Letno porocilo Hranilnice LON za leto 2016
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
7 TRŽENJE IN TRŽNA MREŽA<br />
7.1 POLITIKA TRŽENJA<br />
Hranilnica je v letu <strong>2016</strong> nadaljevala s trženjem preko klasičnih trženjskih kanalov, med katere spada<br />
oglaševanje v radijskih in predvsem tiskanih oglasih; hkrati pomemben kanal ostaja osebno trženje v<br />
poslovnih enotah.<br />
Poleg klasičnih kanalov je hranilnica v letu <strong>2016</strong> aktivneje izvajala komuniciranje skozi digitalne<br />
kanale, konkretno z oglaševanjem na spletnih mestih, <strong>za</strong>kupom Google Adwords, optimi<strong>za</strong>cijskim in<br />
iskalnim spletnim marketingom kot sta SEO in SEM, oglaševanjem preko elektronske pošte in SMS<br />
obveščanja; poseben fokus pa je hranilnica namenila nastopu in posledično oglaševanju na socialnih<br />
omrežjih (Facebook, Instagram, Twitter).<br />
Hranilnica je v svoje poslovanje integrirala digitalni marketing. S tem je <strong>za</strong>čela graditi komunikacijsko<br />
omrežje na dolgi rok. Na tak način je želela vzpostaviti dialoge, prilagoditi oseben pristop, in<br />
predvsem dodajati vrednost storitvam hranilnice. Večji del uporabnikov digitalnih kanalov so mlajše<br />
generacije in hkrati predstavniki ciljnih skupin, ki jih hranilnica želi nagovarjati. Cilj spremenjenega<br />
komunikacijskega pristopa je ciljnim skupinam na bolj prijazen način prenesti željene vsebine.<br />
Pomemben del trženja in posledično komuniciranja ostaja tudi trženje novih produktov. V mesecu decembru<br />
<strong>2016</strong> je hranilnica <strong>za</strong>čela s trženjem nove vrste kredita (Turbo kredit), pri čemer je hranilnica prvič pri<br />
lansiranju novega produkta večino trženja izvedla in še naprej izvaja preko digitalnih kanalov. Dosežena<br />
reali<strong>za</strong>cija v prvih mesecih je močno presegla <strong>za</strong>stavljene plane in je hkrati tudi jasen poka<strong>za</strong>telj, da je<br />
hranilnica s preusmeritvijo glavnine trženja skozi digitalne kanale naredila pravilen korak.<br />
Končni cilj digitalnega kot tudi celostnega komuniciranja je <strong>za</strong>gotavljanje uporabnikom prijaznega<br />
in enostavnega dialoga s hranilnico. S širitvijo komunikacijskega spleta se hranilnica osredotoča na<br />
naslavljanje mlajšega prebivalstva, ki bo v naslednjih letih predstavljajo pomembnejši delež v strukturi<br />
komitentov hranilnice.<br />
52<br />
LETNO POROČILO HRANILNICE <strong>LON</strong> D.D., KRANJ
Change language