Metalurg avgust-september - Impol

Merjenje organizacijske klime
in zadovoljstva zaposlenih
K SODELOVANJU SMO POVABILI VSE ZAPOSLENE, ODZVALO SE JIH JE 580 OZIROMA 53 ODSTOTKOV
Vdvanajstih družbah skupine Impol (Impol 2000, Impol, Impol FT, Impol PCP, Impol LLT, Impol R in R, Impol Infrastruktura, Impol
Stanovanja, Unidel, Kadring, Impol Servis in Stampal SB) se je od aprila do junija izvajalo merjenje organizacijske klime in zadovoljstva
zaposlenih. Vprašanja so obsegala osem sklopov: (a) izobraževanje in usposabljanje, (b) samostojnost in odgovornost
pri delu, (c) vodenje in organizacija dela, (d) odnosi pri delu in delo v skupinah, (e) komunikacija in informiranje,
(f) podjetniški standard, (g) organizacija, napredovanje, plače in (h) osebno zadovoljstvo. Prvih sedem sklopov se je vezalo na ugotavljanje
organizacijske klime s pomočjo vprašanj. V njih smo ugotavljali mnenje zaposlenih o posameznih področjih organizacije. Zadnji,
osmi sklop je bil namenjen ugotavljanju posameznikovega osebnega zadovoljstva z organizacijo, v kateri je zaposlen.
Zakaj smo se odločili za merjenje organizacijske klime in zadovoljstva zaposlenih? Odgovor je enostaven, in sicer da izvemo, kaj se v
organizaciji dogaja, s čim so zaposleni zadovoljni, kaj bi radi spremenili, katera so področja, na katerih zaostajamo, na katerih področjih
smo dobri. Tako bomo lahko področja, ki so se izkazala kot manj uspešna, izboljšali z vsemi mehanizmi, ki jih organizacija premore.
V ta namen bo v septembru sklican sestanek vodstva, na katerem bomo analizirali ugotovitve in sprejeli ukrepe, ki bodo
zaposlenim omogočili boljše počutje v organizaciji.
Vodenje in organizacija dela
Ugotovitve iz primerjav med družbami
• V vseh družbah (razen v Impol Infrastrukturi in
Kadringu) ima manj kot polovica zaposlenih
občutek, da jim ob doseganju dobrih rezultatov
nadrejeni izrečejo priznanje in pohvalo.
Rezultati, ki so bili pridobljeni s strani zaposlenih
v družbi Stampal SB, pa kažejo na to, da
ima nizek odstotek le-teh občutek, da jim nadrejeni
izrečejo priznanje ali pohvalo takrat, ko
dosežejo dober rezultat. Kot kaže, se neposredno
nadrejeni še vedno ne zavedajo moči
pohvale in je ne znajo izkoristiti.
• V družbah Impol PCP, Impol FT, Stampal SB in
Impol 2000 ima manj kot polovica zaposlenih
občutek, da jih vodilni spodbujajo pri dajanju
predlogov za izboljšave.
• Zaposleni v vseh družbah so zadovoljni z zahtevami,
ki jim jih njihov nadrejeni postavlja.
Pojavlja se vprašanje, ali so potem te zahteve
dovolj ambiciozno zastavljene in ali se preverja
njihova realizacija.
Komunikacija in informiranje
Ugotovitve iz primerjav med družbami
• Zaposleni v skoraj vseh družbah imajo občutek,
da jih vodstvo pravočasno ne obvešča o
pomembnih spremembah v podjetju. Iz rezultatov
je razvidno, da v določenih družbah to
obveščanje s strani vodstva ni zadostno (Impol
2000, Stampal SB, Impol FT, Impol R in R).
• Zaposleni so zadovoljni s sredstvi komuniciranja
(Metalurg, Metalurgov poročevalec,
oglasne deske).
• Velik delež zaposlenih ne obiskuje spletne
strani skupine Impol.
• V skoraj vseh družbah, izjema sta podjetji
Impol Infrastruktura in Unidel, se manj kot
tretjina zaposlenih strinja s tem, da od sindikata
prejemajo koristne informacije.
• V večini družb ugotavljajo, da so njihovi vodje
premalo vpleteni v ustvarjanje pozitivne klime
med zaposlenimi.
• V podjetjih Impol LLT in Impol 2000 več kot
tretjina zaposlenih meni, da ne ve, kaj se od
njih zahteva in kdaj bo vodja zadovoljen z njihovim
delom.
Če dosegam dobre rezultate, mi nadrejeni izrečejo
priznanje in pohvalo.
Vodilni spodbujajo zaposlene, da bi dajali predloge
za izboljšanje dela.
Menim, da so zahteve mojega nadrejenega do mene
pravične in dobro utemeljene.
Vodja skrbi in se zavzema za dobre odnose med
zaposlenimi.
Vem, kaj se od mene zahteva in kdaj bo vodja
zadovoljen z mojim delom.
Menim, da so vodje preveč tolerantni do delavcev,
ki ne delajo dovolj.
Vodstvo nas pravočasno obvešča o pomembnih
spremembah v podjetju.
Menim, da je vsebina Metalurga zanimiva in
primerna in ga rad berem.
Iz Metalurgovega poročevalca dobim zadostne
informacije o poslovanju preteklega meseca in
načrtih za prihodnji mesec.
Oglasne deske so pomemben vir koristnih informacij
za zaposlene.
Obiskujem spletno stran www.impol.si, ker si na njej
lahko preberem zanimivosti o podjetju.
Od sindikata prejemam veliko koristnih
informacij.
• V vseh družbah ima več kot polovica zaposlenih
občutek, da so vodje preveč tolerantni do
delavcev, ki ne delajo dovolj. S tem, ko vodje
spregledajo delavce, ki ne dosegajo rezultatov,
kaznujejo tiste, ki so dobri, saj mnogi zagnani
zaposleni izgubijo voljo, ko vidijo, da
njihov trud ni poplačan.
Sploh se ne
strinjam
Sploh se ne
strinjam
Se ne
strinjam
Se ne
strinjam
Se strinjam Zelo se
strinjam
29 % 38 % 28 % 5 %
16 % 34 % 44 % 6 %
11 % 23 % 57 % 8 %
16 % 26 % 47 % 10 %
6 % 19 % 63 % 13 %
7 % 25 % 46 % 21 %
Se strinjam Zelo se
strinjam
26 % 38 % 33 % 3 %
7 % 21 % 63 % 9 %
7 % 32 % 57 % 4 %
10 % 20 % 57 % 14 %
22 % 39 % 37 % 2 %
31 % 42 % 23 % 4 %
Časopis skupine Impol | Letnik 44 | julij - avgust 2008 | št. 4 15