Greek Hotelier Magazine - Τεύχος 5
Το επίσημο περιοδικό των Ελλήνων ξενοδόχων.
Το επίσημο περιοδικό των Ελλήνων ξενοδόχων.
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
«Παίζει πάρα πολύ σημαντικό<br />
ρόλο να μπορεί ο ξενοδόχος να<br />
είναι ενεργός στα social media<br />
και να κρατά άμεση επαφή με<br />
τον πελάτη»<br />
πει να είσαι εκεί και ενεργός. Άλλωστε εάν δει κάποιος<br />
μια ανενεργή σελίδα, θεωρεί ότι από πίσω κρύβεται μια<br />
ανενεργή επιχείρηση. Επίσης, αισθάνεται πιο οικεία να<br />
στείλει ένα μήνυμα στα social media, παρά ένα email ή<br />
να πάρει ένα τηλέφωνο στο ξενοδοχείο. Οπότε, για μένα,<br />
παίζει πάρα πολύ σημαντικό ρόλο να μπορεί ο ξενοδόχος<br />
να είναι ενεργός στα social media και να κρατά άμεση<br />
επαφή με τον πελάτη.<br />
Ποια συμβουλή θα δίνατε στον ιδιοκτήτη ενός μικρού<br />
ξενοδοχείου που επιθυμεί να βελτιώσει τη στρατηγική<br />
επικοινωνίας του καταλύματος;<br />
Να απευθυνθεί σε κάποιον ειδικό που ξέρει να τον κατευθύνει<br />
σωστά.<br />
Δεν χρειάζονται πολλά λεφτά για να κάνεις επικοινωνία,<br />
αλλά σωστές και στοχευμένες κινήσεις με στρατηγική και<br />
συγκεκριμένο στόχο.
Change language