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casastile<br />
retail book<br />
La competenza di prodotto / I trend della distribuzione / I negozi eccellenti<br />
Retail to the future / La comunicazione nel punto vendita / <strong>Il</strong> calendario delle fiere di settore<br />
La directory dei rappresentanti esclusivisti
...dal 1890<br />
Rappresentante generale per l’Italia<br />
Viale Cirene, 4 - 20135 Milano<br />
Tel. 02 54001010 - Fax 02 54001060/20<br />
e-mail: info@bohemia.it
Sommario<br />
In copertina: Quality Living, Verona<br />
Inserzionisti 4<br />
IL SAPERE Intervista<br />
Le nuove qualità. A colloquio con Marcello Cutino – BCF Studio 6<br />
Trend distributivi<br />
La sfida per il retail? La tempestività coraggiosa 16<br />
LA CREATIVITÀ Best in the class<br />
Esperienze innovative nel retail 30<br />
Retail right and now<br />
<strong>Il</strong> 1° Summit Tavola-Cucina-Regalo. Fare rete 58<br />
Retail to the future<br />
Conversazione sul retail che verrà. La visione di Sam Baron 64<br />
Retail to the future<br />
<strong>Il</strong> progetto Ospitare. Coinvolgimento friendly 68<br />
L’INFORMAZIONE Directory fiere 2013 82<br />
Calendario fiere 2013 90<br />
Directory case di rappresentanza, editori e filiali italiane 92<br />
I marchi rappresentati 99<br />
retail book 3
Inserzionisti<br />
ART Antenna 78-79<br />
BALLARINI 26-27<br />
BARAZZONI 74-75<br />
BORLA BOHEMIA Rona II di copertina<br />
CONFINDUSTRIA CERAMICA Ceramics of Italy 28<br />
FIERA MILANO Macef 83<br />
FIVIT Sabo Roma 91<br />
IFEMA GifTrends 87<br />
IHA International Home + Housewares Show 89<br />
ILSA 10-11<br />
MESSE FRANKFURT Ambiente III di copertina<br />
MESSE FRANKFURT Christmasworld 85<br />
MONETA IV di copertina<br />
RISOLÌ 56-57<br />
SALONI FRANCESI Maison&objet 80<br />
YANKEE CANDLE 76-77<br />
casastile<br />
XXXVIII 363 novembre 2012<br />
www.living<strong>24</strong>.it<br />
DIRETTORE RESPONSABILE: Donatella Treu<br />
DIRETTORE DI REDAZIONE: Laura Tarroni<br />
SEGRETERIA DI REDAZIONE: Paola Melis, Donatella Cavallo, Rita Galimberti<br />
Anna Alberti, Laura Marinoni e Gabriella Crotti<br />
tel. 02 30226828 redazione.casastile@ilsole<strong>24</strong>ore.com<br />
HANNO COLLABORATO: Rossella Conte, Fabio Destefani,<br />
Future Concept Lab, Chiara Scalco<br />
PROGETTO GRAFICO: Fabio Anselmo/studiofans<br />
DIRETTORE EDITORIALE BUSINESS MEDIA: Mattia Losi<br />
PROPRIETARIO ED EDITORE: <strong>Il</strong> <strong>Sole</strong> <strong>24</strong> ORE S.p.A.<br />
SEDE LEGALE: Via Monte Rosa, 91 – 20149 Milano<br />
PRESIDENTE: Giancarlo Cerutti<br />
AMMINISTRATORE DELEGATO: Donatella Treu<br />
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UFFICIO PUBBLICITÀ: Tel. +39 02 3022.6622<br />
UFFICIO TRAFFICO: Tel. +39 02 3022.6615<br />
STAMPA: Faenza Industrie Grafiche – Faenza (RA)<br />
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DIFFUSIONE: 6.067<br />
Registrazione Tribunale di Milano n. 394 del 20-10-72<br />
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media: 6.305 - Diffusione media: 6.067 - Società di Revisione: Fausto Vittucci & C.<br />
4 retail book
<strong>Il</strong> sapere<br />
Intervista Le nuove qualità.<br />
A colloquio con Marcello Cutino – BCF Studio 6<br />
Piece by piece <strong>Il</strong>sa, Dietella Go! 10<br />
Lladrò, Elite nel mio giardino 12<br />
Emile Henry, Tajine 14<br />
Trend distributivi La sfida per il retail? La tempestività coraggiosa 16<br />
retail book il sapere 5
INTERVISTA<br />
In queste pagine frame dalla<br />
mostra Architetture della<br />
fabbrica, ospitata alla Biennale<br />
di Venezia.<br />
1<br />
2<br />
6 il sapere retail book<br />
3<br />
4<br />
5
1. Perfetti Van Melle, Lainate (MI)<br />
Archea Associati<br />
2. Living Divani, Anzano<br />
del Parco (CO) - Piero Lissoni<br />
3. Prada, Montevarchi (AR)<br />
Guido Canali<br />
4. Enzo degli Angiuoni,<br />
Garbagnate Monastero (LC)<br />
Antonio Citterio e<br />
Patricia Viel and Partners<br />
Le nuove qualità. A colloquio con Marcello Cutino - BCF Studio<br />
Non è un caso che in un anno segnato da una forte crisi economica<br />
Luca Zevi, che ha curato il Padiglione Italia alla 13a<br />
Biennale di Venezia, abbia scelto come codice interpretativo<br />
del tema Common Ground “Architetture della fabbrica”, ovvero<br />
i luoghi del lavoro (nelle foto una selezione di immagini). Negli<br />
ultimi anni alcuni marchi dell’eccellenza hanno costruito i loro<br />
stabilimenti seguendo un progetto architettonico di qualità,<br />
convinti del rapporto inscindibile fra qualità del prodotto e qualità<br />
del luogo in cui esso viene realizzato: “<strong>Il</strong> fare impresa virtuoso<br />
si esprime anche nel pensiero rispetto ai luoghi di produzione<br />
e di commercializzazione”. La particolare contingenza economica<br />
accentua dunque l’attenzione sui valori profondi degli<br />
oggetti spostando il focus sui processi che portano alla loro<br />
realizzazione e sui dettagli innovativi che li qualificano, ovvero<br />
quello che si cerca di proporre al mercato sono prodotti sì belli,<br />
ma anche e soprattutto buoni (ovvero performanti ed eticamente<br />
corretti). D’altra parte nell’universo degli oggetti, la qualità<br />
così come la bellezza formale non sono caratteristiche definibili<br />
una volta per tutte. Esse, infatti, variano nel tempo, a<br />
seconda degli stili di vita e di conseguenza delle nostre aspettative.<br />
Così, ciò che in passato giudicavamo bello e performante<br />
può apparirci oggi superato e poco rispondente alle nostre<br />
5. Margaritelli, Miralduolo<br />
Torgiano (PG) - ABDR Architetti<br />
Associati<br />
6. Gucci, Pistoia<br />
Marco Matteini<br />
6 7<br />
esigenze. Per capire i complessi meccanismi che portano alla<br />
realizzazione di un oggetto bello e di qualità abbiamo rivolto<br />
alcune domande a Marcello Cutino, progettista, consulente<br />
d’immagine e di comunicazione d’impresa.<br />
Cosa vuol dire pensare a un prodotto “bello e buono”?<br />
«L’universo “prodotto” è, oggi più che mai, estremamente<br />
complesso poiché racchiude al suo interno una molteplicità di<br />
aspetti spesso contrapposti tra di loro: da un lato esso è la<br />
proiezione dei valori che il marchio intende proporre al mercato,<br />
dall’altro è la proiezione delle aspettative dei consumatori.<br />
<strong>Il</strong> saper realizzare l’incontro tra queste prospettive porta al successo<br />
del prodotto. <strong>Il</strong> design interviene nella mediazione di tali<br />
aspetti immateriali, tramutandoli in forme per il prodotto e in<br />
argomenti per la sua comunicazione».<br />
In che modo l’attenzione alle materie prime, alla qualità<br />
delle fasi di lavorazione, ai dettagli tecnologici, di stile e<br />
funzionali che rendono un oggetto unico sono parte del<br />
lavoro del designer?<br />
«<strong>Il</strong> lavoro del designer oggi non è più relegato esclusivamente<br />
alla parte tecnico-operativa del processo di sviluppo di un pro-<br />
retail book il sapere 7<br />
Chi è<br />
Marcello Cutino è il presidente<br />
di BCF Studio, realtà che da oltre<br />
trent’anni opera nel veronese<br />
occupandosi di progettazione<br />
e di consulenza aziendale<br />
a 360 gradi. BCF design<br />
collabora con marchi di grande<br />
livello come Scavolini, Glem<br />
Progetti, Franke, Roca, Moneta.<br />
Tra i risultati più recenti,<br />
BCF annovera la collaborazione<br />
con Scavolini per la creazione<br />
della nuova cucina Tribe,<br />
i nuovi prodotti della serie<br />
Pro per Moneta, presentate<br />
a Macef, e il nuovo piatto<br />
doccia Vortix per Roca, premiato<br />
da Delta ’07 a Barcellona.<br />
L’Osservatorio Permanente<br />
del Design ha inoltre selezionato<br />
il Monofuoco Origine di Glem<br />
Gas, creato da BCF, per la<br />
pubblicazione nel volume ADI<br />
Design Index 2009.
INTERVISTA<br />
In queste pagine alcini progetti<br />
firmati BCF Studio in cui appare<br />
evidente l’attenzione ai dettagli<br />
sia formali che funzionali<br />
8 il sapere retail book
A sinistra:<br />
Caffettiera Buongiorno<br />
e Collezione Pro di Moneta<br />
per Alluflon<br />
A sinistra in basso:<br />
Cappa Concept di Faber<br />
Al centro e in basso a destra:<br />
Soffione Rami di Gattoni<br />
dotto. In base alla mia personale esperienza, posso affermare<br />
che il designer è coinvolto tanto nelle scelte aziendali che stanno<br />
a monte dello sviluppo del progetto quanto nella fase più<br />
strategica di definizione dei valori aziendali da comunicare al<br />
mercato tramite il prodotto. Lo sviluppo di un progetto è simile<br />
al processo educativo di un bambino, la cui crescita “intellettuale”<br />
avviene prima internamente all’azienda (fase di sviluppo<br />
e definizione del prodotto) e poi, divenuto un oggetto definito e<br />
quindi “adulto”, si sposta verso l’esterno per affermarsi con una<br />
propria identità chiara e rappresentativa sul mercato».<br />
Rispetto a un tempo il rapporto tra forma e funzione è<br />
cambiato?<br />
«In un mercato sempre più competitivo parlare di rapporto tra<br />
forma e funzione relativamente ad un prodotto può essere<br />
riduttivo. Ciò che oggi emerge sempre più chiaramente è la<br />
definizione di un prodotto attraverso i valori immateriali che ne<br />
stanno alla base, i quali rispondono alle nuove aspettative dei<br />
consumatori; basti pensare a tutti gli aspetti legati all’impatto<br />
ambientale di un oggetto da un lato o tutto ciò che concerne la<br />
semantica del lusso dall’altro. Ne consegue l’aspetto marginale<br />
della funzionalità di un prodotto, che diviene rilevante solo se<br />
in grado di mutare le abitudini stesse del consumatore».<br />
Vuol dire quindi che l’estetica ha più valore della funzione?<br />
«<strong>Il</strong> prodotto rappresenta un universo di aspetti interconnessi tra<br />
di loro; comprenderlo significa osservarlo nella sua interezza<br />
senza tentare una interpretazione di singoli aspetti slegati dagli<br />
altri. Non è quindi possibile, a mio avviso, parlare esclusivamente<br />
di “estetica”, di “funzione” o di “tecnologia”, ma diviene<br />
necessaria una valutazione che consideri tutte le angolazioni<br />
dell’“universo-prodotto” per comprenderne pienamente significato<br />
e carattere».<br />
Proprio stimolati da queste motivazioni nella pagine che<br />
seguono abbiamo “smontato” alcuni prodotti per comprenderne<br />
meglio le caratteristiche con l’obiettivo di fornire informazioni<br />
e argomentazioni sempre più complete per la vendita.<br />
A fianco:<br />
Origine, piano cottura a gas<br />
monofuoco di Glem Progetti<br />
retail book il sapere 9
piece by piece<br />
Dietella Go è un’evoluzione<br />
di Dietella, prodotto icona<br />
firmato sin dagli anni 70 da <strong>Il</strong>sa.<br />
La bistecchiera in ghisa<br />
inossidabile consente<br />
di realizzare una cucina sana<br />
e nello stesso tempo gustosa<br />
Corso Pastrengo 46<br />
10093 Collegno (TO)<br />
tel. 011 4031702<br />
info@ilsa-italy.it<br />
I L S A D I E T E L L A G O !<br />
La nuova versione Dietella Go si arricchisce di un indicatore termico<br />
che segnala il momento ideale per iniziare la cottura e si<br />
caratterizza per le forme attuali ma soprattutto estremamente<br />
funzionali: può essere utilizzata sui fornelli a gas, su quelli elettrici<br />
e sui piani in vetro ceramica (compresa l’induzione), ed è<br />
disponibile in tre formati: quadrata, rettangolare e rettangolare<br />
maxi. Viene inoltre proposta in un packging prezioso dal notevole<br />
impatto comunicativo che la rende idonea anche come<br />
idea regalo: un astuccio in cartoncino stampato in quadricro-<br />
mia con immagini che rivisitano in chiave moderna grafismi<br />
legati alla tradizione, un packaging che può essere utilizzato<br />
anche come espositore trasformandolo in crowner pubblicitario.<br />
Dietella Go è attualmente il prodotto di punta di <strong>Il</strong>sa, azienda<br />
che dalla sua fondazione (1946) estrinseca nella produzione<br />
i valori chiave del made in Italy, la sensibilità per il bello unita<br />
alla tradizione; la qualità dei materiali e l’accuratezza delle rifiniture,<br />
la progettazione tecnica impeccabile, il design creativo<br />
ma funzionale e l’affidabilità.<br />
10 il sapere retail book
1Manico ergonomico in acciaio<br />
inox che racchiude un inserto<br />
in materiale plastico termoindurente<br />
maneggevole e con una forte<br />
dispersione termica per una presa<br />
facile e sicura.<br />
2<br />
2L’indicatore termico è realizzato con una vernice<br />
termocromica che, passando dal colore nero<br />
al rosso, avvisa quando la bistecchiera ha raggiunto<br />
la temperatura ideale per una cottura sana e senza<br />
grassi aggiunti.<br />
3Le bistecchiere sono realizzate in ghisa e rivestite<br />
con smalti alimentari resistenti alle abrasioni;<br />
le forme sono morbide e sinuose ma anche<br />
estremamente performanti e funzionali. I becchi di scolo<br />
consentono di eliminare i liquidi di cottura riducendo<br />
fumo e cattivi odori, le coste riprendono il disegno<br />
arrotondato delle bistecchiere e consentono di grigliare<br />
in modo perfetto separando il cibo dai grassi.<br />
retail book il sapere 11<br />
1<br />
Dal 1946 <strong>Il</strong>sa considera il made<br />
in Italy un punto di forza,<br />
un’opportunità per le imprese<br />
che vogliono raggiungere<br />
l’eccellenza<br />
3
PIECE BY PIECE<br />
Fondata nel 1953 dai fratelli<br />
Juan, José e Vicente Lladró,<br />
oggi pur essendo presente<br />
in tutto il mondo continua<br />
ad essere un’azienda<br />
familiare.Vanta quasi 1.500<br />
dipendenti, otto filiali all’estero,<br />
una rete di 21 negozi di<br />
proprietà, siti e punti vendita<br />
in 125 paesi pur mantenendo<br />
la sua natura di atelier d’arte.<br />
La produzione (l’80%<br />
della quale è destinato<br />
all’esportazione) è manuale.<br />
L L A D R Ò É L I T E , N E L M I O G I A R D I N O<br />
“Nel mio giardino” fa parte della collezione Elite di Lladrò che<br />
contraddistingue le creazioni a tiratura limitata.<br />
Sebbene quello della fioraia sia un tema iconico per Lladrò,<br />
quest’opera differisce dalle altre per il suo stile più infantile e,<br />
nello stesso tempo, più moderno: una bambina sta curando i<br />
fiori tra le piante del suo giardino.<br />
Ci sono sei varietà di fiori in cinque vasi, una coppia di alberi in<br />
miniatura, un cipresso e un arancio.<br />
È importante notare, oltre ai fiori, gli altri dettagli della decorazione,<br />
come le diverse texture del cappello che indossa la<br />
bambina, del ramo in legno, del piccolo banco e della pavimentazione.<br />
12 il sapere retail book
1Molte sculture si caratterizzano per<br />
particolari veramente preziosi come<br />
i minuscoli fiorellini realizzati a mano, petalo<br />
dopo petalo, con un processo molto delicato<br />
(curato da decoratrici che si tramandano<br />
questa arte) in modo da ottenere una<br />
creazione unica e irripetibile.<br />
2<br />
2I delicati intagli (gli intrecci della paglia sul<br />
cappello, i nodi del legno sul ramo, ma anche le<br />
decorazione sul banchetto e le mattonelle della base)<br />
opera dello scultore, danno vita a finiture che<br />
impreziosiscono i soggetti e definiscono l’espressività<br />
delle figure.<br />
3Le figure sono dipinte a mano e ricoperti da<br />
uno strato di vernice che garantisce la finitura<br />
cristallina. La cottura (circa <strong>24</strong> ore ad una temperatura<br />
di circa 1.300 gradi) fa sì che la vernice si cristallizzi<br />
e che i veri colori Lladrò emergano in superficie.<br />
retail book il sapere 13<br />
1<br />
3
PIECE BY PIECE<br />
Rigorosamente made in France,<br />
i prodotti Emile Henry<br />
affondano le loro radici nella<br />
storia. Era infatti il 1850 quando<br />
il vasaio Jacques Henry creò<br />
una piccola bottega nel villaggio<br />
di Marcigny in Borgogna.<br />
L’argilla utilizzata proveniva<br />
dalla regione vicina. Da allora<br />
sei generazioni della famiglia<br />
Henry si sono succedute e<br />
hanno visto la trasformazione<br />
della bottega in industria,<br />
mantenendo però inalterato il<br />
legame con il territorio e la<br />
ricerca continua la voglia di fare<br />
innovazione. Un percorso che<br />
ha attraversato due guerre e la<br />
rivoluzione industriale, che ha<br />
portato fra l’altro alla creazione<br />
di due nuove tipologie di<br />
porcellane da fuoco altamente<br />
performanti oltre a nuove<br />
tipologie di prodotti,<br />
mantenendo inalterato il valore<br />
di autenticità e qualità.<br />
E M I L E H E N R Y T A J I N E<br />
Interpreta la crescente attenzione verso la cucina etnica la tajine<br />
in ceramica proposta da Emile Henry.<br />
Grazie al suo coperchio a forma conica che permette una circolazione<br />
ottimale del vapore per una perfetta cottura stufata,<br />
la tajine assicura una cottura lenta a fuoco basso della carne,<br />
del pesce e delle verdure.<br />
Si usa nel forno tradizionale, in quello a microonde e su ogni<br />
tipo di fonte di calore diretta, con un disco speciale per l'induzione.<br />
Come tutti i prodotti Emile Henry, la tajine è lavabile in<br />
lavastoviglie senza rischi di danno ed è disponibile nei formati<br />
da quattro, sei e dieci persone.<br />
14 il sapere retail book
1La tajine viene proposta nei sempre<br />
attuali rosso e nero, ma anche nelle<br />
tonalità trendy melanzana, blu, pavone e oliva.<br />
Un ampio pallet in grado di interpretare gusti<br />
differenti e stili diversi. Tutti i colori sono<br />
realizzati con smalti di altissima qualità<br />
e sottoposti a rigorose prove di laboratorio.<br />
2<br />
2La speciale ceramica Flame ® garantisce una cottura ottimale, sana e lenta,<br />
che conserva le proprietà nutritive e gli aromi degli alimenti, esaltando così il gusto<br />
delle pietanze. Tutti i prodotti della linea Flame ® sono adatti all’utilizzo su fiamma diretta,<br />
in forno tradizionale e nel microonde. Questa ceramica non si riga ed è resistente<br />
agli shock termici (da -20°C a 500°C) e agli urti. Tutti i prodotti sono garantiti 10 anni.<br />
3<strong>Il</strong> marchio Emile Henry ha una storica tradizione<br />
familiare portata avanti dalla famiglia Henry, da cui<br />
prende il nome la produzione. Fondata nel 1850 a<br />
Marcigny, la fabbricazione delle ceramiche Emile Henry<br />
avviene interamente in Borgogna, garantendo una<br />
qualità di alto livello Made in France. Inoltre ogni<br />
artigiano firma i propri manufatti.<br />
retail book il sapere 15<br />
1<br />
3
TREND DISTRIBUTIVI<br />
TINY FLORA Veganz, Berlino POETRY EXPERIENCE Story, New York<br />
Presentiamo uno scenario delle tendenze della distribuzione che interpetano la capacità di<br />
essere contemporaneamente tempestivi, ma anche fuori dagli schemi consolidati, visionari,<br />
anche coraggiosi. Attraverso casi che esplorano realtà-paese molto diverse tra loro perché la<br />
mappa per le avventure commerciali dei moderni esploratori del retail è globale, con punti di<br />
riferimento sempre più rapidamente in movimento. Lo scenario proposto esplora da un lato la<br />
capacità emozionale e coinvolgente che può avere un punto vendita nell’esperienza di consumo<br />
(Tiny Flora, Poetry Experience) e dall’altra le innovative logiche di pricing, espressione del<br />
valore dell’esperienza stessa di consumo (Priceless Set, Unit Satisfaction).<br />
16 il sapere retail book
PRICELESS SET Lucas Maassens & Sons, Endhoven UNIT SATISFACTION Baked by Melissa, New York<br />
La sfida per il retail? La tempestività coraggiosa<br />
La Mappa della Nuova Distribuzione si dispiega tra performance<br />
commerciale e felicità personale. Tra tempestività dell’acquisto<br />
e soddisfazione del cliente. Tra valore economico e valore<br />
psicologico. Tra gratuità dello stimolo e prezzo del prodotto.<br />
Possiamo paragonare la sfida che attende oggi il retail all’esperienza<br />
di Roald Amundsen che ha avuto come unico scopo<br />
nella sua vita quello di raggiungere il proprio obiettivo prima di<br />
qualsiasi altro: nel 1911 all’arrivo al Polo Nord è preceduto, ma<br />
in pochi giorni cambia rotta e obiettivo e raggiunge per primo il<br />
Polo Sud, bruciando sul filo di lana Robert Scott. Come per<br />
Amundsen, anche per il retail la sfida sembra essere ora quella<br />
di arrivare prima di tutti gli altri: uno si afferma, gli altri soccombono.<br />
Nel confronto tra la Norvegia e l’Inghilterra, per<br />
esempio, la preparazione strategica che precede l’avventura<br />
diventa decisiva: Amundsen immagina e prevede tutti i possibili<br />
imprevisti e pianifica perfino la progressiva soppressione dei<br />
cani da slitta che diventano cibo disponibile, ottimizzando pesi<br />
ed energie: Scott è inorridito e perderà per questo. Anche nel<br />
Retail che oggi si muove sul territorio delicato tra reale e virtuale,<br />
la sfida durissima sembra essere per la sopravvivenza.<br />
È la corsa alla notorietà, al riconoscimento, all’impresa unica e<br />
irripetibile che lo anima e lo sostiene: proprio come avviene nel<br />
trade marketing. <strong>Il</strong> desiderio e la necessità di lasciare un segno<br />
nel proprio ritmo del quotidiano (con i suoi cicli e le sue occasioni),<br />
influenza i contesti in cui l’esperienza di consumo risulta<br />
inscindibile dal luogo di acquisto e dalla sua fruizione.<br />
<strong>Il</strong> mondo green Tiny Flora,<br />
il fascino della poesia Poetry<br />
experience, il concetto<br />
di inestimabile ed esclusivo<br />
Priceless Set, l’offerta<br />
della soddisfazione e<br />
della felicità Unit Satisfaction.<br />
di E. Pasini e L. Aschiero<br />
Future Concept Lab<br />
retail book il sapere 17
TREND DISTRIBUTIVI<br />
Spazi e progetti “vivi”,<br />
che una volta generati,<br />
crescono, si modificano,<br />
a volte muoiono, ma senza<br />
deludere, perché sono sempre<br />
in grado di proporre<br />
tempestivamente temi<br />
di riflessione importanti.<br />
E che, messi insieme, diventano<br />
mainstream.<br />
<strong>Il</strong> mondo vegetale diventa<br />
uno straordinario bacino<br />
di ispirazione attraverso i suoi<br />
colori, le sue forme, le sue<br />
infinite varietà, ma anche<br />
attraverso i suoi ritmi e i suoi<br />
cicli, che impongono rispetto,<br />
pazienza e cura. L’indolenza,<br />
l’inerzia, la pochezza nel mondo<br />
vegetale (a differenza<br />
di quello animale) non sono<br />
contemplate. Sono nemiche<br />
giurate del progetto vegetale,<br />
in cui perfino le forme<br />
parassitarie hanno una loro<br />
strategia, una loro intelligenza,<br />
un loro incessante lavorìo.<br />
È in questa direzione che<br />
emerge la nuova declinazione<br />
del paradigma della<br />
sostenibilità nel retail che,<br />
abbandonando l’ecologismo<br />
militante, fornisce ad aziende<br />
e distribuzione la visione<br />
più corretta del futuro.<br />
LA NUOVA VITALITÀ DEL RETAIL DAL MONDO GREEN<br />
Con la tendenza Tiny Flora si entra delicatamente nelle pieghe della quotidianità delle persone<br />
in cui si rafforza sempre più un territorio creativo nuovo, apparentemente marginale, fatto<br />
a volte di piccoli progetti retail che esprimono tuttavia una caratteristica decisiva: la vitalità,<br />
intesa anche nel senso biologico del termine.<br />
TINY<br />
FLORA<br />
18 il sapere retail book
L’esperienza retail - Veganz (Berlino)<br />
Veganz è il primo supermercato vegano di Berlino, con un<br />
assortimento di circa 6.000 prodotti di origine esclusivamente<br />
vegetale (il 90% dei quali bio), che risponde all’esigenza di un<br />
numero crescente di berlinesi che si sono avvicinati a questa<br />
cultura alimentare, che diventa sempre di più scelta e stile di<br />
vita. Veganz si presenta con il claim “Wir Lieben Leben” (“Noi<br />
amiamo la vita”) esprimendo implicitamente il concetto “chi non<br />
è vegano no”. Dal punto di vista dello stile, il supermercato, che<br />
propone anche un bistrò al suo interno, propone un layout<br />
moderno, colorato e raffinato, lontano dagli “integralismi estetici”<br />
tipici di questa cultura. La piacevolezza del luogo, la varietà<br />
dei prodotti che, oltre all’alimentazione, spazia dalla cosmetica<br />
fino al cibo per animali vegani, sta supportando un movimento<br />
che ha l’ambizione di migliorare il mondo attraverso una rigorosa<br />
scelta alimentare e che in Germania è in continua espansione.<br />
La suggestione - The Pothole Gardener (Londra)<br />
<strong>Il</strong> progetto del creativo londinese Steve Wheen, che si autodefinisce<br />
un “giardiniere senza giardino”, ha un obiettivo semplice<br />
e poetico: riempire le buche delle strade e dei marciapie-<br />
di del suo quartiere di East London con composizioni di fiori,<br />
piante e oggetti in miniatura, creando così micro-mondi di vita<br />
quotidiana. <strong>Il</strong> suo intervento da giardiniere-artista, oltre a ridurre<br />
il rischio di inciampare, stimola la riflessione sulla mancanza<br />
di spazi verdi. http://thepotholegardener.com<br />
<strong>Il</strong> progetto - Urban Garden Collection (Gran Bretagna)<br />
La Thomson & Morgan, azienda specializzata in prodotti per il<br />
giardinaggio, in collaborazione con il Royal Botanical Gardens,<br />
ha lanciato Urban Garden Collection, una gamma di sementi di<br />
ortaggi e verdure pensati per scardinare l’idea che per avere un<br />
orto sia necessario disporre di un grande giardino.<br />
Le varietà vegetali proposte, infatti, vengono selezionate per<br />
crescere in vaso o in piccoli spazi, permettendo a tutti di dedicarsi<br />
a questo tipo di coltivazione.<br />
<strong>Il</strong> progetto risponde a una domanda crescente di sementi per<br />
ortaggi che hanno avuto un incremento di vendita del 60% nel<br />
Regno Unito, mercato sensibile al pollice verde, ma anche al<br />
risparmio che questo tipo di coltivazione garantisce sulle spese<br />
alimentari. Dal punto di vista estetico, il progetto si dimostra<br />
interessante, sia per il design del packaging, sia per l’impatto<br />
che avrà sugli scenari urbani.<br />
The Pothole Garden anima<br />
le buche della strada con mini<br />
composizioni paesaggistiche<br />
Pagina a fianco:<br />
a sinistra, alcune delle sementi<br />
per verdure e ortaggi Urban<br />
Garden Collection, a destra<br />
Veganz, il primo supermercato<br />
vegano di Berlino<br />
retail book il sapere 19
TREND DISTRIBUTIVI<br />
Nella circolarità fra consumo<br />
personale e bene pubblico,<br />
nella tendenza Poetry<br />
Consumption troviamo<br />
lo slancio verso l’incontro<br />
tra la pluralità dell’espressione<br />
individuale e la potenzialità<br />
espansiva, unica e singolare,<br />
di un progetto condiviso.<br />
Assistiamo a un grande ritorno<br />
della cultura poetica, anche<br />
nella sua valenza cognitiva,<br />
come dimostra il grande<br />
successo dell’opera della<br />
poetessa Szymborska, letta<br />
in TV da Saviano. Approdiamo<br />
in questo modo alla logica<br />
destrutturata e combinatoria<br />
delle scelte di consumo.<br />
Una normalità della fruizione<br />
fatta di eccezioni, prodotte<br />
da singoli Consum-Autori<br />
che non si sentono più<br />
imbrigliati da mode, tendenze,<br />
fenomeni cool. E che promuove<br />
a verbo l’intimità socializzata<br />
dei social network, elevandola<br />
a nuova regola. Ognuno è in<br />
grado di proporre la sua<br />
interpretazione e declinazione<br />
di un prodotto, di un servizio,<br />
di un’esperienza. La poesia<br />
che prevale sulla prosa<br />
del consumo, scardinando<br />
definitivamente i modelli<br />
narrativi più schematici, come<br />
il consumo aspirazionale<br />
ancorato al fashion system.<br />
L’eno-gastronomia e la capacità<br />
poetica degli chef rende questo<br />
settore tra i più significativi<br />
in questo momento.<br />
RIELABORARE LE LOGICHE DI CONSUMO CON IL FASCINO DELLA POESIA<br />
In questa tendenza troviamo oggetti, gesti, contesti, comportamenti e scelte di consumo<br />
caratterizzate dalle sensibilità individuali, che tuttavia generano flussi e modalità liberamente<br />
condivise, poiché, pur nascendo da un sentire e un’impronta sicuramente personali, queste<br />
non risultano personalistiche e auto-riferite.<br />
POETRY<br />
EXPERIENCE<br />
20 il sapere retail book
L’esperienza retail - Story (New York)<br />
Dapprima in versione beta a dicembre 2011 e ufficialmente a<br />
febbraio 2012, nel Meatpacking District a New York ha aperto<br />
Story, uno spazio di retail, ma soprattutto di experience, ideato<br />
dall’ex consulente di marketing Rachel Shechtman. Seguendo<br />
un tema che fa da filo conduttore, ogni 4/8 settimane lo<br />
spazio cambia “pelle”, rinnovando allestimenti, arredi e tipologia<br />
di merce. Story, secondo l’ideatrice, propone il punto di<br />
vista editoriale di un magazine, gli allestimenti di una galleria e<br />
vende come un negozio. Una vera e propria experience a 360<br />
gradi per il visitatore, che può frequentare lo spazio come cliente/consumatore,<br />
come allievo dei vari workshop organizzati o<br />
come spettatore di una “mostra” che si rinnova a ogni nuovo<br />
allestimento. Un modo, per la fondatrice, di condividere la sua<br />
passione di una vita a cavallo tra lo shopping e la cultura.<br />
<strong>Il</strong> progetto - House of Hackney (Londra)<br />
Le case inglesi sono il luogo in cui i rivestimenti in carta da<br />
parati dalle fantasie più elaborate e l’uso massiccio della moquette<br />
rappresentano un vero e proprio archetipo culturale.<br />
Negli Anni Novanta le nuove generazioni hanno adottato uno<br />
stile più minimalista e freddo, abbandonando radicalmente la<br />
tradizione del rivestimento indiscriminato. Oggi, il rinnovato desiderio<br />
di massimalismo decorativo, unito al crescente mood<br />
nostalgico, hanno creato uno spazio di sensibilità, oltre che di<br />
mercato, che House of Hackney sta cavalcando pienamente<br />
attraverso le sue proposte. <strong>Il</strong> marchio, fondato recentemente,<br />
ripropone il concetto di rivestimento integrale, attraverso stampe<br />
tessili e su carta che reinterpretano, spesso in modo ironico<br />
e dissacrante, i disegni di epoca vittoriana. L’ultima collezione<br />
propone stampe floreali dai colori insoliti e soggetti animali dagli<br />
atteggiamenti quantomeno “originali”.<br />
La suggestione - Casa Felix (Buenos Aires)<br />
Supper club, Guerrilla dining, Underground, Pop-up, Ristoranti<br />
segreti sono tutti progetti gastronomici con offerte tanto ampie<br />
quanto le modalità e i tempi di frequentazione. Occasionalmente<br />
in uno studio d’artista o sotto la tenda di un circo, in<br />
case private su appuntamento, in parcheggi in disuso come<br />
fosse una performance site-specific. Con una particolare attenzione<br />
al risultato, allo stesso tempo intimo e sociale, e con un<br />
pizzico di inaspettato, è anche Casa Felix, il ristorante a porte<br />
chiuse che lo chef Diego Felix ha aperto a Buenos Aires nella<br />
veranda di una Chorizo House. La sua proposta di cucina naturale<br />
e di sostegno alla biodiversità alimentare incrocia gli stimoli<br />
di lunghi viaggi attraverso l’America, creando sempre nuovi<br />
contesti “di gusto”. Insieme alla foto-giornalista Sanra Ritten ha<br />
lanciato il progetto Coletivo Felix che unisce tour e performance<br />
gastronomiche, ricerche sulle colture e culture locali, pubblicazioni<br />
e varie iniziative.<br />
Tra intimo e sociale: il ristorante<br />
a porte chiuse Casa Felix<br />
Pagina a fianco:<br />
a sinistra, Story, nuovo spazio<br />
newyorchese di experience,<br />
a destra, House of Hackney,<br />
luogo cult del massimalismo<br />
decorativo<br />
retail book il sapere 21
TREND DISTRIBUTIVI<br />
La tendenza Priceless Set<br />
mostra in modo molto semplice<br />
come nel mondo della<br />
distribuzione, nel quale la<br />
condivisione continua a essere<br />
uno dei drive fondamentali,<br />
si possono aprire nuove<br />
possibilità se si riesce a mettere<br />
in moto dinamiche inclusive,<br />
che appaghino il desiderio<br />
ambivalente di mettersi in<br />
mostra e di condividere affinità<br />
e passioni.<br />
Un esempio molto noto ci aiuta<br />
a chiarire il concetto.<br />
Pinterest (www.pinterest.com)<br />
è l’ultimo hit dei social network.<br />
Immaginato per dare la<br />
possibilità a ogni singolo utente<br />
di esprimere la propria<br />
creatività raccogliendo<br />
immagini foto e link dei prodotti<br />
e degli oggetti che ama,<br />
creando composizioni visive<br />
organizzate per tema e<br />
condividendo con la comunità<br />
on-line il risultato del lavoro<br />
creativo, Pinterest è passato<br />
in brevissimo tempo da sito<br />
per un selezionato pubblico<br />
di creativi in erba a fenomeno<br />
di massa, testimoniando<br />
il desiderio diffuso di esprimere<br />
in maniera artistica la propria<br />
sensibilità estetica.<br />
Ciò che in questa tendenza<br />
diventa interessante è l’idea<br />
di inestimabile che si collega<br />
al progetto.<br />
FAR CRESCERE UN PROGETTO NEI CONFINI DELLA NUOVA ESCLUSIVITÀ,<br />
SVILUPPANDO IL CONCETTO DI INESTIMABILE<br />
Era difficile immaginarlo qualche decennio fa, nei mitici Anni 80, ma oggi il fenomeno è sotto<br />
gli occhi di tutti: il vero lusso appartiene alla dimensione creativa dello sharing, nella quale<br />
esclusività significa soprattutto personalizzare e condividere. Oggi per i “consum-autori” più<br />
avanzati diventa essenziale sentirsi coinvolti in prima persona e potersi esprimere liberamente<br />
attraverso cortocircuiti virtuosi, in grado di proporre la dimensione della condivisione come<br />
un motore creativo produttore di significato.<br />
PRICELESS<br />
SET<br />
22 il sapere retail book
L’esperienza retail - Decoqlo (Giappone)<br />
UNIQLO, il gigante giapponese della distribuzione famoso per i<br />
suoi capi di abbigliamento super-basici di una semplicità assoluta,<br />
è diventato da qualche tempo un’icona del superfluo. I<br />
giovani giapponesi infatti, mescolando allegramente omologazione<br />
del gusto, accessibilità e desiderio di personalizzazione,<br />
hanno cominciato a rielaborare creativamente capi e accessori<br />
acquistati nelle grandi catene distributive. I più attivi frequentatori<br />
della rete, per definire meglio questa particolare attività<br />
creativa, hanno proposto il termine Decoqlo, unione felice tra<br />
decorazione e, appunto, UNIQLO, lanciando un concetto paradossale<br />
in cui il distributore giapponese si è trovato improvvisamente,<br />
e fortunosamente, spiazzato dai suoi stessi consumatori.<br />
Partendo da questo fenomeno spontaneo sono nati anche<br />
i Decoqlo club, luoghi fisici e virtuali dove gli utenti lavorano<br />
ed espongono i loro pezzi unici, come cardigan dai ricami<br />
elaborati, camicie con polsini in pelliccia e colletti arricchiti in<br />
pizzo. Spesso le proposte non sono in vendita, ma sono solo<br />
testimonianze orgogliose del grande desiderio di unicità e personalizzazione.<br />
<strong>Il</strong> progetto - People’s Supermarket (Londra)<br />
Da qualche mese ha aperto a Londra, nel quartiere di Holborn,<br />
il People’s Supermarket, una cooperativa alimentare che segna<br />
un passaggio importante verso una rivoluzione in atto nel<br />
mondo alimentare. <strong>Il</strong> People’s Supermarket è infatti una risposta<br />
alternativa, raffinata e articolata al mondo dell’alimentazio-<br />
ne gourmet, che spesso basa il proprio successo non sulla<br />
sostanza della qualità dei prodotti, ma sull’esclusività dei linguaggi.<br />
<strong>Il</strong> People’s Supermarket punta all’eccellenza attraverso<br />
la semplicità nell’esposizione dei prodotti e nella struttura del<br />
negozio, la pulizia grafica e la trasparenza dei processi. Come<br />
nei più raffinati templi gourmet, la cucina a vista permette di<br />
assistere alla preparazione dei piatti del giorno e l’odore del<br />
pane fresco si diffonde nell’ambiente. Esiste però una differenza<br />
sostanziale: il prezzo è equo, i dipendenti sono clienti oltre<br />
che membri della cooperativa, e chi ci lavora gode periodicamente<br />
di offerte uniche molto vantaggiose oltre che di qualità.<br />
La suggestione - Lucas Maassens & Sons (Eindhoven)<br />
Gli olandesi hanno fama di essere creativi, originali, e non sempre<br />
politically correct. Per questo forse il designer Lucas Maassens<br />
(www.lucasmaassen.nl) ha messo in pratica senza troppi<br />
scrupoli un’idea di business che ha un impatto innovativo sul<br />
confine tra educazione e sfruttamento del lavoro minorile. Ha<br />
assunto i suoi tre figli, di età tra i 6 e i 12 anni, nell’azienda di<br />
famiglia, rendendoli responsabili della verniciatura dei mobili costruiti<br />
a mano in fabbrica. Secondo le leggi olandesi i bambini<br />
possono lavorare per un massimo di tre ore a settimana. Per<br />
questa ragione la velocità del processo di produzione è diventata<br />
un fattore cruciale del progetto: la limitazione del tempo<br />
definisce, infatti, l’estetica di ogni singolo pezzo (unico) dipinto<br />
a mano. Come da contratto firmato, i ragazzi ricevono un euro<br />
per ogni pezzo finito.<br />
È inestimabile ciò che ha un<br />
valore unico che va al di là delle<br />
variabili economiche di costo<br />
e di prezzo. È inestimabile il<br />
valore della creatività personale,<br />
della relazione affettiva,<br />
dell’esperienza felice di<br />
riconoscimento. È inestimabile<br />
il pezzo unico perché non può<br />
essere ripetuto nè imitato,<br />
sfuggendo fin dall’inizio alla<br />
concezione dello standard<br />
industriale. Nella versione<br />
narcisista della tendenza,<br />
è inestimabile ciò che ho<br />
fatto io, oppure ciò che viene<br />
fatto appositamente per me.<br />
<strong>Il</strong> neo-artigianato che eccelle<br />
nella perfezione dei processi<br />
e nella personalizzazione<br />
di ogni singolo pezzo, diventa<br />
una passione diffusa perché<br />
crea un valore condiviso<br />
riconosciuto dagli altri e<br />
dalla società.<br />
Così, anche un oggetto<br />
semplice come la bicicletta<br />
oggi non è più uno standard,<br />
ma un pezzo unico costruito<br />
e assemblato “appositamente<br />
per me”.<br />
Sopra:<br />
L’unicità dei pezzi di Luca<br />
Maassens&Sons è data dai<br />
piccoli verniciatori<br />
Pagina a fianco: a sinistra,<br />
Uniqluo, l’assortimento fashion<br />
di Decoqluo reinterpretato<br />
dagli shopper, a destra,<br />
i dipendenti di People<br />
Supermarket sono clienti<br />
e membri della cooperativa<br />
retail book il sapere 23
trend DISTRIBUTIVI<br />
Oggi si può parlare di un<br />
passaggio dalla customer<br />
satisfaction alla Unit<br />
Satisfaction, che implica una<br />
capacità di giudizio, sempre più<br />
condivisa anche in rete, per<br />
quanto riguarda il valore<br />
e il rapporto prezzo-qualità.<br />
Parallelamente si avverte come,<br />
sempre più raramente, il costo,<br />
il prezzo e il valore di un<br />
prodotto, di un servizio e<br />
di una esperienza trovino una<br />
corrispondenza lineare.<br />
In questo scenario appare<br />
decisivo guardare con realismo<br />
e capacità di giudizio a prodotti<br />
e servizi felici, che meritano<br />
di diventare la nuova unità di<br />
misura del valore, equilibrando<br />
costi e prezzi in modo<br />
trasparente. Beni e servizi<br />
che lavorano su “zero gradi<br />
di separazione” con le<br />
occasioni di vita, siano esse<br />
ordinarie che straordinarie,<br />
rendendo possibili upgrade<br />
di servizio e felicità. Una nuova<br />
forma di consumerismo<br />
senza austerità o pauperismo.<br />
Piuttosto con consapevolezza<br />
e moderazione, senza<br />
rinunciare all’eccezione felice.<br />
A fianco:<br />
Cluxta, un prodotto che crea<br />
consumo<br />
A destra:<br />
a sinistra, Baked by Melissa<br />
come rendere glamour un<br />
servizio,<br />
a destra, London River Services<br />
nuova interpretazione<br />
della mobilità urbana<br />
IL RETAIL COME UNITÀ DI MISURA DELLA SODDISFAZIONE E DELLA FELICITÀ<br />
Emerge con forza il grande tema che integra la direzione dei “joyful standard” con un’idea di<br />
qualità quotidiana, intesa anche come piacere ripetuto: possibilità e accessibilità che coinvolge<br />
formati, composizioni, prezzi, modi di utilizzo e tempi di fruizione di beni e servizi. La tradizionale<br />
customer satisfaction è infatti ormai diventata troppo generica. <strong>Il</strong> tema si trasforma nell’individuazione<br />
di nuove unità di misura, nuove scale di valori, nuove possibilità di misurazione,<br />
nuove piattaforme di generazione del valore economico e psicologico.<br />
UNIT<br />
SATISFACTION<br />
<strong>24</strong> il sapere retail book
L’esperienza retail - Baked by Melissa (New York)<br />
È una catena newyorkese di quattro minuscole pasticcerie<br />
specializzate in cupcake, le tipiche tortine monoporzione americane.<br />
Baked by Melissa ha rimpicciolito questo dolce di almeno<br />
cinque volte, trasformandolo in un peccato di gola minimo<br />
e ampliandone di conseguenza le occasioni di consumo. In<br />
ognuno dei piccoli negozi, i cupcake vengono offerti in una<br />
varietà di dieci gusti, dalla menta con gocce di cioccolato al<br />
burro d’arachidi con marmellata. Viene inoltre proposto un<br />
gusto speciale, diverso ogni mese, chiamato “la mini del mese”.<br />
La miniaturizzazione dei cupcake permette di assaggiare<br />
più gusti rendendo l’esperienza più divertente e meno calorica.<br />
I mini cupcake, venduti a un dollaro l’uno, sono perfetti per la<br />
merenda dei bambini, per le feste o semplicemente per soddisfare<br />
il desiderio improvviso di una piccola golosità.<br />
ll progetto - Ladies’ Beauty Lounge Cluxta<br />
Se in Giappone è molto diffuso l’uso di bagni pubblici, da qualche<br />
anno è aumentato con grande apprezzamento l’uso di sale<br />
a pagamento, prevalentemente per sole donne, ma non intese<br />
come toilette, bensì come lounge per ripassare il trucco o per<br />
una breve pausa di bellezza e benessere. Diverse sono le<br />
imprese, di vari settori, che stanno sostenendo questo fenomeno:<br />
ad esempio Panasonic, in collaborazione con le azien-<br />
de di cosmetica Kao e Aube, ha aperto la Ladies’ Beauty<br />
Lounge Cluxta, presso la shopping gallery della stazione di<br />
Ikebukuro a Tokyo, con diverse tipologie di servizio. L’obiettivo<br />
è quello di progettare piccole oasi di piacere e rigenerazione<br />
all’interno del flusso semplice quotidiano dei viaggiatori: spazi<br />
e servizi diversificati, snodi urbani molto apprezzati sia da studentesse<br />
all’uscita da scuola, sia da casalinghe per un momento<br />
di cura, sia da donne che lavorano.<br />
La suggestione - London River Services (Londra)<br />
Una divisione di TfL, Transport for London, che gestisce il trasporto<br />
di passeggeri lungo il Tamigi, non possiede imbarcazioni<br />
proprie né in gestione, ma dà licenze per il servizio ad altri<br />
operatori. <strong>Il</strong> servizio è economicamente accessibile e frequente,<br />
orientato sia al turismo che al trasporto di pendolari, garantendo<br />
anche la presenza di bar e del wi-fi. <strong>Il</strong> network non è<br />
esteso come ad Hong Kong o a Sydney, ma grazie ai recenti<br />
investimenti pubblici nel trasporto fluviale, Londra sta vivendo<br />
un felice momento di revival dell’esperienza iniziato in vista delle<br />
olimpiadi, dando una soluzione concreta ai problemi di inquinamento<br />
e di traffico. L’area dei prodotti e servizi alla mobilità<br />
urbana vive infatti un momento di necessario rinnovamento,<br />
anche attraverso proposte che stimolino nuovi utilizzi delle risorse,<br />
tradizionali e non, relative ai trasporti.<br />
ENHANCED KIT STANDARDS<br />
focus su componibilità e facilità<br />
fruitiva. Nuove unità, compatte<br />
e creative, da comporre<br />
o ri-comporre: kit felici dove<br />
la Satisfaction è vissuta<br />
come trasformazione e<br />
personalizzazione dei propri<br />
spazi di vita.<br />
SINGLE-DOSE DELICACIEs<br />
focus su formati e<br />
composizioni/ingredienti.<br />
L’unità alimentare sperimenta<br />
nuove formule, dimensioni<br />
e packaging alla ricerca<br />
di una Satisfaction che equilibri<br />
il gusto nell’incontro con<br />
la salubrità, espandendo<br />
le occasioni di consumo.<br />
ALL-DAY LONG SERVICES<br />
focus su accessibilità e<br />
versatilità. Servizi, impianti<br />
e misure che migliorano il livello<br />
della Satisfaction quotidiana –<br />
nei percorsi di vita urbana, ma<br />
non solo, con tempi e tappe<br />
variabili.<br />
retail book il sapere 25
ILoveCooking Grill<br />
La nuova “uscita” della ormai consolidata collezione<br />
Un vero e proprio concept che coniuga<br />
strumenti di cottura, conoscenze<br />
e ingredienti di alta qualità di prestigiosi<br />
brand italiani, per offrire interpretazioni<br />
di differenti temi del cucinare<br />
via Risorgimento 3 - 46017 Rivarolo Mantovano (MN) - tel. 0376 9901<br />
www.ballarini.it - ballarini.italia@ballarini.it<br />
Un progetto dedicato a chi cerca nuovi stimoli<br />
e suggestioni tra i fornelli<br />
In particolare iLoveCooking Grill interpreta la cottura alla piastra<br />
in versione indoor ed è realizzato in collaborazione con la<br />
famosa Salina di Cervia. La prestigiosa “scatola” contiene una<br />
bistecchiera ad alto spessore in alluminio pressofuso con rivestimento<br />
antiaderente che consente di ottenere preparazioni di<br />
alta qualità con semplicità e rapidità, una pinza, un libro-ricettario,<br />
una confezione di sale marino integrale dolce di Cervia a<br />
grana grossa, una confezione di sale marino integrale dolce di<br />
Cervia a grana medio-fine, un vaso di sale marino integrale<br />
dolce di Cervia alle erbe aromatiche. Ancora una volta dunque<br />
una proposta ad alto valore aggiunto in grado di dinamizzare<br />
l’assortimento del punto vendita.<br />
iLoveCooking<br />
iLoveCooking è un vero e proprio progetto culturale: innanzitutto fa cultura di<br />
prodotto, infatti i book non propongono solo ricette ma raccontano e spiegano<br />
gli strumenti, e fanno cultura alimentare le proposte food, altamente qualificate<br />
dai valori profondi della ricca tradizione culinaria made in Italy.<br />
Ma, soprattutto, iLoveCooking fa cultura nel punto vendita, infatti un elegante<br />
espositore consente di presentare tutta la collezione in maniera chiara e immediata<br />
stimolando la curiosità e l’attenzione del cliente. Inoltre il progetto si presta<br />
per la creazione di eventi in store a tema gastronomico, perché ogni confezione<br />
consente di creare momenti d’incontro per permettere ai clienti di sperimentare<br />
le proposte.<br />
26 il sapere retail book
iLoveCooking di Ballarini<br />
<strong>Il</strong> sale dolce di Cervia<br />
Sono databili all’VIII secolo le prime testimonianze che documentano la raccolta del sale nella<br />
zona dove sorgeva l’antica città. Una storia plurimillenaria quella della Salina di Cervia che si<br />
contraddistingue per la qualità del sale che se ne ricava e che ha, nella purezza del cloruro di<br />
Sodio e nella minor presenza dei cloruri più amari, l’elemento distintivo peculiare che lo rende<br />
unico e “dolce”, pur mantenendo intatta le capacità salante.<br />
In cucina la “dolcezza” del Sale marino integrale Dolce di Cervia non altera il gusto delle pietanze<br />
e oggi la Salina alla tradizionale produzione del Sale Dolce a grana grossa e medio-fine,<br />
accosta l’offerta dei Sali Aromatici arricchiti da erbe fresche, alcune delle quali, come la<br />
Salicornia, raccolte all’interno del Parco della Salina.<br />
retail book il sapere 27
La creatività<br />
Best in the class Esperienze innovative nel retail 30<br />
Retail right and now <strong>Il</strong> 1° Summit Tavola-Cucina-Regalo. Fare rete 58<br />
Retail to the future Conversazione sul retail che verrà.<br />
La visione di Sam Baron 64<br />
<strong>Il</strong> progetto Ospitare. Coinvolgimento friendly 70<br />
Brand in store Barazzoni, comunicazione incisiva e immediata 74<br />
Yankee Candle, atmosfere in partnership 76<br />
Antenna 78<br />
retail book il sapere 29
est in the class la premiazione<br />
Sopra:<br />
<strong>Il</strong> vincitore del primo premio,<br />
Quality Living di Verona,<br />
con N. Ligasacchi (Gruppo<br />
<strong>24</strong><strong>Ore</strong>), S. Morandin (Morandin<br />
Regali), M. Alessi (Alessi),<br />
D. Galli (ART), D. Guzzini<br />
(Guzzini), W. Bongiorni<br />
(Villeroy&Boch) e L. Tarroni<br />
(Gruppo <strong>24</strong><strong>Ore</strong>)<br />
Pagina a fianco:<br />
<strong>Il</strong> secondo classificato,<br />
Cucinando di Massa<br />
In basso:<br />
I vincitori delle menzioni<br />
speciali<br />
Emanuele Spano<br />
Esperienze innovative nel retail<br />
«<strong>Il</strong> network dei punti di vendita attuale deve essere messo in grado di fare innovazione<br />
esso stesso, attraverso una rivisitazione di abitudini e modalità di vendita, espressione di<br />
prodotto, rinnovo dei negozi». Walter Bongiorni, Villeroy&Boch<br />
«<strong>Il</strong> negozio deve diventare uno spazio emozionante che vive attraverso corsi ed eventi,<br />
visual accattivanti, proiezioni di video che raccontano i prodotti. Quella che ci attende è<br />
una grande sfida, è la necessità di rimettersi in gioco». Matteo Alessi, Alessi<br />
«<strong>Il</strong> retail dovrebbe essere più sensibile all’utilizzo di strumenti e di tecnologie di comunicazione<br />
avanzati che gli consentano di ricevere informazioni costanti e in tempo reale su<br />
iniziative e promozioni. Sono fermamente convinto che fare innovazione in sinergia porterà<br />
sicuramente risultati positivi». Domenico Guzzini, Guzzini<br />
C.U.C.I.N.A.<br />
Suite n.8 Marseglia Home<br />
30 la creativita retail book
Centroforme<br />
Sono i concetti espressi dalle aziende sponsor del GIA Italia sul cruciale tema del fare<br />
innovazione nel retail, durante l’evento di premiazione svoltosi a settembre. In questa<br />
occasione sono state portate così sul palco le storie eccellenti di punti vendita che questi<br />
concept li stanno già attuando, creando degli spazi che sono dei veri luoghi di esperienza<br />
in cui gli oggetti vivono, in cui vengono attualizzati con eventi dimostrazioni, display<br />
che interpretano tematiche di attualità (come quelle ambientali, o la passione per i<br />
sapori del territorio, o ancora le nuove tendenze del cucinare), oppure sperimentando<br />
differenti percorsi che guardano a nuovi target (iperspecializzazione verticale, diversificazione<br />
dell’assortimento per interpretare uno stile di vita 360 gradi). Non a caso, vincitore<br />
è risultato il punto vendita Quality Living di Verona, selezionato dalla giuria per la sua<br />
capacità di essere vero luogo dove fare esperienza del mondo degli oggetti. Ora sarà lui<br />
a rappresentare l’Italia nel contest internazionale che si terrà a Chicago a marzo 2013!<br />
Urbanucci<br />
Dolcemente Dal Toscano<br />
retail book la creativita 31<br />
acuradi<br />
Xxxxxxxxxxxxxxxxxx<br />
xxxxxxxxxxx<br />
casastile
BEST IN THE CLASS PRIMO CLASSIFICATO SELEZIONE ITALIANA GIA<br />
Quality Living Dal tostapane all’appartamento<br />
Punto vendita che è un vero<br />
luogo di esperienza in cui<br />
i prodotti vivono in model<br />
unit abitative, vera location<br />
friendly, sede di eventi<br />
e corsi con biblioteca,<br />
emeroteca, caffetteria.<br />
Punti di forza<br />
• New concept Quality<br />
Living è un format<br />
innovativo di store che<br />
mette in mostra il mondo<br />
della casa a 360 gradi<br />
• <strong>Il</strong> layout è sviluppato<br />
anche come model unit<br />
di appartamenti completi<br />
pensati per target<br />
differenti<br />
• Vera location frendly<br />
sede di eventi e corsi,<br />
con biblioteca, emeroteca<br />
e caffetteria<br />
www.qualitylivingverona.it<br />
VERONA. Un intero palazzo storico di cinque piani nel centro<br />
di Verona è il nuovo concept store dedicato alla casa dove è<br />
possibile acquistare oggetti della vita quotidiana e di design,<br />
arredi, per arrivare addirittura alle soluzioni immobiliari abitative.<br />
Inaugurato in ottobre, Quality Living nasce su iniziativa di Paolo<br />
Zanza e Mario Fedrigoli, imprenditori le cui famiglie collaborano<br />
da due generazioni nel campo dello sviluppo e della costruzione<br />
di immobili. Spiega Zanza: «Abbiamo pensato che fosse<br />
utile creare un nuovo concept in cui mettere in mostra la qualità<br />
del vivere; non solo un modello molto più accattivante e<br />
realistico delle varie soluzioni abitative del nostro portfolio<br />
immobiliare, ma anche di tutto quello che è necessario per rendere<br />
le case confortevoli e personali. Per questo nei vari piani<br />
sono sviluppati model unit di appartamenti di varia tipologia,<br />
completi di ogni finitura e accessorio».<br />
Una esposizione curatissima in ogni dettaglio, dall’aroma diffuso<br />
in ogni piano e diverso ambiente per ambiente, alle installazioni<br />
di monitor e videowall, fino alla diffusione sonora differenziata.<br />
Tutto, naturalmente, è in vendita.<br />
Due i segmenti specifici di mercato sviluppati nel concept store:<br />
“Easy Home” e “Prestige Collection”: la prima formula è<br />
quella che interpreta negli arredi l’abitare giovane, imperniato<br />
sui concetti di essenzialità e attenzione all’ambiente, all’eccellente<br />
rapporto qualità/prezzo, all’innovazione e al design. Una<br />
formula che corrisponde anche a una precisa tipologia di appartamenti<br />
di taglio e prezzo, indirizzati idealmente a una giovane<br />
coppia in cerca della prima casa.<br />
A questo stile fanno capo ad esempio delle collezioni tessili di<br />
artigiani toscani di qualità a un prezzo accessibile e prodotti di<br />
design con marchi quali Magis, Joseph Joseph, Oxo, Asa, Seletti.<br />
“Prestige Collection” propone invece un’idea di abitare ricercata<br />
ed esclusiva, personalizzata in ogni dettaglio, la cui model<br />
unit corrisponde idealmente ad appartamenti in palazzi storici,<br />
complessi residenziali di lusso, ville signorili, caratterizzati da<br />
arredi e oggetti che spiccano per artigianalità, storicità e unicità.<br />
Per questo tipo di esigenza la scelta è altrettanto vasta,<br />
dalla porcellana di Herend alla bone china di Noritake, dalle collezioni<br />
di posate d’argento di Robbe&Berking agli acciai di<br />
Cutipol, Mono e Auerhahn, fino ai cachemire della Mongolia o<br />
agli arredi realizzati artigianalmente.<br />
Gli oggetti vengono ambientati sia all’interno delle unità abitative,<br />
sia secondo logiche più retail con aree tematiche che suggeriscono<br />
utilizzi e abbinamenti. <strong>Il</strong> tutto proposto in una atmosfera<br />
estremamente friendly sia per quanto riguarda le proposte<br />
di più easy che il top di gamma, presentando i grandi classici<br />
e le proposte innovative e di tendenza. Con l’obiettivo di<br />
attrarre target di clienti differenti con differenti esigenze.<br />
«L’idea di Quality Living ha polarizzato subito l’attenzione del<br />
pubblico in modo superiore alle aspettative – commenta soddisfatto<br />
Zanza – tanto che nei primi 60 giorni di apertura abbiamo<br />
realizzato già 30 vendite immobiliari, che restano sempre il<br />
nostro core business. Ma anche chi è semplicemente interessato<br />
a rinnovare l’arredo della propria casa da noi si trova a<br />
proprio agio. <strong>Il</strong> nostro personale è altamente qualificato (abbiamo<br />
scelto adetti alla vendita con esperienza) che si rapporta al<br />
32 la creativitá retail book
cliente in una logica di servizio di consulenza). Abbiamo anche<br />
messo a disposizione una biblioteca ed emeroteca dove i clienti<br />
possono liberamente consultare libri e riviste di ricerca nel<br />
mondo dell'architettura, tanto italiane che estere, e una caffetteria<br />
cui è possibile accedere gratuitamente. Un’idea di negozio<br />
dunque estremamente accogliente dove è bello stare, curiosare.<br />
Ma non solo, per evidenziare questa filosofia organizziamo<br />
corsi legati al design e all’architettura, all’arte del ricevere<br />
e al bonton nonché eventi di approfondimento delle conoscenze<br />
di prodotti e delle aziende (ad esempio sono state<br />
nostre ospiti le decoratrici di Herend che hanno coinvolto i<br />
clienti nell’arte della decorazione)». Non basta. Al primo piano<br />
di Quality Living è stata attrezzata una cucina open space in cui<br />
uno chef interagisce con i visitatori introducendoli nell’arte culinaria<br />
e nell’uso di moderni strumenti di cucina. Qui si tengono<br />
anche <strong>24</strong> corsi gratuiti del Master of Food, essendo sede di<br />
Slow Food Verona, e corsi con i panificatori e alcuni quotati<br />
chef locali.<br />
«A settembre lanceremo anche un concorso di design con l’obiettavo<br />
far produrre i progetti vincenti agli artigiani locali».<br />
Tra i progetti futuri l’apertura di un tempory dedicato di volta in<br />
volta ad un brand differente sempre qui a Verona, ma anche<br />
l’apertura di temporary nelle location dove abbiamo dei cantieri<br />
in opera, ad esempio attualmente sul lago di Garda. Dal<br />
punto di vista della comunicazione, infine, realizzeremo a breve<br />
anche un magazine house organ».<br />
retail book la creativitá 33
BEST IN THE CLASS SECONDO CLASSIFICATO SELEZIONE ITALIANA GIA<br />
34 la creativitá retail book
Cucinando Per gli amanti del gusto<br />
MASSA. Un punto vendita innovativo e contemporaneo, capace<br />
di attrarre clienti da tutte le regioni italiane grazie alla perfetta<br />
integrazione tra la classica vendita al dettaglio e l’utilizzo<br />
degli strumenti digitali. Cucinando ha iniziato la sua attività nel<br />
2005, grazie alla passione di Riccardo e Valentina per la cucina<br />
e tutto ciò che gravita attorno a questo mondo. Tre ampie<br />
vetrine e uno spazio di 72 mq di superficie nel centro storico di<br />
Massa, completamente a disposizione dei clienti per la scelta<br />
di strumenti di cottura, utensili da cucina, accessori per pasticceria,<br />
coltelleria e posateria, tutto delle migliori marche disponibili<br />
sul mercato come WMF, Wuesthoff, Zwilling, Risolì. L’offerta<br />
di prodotti per cucinare è completata poi da un vasto assortimento<br />
di libri e ricettari, alimenti e una piccola enoteca.<br />
Le diverse aree sono animate da pareti colorate che donano al<br />
punto vendita un’atmosfera luminosa e accogliente e sono il<br />
segno distintivo delle vetrine, aggiornate con frequenza settimanale.<br />
Una particolarità in ottica di customer satisfaction,<br />
nonché segno della trasparenza dei due proprietari, è l’angolo<br />
cottura dove poter testare i prodotti in vendita. La piccola cucina<br />
è inoltre la protagonista assoluta durante il periodo invernale<br />
(da ottobre a maggio, escluso dicembre) dei corsi di cucina<br />
tenuti da chef professionisti e delle dimostrazioni culinarie in<br />
occasione di eventi.<br />
Nel periodo estivo, sfruttando la vicinanza al Mar Ligure, Cucinando<br />
propone diversi aperitivi in spiaggia con dimostrazioni e<br />
degustazioni. Un altro punto di forza del retail è la forte presenza<br />
sul web, con un sito internet costantemente aggiornato e un<br />
e-commerce di facile utilizzo, una pagina Facebook che conta<br />
quasi 5.000 contatti e un aggiornamento costante su eventi e<br />
novità. Un team virtuale di 9 blogger garantisce una presenza<br />
su tutto il territorio nazionale, una pubblicizzazione costante<br />
dello store on-line, nonché un approfondimento quindicinale su<br />
una ricetta, proposta agli stessi blogger e poi pubblicata su<br />
Facebook e all’interno del sito.<br />
Per aver saputo offrire una<br />
interpretazione trasversale<br />
del mondo della cucina che<br />
racconta anche uscendo dal<br />
proprio spazio fisico per<br />
incontrare i potenziali clienti<br />
sul territorio e nella rete.<br />
Punti di forza<br />
• Interpretazione trasversale<br />
del mondo della cucina<br />
• Capacità di uscire dal<br />
proprio spazio fisico<br />
• Forte presenza sul web<br />
(sito, pagina facebook<br />
con 5.000 contatti, blog)<br />
www.cucinandoweb.it<br />
retail book la creativitá 35
BEST IN THE CLASS TERZO CLASSIFICATO SELEZIONE ITALIANA GIA<br />
Perucco 1929 Una vera shopping experience<br />
Per l’originalità e la<br />
creatività del format che<br />
declina in maniera<br />
stimolante temi forti come<br />
quello del recupero-riciclo.<br />
Punti di forza<br />
• Creatività dell’immagine<br />
dal visual al packaging<br />
• Capacità di declinare<br />
un tema di forte attualità,<br />
il recupero-riciclo,<br />
in maniera coerente<br />
• Atmosfera friendly<br />
e stimolante che diventa<br />
filo conduttore di eventi,<br />
vetrine, visual<br />
www.perucco1929.com<br />
TERNATE (VA). Sospeso tra tradizione e modernità, Perucco1929<br />
è un negozio atipico: si trova in un piccolo paese in<br />
provincia di Varese, Ternate, ma è sottilmente legato allo stile<br />
cittadino delle grandi metropoli. <strong>Il</strong> responsabile, Marco Perucco,<br />
lo descrive come uno spazio completamente aperto,<br />
per niente ingabbiato in schemi precisi: «È un luogo alternativo<br />
in cui cerchiamo di spingere il cliente a provare emozioni diverse<br />
via via che si sposta tra gli spazi interni».<br />
Perucco1929, situato di fronte alla stazione ferroviaria del paese,<br />
si estende su due piani con sette vetrine che cambiano<br />
aspetto a seconda delle stagioni e del gusto dei proprietari.<br />
Una zona è dedicata alla cucina e ai piccoli elettrodomestici,<br />
spazio in cui vengono organizzati anche i corsi culinari; un’altra<br />
area è pensata per accogliere gli oggetti per il bagno e i tessili,<br />
mentre al piano inferiore si possono trovare tutti i casalinghi più<br />
correnti. La caratteristica speciale di Perucco1929 è legata al<br />
tema del riciclo e del recupero. L’arredamento e il layout sono<br />
ideati e composti con materiali differenti e riutilizzati, mobili e<br />
scomparti ammodernati, oggetti costruiti a mano: «Negli ultimi<br />
anni abbiamo iniziato a vivere il negozio in un’ottica diversa<br />
dalla solita impostazione classica costituita da generici mobili<br />
per liste nozze», spiega Marco Perucco: «abbiamo costruito un<br />
grande letto attrezzato riutilizzando assi di legno e bancali e su<br />
di esso abbiamo appoggiato differenti oggetti e tessuti; su una<br />
parete ho appeso tanti piccoli armadietti di colori diversi che ho<br />
trasformato in contenitori di sensazioni. Mi piace girovagare tra<br />
mercatini e piccole esposizioni di antiquariato: spesso si tro-<br />
vano arredi interessanti. Recentemente ho acquistato un mobile<br />
anni 50 che, ridipinto e riadattato, ora funge da espositore<br />
di prodotti all’interno del punto vendita. Anche i grandi tavoli<br />
presenti sono tutti opera mia, recuperati e riqualificati personalmente».<br />
L’amore per le cose semplici viene trasmesso proprio attraverso<br />
queste passioni e accorgimenti: un’area del negozio, per<br />
esempio, è stata concepita come luogo contadino, legato alle<br />
sensazioni della campagna in cui il cliente può passare del<br />
tempo, anche se non necessariamente spinto a comprare. In<br />
vetrina è stato collocato uno scooter Vespa e ripreso l’allegoria<br />
del pic-nic attraverso l’uso dello spago e di piatti con bambù<br />
riciclato. Un’altra grande tavolata è stata costruita con assi di<br />
legno e arredata con fiori fatti di carta velina colorata.<br />
La parte più tecnica della cucina è disposta su mobili riciclati a<br />
forma di cubo, mentre l’isola centrale è utilizzata per i famosi<br />
corsi di cucina organizzati di frequente con l’ausilio di importanti<br />
chef.<br />
Anche il packaging è curato in modo particolare, sempre<br />
seguendo il fil rouge del riciclo: «Per lo scorso Natale, per<br />
esempio – spiega Perucco – abbiamo composto tutti i nostri<br />
sacchetti e gli incarti utilizzando i giornali, l’anno precedente<br />
sono stati riutilizzati i sacchetti della farina. Si tratta, in pratica,<br />
di fare home packaging con prodotti che andiamo a recuperare<br />
anche grazie a partnership con fornitori e clienti: in un caso<br />
ho preso accordi con un’azienda per macinare il cartone degli<br />
imballaggi dei prodotti, in un altro abbiamo usato copertoni di<br />
36 la creativitá retail book
auto riciclati. Non sempre queste collaborazioni sono frutto di<br />
business; sono per lo più cortesie o derivano da rapporti consolidati<br />
che vanno oltre il concetto lavorativo. Sono accordi<br />
molto easy, perché il risultato è assolutamente informale».<br />
L’illuminazione non è rigida, si sceglie di convogliare la luce su<br />
un prodotto o un angolo particolare a seconda delle collezioni<br />
in vendita e del modo di esporle. Sono state mantenute anche<br />
le lampade in alluminio che pendono dal soffitto, derivanti dai<br />
primi anni di apertura del negozio: «Essendo un ambiente che<br />
vuole essere “familiare”, abbiamo selezionato un tipo di illuminazione<br />
pratica e poco costosa», sottolinea Perucco. «L’approccio<br />
poco formale è dimostrato anche da ciò che scelgo di<br />
vendere: quando seleziono un brand, compro solo quello che<br />
mi piace e in cui credo».<br />
Perucco1929, da quattro anni, organizza anche corsi di cucina<br />
grazie alla collaborazione di circa 15 cuochi. Secondo Perucco<br />
tale iniziativa è servita a rivitalizzare il negozio, ma anche a<br />
trasmettere ai partecipanti la passione per il cucinare. La logica<br />
degli eventi segue lo stile di alcune trasmissioni televisive:<br />
mentre i cuochi si danno da fare cucinando e insegnando le<br />
tecniche, Marco Perucco si adopera per commentare e tradurre<br />
in parole più semplici alcune pratiche non sempre immediate<br />
per le persone. Alcuni corsi proposti sono monotematici,<br />
dedicati per esempio alle paste fresche, al barbecue, al finger<br />
food, alle preparazioni giapponesi, ai risotti. Altri ancora sono<br />
più mirati e particolari, come quello che forma i partecipanti sull’utilizzo<br />
del sottovuoto come tecnica di cottura anche a casa.<br />
retail book la creativitá 37
BEST IN THE CLASS PREMIO SPECIALE MY STORE<br />
Con 270 voti dal web<br />
si aggiudica il premio<br />
speciale My Store come<br />
punto vendita più<br />
apprezzato dagli internauti<br />
Punti di forza<br />
• <strong>Il</strong> progetto architettonico<br />
e di interior design<br />
• Innovativa<br />
contestualizzazione<br />
del prodotto<br />
www.emanuelespano.it<br />
Emanuele Spano - I’m where I live Muro Leccese (LE)<br />
Spazio ibrido. Un tempio polifunzionale dove fantasia e design<br />
si incontrano, nel cuore del basso Salento, nell’antico borgo di<br />
Muro Leccese. Un edificio moderno eco-friendly perché realizzato<br />
in biocalce e pietra naturale, ricolmo di oggetti di design<br />
forniti dalle aziende che lo sponsorizzano, ristrutturato però in<br />
modo da rievocare il modello della Torre Saracena, un pezzo<br />
cruciale dell’identità architettonica del Salento. Si tratta di I’m<br />
where I live, uno spazio di 300 mq inaugurato nel 2010 e suddiviso<br />
in due ambienti, uno interno e uno esterno, aperto solo<br />
durante la stagione del sole. Arredi e piccoli complementi, oggettistica<br />
e profumazioni, sono proposti su corner aziendali che<br />
focalizzano l’attenzione sull’articolo o sono raccontati in ambienti<br />
che simulano quelli di vere e proprie case, come la zona<br />
notte, l’area benessere e la cucina. Oikos, Artemide, Sambonet,<br />
Pimar sono solo alcuni dei marchi in passerella. L’illuminazione<br />
è garantita dai prodotti in esposizione: giochi di luce ed<br />
effetti scenografici sono creati dagli originali, a volte unici, pezzi<br />
firmati Artemide o Pimar. Lo spazio esterno, tutto in pietra leccese<br />
seguendo i canoni della tradizione contadina, durante i<br />
mesi estivi è un vero e proprio punto di incontro per eccellenze<br />
nazionali e internazionali: qui si ritrovano professionisti del<br />
settore ed esperti di design, qui vengono anticipate le tendenze<br />
e raccontato il presente. <strong>Il</strong> giardino ospita eventi di grande<br />
importanza, come per esempio ‘Salento in (s)cena’ dedicato<br />
alla cucina e alla tradizione salentina. Non mancano mostre di<br />
fotografia, di interior design, accompagnate spesso da performance<br />
musicali o incontri con personaggi particolarmente<br />
significativi e legati alla realtà del posto. Vengono organizzate<br />
anche presentazioni di prodotti in partnership con le aziende<br />
fornitrici o eventi legati a feste e manifestazioni del posto. Lo<br />
spazio si qualifica come location di mostre e shot fotografici. La<br />
campagna di comunicazione continua anche on-line tramite la<br />
presenza sui maggiori social network, con il sito internet e la<br />
newsletter che raggiunge circa 20mila utenti.<br />
38 la creativitá retail book
Marseglia Home Vairano Patenora (CE)<br />
L’immagine fa brand. La posizione strategica, facilmente raggiungibile<br />
da tre regioni, Campania, Lazio e Molise, è uno dei<br />
punti di forza di Marseglia Home, lo showroom nato circa trenta<br />
anni fa come sala di esposizione dedicata all’arredamento di<br />
qualità, al complemento d’arredo e all’articolo da regalo. Dopo<br />
il recente cambio di sede, oggi, con una superficie di 5mila mq<br />
su due piani, si conferma un punto di ritrovo per appassionati<br />
ed esperti di design. <strong>Il</strong> percorso espositivo inizia con una piazza<br />
centrale, sovrastata da una cupola trasparente che consente<br />
al cielo e alla luce naturale di creare paesaggi e sfondi in<br />
mutazione per gli allestimenti dedicati articoli ad alcuni dei migliori<br />
brand, quali Alessi, Rosenthal, Lladrò, Sambonet, Villeroy&Boch,<br />
Thun.<br />
Articoli da regalo, oggettistica, complementi d’arredo, lampade<br />
e articoli di design sono raccontati nelle ambientazioni tematiche,<br />
curate nei minimi particolari per offrire un’esperienza di<br />
acquisto diversa e più completa. Non manca poi un’esposizione<br />
più didascalica in scaffali per facilitare l’individuazione dei<br />
prodotti. L’illuminazione rende tutto più scenico: un mix di luci<br />
e variazioni cromatiche in grado di cambiare tonalità nel corso<br />
della giornata rinnovano il negozio di continuo. A rendere ancora<br />
più coinvolgente l’atmosfera anche la diffusione di fragranze.<br />
Inoltre, l’organizzazione periodica d’incontri con le aziende, i<br />
designer, i progettisti e i clienti, sperimentando così nuove forme<br />
di comunicazione, coinvolge il pubblico, rendendolo consapevole<br />
della qualità e della funzionalità degli articoli in assortimento.<br />
Sempre sul versante comunicazione, grande attenzione<br />
è data alla realizzazione di eventi. <strong>Il</strong> primo piano dello showroom<br />
ospita, con regolare periodicità, una mostra: quest’anno<br />
lo spazio è riservato a 500 pezzi unici della posateria firmata<br />
MENZIONE SPECIALE VISUAL E VETRINISTICA<br />
Giorgetti. E anche l’angolo cucina accoglie degustazioni e presentazioni<br />
di articoli in partnership con le aziende. Atten-zione<br />
riservata anche ai nuovi target: per i piccoli clienti che hanno<br />
realizzato nel punto vendita le loro bomboniere per la comunione<br />
è stata infatti organizzata una festa, in palio un viaggio a<br />
Disneyland Orlando. <strong>Il</strong> punto vendita vanta anche un reparto<br />
bomboniere che si distinguono per la creatività e la ricercatezza<br />
della confezioni proposte. Un angolo con gli sconti, comunicati<br />
con mail (la mailing list Marseglia Home vanta 3mila contatti),<br />
con sms o sul sito nell’outlet virtuale, shopper personalizzate<br />
con logo e un’attenzione particolare al packaging sempre<br />
nuovo e originale. La presenza su stampa e radio e la cartellonistica<br />
contribuiscono a radicare l’identità dell’azienda sul territorio.<br />
Sul sito internet, molto appelling, si può compilare la lista<br />
nozze online, agevolando così sposi e invitati. Per mantenere i<br />
contatti in tempo reale con i clienti il punto vendita utilizza poi<br />
la pagina su facebook sempre aggiornata.<br />
Per aver saputo creare<br />
uno spazio di grande<br />
fascino utilizzando<br />
un visual coinvolgente<br />
e multisensoriale.<br />
Punti di forza<br />
• Spazio di multisensoriale<br />
(visual, aromaterapia,<br />
cromoterapia)<br />
• Utilizzo di differenti<br />
elementi di marketing mix<br />
(eventi, packaging,<br />
mostre) per creare<br />
un vero brand negozio<br />
• Attenzione a nuove<br />
tecnologie (mailing list,<br />
pagina facebook...)<br />
per creare community<br />
www.marsegliahome.it<br />
retail book la creativitá 39
BEST IN THE CLASS MENZIONE SPECIALE EX EQUO STORE LAYOUT<br />
Per essere uno spazio<br />
delineato da percorsi<br />
merceologici che<br />
stimolano la<br />
sperimentazione<br />
e la scoperta.<br />
Punti di forza<br />
• Assortimento profondo<br />
e completo sul tema<br />
del cucinare<br />
• Spazio che stimola<br />
la sperimentazione<br />
e la scoperta<br />
• Ricerca continua.<br />
• Capacità di aver costruito<br />
un brand<br />
www.cucinastore.com<br />
C.U.C.I.N.A. Roma<br />
<strong>Il</strong> riferimento delle kitchen victim. Chi a Roma è alla ricerca<br />
di uno spremiaglio, di pesi per crostata, di uno stampo particolare<br />
o di una casseruola in rame sa che nei C.U.C.I.N.A. store<br />
li può trovare. <strong>Il</strong> primo punto vendita di questo brand (che è<br />
l’acronimo di Come Una Cucina Ispira Nuovi Appetiti) in grado<br />
di rispondere alle esigenze di chi ama il cucinare e il buon vino<br />
viene aperto nel 1983 in una traversa del centro di Roma, suscitando<br />
subito una grande attenzione per l’assortimento di<br />
accessori spesso curiosi e innovativi, molti dei quali importati<br />
dagli Stati Uniti. Nel 1987 si trasferisce nella sede di via del<br />
Babbuino, una location con arcate e volte a botte che richiama<br />
l’immagine di un laboratorio in progress altamente leggibile con<br />
percorsi facili e immediati, che stimola a curiosare, a “toccare”<br />
e un assortimento che rappresenta il naturale sviluppo di una<br />
ricerca e selezione di oggetti e utensili legati al mondo del cucinare.<br />
Negli anni successivi l’pinsegna apre altri tre punti vendita,<br />
diventando un vero e proprio punto di riferimento per cittadini<br />
e turisti della capitale. Liste nozze, piccoli elettrodomestici,<br />
complementi d’arredo e molto altro trovano spazio nei<br />
punti vendita. Lo store di via del Babbuino si sviluppa su 120<br />
mq di superficie suddivisi in cinque stanze. Gli articoli disegnano<br />
un percorso merceologico che si snoda dal reparto<br />
dedicato alla biancheria per la casa a quelli dedicati alla cucina,<br />
alla tavola e alle pentole, fino al comparto che raccoglie<br />
tutto ciò che serve per tenere in ordine e pulita la casa. <strong>Il</strong><br />
negozio gioca sugli effetti creati dal bianco e nero mixati ai colori<br />
del legno e dell’acciaio, e messi in risalto dal sistema di luce<br />
su cavetto e dalle mensole e cassettiere che costeggiano il<br />
perimetro dell’esercizio. Alle tavole apparecchiate invece è affidato<br />
il compito di raccontare gli oggetti nel contesto per cui<br />
sono nati. Forme, materia e colori sono scelti privilegiando<br />
soprattutto l’aspetto funzionale, tutto l’assortimento, infatti, è<br />
selezionato prestando particolare attenzione al valore d’uso più<br />
che a quello estetico. Ecco perché il negozio conserva un’impronta<br />
pressoché tradizionale senza però trascurare quelli che<br />
sono i trend dell’abitare. I proprietari rinnovano l’assortimento<br />
anche una volta alla settimana, rifornendosi dalla Germania,<br />
dagli Stati Uniti, dalla Francia e da diversi altri paesi grazie alla<br />
frequentazione di fiere di settore. Sicuramente in vent’anni di<br />
attività il settore che si è sviluppato maggiormente è stato quello<br />
degli accessori per cucinare ed è in grado di rispondere alle<br />
richieste dei più esperti gourmet; per la tavola si punta ad un<br />
calibrato mix tra tradizione e fantasia ricercando anche in<br />
questo caso pezzi specialistici. Fondamentale poi l’assortimento<br />
di strumenti di cottura che consente ai clienti di costruire<br />
realmente una batteria su misura scegliendo le forme e i materiali<br />
più idonei e arricchendola con pezzi speciali per differenti<br />
fonti di calore, completano l’assortimento una serie di proposte<br />
storage (dai barattoli agli scaffali, alle barre attrezzate).<br />
<strong>Il</strong> target medio-alto viene raggiunto tramite l’attività di comunicazione<br />
che privilegia il mezzo online e gli eventi in store.<br />
C.U.C.I.N.A. è un negozio di terza generazione che rafforza il<br />
suo contatto con gli utenti tramite la sua pagina facebook, il<br />
suo blog e il suo sito internet. Per quanto riguarda gli eventi,<br />
durante l’anno hanno avuto molto successo le lezioni di cucina<br />
con veri e propri chef professionisti: ai clienti è stata offerta la<br />
possibilità di sperimentare nuovi piatti e di imparare l’arte della<br />
decorazione di dolci. L’esclusività del negozio passa anche dal<br />
suo packaging: in bianco e nero, raffinato, elegante, che cambia<br />
ogni anno.<br />
40 la creativitá retail book
Suite N°8 Milano<br />
Lifestyle glamour. Dall’esperienza di Massimiliano Vimercati e<br />
Luca Saldarini nasce a Milano Suite N°8 for luxury life, uno stile<br />
di vita che coniuga sapientemente eleganza ed esclusività<br />
attraverso prodotti di design unicamente made in Italy.<br />
L’elegante showroom, avvalendosi fin da subito della collaborazione<br />
dell’architetto Marco Poletti per il coordinamento progettazione,<br />
immagine e comunicazione, si pone nel mondo<br />
dell’abitare come una filosofia, uno sguardo al futuro del design.<br />
Uno spazio unico e affascinante di oltre 250 metri quadri,<br />
studiato nel dettaglio per coinvolgere e immergere il cliente,<br />
che si sviluppa su due piani attentamente allestiti in diverse<br />
aree tematiche per raccontare i contenuti di elevato design ben<br />
contestualizzati anche grazie ai colori avorio del pavimento e<br />
alla luce diffusa dei lampadari che colpisce ed esalta le pareti<br />
brillantate in piacevoli giochi di colore. Lo showroom propone<br />
collezioni create dai marchi più innovativi, oggetti dal design<br />
particolare (IVV), pregiati colori, decorazioni, fragranze (Culti) e<br />
arredamenti d’interni perfetti per rendere ogni ambiente raffina-<br />
to e per interpretare diversi stili di vita. Suite N°8 è anche consulenza<br />
e realizzazione dedicata al mondo del lusso, progettazione<br />
e arredamento degli spazi attorno al cliente per creare<br />
spazi unici e di classe, progetti d’illuminazione, decorazioni su<br />
misura, arredi e altro ancora. Le strategie di comunicazione<br />
dello showroom ruotano intorno alla customer satisfation: ogni<br />
particolare è accuratamente curato con inconfondibile attenzione<br />
ai dettagli, riuscendo a gestire simultaneamente differenti<br />
esigenze. Un sistema di mailing list, ufficio stampa e il sito,<br />
vera vetrina del mondo Suite, avvicinano il cliente informandolo<br />
periodicamente su iniziative, novità e promozioni.<br />
Particolare attenzione è data all’organizzazione di eventi in<br />
store come presentazioni di articoli con le aziende partner o<br />
degustazioni che si avvalgono della collaborazione di prestigiosi<br />
catering. Suite, rivolto perlopiù a un target alto, oltre a<br />
prendere parte a diverse fiere del lusso internazionali, partecipa<br />
al Fuorisalone con esposizione di prodotti e ben cinque serate<br />
a tema.<br />
Per un’esposizione<br />
coerente e decisamente<br />
glamour che valorizza<br />
il design made in Italy,<br />
dall’oggetto all’arredo.<br />
Punti di forza<br />
• Valorizzazione del design<br />
made in Italy<br />
• Assortimento trasversale<br />
• Coerenza nell’esposizione<br />
giocata sull’emozionalità<br />
www.suiten8.it<br />
retail book la creativitá 41
BEST IN THE CLASS MENZIONE SPECIALE EX EQUO STORE PROMOTION<br />
Per la capacità di<br />
attualizzare nel punto<br />
vendita, sensibilità<br />
contemporanee anche<br />
attraverso la proposta di<br />
originali eventi in store.<br />
Punti di forza<br />
• Immagine coordinata<br />
a 360 gradi<br />
• Utilizzo della<br />
multimedialità per<br />
raccontare l’essenza<br />
della proposta<br />
• Organizzazione<br />
di eventi legati a temi<br />
contemporanei<br />
www.centroforme-alghero.it<br />
Centroforme Alghero (SS)<br />
Linguaggio contemporaneo. Un negozio di articoli ma soprattutto<br />
un centro promotore di idee. Un luogo di incontro<br />
dove si ricerca il bello delle cose. Centroforme nasce ad Alghero<br />
alla fine degli anni 70, diventando fin da subito un punto<br />
di riferimento per tutti gli appassionati del mondo casa. Una<br />
superficie di 250 metri quadri che accoglie alcune delle più prestigiose<br />
firme a livello internazionale: Alessi, Lagostina, Sambonet,<br />
Rosenthal, Richard Ginori e molti altri.<br />
Casalinghi, articoli da regalo e oggettistica sono esposti sulle<br />
tavole apparecchiate o sulle raffinate vetrine che mettono in<br />
evidenza forme e qualità dei materiali.<br />
La shopping experience è totale: le video proiezioni che mostrano<br />
le antiche tecniche di lavorazione del vetro, della porcellana<br />
come dell’acciaio, con la musica di sottofondo, guidano il<br />
cliente alla scoperta degli angoli accuratamente allestiti, dei<br />
corner aziendali (per esempio quelli di Richard Ginori, Alessi e<br />
Lagostina) e delle sei tavole apparecchiate a tema che varia a<br />
seconda del colore, dell’occasione, della festività.<br />
<strong>Il</strong> tutto è completato dal sistema luce. I faretti incastrati nel soffitto<br />
garantiscono un'illuminazione che esalta e ravviva creando<br />
un gioco di luce con le pareti a vetro. Si tratta di un ambiente<br />
familiare dove il cliente è accolto e coccolato, infatti è proprio<br />
la customer satisfation uno dei punti di forza del punto vendita.<br />
Sempre in ottica fidelizzazione è stata creata una zona cucina<br />
che ospita degustazioni, corsi con chef professionisti, incontri<br />
a tema.<br />
Sono tanti gli eventi che Centroforme organizza ogni anno. Tra<br />
i più recenti ricordiamo ‘Mi illumino di meno’: il negozio ha partecipato<br />
alla giornata mondiale del risparmio energetico allestendo<br />
una tavola realizzata con materiali di riciclo e illuminando<br />
tutto il punto vendita con candele. Invece, in occasione dei<br />
150 anni dell’Unità d’Italia, è stata preparata una tavola tricolore<br />
accompagnata da musiche e letture sempre a tema, mentre<br />
con cadenza regolare vengono organizzati eventi in collaborazione<br />
con le aziende partner e serate a tema.<br />
Lo showroom di Alghero completa le sue strategie di comunicazione<br />
con il sito internet, vera vetrina del negozio, con packaging<br />
e shopper personalizzati che portano il brand ovunque<br />
ma anche con pubblicità su giornali locali e un moderno sistema<br />
di mailing list che raggiunge i clienti ovunque.<br />
42 la creativitá retail book
Urbanucci Chieti<br />
Protagonista il cliente. Oltre 50 anni di esperienza nel settore<br />
delle liste nozze e della bomboniera. Urbanucci Bomboniere<br />
Liste Nozze è una realtà ben radicata nella provincia di Chieti.<br />
Con una visione fortemente orientata al cliente e con proposte<br />
personalizzate e modelli unici lo showroom è diventato un<br />
punto di riferimento nella cittadina di Bucchianico e nei dintorni.<br />
Nato nel 1966 con uno spazio espositivo di oltre 300 metri<br />
quadri il negozio, situato su una strada ad alto scorrimento, è<br />
ben visibile grazie alle ampie vetrine, scenografiche e a effetto<br />
per catturare l’attenzione dei passanti. L’assortimento che spazia<br />
dai complementi per arredo ai piccoli elettrodomestici da<br />
cucina, a tutto ciò che può servire alla realizzazione di una cerimonia<br />
di alta classe è strutturato in tre spazi, suddivisi in base<br />
alla tipologia degli articoli: il primo è dedicato alla lista nozze, un<br />
luogo aperto suddiviso in settori ognuno dei quali valorizza un<br />
marchio specifico, il secondo alle bomboniere, un salotto pensato<br />
con comode sedute per organizzare al meglio la propria<br />
festa, e il terzo ai confetti con degustazioni ed esposizioni di<br />
confezioni disegnate su misura. Alcuni dei marchi con più appeal<br />
sulla scena internazionale, come Alessi, Richard Ginori,<br />
Guzzini ma anche Foppapedretti e tanti altri, colorano gli angoli<br />
del negozio allestiti con tavole apparecchiate o con suggestive<br />
contestualizzazioni degli articoli. Al centro invece l’attenzione è<br />
tutta puntata su design, forma e materia del prodotto grazie ai<br />
corner espositivi che con la luce calda esaltano dettagli e tonalità.<br />
Anche la strategia di comunicazione si rivolge a un target<br />
trasversale: corsi per sposi con consigli anche al di fuori della<br />
logica del mercato, come su cosa fare per risparmiare, laboratori<br />
didattici gratuiti per insegnare ai bimbi l’importanza del riciclo<br />
e stimolare la loro creatività, presentazione di libri dal contenuto<br />
solidale e accoglienza di mostre fidelizzano il cliente.<br />
Cliente che in molti di questi eventi non è semplice spettatore<br />
ma viene coinvolto attivamente. Ad esempio, durante il corso<br />
“News da matrimonio” è possibile vedere futuri sposi alle prese<br />
con tulle e nastri per imparare a confezionarsi le proprie bomboniere,<br />
ecco allora che l’evento diventa anche un momento di<br />
socializzazione per il territorio, un’occasione per scambiarsi<br />
idee e opinioni.<br />
<strong>Il</strong> legame con il territorio si esprime anche attraverso la collaborazione<br />
con associazioni no profit e cooperative che sostengono<br />
il lavoro di persone appartenenti a categorie svantaggiate<br />
attraverso progetti di social design che portano alla realizzazione<br />
di prodotti artigianali (ad esempio bomboniere solidali) così<br />
come i laboratori gratuiti dedicati alle scuole primarie.<br />
<strong>Il</strong> sito internet oltre a essere una vera vetrina del punto vendita<br />
è dotato di un canale e-commerce che permette di acquistare<br />
comodamente da casa il proprio articolo, così come è possibile<br />
stilare la propria lista nozze online abbattendo limiti di spazi o<br />
tempo. Di grande effetto è il packaging studiato per confezionare<br />
gli articoli: personalizzato e ad elevato contenuto di design,<br />
firmato Urbanucci.<br />
Un punto vendita con<br />
una vera anima social<br />
che si traduce in iniziative<br />
che lavorano sul legame<br />
con il territorio,<br />
sull’attenzione a differenti<br />
target, sulla capacità di<br />
captare sensibilità diffuse<br />
in chiave educational.<br />
Punti di forza<br />
• Store con un forte<br />
componete social che<br />
si esprime in iniziative<br />
in collaborazione con<br />
associazioni no profit<br />
locali e in eventi in grado<br />
di coinvolgere il territorio<br />
• Assortimenti e layout<br />
capaci di coinvolgere<br />
target differenti<br />
• Capacità di interpretare<br />
le nuove sensibilità<br />
del consumo<br />
retail book la creativitá 43
BEST IN THE CLASS MENZIONE SPECIALE CONCEPT INNOVATIVO<br />
Per la capacità di<br />
interpretare un trend<br />
di attualità attraverso<br />
l’estrema verticalizzazione<br />
dell’offerta.<br />
Punti di forza<br />
• Assortimento tematico<br />
• Capacità di interpretare<br />
un trend di estrema<br />
attualità con proposte<br />
innovative<br />
• Layout leggibile<br />
e informativo<br />
www.dolcementeweb.com<br />
Dolcemente Milano<br />
Tutti pazzi per le torte. Cake design? Cup cake? Cake mania?<br />
È la nuova moda. E per tutti gli appassionati seguaci de “<strong>Il</strong><br />
boss delle torte” è nato un punto vendita dedicato alla loro<br />
passione (e guarda caso dietro ci sono le signore di Kitchen,<br />
altro format realmente innovativo della scena milanese). Si<br />
chiama Dolcemente il punto vendita verticale dedicato completamente<br />
al mondo del dolce, inaugurato nel 2011 e ideato da<br />
Kitchen per chi ama, crea e decora i dolci. Dolcemente è un<br />
negozio tecnico con prodotti a uso professionale ma rivolti a<br />
tutti gli appassionati di dolci e a tutti coloro che desiderano<br />
vestirsi dei panni di pasticcere a casa propria. L’assortimento,<br />
proveniente prevalentemente da fornitori italiani, è vasto e<br />
variegato con un’ampia gamma di articoli che permettono di<br />
creare semplici o fantasiosi dolci e tante idee regalo. Oltre mille<br />
tagliapasta in formati e sagome differenti, una vasta scelta di<br />
stampi in silicone e di stampi in alluminio anodizzato, supporti<br />
giratorte, mattarelli decorativi, punte singole e assortite per sac<br />
à poche, stampini a espulsione. E ancora, fondente, coloranti,<br />
glucosio, fiori e soggetti vari e molti altri ingredienti per creare<br />
decorazioni di zucchero. Circa 100 titoli di libri specifici, frutto<br />
di un’accurata selezione, con le ricette più assortite: dai muffin<br />
ai cupcake, dalle madeleine ai macaron, dalle meringhe alle<br />
torte elaborate.<br />
La formula vincente del punto vendita sta proprio nella verticalità<br />
dell’assortimento: tutto quello che occorre per preparare o<br />
decorare un dolce trova spazio tra le scaffalature e le tavole di<br />
Dolcemente. <strong>Il</strong> layout espositivo segue dei percorsi merceologici:<br />
gli articoli sono esposti in bella vista proprio per permettere<br />
al cliente di prenderli e valutarli con agilità. <strong>Il</strong> target è trasversale<br />
(abbraccia tutte le fasce di prezzo) e prevalentemente femminile.<br />
L’attività di comunicazione si basa su due canali principali: il<br />
sito internet, dotato di un canale e-commerce e di un angolo<br />
virtuale di promozioni, e l’organizzazione di corsi di cucina: lezioni<br />
con chef ed esperti professionisti sui segreti della preparazione<br />
di un buon dolce e sull’arte della decorazione.<br />
44 la creativitá retail book
Centro Casalinghi Dal Toscano Cerese di Virgilio (Mn)<br />
Customer service 2.0. Grazie a un’esperienza consolidatasi in<br />
cinquant’anni di attività nel settore, il Centro Casalinghi Dal Toscano<br />
può vantare un rapporto privilegiato con il consumatore<br />
finale, di cui riesce a interpretare ogni esigenza. Attraverso un<br />
assiduo monitoraggio del mercato, infatti, i trend di consumo<br />
vengono costantemente seguiti e anticipati, in linea con l’evolversi<br />
dello stile di vita. Lo stesso punto vendita, con la sua superficie<br />
di 2.300 metri quadri e le sue dieci vetrine, si presenta<br />
come un moderno open-space senza soluzione di continuità.<br />
A rinforzare l’identità visiva del negozio, che viene percepito come<br />
uno spazio organico, ci pensa il sistema espositivo, applicato<br />
in tutte le aree tematiche; gli scaffali vengono poi personalizzati<br />
a seconda degli specifici brand (Ballarini, Lagostina,<br />
Livellara, Guzzini e Millefiori, solo per citarne alcuni), senza con<br />
questo nulla togliere all’armonia generale dell’esposizione.<br />
Certo non si può dire che uniformità ed equilibrio portino necessariamente<br />
a uno spazio statico: all’insegna dei moderni<br />
trend del retail che vogliono un negozio attivamente partecipato<br />
dal cliente, sempre più “social”, la cucina allestita nel cuore<br />
del Centro è spesso attiva in occasione di cook show, eventi<br />
dimostrativi e corsi di cucina, che durante l’anno vedono avvicendarsi<br />
ai fornelli chef e consumatori.<br />
Le altre aree sono allestite sulla falsariga degli ambienti della<br />
MENZIONE SPECIALE WEB STRATEGY<br />
casa con zone living, tavola, cucina, bagno, lavanderia, outdoor<br />
(che si avvicenda con l’esposizione natalizia, a seconda della<br />
stagione) e, infine, è presente un’area horeca per operatori del<br />
settore professionale. La scelta di lasciare quest’ultima zona<br />
aperta anche al pubblico finale rafforza la fiducia nei confronti<br />
del negozio e la competitività dei suoi prodotti che, è il caso di<br />
dirlo, viene comprovata dal test diretto. Ma la relazione con il<br />
cliente non si esaurisce nello spazio del negozio, per quanto<br />
vasto possa essere. Le operazioni di marketing del Centro si<br />
distinguono infatti per un forte orientamento al web: oltre a<br />
essere aggiornato su novità di prodotto e iniziative tramite<br />
newsletter e pagina Facebook, il cliente può effettuare acquisti<br />
direttamente dal sito e-commerce, gestire online la propria lista<br />
nozze (allargata anche ai conviventi), approfittare delle offerte<br />
proposte nell’outlet di e-Bay. Novità del 2012 sono la Wedding<br />
Card acquistabile sul web da parenti e amici, e l’apertura di un<br />
blog. Così Luca Carraresi, titolare del Centro, commenta questo<br />
nuovo progetto multimediale: «L’intenzione è quella di offrire<br />
ulteriori spunti alla nostra clientela, con un occhio di riguardo<br />
alla larga rappresentanza femminile, non soltanto per quanto<br />
concerne la cucina e la casa, ma offrendo uno spazio di confronto<br />
e condivisione di un più ampio lifestyle creativo e, perché<br />
no, anche sostenibile».<br />
Per la particolare attenzione<br />
al web marketing attualizzata<br />
sia attraverso un sito<br />
particolarmente ricco e<br />
articolato (con la possibilità<br />
di e-commerce), sia<br />
attraverso un sito-blog di<br />
cucina che trae contenuti<br />
dall’expertice maturata<br />
attraverso l’organizzazione<br />
di eventi tematici.<br />
Punti di forza<br />
• Area cucina che ospita<br />
cookshow e corsi dai temi<br />
innovativi<br />
• Layout che presenta<br />
le proposte suddivise<br />
per ambienti della casa<br />
con un’area dedicata<br />
al canale horeca<br />
• Innovazione nelle<br />
operazioni di marketing,<br />
dalla wedding card<br />
all’aggiornamento<br />
continuo del sito (corsi,<br />
promozioni, cataloghi),<br />
dalla newsletter<br />
alla creazione di un sito<br />
(ricettedaltoscano.it)<br />
in collaborazione con chef<br />
e dedicato a ricette, video,<br />
consigli…<br />
www.daltoscano.com<br />
retail book la creativitá 45
est in the class<br />
Punti di forza<br />
• Un fitto calendario<br />
di appuntamenti legati<br />
alla cucina sia tradizionale<br />
che di tendenza<br />
rende vivo il negozio<br />
• Assortimento ampio<br />
con un’attenzione<br />
particolare verso i lifestyle<br />
più attuali<br />
• Utilizzo creativo del web<br />
www.dinobartolini.it<br />
Bartolini Firenze<br />
Passioni contemporanee. Attenzione alla qualità e all’allure<br />
delle grandi marche ma anche capacità di intercettare e interpretare<br />
le tendenze e i lifestyle più attuali (fra cui l’ultimissima<br />
moda del cakedesign). <strong>Il</strong> punto vendita Bartolini di Firenze con<br />
i suoi 350 mq di superficie collocato nel cuore del centro storico<br />
fiorentino, affacciato proprio sul Duomo promuove nel capoluogo<br />
toscano un modo nuovo di interpretare la casa: più<br />
dinamica, vivace, flessibile. Si rivolge a un target trasversale:<br />
qui si riforniscono l’albergatore o il cuoco professionista come<br />
la coppia alle prese con la prima casa da arredare, ma è anche<br />
un punto di riferimento per chi è alla ricerca dell’oggetto particolare.<br />
Infatti l’assortimento, che vanta firme come Villeroy&<br />
Boch, Rosenthal, Alessi, Bialetti, Lagostina, viene rinnovato di<br />
continuo grazie al costante aggiornamento con riviste specializzate<br />
e alla visita di fiere di settore come il Macef o Francoforte.<br />
Interpretando particolari istanze del consumo Bartolini riserva<br />
una particolare attenzione alla certificazione made in Italy<br />
e arricchisce e differenzia l’assortimento attraverso proposte<br />
espressione di un artigianato esclusivo e di qualità. Complementi<br />
d’arredo, elettrodomestici e tutto ciò che riguarda la tavola<br />
e la pasticceria sono messi in risalto dai corner aziendali,<br />
dalle scaffalature in vetro o in legno o sono esposti su tavole<br />
apparecchiate, cassettoni o su di una vera e propria cucina.<br />
L’ambiente, completamente illuminato da un sistema di luce<br />
bianca diffusa, è suddiviso di due spazi che accompagnano il<br />
cliente in un percorso che si snoda per categorie merceologiche:<br />
la tavola, la pasticceria e la cucina. Predominanti sono i<br />
colori istituzionali, bianco e verde, riportati anche sulle confezioni<br />
personalizzate. Cultura, convivialità e creatività: corsi, degustazioni<br />
ed eventi in store sono organizzati per avvicinare il<br />
pubblico alle tradizioni del paese, alle tipicità culinarie della<br />
Toscana e della cucina classica italiana. Si chiamano ‘Chef in<br />
shop’ gli appuntamenti gustosi con cuochi professionisti che<br />
svelano, a puntate, i trucchi per preparare in casa una torta,<br />
per cuocere bene una fiorentina o per decorare torte di frutta e<br />
gelato e, ultima novità, incontri con i cake designer. Se tutti gli<br />
‘incontri con il gusto’ sono sul sito internet del punto vendita, il<br />
mezzo online permette anche l’aggiornamento in tempo reale<br />
della lista nozze con la possibilità di inviare biglietti di auguri e<br />
ringraziare. Un negozio all’avanguardia che coltiva il rapporto<br />
con il consumatore anche attraverso i principali social network<br />
come twitter o facebook e un sistema di mailing list.<br />
46 la creativitá retail book
Casa del regalo Carmagnola (To)<br />
Negozio Live. Ha una mailing list di oltre 1.500 contatti, Casa<br />
del regalo, il negozio di 350 mq di superficie nella cittadina di<br />
Carmagnola, che utilizza per inviti personalizzati eventi, presentazioni<br />
e promozioni.<br />
Altro punto di forza del punto vendita sono le vetrine che costituiscono<br />
una vera attrattiva per i passanti, con tre grandi vetrine,<br />
vero e proprio colpo d’occhio per la clientela. Variano di<br />
continuo, in base al tema, alla stagione, alle promozioni e alle<br />
novità del momento: se la più grande è dedicata alle teenagers<br />
con in bella vista i gadget Hello Kitty e le proposte del marchio<br />
Camomilla, le altre due sono dedicate agli articoli da cucina e<br />
ai prodotti ‘extra’, come abbigliamento e gioielli.<br />
Elemento fondamentale è la creatività del titolare che ha portato<br />
alla realizzazione, per esempio in occasione delle festività<br />
natalizie, di allestimenti realmente in grado di incuriosire ed<br />
attrarre. Con i suoi due piani il negozio, alla vigilia del suo cinquantesimo<br />
compleanno, è un punto di vendita ma anche di<br />
ritrovo, una passerella con i trend del momento ma anche<br />
un’aula dove prendere lezioni di gusto e di cucina. Si tengono<br />
ogni due settimane i corsi di cucina studiati appositamente per<br />
la clientela: chef professionisti svelano i segreti per cucinare il<br />
pesce o la carne al punto giusto, per preparare un happy hour<br />
o avvicinano la gente al cibo sano e genuino. I corsi si tengono<br />
nella cucina allestita al piano inferiore che serve anche per<br />
ospitare degustazioni, presentazioni di prodotti, feste, come<br />
gli altri punti vendita selezionati<br />
quella della cioccolata, e settimanalmente “apericene”. Si tratta<br />
di momenti per passare del tempo in compagnia, conoscere<br />
meglio le esigenze e i gusti del cliente e per far testare di propria<br />
mano gli articoli tradizionalmente in vendita. L’atmosfera<br />
all’interno di Casa del regalo è familiare, agli investimenti in<br />
pubblicità sono preferiti quelli sul consumatore. Chi entra è accolto<br />
dal profumo del caffè e dei cioccolatini, dall’ambiente<br />
caldo creato dalle tavole e dalle due cucine (una al primo piano<br />
e una a quello inferiore) allestite, dalle luci calde dei lampadari<br />
e dei faretti e dall’angolo sorpresa, sempre ricco di prodotti in<br />
sconto. Thun, Villeroy&Boch, Richard Ginori, Alessi e tanti altri<br />
brand colorano e arricchiscono il negozio accanto a marchi<br />
diversi dal settore originario dell’esercizio commerciale che ha<br />
diversificato la propria offerta estendendosi anche all’abbigliamento<br />
e alla gioielleria. Se l’azzurro e il blu sono i due colori<br />
della busta personalizzata, il pacchetto spazia nei colori e nei<br />
materiali: all’involucro trasparente possono essere accostate<br />
spighe di grano e farfalle in primavera, coccinelle per augurare<br />
buona fortuna, rose, gigli e tulipani, a seconda del tema, della<br />
stagione o della festività. Un altro elemento fondamentale del<br />
marketing mix del punto vendita è l’entusiasmo dei titolari. Un<br />
entusiasmo che si traduce in voglia di fare, di innovare ma<br />
anche di far crescere la propria competenza e formazione per<br />
tradurle in percorsi di lavoro (sono state fra le più assidue partecipanti<br />
ai Casastileducational!).<br />
Punti di forza<br />
• Capacità di intercettare<br />
i trend e di tradurli<br />
all’interno del punto<br />
vendita<br />
• Particolare attenzione<br />
alle vetrine e al packaging<br />
• Interpretazione del punto<br />
vendita come luogo<br />
d’incontro dove è bello<br />
andare e tornare<br />
retail book la creativitá 47
est in the class<br />
Punti di forza<br />
• Caratterizzazione<br />
specifica: il target giovane<br />
(di età e di spirito)<br />
• Valorizzazione di brand<br />
emergenti<br />
CasaGiovane Firenze<br />
Decisamente smart. Un’esplosione di colori, di forme e di<br />
materiali. CasaGiovane propone una vasta gamma di articoli<br />
dal design originale e allegro. Come dice il nome, il negozio<br />
vuole essere un punto di riferimento per i giovani, le famiglie<br />
con bambini e per le persone che, nonostante l’età che avanza,<br />
non perdono lo spirito di un tempo. Nasce a metà degli anni<br />
80, nello storico quartiere fiorentino di Sant’Ambrogio, Casa-<br />
Giovane, una vera e propria attrattiva per i passanti. Le due<br />
vetrine, cambiate almeno una volta al mese insieme all’assortimento,<br />
sono un vortice di colori, di oggetti di uso comune ma<br />
dal design e dalle forme divertenti che riempiono gli occhi e<br />
mettono allegria. Per esempio, la presina diventa un maialino in<br />
silicone, il porta spugne la bocca di un pappagallo, i coperchi<br />
delle rane. Ma accanto alle proposte più vivaci non mancano<br />
gli articoli di marchi come Guzzini, Pardini, Legnomagia,<br />
Scherzer. L’assortimento è variegato: spazia dalle liste nozze<br />
all’oggettistica, dai regali alle profumazioni, lampade e tutto<br />
quello che riguarda il mondo dell’abitare. <strong>Il</strong> tutto è accuratamente<br />
selezionato sia presso fornitori italiani, con particolare<br />
attenzione alle realtà locali per rafforzare il legame col territorio,<br />
che esteri. Lo spazio di circa 60 mq è suddiviso in due ambienti<br />
che disegnano un percorso merceologico: gli articoli, messi<br />
in risalto dal sistema di luce diffusa, potenziato da faretti direzionabili,<br />
sfilano in tutta la loro varietà di forme e colori sulle<br />
mensole a muro e sulle scaffalature o su corner come quello<br />
dedicato a Guzzini e a Legnomagia. <strong>Il</strong> negozio si rivolge a un<br />
target soprattutto medio, i prezzi sono pensati appunto per i<br />
giovani alle prese con le spese per la prima abitazione. Un<br />
negozio che ha costruito la sua brand image proprio grazie<br />
all’assortimento che propone oggetti dal design funzionale e<br />
originale, di uso comune ma arricchiti, impreziositi e decorati<br />
rispetto a quelli più classici in vendita. Le strategie di comunicazione<br />
infatti si basano unicamente su un rapporto di fiducia<br />
e correttezza col consumatore. Poi è il passaparola positivo ad<br />
aprire il negozio a nuovi clienti.<br />
48 la creativitá retail book
Casaoggi Vasto (Ch)<br />
<strong>Il</strong> valore della prossimità. È un luogo di incontro oltre che<br />
uno spazio adibito alla vendita. CasaOggi è un esercizio ben<br />
radicato nella cittadina vastese. Si tratta di un open space di<br />
250 mq di superficie suddivisi in due ambienti che, armonicamente<br />
collegati tra di loro, disegnano un percorso merceologico:<br />
quello principale accoglie tutto ciò che concerne il mondo<br />
casa, regalo e oggettistica, quello più piccolo, invece, è dedicato<br />
alla cucina. <strong>Il</strong> layout espositivo accompagna il cliente alla<br />
scoperta degli angoli accuratamente apparecchiati, delle eleganti<br />
tavole e delle scaffalature che mettono in bella vista il prodotto.<br />
<strong>Il</strong> tutto è completato dal sistema luce. I faretti incastrati<br />
nel soffitto garantiscono un'illuminazione che esalta, ravviva e<br />
impreziosisce i colori mentre ai lampadari è affidato il compito<br />
di raccontare la storia dei prodotti: proprio così, chi entra ha<br />
come l’impressione di trovarsi a casa, con gli articoli ben contestualizzati<br />
all’interno dello spazio. L’assortimento, che vanta<br />
gli altri punti vendita selezionati<br />
marchi co-me Rosenthal, WMF, Arti e Mestieri, Paderno e<br />
Kosta Boda, viene rinnovato di continuo, almeno una volta al<br />
mese, grazie anche alla partecipazione a fiere di settore, quali<br />
il Macef, le fiere di Francoforte, Maison&objet, che aiutano a<br />
essere sempre al passo con i trend dell’abitare. Le quattro<br />
vetrine fronte strada, rinnovate con l’assortimento una volta al<br />
mese in base al tema, alla stagione o alla festività, sono una<br />
vera attrattiva per il passante: liste nozze, complementi d’arredo,<br />
oggettistica e articoli da regalo garantiscono un’ottima<br />
esposizione.<br />
CasaOggi di Rosanna Di Risio nasce nel 1980 portando con sé<br />
uno zoccolo duro di clientela soddisfatta: un rapporto di fiducia<br />
che si costruisce e si consolida col tempo è il punto di forza<br />
del negozio vastese. È infatti proprio il passaparola positivo<br />
delle persone, unito alla forza comunicativa dei marchi commercializzati<br />
e alla professionalità del personale, a essere la<br />
principale strategia di penetrazione del mercato.<br />
Punti di forza<br />
• Contestualizzazione<br />
del prodotto secondo<br />
i criteri della domesticità<br />
• Attenzione alle novità<br />
di prodotto<br />
retail book la creativitá 49
est in the class<br />
Punti di forza<br />
• Layout flessibile<br />
e scenografico legato<br />
a temi<br />
• Particolare attenzione<br />
all’immagine anche<br />
attraverso il packaging<br />
CoseBelle Belluno<br />
Benvenuti a casa. Incastonato tra le cime delle Dolomiti, il<br />
negozio CoseBelle è situato nel centro storico di Belluno, all’interno<br />
di un’antica casa veneta. Nato nel 1978 come piccola<br />
realtà legata semplicemente a prodotti di cristalleria, il centro si<br />
è sviluppato negli anni cercando di coprire ogni esigenza della<br />
clientela. È gestito dalla responsabile Nerina Roncada, affiancata<br />
dalla sorella Anna e da tre collaboratrici, Raffaella, Alessia<br />
e Sandra. «Con molto impegno e grazie alle valide figure che<br />
lavorano insieme a me – racconta Nerina Roncada, titolare di<br />
CoseBelle – siamo cresciuti sia in termini di offerta che di<br />
estensione del negozio. La superficie attuale è di circa 150<br />
metri quadri e la location si presenta in modo molto gradevole,<br />
strutturata su diversi livelli. La gamma di prodotti che oggi possiamo<br />
offrire è molto vasta e riusciamo a soddisfare ogni tipo di<br />
richiesta per l’oggettistica, ma anche per liste nozze, bomboniere<br />
e arredo casa. Trattiamo una larghissima quantità di marchi,<br />
cercando di proporre novità e articoli speciali dedicati a chi<br />
conosce e apprezza il nostro negozio da oltre 30 anni».<br />
Per le porcellane il negozio tratta Wedgwood, Villeroy&Boch,<br />
Rosenthal, Richard Ginori, Mikasa. Nell’ambito della cristalleria<br />
gli esempi più prestigiosi sono Riedel, Zwiesel, Zafferano. Per<br />
quanto riguarda l’oggettistica la gamma spazia da Venini, a<br />
Lladrò, Royal Copenhagen, Kosta Boda, Hervit. Nel reparto dei<br />
piccoli elettrodomestici si possono trovare Nespresso e Magimix,<br />
mentre per la cucina Sambonet, Wmf o Berndes.<br />
«<strong>Il</strong> layout è flessibile e varia a seconda degli eventi o dei prodotti<br />
trattati – spiega Nerina Roncada –: presentiamo i prodotti al<br />
cliente utilizzando differenti scenografie disposte negli spazi del<br />
negozio e puntando ogni volta su illuminazione mirata che<br />
sappia valorizzare e far risaltare la gamma proposta. Escludiamo<br />
l’uso degli espositori, poiché l’ambiente stesso, inserito tra<br />
le mura di una casa antica, fa da cornice alle aree espositive».<br />
Gli articoli trattati sono presentati in modo diverso a seconda<br />
della tipologia, oppure riuniti ed esposti in base a un colore particolare,<br />
o ancora semplicemente suddivisi per brand.<br />
All’interno del negozio vengono spesso create isole tematiche,<br />
focalizzate soprattutto per rendere al meglio l’esposizione delle<br />
liste nozze. Sono molti gli eventi a tema organizzati da Cose-<br />
Belle per l’esposizione: dal mondo della cioccolata alle varietà<br />
di spezie, dal vino alla pasticceria, coprendo in generale tutto il<br />
mondo della cucina.<br />
Le novità sono evidenziate sempre attraverso l’allestimento di<br />
una vetrina dedicata, presentate in modo accattivante. Sono<br />
sei le vetrine appartenenti a CoseBelle, tutte aperte e affacciate<br />
su via Mez-zaterra, antica strada del centro storico di<br />
Belluno: «Cerchiamo di rinnovare le vetrine ogni 15 giorni – sottolinea<br />
la signora Roncada –. Nell’anno 2012 abbiamo avuto<br />
piacevoli riscontri dai nostri clienti in occasione delle scenografie<br />
organizzate per le festività di San Valentino e nel periodo<br />
pasquale. Spesso, inoltre, gestiamo eventi in collaborazione<br />
con le aziende fornitrici; il più recente e particolarmente riuscito<br />
è avvenuto in accordo con la Magimix».<br />
<strong>Il</strong> negozio punta molto sul passaparola della clientela, molto<br />
vivace poiché Belluno è un piccolo centro. Tutte le iniziative e<br />
le promozioni vengono gestite insieme alle imprese fornitrici,<br />
grazie ad accordi di collaborazione consolidati negli anni.<br />
«Altro nostro punto di forza è il packaging: utilizziamo sempre<br />
carte particolari, che profumiamo e cambiamo in occasione di<br />
ogni ricorrenza. Ci siamo specializzati anche negli addobbi a<br />
tema. Anche le nostre shopper rappresentano un segno che ci<br />
contraddistingue, attraverso il nostro logo ma in maniera sempre<br />
diversa e personalizzata. In generale cerchiamo di creare<br />
un ambiente in cui il cliente abbia il piacere di entrare e si senta<br />
accolto a tutto tondo, grazie alla competenza maturata in tanti<br />
anni di esperienza e di contatto con il pubblico, e supportati<br />
dalla valida selezione dei prodotti trattati».<br />
509 la creativitá retail book
Fornari&Fornari Roma<br />
Una tradizione che guardo al futuro. Oggi lo si trova a stento,<br />
ma c'è ancora a Piazza Apollarola un sampietrino bianco<br />
nel selciato. Era il posto assegnato alle bancarelle che esponevano<br />
merce d'ogni tipo a due passi dal mercato di Campo de’<br />
Fiori. Nel 1896 Alberto Fornari diede inizio alla sua attività proprio<br />
in quella piazza, guadagnandosi il soprannome di “massiccio”<br />
per gli oggetti “d’argent massif” che commerciava. Inizia<br />
così la storia degli argentieri di Roma, oggi alla quarta generazione,<br />
con il prestigioso negozio di via Frattina, uno degli indirizzi<br />
più invidiati della capitale. Ben 350 mq di superficie su due<br />
livelli disegnano un viaggio attraverso otto saloni, ognuno destinato<br />
a una categoria merceologica. <strong>Il</strong> cliente è accolto da due<br />
spazi: se uno è dedicato all’argenteria, l’altro è l’estensione<br />
della vetrina, una sorta di sommario di tutto quello che c’è in<br />
negozio. Un’elegante scalinata conduce alla scoperta di altri<br />
sei ambienti: due sale dedicate alla cucina, una alle posate,<br />
una ai cristalli, una ai complementi per la tavola e una destinata<br />
a ospitare e dare risalto alle novità. Fornari 1905 costruisce<br />
la sua identità sul concetto di esclusività, declinato in tutte le<br />
sfaccettature possibili e immaginarie. Esclusivo è il suo marchio,<br />
Fornari appunto, con articoli creati appositamente per il<br />
suo target medio-alto. Esclusivo è anche il packaging confezionato<br />
a mano e con i colori istituzionali: giallo e viola, mentre per<br />
gli altri punti vendita selezionati<br />
il periodo natalizio viene usata la variante bianco–rosso–argento.<br />
Oltre al marchio di casa le eleganti vetrine e<br />
scaffalature, accompagnate da eleganti tavole apparecchiate,<br />
ospitano an-che alcuni dei brand più in voga del panorama,<br />
come Alessi, Rosenthal o Villeroy&Boch.<br />
L’atmosfera è definita dagli effetti luce: quella calda si fonde a<br />
quella dei faretti direzionabili creando un mix piacevole che ottimizza<br />
qualità e design. Uno spazio all’avanguardia quello degli<br />
argentieri di Roma che crede nella necessità di innovare spesso<br />
la propria immagine e guarda con attenzione al web. Oltre<br />
ad un sito particolarmente appealing, dotato di una piattaforma<br />
e-commerce (www.fornari1905.com) che consente di aggiornare<br />
la lista nozze in tempo reale offrendo anche la possibilità<br />
di spedire auguri e ringraziamenti e che vanta una mailing list di<br />
7 mila nominativi per operazioni mirate.<br />
Attento a nuovi possibili target, il punto vendita vanta anche<br />
un’area Fornari Yaching dedicata alle proposte per la tavola,<br />
l’open deck e la cucina del mondo della nautica.<br />
Per quanto riguarda la comunicazione, le campagne più importanti<br />
riguardano il Mese della posata, dedicato alla promozione<br />
della posateria a condizioni vantaggiose e gli sconti del mese<br />
di gennaio. Nel mese di febbraio invece il punto vendita ha organizzato<br />
MatrimoniAmo, un evento per i futuri sposi.<br />
Punti di forza<br />
• Attenzione all’esclusività<br />
dell’immagine<br />
• Cross canalità che si<br />
esplicita sia in un utilizzo<br />
creativo del web, sia<br />
nell’attenzione verso<br />
possibili altri target<br />
di riferimento (nautica)<br />
retail book la creativitá 51
est in the class<br />
Punti di forza<br />
• Shopping experince<br />
multisensoriale<br />
• Competenza e<br />
accoglienza del personale<br />
di vendita<br />
Galati Showroom Capo d’Orlando (ME)<br />
Quando la passione fa innovazione. Un’azienda in espansione<br />
Galati Showroom che nasce nel 1998, si rafforza inglobando<br />
un nuovo punto vendita Galati Home e Design nel 2009 e<br />
oggi è una realtà ben radicata nella città siciliana di Capo<br />
d’Orlando, grazie all’inaugurazione di un nuovo piano che,<br />
nello stesso edificio del capo famiglia nato nel 98, completa e<br />
ravviva l’assortimento. Una continua evoluzione che traduce<br />
l’entusiasmo e la passione delle titolari per questo settore. Si<br />
tratta di un open space di 200 mq: una vera e propria passerella<br />
di complementi d’arredo, porcellane, cristalli e luci scenografiche.<br />
Tra il rosa antico delle colonne e l’avorio delle pareti<br />
contrasta l’esplosione di colori di alcuni dei marchi più innovativi<br />
della scena internazionale: Alessi, Venini, Rosenthal, Sambonet,<br />
Royal Copenaghen, Versace, Kartell...<br />
<strong>Il</strong> layout espositivo segue dei percorsi tematici: le splendide<br />
tavole apparecchiate si inseriscono tra le eleganti vetrine che<br />
focalizzano l’attenzione sugli articoli, ben illuminati dalle ricercate<br />
installazioni di punti luce. Lungo le pareti invece gli articoli<br />
colorano le scaffalature in ciliegio. A coccolare l'olfatto e l’udito<br />
del cliente poi, ci pensano le profumazioni e la musica di sottofondo.<br />
I riconoscimenti sensoriali, insieme alla cordialità delle<br />
titolari, creano un’atmosfera familiare e aiutano a stabilire un<br />
rapporto one to one col cliente. Lo showroom, con uno stile<br />
che va dal moderno al contemporaneo, e sempre in linea con<br />
le tendenze del momento, si rivolge a un target perlopiù medioalto<br />
a cui viene offerta una shopping experience completa: il<br />
cliente è seguito anche nel momento post acquisto. Ed è proprio<br />
la continua assistenza, unita alla professionalità e al costante<br />
aggiornamento delle titolari che frequentano corsi e fiere<br />
di settore, a essere l’asset vincente dell’esercizio siciliano.<br />
L’attività di comunicazione si declina nell’organizzazione di<br />
eventi in store (come presentazioni di articoli, degustazioni o<br />
feste a tema come quella del cioccolato) nella sponsorizzazione<br />
di attività legate al territorio, nel lancio di spot su tv locali e<br />
del web: il sito internet è un'ottima vetrina del negozio che permette<br />
una compilazione agile delle liste nozze<br />
52 la creativitá retail book
Galleria del Vento Monza<br />
Puntare sulle relazioni. Nato nel dicembre 2009, Galleria del<br />
Vento è uno showroom situato nel centro storico di Monza,<br />
all’interno di una costruzione del 1600.<br />
La location è caratterizzata da soffitto a travi e vecchi archi e si<br />
affaccia verso l’esterno con due vetrine dalle quali lo spazio si<br />
estende in una successione di locali. «Questo spazio è testimone<br />
delle differenti anime che muovono il progetto Galleria del<br />
Vento. Dietro la superficie di vendita, si cela infatti uno studio di<br />
interior design e un laboratorio artigianale dove le idee nascono<br />
e vengono costruite». Alessandro Colciago, responsabile di<br />
Galleria del Vento, sottolinea: «Operiamo come un laboratorio<br />
di sartoria dove interpretiamo lo stile, la misura e le proporzioni,<br />
per creare oggetti personali e unici”. La struttura del punto<br />
vendita prevede il susseguirsi di sette locali, pensati per richiamare<br />
il concetto di appartamento: ciascuno spazio, infatti, è<br />
stato dedicato a una particolare area, il living, la sala da pranzo<br />
e la zona notte. «La tipologia del layout, l’illuminazione e la<br />
presentazione dei prodotti seguono la linea guida di una comunicazione<br />
“sussurrata” e tesa a evidenziare la proposta di stile»<br />
commenta Alessandro Colciago. I prodotti si inseriscono come<br />
parte integrante dell’arredo, in un mix tra design, arte, antiquariato<br />
e oggetti legati al lifestyle come caschi e biciclette. L’idea<br />
generale alla base del sistema di illuminazione è l’intento di<br />
creare una luce di atmosfera; l’effetto è ottenuto attraverso l’utilizzo<br />
combinato di illuminazione architetturale e decorativa,<br />
sfruttando anche i prodotti in vendita appartenenti alle case di<br />
design trattate. Ogni scorcio sulle varie combinazioni di oggetti<br />
si affida all’idea di proporre arredo e stile con particolare<br />
attenzione al colore, al suo utilizzo e alla combinazione dei<br />
diversi fattori seguendo una coerenza generale di esposizione.<br />
<strong>Il</strong> negozio è in continua evoluzione, ogni oggetto esposto compone<br />
l’arredamento dei locali ed è in vendita.<br />
Le novità all’interno dell’esposizione sono evidenziate nel<br />
momento in cui si pensa al rinnovo delle vetrine, combinando<br />
la presentazione delle novità con il modificarsi degli elementi e<br />
delle ambientazioni in vetrina: «Tendenzialmente a questo segue<br />
la creazione di un manifesto, poi affisso all’ingresso dello<br />
showroom con un’immagine che richiami l’idea di prodotto. In<br />
concomitanza pubblichiamo anche alcuni scatti fotografici su<br />
Facebook» spiega Alessandro Colciago.<br />
gli altri punti vendita selezionati<br />
Galleria del Vento ospita spesso eventi a tema: «Organizziamo<br />
eventi in store con cadenza trimestrale”. Per ogni evento viene<br />
predisposto un invito diffuso sia in via cartacea che in via elettronica,<br />
accompagnato da un comunicato stampa. Proponiamo<br />
anche eventi sul territorio, in collaborazione con associazioni<br />
di vario genere, per esempio di motociclismo. Infine<br />
promuoviamo l’utilizzo dello spazio come location fotografica.<br />
Un evento particolarmente riuscito è “Un passo indietro, un<br />
passo oltre. Eco-friendly design”, organizzato in occasione di<br />
Green Street, manifestazione promossa dall’omonima associazione<br />
culturale di Monza. Durante tale evento gli spazi di<br />
Galleria del Vento sono stati trasformati in un vecchio giardino<br />
sospeso nell’immaginario di un’estate degli anni 50.<br />
<strong>Il</strong> negozio si rivolge a differenti target di clientela. <strong>Il</strong> primo gruppo<br />
riguarda giovani dai 25 ai 34 anni di cultura medio alta e con<br />
capacità di spesa media: «Si tratta principalmente di giovani<br />
coppie che ricercano l’oggetto di design – spiega Colciago –:<br />
su questo target stiamo cercando di lavorare in modo importante,<br />
in un’ottica di ampliamento dell’offerta attraverso proposte<br />
entry level. È inoltre il target principale per quanto riguarda<br />
l’area lifestyle».<br />
Sono altri due i gruppi su cui Galleria del Vento ha appeal: coppie<br />
da 35 a 44 anni in cerca di casa o che hanno semplicemente<br />
voglia di cambiare l’arredo, che «sono per noi interessanti in<br />
termini di capacità di spesa e propensione all’acquisto, in<br />
quanto attenti a qualità e valorizzazione dell’arredo con pezzi<br />
unici» spiega Colciago. Infine la fascia di età più alta, dai 45 ai<br />
54 anni, è quella generalmente propensa all’acquisto del singolo<br />
pezzo di design, arte o antiquariato.<br />
La creazione di nuovi clienti insieme alla gestione di quelli consolidati<br />
rappresenta per Galleria del Vento un fattore critico di<br />
successo: «Tipologia di offerta e fascia di mercato richiedono<br />
anzitutto la creazione di un rapporto di fiducia e di conoscenza.<br />
<strong>Il</strong> primo punto è quindi rappresentato da quello che possiamo<br />
definire “pubbliche relazioni”. Rafforzativo di questa azione<br />
è l’organizzazione di eventi e il partecipare alle iniziative associative<br />
della città. <strong>Il</strong> secondo punto, che riguarda invece principalmente<br />
i primi due gruppi, è poi rappresentato dall’on-line<br />
perseguito in parte tramite sito ed in parte tramite i network<br />
sociali» afferma con passione Alessandro.<br />
Punti di forza<br />
• Layout a “stanze”<br />
• <strong>Il</strong> concept tailor made<br />
• Eventi innovativi<br />
retail book la creativitá 53
est in the class<br />
Punti di forza<br />
• Capacità di raccontare<br />
la proposta-prodotto<br />
utilizzando codici<br />
contemporanei (come<br />
la sostenibilità e il made<br />
in Italy)<br />
• Legame con il territorio<br />
motivato da una<br />
tradizione consolidata<br />
e sguardo al futuro<br />
(sito internet)<br />
Punto Casa Brescia<br />
Una storia di famiglia. Si trova all’interno di un antico palazzo,<br />
un tempo sede di struttura ospedaliera, nel centro storico<br />
di Brescia, Punto Casa, che da oltre quarant’anni è sinonimo di<br />
stile e familiarità. Una notorietà che nasce dalla capacità di proporsi<br />
come punto d’incontro tra innovazione e tradizione, con<br />
il prezioso contributo di un’esperienza ormai affermata. Una<br />
storia nata dalla passione che la famiglia Bicelli ha dedicato in<br />
tutti questi anni a un’attività, ancor oggi, importante punto di<br />
riferimento per la città e non solo. Dal gusto classico al design<br />
più moderno, dall’elegante cristalleria al pratico casalingo passando<br />
attraverso un famigliare dialogo che ha costruito nel<br />
tempo un forte legame con la clientela, ormai affezionata. Nel<br />
negozio di Brescia sfilano le firme più innovative della cornice<br />
internazionale: Alessi, Guzzini, Villeroy&Boch, Rosenthal, Lladrò<br />
e molti altri colorano le scaffalature e le tavole sapientemente<br />
allestite. L’interno del negozio è ben visibile dalle cinque<br />
vetrine, rinnovate di continuo in base al tema: il Natale ma<br />
anche gli Europei, la festa dell’Unità d’Italia... In arrivo anche<br />
una rivoluzione del sistema illuminotecnico, che a breve sarà<br />
gestito in modo tecnologico dando risalto agli effetti speciali e<br />
alle sfumature cromatiche, sia dell’interno che delle vetrine.<br />
Particolare attenzione nella scelta dell’assortimento è data al<br />
marchio made in Italy, sempre indicato vicino al prodotto, e all’aspetto<br />
ambientale: sono preferiti materiali ecologici. All’interno<br />
di Punto Casa si dà importanza anche all’attività di riciclo e all’aspetto<br />
solidale.<br />
La realizzazione di eventi, all’interno dell’esercizio, quali degustazioni<br />
di vini, caffè e torte o feste a tema con la presenza di<br />
chef professionisti, sono, infatti, finalizzati a sostenere l’associazione<br />
di cui la famiglia Bicelli fa parte (www.duturkaos.it). <strong>Il</strong> vero<br />
punto di forza però è il mezzo online. <strong>Il</strong> sito internet è dotato di<br />
una piattaforma e-commerce che permette la vendita online e di<br />
un canale completamente dedicato agli sposi con la possibilità<br />
di consultare e aggiornare la lista nozze in tempo reale, di spedire<br />
biglietti di auguri, di ringraziare e persino di avere, in anteprima,<br />
la foto degli sposi.<br />
54 la creativitá retail book
Lo Scorpione Brindisi<br />
Interpretare la tradizione con sguardo innovativo. Lo Scorpione<br />
è un punto vendita situato nel centro storico della città di<br />
Brindisi, vicino alla stazione ferroviaria. È stato fondato negli<br />
anni 80 e, come spiega la responsabile Ines Giovine, è stato<br />
ristrutturato nel 2004 per mantenersi al passo con i tempi,<br />
sempre con un occhio rivolto verso la tradizione.<br />
«L’interno dei locali, di circa 200 metri quadri, è stato riadattato<br />
e modernizzato, cercando di non allontanarsi troppo dalla<br />
connotazione storica e culturale tipica di un palazzo del centro<br />
storico brindisino – racconta Ines Giovine –: abbiamo valorizzato<br />
un elemento che a noi piace tanto, ossia le volte a stella originali».<br />
<strong>Il</strong> negozio si trova in prossimità dell’antica Porta Mesagne, che<br />
insieme a Porta Reale e Porta Lecce costituiscono l’ingresso<br />
storico nella città al di là della vecchia cinta muraria.<br />
<strong>Il</strong> punto vendita si affaccia con cinque vetrine su una strada<br />
centrale molto vicina al corso della città. I locali sono studiati<br />
per ospitare diversi tipi di prodotti, dagli utensili da cucina alle<br />
pentole, dalle posate ai complementi d’arredo all’oggettistica in<br />
genere. Una zona è dedicata all’esposizione della cristalleria,<br />
mentre in un locale a parte sono presentati tappeti orientali.<br />
Un’area particolare è pensata per la vendita delle porcellane e<br />
un’altra ancora per oggetti e utensili d’argento, compresa una<br />
collezione di Sheffield d’epoca ottocentesca.<br />
gli altri punti vendita selezionati<br />
«Ogni locale è illuminato in modo specifico per esaltare il prodotto<br />
esposto – sottolinea Ines Giovine –: a seconda delle stagioni<br />
posizioniamo l’offerta su mensole e scaffali valorizzati con<br />
punti luce e faretti. Inoltre abbiamo ricavato, all’interno delle pareti,<br />
alcuni spazi su cui appoggiare gli oggetti in vendita. Gli<br />
utensili da cucina, ma anche i piatti, le posate, i bicchieri sono<br />
sempre in evoluzione ed esposti via via su tavoli all’interno del<br />
negozio, che puntano a ricreare l’ambiente domestico e familiare.<br />
Infine un’area speciale del punto vendita riproduce fedelmente<br />
una cucina».<br />
<strong>Il</strong> target di clientela dello Scorpione è medio e in molti conoscono<br />
il negozio dopo anni di fidelizzazione.<br />
Anche se il settore delle liste nozze ormai non rappresenta più<br />
il business principale «cerchiamo di affrontare con positività i<br />
momenti difficili: una crisi come quella dell’ultimo periodo è davvero<br />
anomala e purtroppo la clientela è portata a pensare che<br />
può fare a meno degli articoli che vendiamo. E comprendiamo<br />
appieno questo atteggiamento. Ma pensiamo al futuro, continuiamo<br />
a proporre la nostra pubblicità sulla stampa locale, per<br />
attirare la clientela magari in occasione del Natale o della Pasqua.<br />
Penseremo anche all’ideazione di un sito internet e all’organizzazione<br />
di corsi di cucina, ormai molto in voga tra punti<br />
vendita come il nostro».<br />
Punti di forza<br />
• Layout che valorizza<br />
la struttura architettonica<br />
per creare un’ambiente<br />
accogliente<br />
• Volontà di vivere la crisi<br />
in chiave proattiva<br />
individuando percorsi<br />
di innovazione<br />
retail book la creativitá 55
56<br />
YouChef è un’innovativa proposta che vede<br />
coinvolta Risolì insieme ad altre quattro aziende<br />
lombarde dei settori moda, alimentari, cosmetica<br />
e accessori cha hanno realizzato 25 kit<br />
(confezioni regalo) che rappresentano la qualità,<br />
l’eccellenza e la passione del Made in Italy,<br />
declinate nei mondi cucina, con la linea Prestige<br />
e Senza glutine, bellezza con la linea Beaute,<br />
e creatività sartoriale con la linea Art&Craft.
Risolì<br />
Eccellenze del made in Italy<br />
Prestige sette idee regalo che<br />
abbinano utensili da cucina con<br />
prodotti alimentari e vini ricercati,<br />
per un romantico tete-à-tete,<br />
un brindisi, un dolce momento,<br />
una cena a tema…<br />
Senza glutine, strumenti e ingredienti<br />
per cucinare primi, secondi e un intero<br />
menù in perfetta sicurezza (il colore rosso<br />
identifica immediatamente gli strumenti<br />
dedicati) per coloro che soffrono<br />
di intolleranze alimentari.<br />
Idee appealing<br />
per il Natale<br />
I kit YouChef sono proposte<br />
utili e funzionali per<br />
interpretare una cucina<br />
sana, naturale, all’insegna<br />
del BENESSERE.<br />
I set della linea Prestige<br />
abbinano a strumenti<br />
di cottura in alluminio<br />
pressofuso di Risolì,<br />
i vini di Franciacorta e l’olio<br />
extravergine La Montina,<br />
le paste, la farina e i<br />
condimenti Bio, gli utensili<br />
per cucinare e gli accessori<br />
per il servizio dei vini.<br />
I kit Senza glutine<br />
costituiscono una proposta<br />
realmente unica e originale<br />
per regali dedicati a un<br />
target preciso: in questo<br />
caso agli strumenti<br />
e accessori da cucina,<br />
caratterizzati da dettagli<br />
rossi per renderli<br />
immediatamente<br />
riconoscibili, vengono<br />
abbinate paste e riso<br />
senza glutine.<br />
www.risoli.com - info@risoli.com<br />
Seguici su facebook/risolisrl<br />
retail book il sapere 57
RETAIL RIGHT AND NOW<br />
58 la creativitá retail book
<strong>Il</strong> 1° Summit Tavola-Cucina-Regalo. Fare rete<br />
Quale il futuro prossimo della distribuzione del settore? Quali le<br />
dinamiche da mettere in atto per interpretare un mercato sempre<br />
più complesso e dispersivo?<br />
Dare delle risposte a queste tematiche è stato uno degli obiettivi<br />
del Primo Summit Tavola-Cucina-Regalo, evento organizzato<br />
dalla nostra rivista con la sponsorship di Alessi e Macef, e<br />
che si è svolto il mese scorso proprio all’interno della fiera. Una<br />
possibile risposta arriva proprio dal titolo dell’incontro “Fare<br />
rete: industria, distribuzione, consumo. Un dialogo possibile e<br />
indispensabile”.<br />
E infatti, dopo l’analisi di GfK (vedi box) che ha tracciato un<br />
quadro dell’attuale panorama distributivo (non si può progettare<br />
il futuro senza conoscere il presente) e le indicazioni di<br />
approccio metodologico espresse da Roberto Ravazzoni (vedi<br />
box), protagonista è stato il dialogo e il confronto fra i protagonisti<br />
della filiera. Sul palco si sono confrontati retailer, aziende e<br />
lo stesso Macef: il concetto chiave che ha accompagnato le<br />
discussione è stata proprio la necessità di “fare rete”. Secondo<br />
tutti i presenti, infatti, è ormai giunto il momento di un confronto,<br />
di un dialogo tra tutti gli attori della filiera, dall’industria alla<br />
distribuzione, fino ad arrivare al consumatore finale, da valorizzare<br />
e capire sempre di più.<br />
Fondamentale il dialogo fra i gli attori della filiera<br />
«Si percepisce ottimismo – ha affermato Marco Serioli, direttore<br />
Divisione Exhibitions di Fiera Milano – però l’impresa da sola<br />
non può reggere il periodo difficile e nemmeno il retail ha le<br />
facoltà per farlo. I due attori devono entrare in relazione, solo<br />
così possono collaborare e arrivare a una svolta. Gli appuntamenti<br />
fieristici possono svolgere un ruolo importante favorendo<br />
momenti di dialogo, di incontro e di formazione».<br />
Tale concetto è stato ribadito da Walter Mauri della società di<br />
consulenza Shaker: «Non si deve più parlare di punto vendita,<br />
ma di punto di acquisto. L’ottica deve essere capovolta, al centro<br />
di tutto non c’è più l’assortimento, ma il consumatore. <strong>Il</strong><br />
modo più semplice per affrontare il nuovo mercato è creare<br />
associazione, creare condivisione».<br />
Le dinamiche dei consumi, infatti, sono cambiate negli ultimi<br />
anni, rendendo il mercato più maturo e il cliente più consapevole.<br />
Ecco che allora i negozianti devono seguire le tendenze,<br />
avvicinandosi al mondo virtuale e modernizzando gli ambienti<br />
in favore di una comunicazione più aperta e fruibile.<br />
La teatralizzazione dell’offerta<br />
Pietro Ruocco, responsabile del punto vendita Prisma di Ceri-<br />
<strong>Il</strong> 6 settembre nella sala Martini<br />
di Fiera Milano si èsvolto il<br />
1° Summit Tavola–Cucina-<br />
Regalo, sponsorizzato da Macef<br />
e da Alessi.<br />
di Chiara Scalco<br />
Foto in alto a sinistra:<br />
Pietro Ruocco, Veronica<br />
Paganini, Marcello Gasparetto<br />
ed Enrico Corti<br />
A destra:<br />
Gerd Schoenhuber,<br />
Marco Serioli, Walter Mauri<br />
e Laura Tarroni<br />
retail book la creativitá 59
RETAIL RIGHT AND NOW<br />
Fabrizio Marazzi,<br />
account manager GfK<br />
<strong>Il</strong> censimento completo è<br />
scaricabile da www.living<strong>24</strong>.it<br />
Assortimenti e immagine: come sta cambiando il retail<br />
In occasione del Summit sono stati resi noti i dati della ricerca, commissionata<br />
a GfK da Art, associazione di categoria. <strong>Il</strong> “Cen-simento<br />
della distribuzione italiana di articoli per la tavola, la cucina e il regalo”<br />
(settembre 2012) è una vera e propria fotografia del settore che<br />
vede 4.836 punti vendita coinvolti, distribuiti in quattro aree geografiche<br />
distinte: Nord-Ovest, Nord-Est, Centro, Sud e Isole.<br />
<strong>Il</strong> 44% degli intervistati (è stato utilizzato un campione di 853 interviste)<br />
di autodefinisce “negozio di casalinghi”, il 28% “negozio di<br />
articoli regalo-bomboniere”, l’11% si basa ancora sul concetto di<br />
“liste nozze”, l’8% si considera “bazar” e la restante parte copre i<br />
campi della decorazione casa e degli elettrodomestici.<br />
Complessivamente, la quasi totalità dei negozi tratta articoli per la<br />
tavola, la cucina e il regalo/decorazione (rispettivamente 98%, 96%<br />
e 92%); sempre alto è il numero di coloro che vendono piccoli elettrodomestici<br />
e macchine per il caffè (60%), seguito dalla distribuzione<br />
di piccoli complementi d’arredo (59%) e tessili (52%).<br />
Nel censimento è stato considerato anche il mercato delle liste<br />
nozze, che negli ultimi anni ha subito un calo, soprattutto nelle regioni<br />
settentrionali: la fotografia dell’Italia dimostra che il 64% dei<br />
punti vendita fa ancora servizio di lista nozze, mentre il 36% ha<br />
abbandonato questo business.<br />
L’organizzazione di eventi all’interno del negozio non appare ancora<br />
molto estesa anche se si inizia a percepire interesse verso questa<br />
modalità di approccio al cliente. In generale solo il 17% dei<br />
punti vendita afferma di ospitare eventi, ma la percentuale sale al<br />
<strong>24</strong>% se si considera l’area geografica del Nord. Inoltre, più aumenta<br />
la metratura del negozio, più si è propensi a ospitare corsi di<br />
cucina, degustazioni di vini e oli, eventi legati a liste nozze.<br />
<strong>Il</strong> 44% dei negozi cambia ogni due settimane le vetrine, il 37% lo fa<br />
una volta al mese, il 12% una ogni tre mesi e il 6% meno di una<br />
volta ogni tre mesi. Altro aspetto considerato è l’informatizzazione<br />
del punto vendita: solo il 34% dichiara di utilizzarla, ma secondo<br />
GfK il dato è sopravvalutato. Preoccupante il fatto che, in tempi<br />
moderni e in cui tutto è fruibile in internet, il 59% dei punti vendita<br />
non ha un sito web. <strong>Il</strong> 27% di essi ne ha uno, ma solo come vetrina<br />
prodotti. Una percentuale del 13% sul totale possiede un portale<br />
internet con la possibilità di vendita on-line e l’1% si appoggia a<br />
siti come E-bay e Subito.it.<br />
60 la creativitá retail book
gnola ha affermato: «In base alla nostra esperienza possiamo<br />
confermare che la comunicazione e il rapporto con il cliente è<br />
alla base di tutto. Noi ci siamo sempre mossi in questa direzione,<br />
ovvero di rendere il punto vendita un vero spazio di incontro<br />
dove fare esperienza degli oggetti in vendita: abbiamo realizzato<br />
ad esempio uno spazio cucina che ci consentirà di organizzare<br />
ancora più eventi e corsi per avere un contatto più diretto<br />
con gli shopper, abbiamo rafforzato anche il canale Facebook<br />
e siamo felici di poter affermare che l’interazione creata<br />
funziona molto bene».<br />
«È importante sfruttare a nostro favore il rapporto che riusciamo<br />
a instaurare anche con gli altri punti vendita del settore ed<br />
extra settore – ha sottolineato a questo proposito Pietro Ruocco<br />
–: nel nostro mestiere bisogna lavorare con un po’ di modestia,<br />
guardare chi è diverso da noi e imparare per crescere».<br />
Secondo Veronica Paganini, responsabile del punto vendita<br />
Casaterra di Torino «è la cucina il settore fondamentale su cui<br />
puntare, soprattutto per vendere gli articoli legati a eventi e dimostrazioni.<br />
Ma sempre con l’obiettivo di spettacolarizzare lo<br />
spazio di vendita si possono valorizzare altri ambiti, per esempio<br />
noi stiamo attuando percorsi legati al fiore. Sono convinta –<br />
ha aggiunto – che al punto vendita spetti oggi il compito di diffondere<br />
la cultura dell’ospitalità».<br />
I negozi sono visti spesso come spazi aperti con cui il territorio<br />
circostante può interagire. Spesso si trovano nei centri storici di<br />
belle città ed è importante il legame che riescono a creare con<br />
la popolazione e gli stili di vita. «A me piace pensare il punto<br />
vendita come un grande contenitore, nel quale il cliente entra e<br />
prova un’esperienza», spiega Marcello Gasparetto, titolare del<br />
negozio omonimo di Rovigo. «Considero il centro storico come<br />
un parco giochi a tema e il mio obiettivo è quello di diventare<br />
l’attrazione più bella. Quando il consumatore si presenta all’ingresso,<br />
noi siamo disponibili per fargli vivere un’esperienza particolare,<br />
lo accompagniamo in cucina, gli raccontiamo una storia<br />
e in questo senso la collaborazione con le aziende diventa<br />
indispensabile».<br />
«Da parte nostra – ha risposto Enrico Corti di Alessi – consideriamo<br />
fondamentale elaborare strategie di comunicazione in<br />
A sinistra:<br />
<strong>Il</strong> punto vendita Prisma a<br />
Cerignola, dove il rapporto con<br />
il cliente è alla base di tutto<br />
Adestra:<br />
Uno degli allestimenti<br />
emozionali del punto vendita<br />
Gasparetto<br />
retail book la creativitá 61
RETAIL RIGHT AND NOW<br />
Roberto Ravazzoni,<br />
professore ordinario<br />
di Economia e Gestione<br />
delle imprese<br />
È possibile scaricare la<br />
presentazione completa da<br />
www.living<strong>24</strong>.it<br />
Conoscere il mercato e interpretarlo con tempestività<br />
Roberto Ravazzoni, docente presso l’Università di Modena e Reggio<br />
Emilia, in occasione del Summit ha dimostrato con dati certi<br />
come la dinamica dei consumi italiani si sia evoluta cambiando la<br />
struttura dei bisogni del consumatore e di conseguenza la spesa<br />
delle famiglie.<br />
«<strong>Il</strong> consumatore – ha spiegato – è più equilibrato e consapevole. È<br />
responsabile, informato e competente. È attento al prezzo ma anche<br />
alla qualità. È diventato selettivo ed esigente, non low cost oriented<br />
ma value oriented, alla ricerca di un corretto rapporto prezzo-qualità.<br />
È una sorta di camaleonte che cambia colore all’interno<br />
del punto vendita».<br />
Secondo Ravazzoni assistiamo negli ultimi anni a un ripensamento<br />
del modo di fare gli acquisti. In tutti i settori del non food si è verificato<br />
un cambiamento: c’è maggiore cautela e riflessione sulla<br />
necessità reale dell’acquisto; si riscontra una valorizzazione delle<br />
informazioni per una scelta sempre più consapevole; vengono infine<br />
privilegiati i punti vendita più orientati alla convenienza.<br />
<strong>Il</strong> docente ha delineato alcuni atteggiamenti riscontrati, consigliando<br />
ai punti vendita la linea migliore da seguire per stare al passo<br />
con i tempi, per favorire l’acquisto consapevole e sereno.<br />
«<strong>Il</strong> consumatore ricerca cose semplici, prodotti non banali, minimalisti,<br />
essenziali, chiari e trasparenti», ha confermato Ravazzoni. «La<br />
semplicità è un alleggerimento, un ritrovamento della vera essenza<br />
delle cose, conferisce la possibilità di toccare con mano, di avere<br />
un rapporto autentico con le cose. L’eccesso, infatti, confonde,<br />
appare banale e fuori luogo».<br />
<strong>Il</strong> settore della tavola, del regalo e della casa è comunque considerato<br />
ad alto potenziale, nonostante l’assetto del mercato sia molto<br />
statico. C’è infatti poca collaborazione e si riscontra grande difficoltà<br />
di espressione, con mancanza di visione e di spazi utili. È<br />
necessario, secondo Ravazzoni, passare a un approccio convinto<br />
di retail entertainment: «Usate le tecnologie, i nuovi sistemi di esposizione<br />
della merce, rendete emozionanti gli spazi – ha caldamente<br />
consigliato –: create un’atmosfera piacevole e stimolante, scegliete<br />
i materiali e la disposizione degli spazi con l’aiuto di architetti. Le<br />
vetrine accattivanti e l’utilizzo della luce giusta, infatti, non bastano».<br />
<strong>Il</strong> consumatore va raggiunto in due momenti importanti: su<br />
internet e nella scelta dei prodotti in negozio. <strong>Il</strong> tempo è un fattore<br />
importante e bisogna essere veloci, imparare le nuove tecnologie,<br />
girare il mondo e apprendere dagli altri la ricchezza della diversità.<br />
Seguendo tre parole chiave: semplicità, flessibilità e rapidità. In<br />
conclusione Ravazzoni ha citato una frase simbolica pronunciata<br />
dal pilota di Formula Uno, Mario Andretti: «Se hai l’impressione che<br />
sia tutto sotto controllo, vuol dire che stai andando troppo piano».<br />
62 la creativitá retail book
store in collaborazione con il trade, ascoltando quelle che sono<br />
le loro reali esigenze».<br />
I tanti negozianti intervenuti si sono dimostrati molto attivi e si è<br />
percepito l’entusiasmo per i loro spazi, creati con passione e<br />
dedizione.<br />
Una visione per intrepretare il nuovo consumatore<br />
«Rispetto ad altre situazioni all’estero, una simile rete di negozi<br />
sul territorio dimostra che sono presenti le basi per aggregarsi,<br />
per crescere. <strong>Il</strong> potenziale è enorme e bisogna cooperare per<br />
fare business; in un periodo in cui è necessario porre attenzione<br />
ai costi, la rete è un valore su cui puntare» ha affermato Gerd<br />
Schoenhuber, presidente di uno dei più importanti gruppi distributivi<br />
in Italia. Importante è quindi innovare e lavorare con<br />
nuova spinta nel retail: secondo Matteo Alessi la strada più corretta<br />
da percorrere è quella che va nella direzione del consumatore<br />
e del mercato, cercando di percepire le nuove tendenze<br />
del settore e puntare sull’innovazione sensata nel contesto.<br />
«In un momento particolarmente difficile come quello degli ultimi<br />
anni – ha spiegato Alessi – bisogna trovare il modo di ragionare<br />
insieme su cosa è necessario cambiare. È importante<br />
condividere le idee e le esperienze, lavorare insieme guardando<br />
anche al passato per capire quali cambiamenti sono avvenuti<br />
e provare a evolversi».<br />
Ma come si dovranno affrontare le sfide future del mercato evoluto?<br />
A questa domanda ha risposto con veemenza Stefano<br />
Morandin, responsabile del negozio di Treviso vincitore del Global<br />
Innovation Award 2012: «<strong>Il</strong> punto di partenza per innovare<br />
è avere una visione. In momenti di difficoltà e cambiamento,<br />
dobbiamo ripensare al modo di approccio al futuro, abbandonare<br />
i vecchi schemi del passato e costruire su nuove basi. È<br />
importante la flessibilità, è necessario avere nuove idee, essere<br />
anche un po’ trasgressivi. A me piacciono le contaminazioni<br />
trasversali che rendono unico il punto vendita. È insomma<br />
fondamentale la brand identity, avere negozi unici che rispecchiano<br />
l’animo del titolare e di chi lo gestisce».<br />
A sinistra:<br />
Per Casaterra è responsabilità<br />
del punto vendita contribuire<br />
a diffondere la cultura<br />
dell’ospitalità<br />
A destra:<br />
Morandin è un esempio di<br />
punto vendita dinamico non<br />
solo grazie alla trasversalità<br />
dell’offerta, ma anche alla<br />
disponibilità di spazi per mostre<br />
ed eventi<br />
Matteo Alessi<br />
retail book la creativitá 63
RETAIL TO THE FUTURE<br />
64 la creativitá retail book
In queste pagine due esempi di<br />
punti vendita esperienziali<br />
per Sam Baron.<br />
Sopra:<br />
Surface, Parigi<br />
Conversazione sul retail che verrà. La visione di Sam Baron<br />
Noto designer e direttore del design di Fabrica, Sam Baron è<br />
un grande amante dell’arte: «L’arte – ci spiega infatti – è molto<br />
importante per me. Gli artisti hanno la libertà di esprimere se<br />
stessi, non devono soddisfare una funzione, hanno bisogno di<br />
sorprenderci e di farci vedere il mondo in un modo diverso».<br />
Sarebbero tuttavia fuori strada quanti vedessero in lui il tipico<br />
progettista postmoderno che giudica superato il concetto di<br />
forma e funzione e che considera il designer un professionista<br />
libero di esprimere la sua creatività senza limiti di sorta. Tutto il<br />
contrario. «La mia filosofia è molto semplice: come creativo e<br />
consulente di design adatto il mio modo di progettare ai bisogni<br />
e alle richieste del cliente. Nel caso di Benetton, ad esempio,<br />
si tratta di esprimere lo spirito del marchio. <strong>Il</strong> loro scopo è<br />
quello di proporre qualcosa di semplice e allo stesso tempo<br />
unico, con un linguaggio adeguato in linea con il dna del brand».<br />
Caratteristica della progettazione di Baron, che ha all’attivo<br />
collaborazioni con noti marchi come Vista Alegre, Bosa, Vitra e<br />
Skitch, è la capacità di evocare mondi attraverso i suoi oggetti<br />
e di suscitare un immaginario ricco e complesso.<br />
Pagina a fianco:<br />
Allestimento per la<br />
presentazione della nuova<br />
collezione Baccarat, con Jean-<br />
Marc Gady e Guillaume Gallois<br />
(Francia, 2005)<br />
Sopra:<br />
Partners & Spade, New York<br />
di Fabio Destefani<br />
Ma quanto conta questa capacità di concepire l’oggetto<br />
come un ispiratore di storie e universi al di là della sua mera<br />
funzione?<br />
«Conta parecchio» ci risponde senza esitare. «Penso infatti che<br />
oggi la gente desideri essere coinvolta in momenti speciali. Ciò<br />
potrebbe avvenire in una galleria d’arte a New York, in un negozio<br />
di Milano oppure durante la presentazione di una collezione<br />
di porcellane in Francia. <strong>Il</strong> consumatore, in pratica, desidera<br />
entrare a far parte di un mondo che gli parli, gli comunichi<br />
qualcosa, per questo motivo negli oggetti che realizzo è possible<br />
riscontrare una traccia narrativa. Per me il design è un<br />
modo di creare una relazione, un’opportunità di instaurare un<br />
dialogo con qualcuno».<br />
A questo riguardo, il negozio che è il luogo in cui l’oggetto<br />
si mostra ed entra in relazione con altri oggetti, assume<br />
un’importanza primaria. Attraverso determinati accorgimenti,<br />
diventa infatti lo spazio in cui il mondo “fantastico”<br />
si organizza, prende forma... In quanto direttore del design<br />
retail book la creativitá 65<br />
Chi è<br />
Nato in Francia nel 1976, Sam<br />
Baron inizia la sua attività nel<br />
mondo del design nel 1997.<br />
Dopo il conseguimento della<br />
laurea in design presso l’École<br />
des Beaux Arts di Saint Etienne<br />
frequenta un corso di<br />
specializzazione in design. Nel<br />
2003 viene selezionato per<br />
partecipare alla sezione<br />
"design" di Fabrica, dove lavora<br />
per un anno. La sua collezione<br />
di piatti in ceramica “Design<br />
slices” viene presentata al<br />
Cooper Hewitt Museum di New<br />
York e distribuita in tutto il<br />
mondo da Bosa. I suoi progetti<br />
sono stati esposti in numerosi<br />
eventi e alle più importanti<br />
mostre internazionali. Tra i suoi<br />
clienti si annoverano Louis<br />
Vuitton, L’Oréal group,<br />
Secondome, Bosa, Casamania,<br />
De Beers, Vista Alegre /Atlantis<br />
Portugal e Baccarat.<br />
Attualmente Sam Baron vive<br />
e lavora tra la Francia, il<br />
Portogallo e l’Italia, dove dirige<br />
la sezione design di Fabrica.
RETAIL TO THE FUTURE<br />
In alto e a destra, in senso<br />
orario: De Beers, Parigi;<br />
l’interior design di Cobson Shop<br />
(Francia, 2007); una vetrina<br />
di Galerie Lafayette per Louis<br />
Vuitton (Francia, 2007); Bizarre,<br />
Fabrica per Sisley (Lisbona,<br />
2009)<br />
di Fabrica e grazie dunque alle sue conoscenze in materia<br />
di comunicazione, a suo avviso quali criteri dovrebbero seguire<br />
il layout e lo store design di un punto vendita per<br />
essere realmente capace di attrarre il consumatore e di<br />
creare esperienza?<br />
«Per me il negozio è uno spazio in cui esprimere e comunicare<br />
il brand, un luogo in cui il consumatore entra in contatto con Ia<br />
filosofia del marchio. Per questi motivi il punto vendita non deve<br />
ospitare solo vestiti o oggetti e le strutture atte a contenerli, ma<br />
molto altro. Penso a elementi che siano in grado di emozionare<br />
il consumatore nello stesso modo in cui lo farebbe una scultura<br />
o un’installazione. Le persone amano essere incuriosite,<br />
hanno bisogno di scoprire nuove cose e di apprezzare ciò che<br />
trovano. Se riesci a colpire una persona con un piccolo dettaglio<br />
sei stato capace di farla entrare nel tuo mondo. Rimane<br />
essenziale la necessità di disegnare le cose in modo semplice<br />
così da poter essere lette e comprese con facilità».<br />
A livello internazionale, c’è a suo avviso qualche punto<br />
vendita all’avanguardia per la capacità di comunicare e di<br />
far vivere al visitatore un’esperienza straordinaria?<br />
«<strong>Il</strong> mio miglior esempio di negozio è Partners&Spade a New<br />
York anche se forse definirlo un negozio è riduttivo… è sicuramente<br />
molto di più! Si tratta infatti di un ufficio/galleria dove è<br />
possibile acquistare delle cose. Al suo interno tutto sembra<br />
casuale ma invece è super curato da persone che hanno un<br />
ottimo gusto: stimola la curiosità e l’emozione. Un altro luogo<br />
che adoro è Ylisse a Lisbona, un piccolo negozio di guanti,<br />
grande come un corridoio. Lo spazio è pervaso da un magico<br />
profumo, quello dei guanti che il proprietario realizza su misura<br />
per te.<br />
Citerei anche il primo negozio Surface to air di Parigi che comunica<br />
un “senso di comunità” perché la vetrina non esiste ma<br />
coloro che entrano sanno già che capi e stili troveranno. In questo<br />
caso è evidente il legame tra il brand e il consumatore».<br />
66 la creativitá retail book
C’è un ambito della progettazione che è curioso di “esplorare”?<br />
«Sì, l’universo degli hotel e dei ristoranti. In questo tipo di spazi,<br />
infatti, si può dar vita a un’esperienza globale che include<br />
anche la memoria. È un lavoro funzionale e visivo che prende<br />
in esame il gusto, il sapore, il profumo, i sentimenti e le emozioni».<br />
Durante lo scorso Salone del Mobile ha esposto un sistema<br />
modulare di complementi d’arredo pensato per i negozi.<br />
Vuole parlarmene?<br />
«Objet Coloré, questo il titolo del progetto, è nato dalla collaborazione<br />
tra Fabrica e Benetton. Ci è stato chiesto di realizzare<br />
un sistema per l’allestimento delle vetrine e l’area centrale<br />
del negozio. Poiché i punti vendita Benetton sono tutti diversi,<br />
abbiamo pensato di realizzare un sistema modulare che potes-<br />
se funzionare in uno spazio ristretto così come in una grande<br />
vetrina. Si tratta di elementi che possono essere combinati al<br />
di là delle collezioni o dello spazio visivo che questi complementi<br />
devono occupare. Abbiamo usato materiali semplici che<br />
possono essere colorati, come il metallo, o anche naturali come<br />
il legno chiaro».<br />
Un’ultima domanda: a Fabrica lavora a contatto con giovani<br />
progettisti, e la mostra “Dettagli di vita e nuove visioni”<br />
svoltasi presso Villa Necchi Campiglio di Milano durante<br />
lo scorso Salone che lei ha curato, è un eloquente<br />
esempio di questo suo impegno. Che consiglio si sente di<br />
dare ai progettisti di domani?<br />
«Di ricordarsi sempre che ogni buon oggetto di design non è<br />
solo il frutto di una mano esperta e di talento, ma anche e<br />
soprattutto di un essere umano intelligente».<br />
In questa pagina:<br />
Objet Coloré,<br />
Fabrica per Benetton<br />
retail book la creativitá 67
RETAIL TO THE FUTURE<br />
68 la creativitá retail book
II progetto Ospitare. Coinvolgimento friendly<br />
Think Tank, young idea for retail, è un premio promosso dal<br />
settimanale del Gruppo <strong>24</strong><strong>Ore</strong> Gdoweek con la mission di<br />
valorizzare la creatività e l’interesse dei giovani nell’interpretare<br />
il retail del futuro. Team di studenti di prestigiosi atenei (all’edizione<br />
del 2012 hanno partecipato l’Università Luigi Bocconi di<br />
Milano, Lum Jean Monet di Bari, l’Università di Roma La Sapienza<br />
e il Politecnico di Milano) che si sono confrontati su cinque<br />
temi presentando in tutto ventitre progetti. In particolare il<br />
progetto vincitore della sezione Trasversalità propone una riflessione<br />
sul mondo del retail casa ricca di spunti d’interesse.<br />
Un trend in ascesa<br />
<strong>Il</strong> progetto, elaborato da un team di studenti della facoltà di<br />
economia dell’università Bocconi di Milano (Corso in Marketing<br />
Management, docente Sandro Castaldo), già dall’insegna “Ospitare”<br />
introduce un concept di grande attualità.<br />
La riflessione parte infatti dalla constatazione che in una società<br />
sempre più attenta all’immagine, alla cura dei particolari, al<br />
raggiungimento di un buon risultato anche gli inviti a casa<br />
acquistano nuove connotazioni e possono risultare un’importate<br />
motivazione d’acquisto.<br />
<strong>Il</strong> fenomeno è già stato catturato, ad esempio, dalla televisione<br />
che ne ha fatto un reality show da inserire nei propri palinsesti.<br />
<strong>Il</strong> risultato? Una trasmissione come Cortesie per gli ospiti su<br />
RealTime, che gode di audience elevati.<br />
Presumibilmente, la crescente sensibilità degli italiani all’argomento<br />
è spiegabile con un’altra tendenza che, improvvisamente<br />
e prepotentemente, è entrata nella loro vita e ha contribuito<br />
a modificarne le abitudini di consumo: la crisi economica.<br />
In tempo di crisi, gli italiani, da sempre cultori dell’arte culinaria,<br />
hanno riscoperto il piacere dei cibi fatti in casa. Diminuiscono<br />
gli accessi ai ristoranti (-50%), ma aumentano le vendite dei libri<br />
di ricette (+84,7%) e la partecipazione ai corsi di cucina.<br />
Ricevere amici e cucinare insieme coinvolge tutte le fasce<br />
d’età, dai giovani che organizzano piccole feste ai più grandi<br />
che si dedicano a serate eleganti e raffinate. In questo contesto,<br />
la casa si carica di funzioni legate alla socialità e al tempo<br />
libero che prima si svolgevano all’esterno, modificando il suo<br />
significato.<br />
Prodotti e servizi raccontati con modalità innovative<br />
Proprio per rispondere alle esigenze suscitate da questa tendenza<br />
il team di studenti ha ipotizzando la nascita, in Corso<br />
Vercelli a Milano, di Ospitare, uno spazio innovativo volto a reinventare<br />
la vendita dei prodotti per la casa e non solo. <strong>Il</strong> primo<br />
negozio dove chiunque può immaginare la propria casa come<br />
il luogo perfetto per accogliere i propri ospiti. La portata innovativa<br />
di questo store consiste, da un lato, nella vendita complementare<br />
di prodotti e servizi, dall’altro, nelle nuove modalità<br />
espositive adottate.<br />
I servizi offerti spaziano dai corsi di cucina, di interior design e<br />
di bon ton, impartiti da esperti nelle due apposite aree all’interno<br />
del negozio, a quelli orientati all’assistenza, come il noleggio<br />
di alcune attrezzature particolari, la consegna a domicilio per<br />
facilitare un acquisto veloce, l’esperto a domicilio per una consulenza<br />
personalizzata e gli infopoint. Relativamente a quest’ul-<br />
<strong>Il</strong> team<br />
<strong>Il</strong> Team Chef Mood<br />
che ha elaborato il progetto<br />
Ospitare era composto da:<br />
Marianna Beretta<br />
Nicola Catani<br />
Maria Elisa Kaserer<br />
Li Ma<br />
Elena Pasqualini<br />
Giulia Scandurra<br />
Clizia Stamilla<br />
retail book la creativitá 69
RETAIL TO THE FUTURE<br />
Dal piano terra si accede al<br />
piano rialzato, location di corsi<br />
pratici di cucina in una sala,<br />
e di educational nell'altra sala<br />
70 la creativitá retail book
timo punto, Ospitare è un negozio a libero servizio, con personale<br />
di vendita limitato ma a elevato contenuto tecnologico. La<br />
presenza di user-friendly technology, infatti, pervade ogni momento<br />
della shopping expedition, presidiando sia gli aspetti<br />
informativi (totem indoor) e di intrattenimento (display nell’area<br />
relax) con Digital Signage, sia quelli logistici grazie al Personal<br />
Shopping System (Scanner) del quale si verrà dotati all’ingresso<br />
(Welcome Area). Nella zona di uscita, invece, è presente l’area<br />
relax, allestita con caffetteria, display e divanetti, e dove, al<br />
termine della shopping experience, il cliente potrà comodamente<br />
attendere che il suo ordine sia completato.<br />
Layout flessibile ed emozionale<br />
La superficie di vendita, complessivamente di 500 mq, sarà<br />
suddivisa in otto micro-habitat che presenteranno altrettante<br />
tipologie di tavole, cene e situazioni “ideali” di utilizzo dei prodotti.<br />
Si prevede un tipo di vendita visiva non assistita, pertanto<br />
molti sforzi saranno profusi a livello di layout dello spazio di<br />
vendita e di display merceologico. <strong>Il</strong> display non servirà solo per<br />
presentare, proporre e mostrare i prodotti, ma soprattutto per<br />
informare circa le migliori combinazioni tra le referenze offerte e<br />
le specifiche occasioni nelle quali utilizzarli. Si seguiranno i criteri<br />
espositivi di “destinazione d’uso” e di “stile”. La creazione di<br />
“ambienti” nello spazio di vendita risolve il problema dell’accostamento<br />
merceologico e della possibile confusione che<br />
potrebbe generare. L’utilizzo di attrezzature modulari e flessibili<br />
permetterà frequenti spostamenti e cambiamenti nella presentazione<br />
dei prodotti.<br />
L’idea alla base è di un negozio in continuo movimento, attraverso<br />
collezioni flash si ricercherà di proporre i prodotti venduti<br />
in una logica di fast homeware in modo da spingere ad acquistare<br />
subito senza rimandare l’acquisto, incorrendo nel rischio<br />
di non ritrovare più il prodotto preferito.<br />
I box espositivi occuperanno spazi diversi in base all’importanza<br />
e alla numerosità degli articoli proposti. Cinque di questi<br />
(Tutti da me, Noi due, Répondez s’il vous plait, Cose da Bimbi,<br />
Buffet insolito) sono ambienti permanenti mentre gli altri tre<br />
(Stagionali, Di Paese in Paese, Come uno Chef) variano in base<br />
Sopra:<br />
Attrezzature modulari e flessibili<br />
permetteranno frequenti<br />
cambiamenti nell'esposizione<br />
A sinistra:<br />
I box espositivi occuperanno<br />
spazi diversi in base<br />
all'importanza e al numerosità<br />
degli (cinque di questi saranno<br />
permanenti, tre varieranno<br />
in base alla stagionalità)<br />
retail book la creativitá 71
RETAIL TO THE FUTURE<br />
I display mostreranno<br />
soprattutto le migliori<br />
combinazioni tra le referenze<br />
offerte e le specifiche occasioni<br />
di utilizzo<br />
alla stagionalità. I prodotti che si possono acquistare coprono<br />
sette macroaree: Tavola, con piatti, posateria, bicchieri, tazzine<br />
e segnaposti; Cucina, ovvero coltelli, pentole, set di utensili;<br />
Sala da pranzo, con complementi di arredo, accessori e centro<br />
tavola; Bar e Vini, accessori per la degustazione di vini e la<br />
preparazione di cocktail; Strumentazione professionale, Libri<br />
ed Ingredienti ricercati.<br />
Al piano rialzato, in due spazi completamente in vetro, avranno<br />
luogo i corsi. Un ambiente di circa 50 mq sarà attrezzato per i<br />
corsi pratici dell’area gastronomica con cucina e postazioni di<br />
lavoro per lo chef docente. L’altro di circa 30 mq, dedicato ai<br />
corsi più “educativi”, sarà invece più tradizionale con sedute e<br />
tavolini. Entrambi dovranno essere accoglienti e invitanti. Tra i<br />
due spazi un disimpegno di circa 10 mq dove inserire a scaffale<br />
libri di cucina, ricette e hobbistica e favorire la socializzazione<br />
tra i partecipanti con divanetti.<br />
Comuncazione in e out store<br />
Per quanto riguarda le vetrine, è stata scelta una tipologia tamponata<br />
per attirare e attrarre un gran numero di clienti in modo<br />
da non permettere la visibilità dall’esterno e aumentare l’attesa<br />
in merito all’interno. Sarà possibile utilizzarla per occasioni promozionali<br />
speciali, allestirla con schermi che proiettano immagini<br />
dall’interno, farla divenire set di eventi organizzati nel punto<br />
vendita in modo da sfruttarla al massimo come mezzo di comunicazione.<br />
Comunicazione, interattività e coinvolgimento diretto<br />
degli shopper sono infatti fondamentali per uno store così<br />
concepito. Una volta conosciuto, anche solo attraverso le<br />
campagne promozionali (in store, in collaborazione con partner<br />
di prestigio che incarnano i valori del brand, e out of store attraverso<br />
il sito web, social commerce, apps, concorso a premi,<br />
stampa specializzata e free press). Ospitare diventerà il punto<br />
di riferimento per un target in crescita.<br />
72 la creativitá retail book
Raccontarsi nel punto vendita<br />
<strong>Il</strong> tema dello story telling è oggi sentito con particolare urgenza<br />
dai retailer. Se, infatti, lo spazio di vendita per intercettare le<br />
aspirazioni dei consumatori deve essere interpretato come una<br />
sorta di palcoscenico dove l’offerta viene messa in scena, sono<br />
necessari copioni, storie per raccontarla.<br />
Ma perché questo avvenga è necessario partire da un rapporto<br />
di profonda partnership tra retail e industria e dalla capacità<br />
di condividere progetti e filosofie.<br />
Strumenti come corner, espositori brandizzati, cartelli vetrina, o<br />
da banco ma anche packaging e cataloghi acquisiscono una<br />
maggiore incisività se condivisi e interpretati con capacità imprenditoriali<br />
dai negozianti.<br />
BRAND IN STORE<br />
Un impegno che vede chiamata in prima linea l’industria, alla<br />
quale viene chiesto un impegno profondo nel trasmettere i valori<br />
e i contenuti dei prodotti e del brand attraverso tutta una<br />
serie di supporti che possano realmente aiutare i dettaglianti<br />
nella sempre più difficile arte del vendere.<br />
retail book la creativitá 73
Brand in store<br />
I cartelli vetrina e da banco<br />
Incisivi e immediati,<br />
evidenziano in maniera chiara<br />
i valori dello sconto e del<br />
risparmio che la promozione<br />
consente di ottenere ma,<br />
nello stesso tempo, aprono<br />
dei focus sulle caratteristiche<br />
qualitative; elemento<br />
fondamentale di attrazione<br />
risulta essere il brand<br />
che funge da garanzia<br />
e la sottolineatura del “made<br />
in Italy”.<br />
74 la creativitá retail book
<strong>Il</strong> packaging<br />
Barazzoni ha studiato<br />
soluzioni differenti a seconda<br />
della tipologia di prodotto.<br />
Ecco allora che per una<br />
proposta come la pentola<br />
a pressione si punta su un<br />
packaging ad alto contenuto<br />
informativo che racconta<br />
le peculiarità funzionali<br />
e tecnologiche del prodotto,<br />
fornendo un supporto sia<br />
al personale di vendita<br />
che all’utente finale.<br />
Per le posate invece è stata<br />
realizzata una confezione che<br />
evidenzia l’elemento design<br />
della proposta e la inserisce<br />
nell’area del regalo.<br />
Barazzoni<br />
Comunicazione incisiva e immediata<br />
Barazzoni sta portando avanti ormai da alcuni anni una politica di trade marketing<br />
volta a supportare in maniera efficace il dettaglio specializzato.<br />
Una politica che si estrinseca sia nella proposizione di proposte di qualità ma anche<br />
user friendly, in grado cioè di interpretare lifestyle emergenti, sia attraverso operazioni<br />
promozionali che realmente creano occasioni di vendita e stimolano l’acquisto. In quest’ottica<br />
ha realizzato anche una serie di strumenti per raccontare in store progetti e<br />
prodotti.<br />
Brand in store<br />
Espositori e corner<br />
Per raccontare le proposte<br />
del brand nel punto vendita<br />
sono stati realizzati anche<br />
espositori e corner.<br />
Dall’ottima leggibilità<br />
attraggono l’attenzione grazie<br />
a una grafica d’impatto e,<br />
nello stesso tempo,<br />
rispondono a un’esigenza<br />
legata alle logiche<br />
commerciali di ottimizzare<br />
le performance di redditività<br />
dello spazio.<br />
www.barazzoni.it<br />
Saremo presenti a MACEF<br />
Gennaio 2013<br />
retail book la creativitá 75
BRAND IN STORE<br />
Kandles.it<br />
Questo punto vendita<br />
di Torino ha scelto Yankee<br />
Candle come partner<br />
privilegiato per raccontare<br />
al mercato il mondo delle<br />
candele e delle essenze.<br />
I titolari hanno saputo<br />
creare, utilizzando gli<br />
strumenti e la competenza<br />
dell’azienda e grazie anche<br />
alla consulenza del<br />
responsabile vendite Italia<br />
Matteo Magaraggia, uno<br />
spazio realmente<br />
suggestivo, riconosciuto<br />
in tutta la città. Non solo,<br />
hanno infatti tradotto<br />
le stesse atmosfere in un<br />
sito web con possibilità<br />
di e-commerce che ha<br />
riscontrato un incredibile<br />
successo in tutta Italia.<br />
La collaborazione con<br />
l’azienda, secondo i titolari,<br />
è risultata fondamentale<br />
per creare, interpretare<br />
e anticipare le esigenze,<br />
i desideri, i sogni dei clienti.<br />
Yankee Candle<br />
Atmosfere in partnership<br />
Grazie all’esperienza maturata in oltre 40 anni di rapporto con la distribuzione, Yankee<br />
Candle può offrire e un valido supporto per i dettaglianti nel realizzare spazi coinvolgenti<br />
e appealing. <strong>Il</strong> primo consiglio è quello di capire le esigenze dei consumatori,<br />
come intendono acquistare. La scelta di prodotti e un valido servizio al consumatore<br />
fanno sì che i clienti escano soddisfatti e, cosa ancora più importante, siano spinti a<br />
tornare. Una volta individuate le esigenze dei clienti, si può puntare sul merchandising<br />
in modo efficace per attirarli nel negozio. È fondamentale imparare a osservare il business<br />
attraverso gli occhi del consumatore.<br />
La vetrina è il biglietto da visita, la prima occasione per catturare l’attenzione del consumatore,<br />
per fargli decidere se entrare o no. Ecco il posto ideale, quindi, per dare<br />
risalto alle novità, così da indurre a entrare per vedere il resto della collezione. È importante<br />
che le vetrine siano visivamente stimolanti. Dove possibile, sarebbe meglio creare<br />
un tema, una tendenza o un colore. Un aspetto ordinato con prodotti in abbinamento,<br />
una buona illuminazione, informazioni sui brand ed eventuali promozioni incoraggeranno<br />
i clienti a varcare la soglia del punto vendita.<br />
All’interno del negozio, capire ciò che caratterizza il comportamento del cliente aiuterà<br />
a progettare il layout. La maggior parte delle persone che entrano in un negozio si<br />
dirige a sinistra: questa è la zona che per prima cattura l’attenzione del consumatore.<br />
Conosciuta come “strike zone”, è l’area che offre ai clienti la prima impressione del<br />
negozio. I prodotti e i brand esposti in questa zona dovranno quindi avere un prezzo<br />
ragionevole per non intimidire o allontanare il cliente.<br />
Anche il merchandising gioca un ruolo essenziale per avere successo nelle vendite, è<br />
necessario pianificare lo spazio in<br />
1<br />
modo efficace, individuando i punti<br />
focali per collocare i brand e le collezioni<br />
chiave dell’assortimento. Se<br />
nel punto vendita c’è un’area poco<br />
frequentata (magari in fondo al<br />
negozio), è meglio destinare a<br />
quell’area i prodotti più venduti: in<br />
questo modo il cliente, per raggiungerli,<br />
dovrà attraversare tutto il<br />
negozio e potrà scoprire via via<br />
altre proposte di acquisto.<br />
1. Visual<br />
Una nuova iniziativa è<br />
la tag News!: le ricerche<br />
svolte dall’azienda<br />
sui comportamenti<br />
dei consumatori hanno<br />
evidenziato come i clienti<br />
Yankee Candle siano<br />
particolarmente interessati<br />
a scoprire di volta in volta<br />
le novità del brand.<br />
Questi nuovi elementi<br />
visual guideranno<br />
immediatamente gli occhi<br />
del cliente sulle nuove<br />
fragranze della stagione<br />
(sono inoltre riutilizzabili).<br />
2. Newsletter<br />
<strong>Il</strong> programma di attività<br />
che Yankee Candle propone<br />
ai propri partner retailer<br />
è realmente articolato<br />
e a questo si affiancano<br />
continui lanci di prodotto;<br />
proprio per aggiornare<br />
con continuità i propri<br />
clienti realizza una<br />
newsletter trimestrale.<br />
3. Merchandising<br />
Yankee Candle offre un<br />
servizio di supporto visual<br />
on line attivo <strong>24</strong> ore su <strong>24</strong>,<br />
uno strumento facile<br />
a veloce, che consente<br />
di accedere a tutta una<br />
serie di informazioni<br />
sull’azienda e di scaricare<br />
immagini di prodotto,<br />
cartelli vetrina, cataloghi<br />
e altri materiali di in store<br />
promotion.<br />
76 la creativitá retail book
3<br />
2<br />
4. Promozioni<br />
Yankee Candle offre ai<br />
retailer anche consolidate<br />
promozioni di grande<br />
appeal che stimolano<br />
i clienti a visitare con<br />
regolarità il negozio.<br />
La prima è BO5050: ogni<br />
mese il dettagliante potrà<br />
acquistare con il 15%<br />
di sconto tre fragranze<br />
da mettere in promozione<br />
nel proprio punto vendita,<br />
di queste, per ogni articolo<br />
acquistato dal cliente finale<br />
a prezzo pieno, la seconda<br />
verrà offerta con il 50%<br />
di sconto. L’altra si chiama<br />
Fragranza del mese e,<br />
oltre a stimolare l'acquisto<br />
d'impulso aiuta le vendite<br />
complementari alle<br />
candele: ogni mese YC<br />
offre al dettagliante una<br />
o due fragranze di stagione<br />
con uno sconto del 20%;<br />
al consumatore verrà<br />
offerto il 25% di sconto<br />
sulle stesse e sugli articoli<br />
correlati.<br />
5. Display<br />
I Combi display sono<br />
espositori con un’immagine<br />
molto American style,<br />
caratterizzati da estrema<br />
modularità e a cui vengono<br />
affiancati i Plan-o-gram<br />
che presentano indicazioni<br />
chiare su differenti<br />
proposte di esposizione<br />
di prodotto, testate anche<br />
in base alla redditività.<br />
www.yankeecandle.co.uk<br />
tel. +44 (0) 117 316 1200<br />
retail book la creativitá 77<br />
5<br />
4
ANTENNA<br />
Associazione Nazionale Distributori, Produttori e Rivenditori di prodotti per la tavola, la cucina, il regalo e la decorazione della casa<br />
Fare rete<br />
Notizie in Anteprima dal Cantiere che sta preparando<br />
il terzo rapporto ART<br />
<strong>Il</strong> prossimo Gennaio ART presenterà il suo terzo Rapporto sullo stato dell’arte del settore,<br />
curato come sempre da Walter Oscar Mauri, Shaker Milano.<br />
Questo nuovo lavoro, in pieno svolgimento, non si limiterà ad aggiornare i dati e a verificare<br />
le tendenze più significative in atto, ma avrà un’attenzione molto particolare sulle reti di<br />
impresa.<br />
<strong>Il</strong> suo titolo ne denuncia l’intenzione “Fare Rete, come scegliersi per ripartire” ma in concreto<br />
di cosa si tratta?<br />
Le notizie in anteprima, che trapelano dal cantiere di lavoro organizzato ad hoc per l’occasione,<br />
ci dicono di una serie di focus tutti centrati sul concetto di rete, inteso come opportunità<br />
non solo strategica, per realizzare una ripartenza lanciata in tutti i livelli della filiera.<br />
Si parlerà del modello di rete, ma soprattutto si cercherà di raccontare sia il nuovo istituto<br />
giuridico del Contratto di Rete (che ancora pochi conoscono), sia le sue applicazioni<br />
pratiche.<br />
Verranno descritte ipotesi di rete tra dettaglianti, tra distributori e agenti, tra imprese di produzione<br />
e addirittura ipotesi di reti miste.<br />
<strong>Il</strong> senso ultimo dell’intero lavoro di analisi sarà quello di dimostrare come sia possibile<br />
aumentare la massa critica in vista di obiettivi di rilancio della propria attività, realizzare forti<br />
economie di scala, progettare l’inusuale e l’inaspettato, attraverso un intelligente utilizzo di<br />
questa nuova formula aggregativa che si chiama “contratto di rete”.<br />
<strong>Il</strong> contratto di rete come strumento adatto a mettere in campo creatività, competenza e passione<br />
per il proprio lavoro, in un momento nel quale i cambiamenti dal basso sembrano<br />
avere un rinnovato status di cittadinanza.<br />
ART, Arti della Tavola e del Regalo ha colto nel segno anche questa volta, perché il tema<br />
delle reti di impresa è di grande e stringente attualità, come dimostrano ad esempio le iniziative<br />
condotte sul campo da Confcommercio, Camera di Commercio, Università degli Studi<br />
e Regione Lombardia.<br />
<strong>Il</strong> terzo Rapporto ART sarà quindi da considerare a tutti gli effetti come un vero e proprio<br />
strumento operativo, molto utile per cercare di ridare speranza e prospettive di sviluppo a<br />
tutto il settore.<br />
78 retail book
Con ART per aumentare l’interesse<br />
e la sensibilità del consumatore verso i prodotti<br />
per la tavola, la cucina, il regalo<br />
Less is more<br />
Basterà trasformare il punto di vendita in un punto<br />
d’acquisto?<br />
<strong>Il</strong> punto di vendita al quale siamo stati abituati sembra arrivato al capolinea. Quel negozio, nel<br />
quale per anni sono transitate migliaia di proposte e migliaia di persone soddisfatte, non sta<br />
più funzionando.<br />
Le cause sono diverse, ma certamente non tutte riguardano la crisi economica e la caduta dei<br />
consumi, molte infatti attengono alle modalità messe in campo per vendere, giudicate obsolete<br />
se non addirittura anacronistiche.<br />
Non si contano più ormai le diagnosi che certificano il superamento del concetto di punto vendita<br />
e sono sempre più frequenti le segnalazioni di iniziative dovute alla sensibilità di dettaglianti<br />
innovatori, realizzate all’insegna del cambiamento.<br />
Queste iniziative non rappresentano ancora un movimento generalizzato, perché sono sporadiche<br />
e a macchia di leopardo su tutta l’area del paese, tuttavia sembrano tutte portare alla<br />
stessa definizione: siamo in presenza di punti d’acquisto.<br />
<strong>Il</strong> passaggio specificativo da “vendita” a “acquisto” non è solo linguistico, perché entra nella<br />
sostanza del problema; capovolgendo la prospettiva si ottengono scenari innovativi di grande<br />
interesse. Infatti il punto di vendita mette l’accento sull’offerta, mentre il punto d’acquisto<br />
lo mette sulla domanda. Strutturare un negozio per vendere è molto diverso da strutturarlo<br />
per favorire l’acquisto da parte del consumatore. Nel punto d’acquisto servono nuovi modelli<br />
adatti ad intrattenere rapporti interessati e continuativi con il pubblico e servono soprattutto<br />
prodotti (e servizi) portatori di storie e di valori.<br />
Sembra destinata a finire la congestione delle centinaia di prodotti ammassati (come se il<br />
negozio debba seguire le modalità della grande distribuzione secondo lo slogan “di tutto, di<br />
più”), per dare spazio ad una semplificazione selettiva mirata da un lato all’identità del negozio<br />
e dall’altro alla valorizzazione del fornitore.<br />
Dalla congestione alla CO-GESTIONE, potremmo dire, una gestione del negozio basata sulla<br />
condivisione degli stessi scenari operativi con produttori, distributori e agenti che sceglieranno<br />
di percorrere questa nuova avventura commerciale, insieme, scegliendo e scegliendosi.<br />
Basterà a risalire la china? Gli esperimenti fatti dai dettaglianti precursori di questo epocale<br />
cambiamento sono tutti positivi. La domanda, se domanda deve essere, va dunque formulata<br />
così: quanto costa non cambiare?<br />
<strong>Il</strong> futuro dell’impresa è on-line<br />
L’innovazione paga. E fare di internet un mezzo di strategia<br />
aziendale rende decisamente più competitivi. Ecco<br />
cosa è emerso da IAB Forum, il consueto appuntamento<br />
dedicato alla comunicazione digitale e interattiva che<br />
ogni anno riunisce tutti gli operatori del settore. La manifestazione,<br />
appena conclusasi a Milano, ha registrato<br />
diversi interventi su questo tema. Tra le ricerche esposte,<br />
Intesa San Paolo e BGC hanno mostrato dati che parlano<br />
chiaro: esiste una forte correlazione tra l’innovazione e la<br />
crescita del fatturato. Puntare alla qualità, prestare attenzione<br />
all’ambiente e rivolgersi al mercato estero con prodotti<br />
all’avanguardia sono mezzi fondamentali per le imprese<br />
italiane che vogliono superare la crisi. E internet è lo<br />
strumento strategico ideale perché ci permette di aumentare<br />
la visibilità e spingere le vendite, sia sul mercato<br />
italiano che all’estero. Tutti conosciamo i vantaggi e le<br />
potenzialità della rete: chi è online raggiunge più facilmente<br />
nuovi mercati, ha un approccio più diretto e immediato<br />
con i consumatori e con altre aziende partner, può<br />
scambiare e raccogliere informazioni più velocemente e<br />
offrire ai clienti prodotti alla portata e meno costosi. Gli<br />
imprenditori che hanno capito l’importanza del web e lo<br />
utilizzano quotidianamente come strumento di marketing<br />
e di informazione stanno affrontando meglio il momento<br />
di difficoltà generale. L’augurio per tutti è di fare subito<br />
un passo avanti nell’economia digitale, per guardare al<br />
futuro con una nuova e più promettente prospettiva.<br />
www.tavolaregalo.it<br />
retail book 79
Influenze casa<br />
18-22 GENNAIO 2013<br />
PARIS NORD VILLEPINTE<br />
www.maison-objet.com<br />
<strong>Il</strong> salone della moda-casa<br />
Salone riservato agli operatori<br />
Visitatori: Saloni Internazionali Francesi<br />
Tel : +39 02 43 43 531<br />
info@salonifrancesi.it<br />
preview, © Cyril Lagel, GraphicObsession. Organizzato da SAFI, filiale degli Ateliers d’Art de France e da Reed Expositions France. Tel. +33 (0)1 76 21 18 39 maison-objet@badgeonline.net
L’informazione<br />
Directory fiere 2013 82<br />
Calendario fiere 2013 90<br />
Directory case di rappresentanza, editori e filiali italiane 92<br />
I marchi rappresentati 99<br />
retail book il sapere 81
white pages<br />
Fiere 2013<br />
ITALIA<br />
Catania<br />
CATANIA GIFT FAIR<br />
Autunno (data da definire)<br />
Numero espositori: 150<br />
Numero visitatori: 4.000<br />
Ingresso: solo operatori<br />
Orario: 9.30-19.30 (sabato e<br />
domenica); 9.30-14.00 (lunedì)<br />
Superficie espositiva: 5.000 mq<br />
Settori merceologici: bomboniere,<br />
regali, artigianato d’arte,<br />
tavola, tessuti e complementi<br />
d’arredo<br />
Ente organizzatore:<br />
Mirco srl<br />
tel. 0039 095 7560660<br />
fax 0039 095 7560660<br />
mirco1931@emil.it<br />
www.giftfair.eu<br />
Milano<br />
MACEF<br />
Salone Internazionale della Casa<br />
<strong>24</strong>-27 gennaio<br />
5-8 settembre<br />
Luogo: Fiera Milano, Rho<br />
Ingresso: solo operatori,<br />
a pagamento<br />
Orario: 9:30-18:30<br />
Settori merceologici: arredo e<br />
decorazione, tavola e cucina,<br />
argenti, bigiotteria, oro e accessori<br />
moda, regalo, trade&big volume<br />
Eventi collaterali: l’Opera Italiana,<br />
Area Creazioni, Bijoux Designer<br />
Club<br />
Ente organizzatore:<br />
Fiera Milano spa<br />
tel. 0039 02 49971<br />
www.macef.it<br />
Milano<br />
SALONE iNTERNAZIONALE<br />
DEL MOBILE<br />
in contemporanea con Salone<br />
Internazionale del Complemento<br />
d’Arredo, Euroluce, SaloneUfficio<br />
9-14 aprile<br />
Luogo: Quartiere Fiera Milano, Rho<br />
Numero espositori: 1.255 (ed. 2012)<br />
Numero visitatori: 292.370 (edizione<br />
2012, dati complessivi dei Saloni 2012)<br />
Ingresso: solo operatori (sabato e<br />
domenica aperto anche al pubblico)<br />
Orario: 09.30-18.30<br />
Superficie espositiva: 143.131,50<br />
mq (ed. 2012)<br />
Settori merceologici: salotti;<br />
camere da letto; sale da pranzo<br />
e soggiorni; mobili da ingresso;<br />
mobili per bambini e ragazzi,<br />
mobili singoli, tavoli e sedie;<br />
mobili in giunco, midollino e<br />
rattan; mobili da giardino; imbottiti<br />
Ente organizzatore:<br />
Cosmit spa<br />
tel. 0039 02 725941<br />
www.cosmit.it<br />
Milano<br />
SALONE INTERNAZIONALE<br />
DEL COMPLEMENTO D’ARREDO<br />
9-14 aprile<br />
Luogo: Quartiere Fiera Milano, Rho<br />
Numero espositori: 201 (ed. 2012)<br />
Numero visitatori: 292.370 (ed.<br />
2012, dati complessivi dei Saloni 2012)<br />
Ingresso: solo operatori (sabato e<br />
domenica aperto anche al pubblico)<br />
Superficie espositiva: 8.693 mq<br />
Settori merceologici: oggettistica,<br />
elementi d’arredo complementari,<br />
decorazione, tessili per la casa<br />
Ente organizzatore:<br />
Cosmit spa<br />
tel. 0039 02 725941<br />
www.cosmit.it<br />
Napoli<br />
VEBO<br />
12a Fiera della Bomboniera<br />
e del Regalo<br />
11-14 ottobre (da confermare)<br />
Luogo: Mostra d’Oltremare<br />
Settori merceologici: bomboniera,<br />
complemento d’arredo, tavola,<br />
oggettistica, argenteria, lista<br />
nozze, tessile, regalo, fiori e piante<br />
artificiali, addobbi per il Natale<br />
Ente organizzatore:<br />
Vebo Fiera<br />
tel. 0039 081 7111861<br />
www.vebofiera.com<br />
Roma<br />
SABO ROMA<br />
Salone Nazionale dell’Innovazione<br />
e della Tendenza nel Regalo<br />
21-23 settembre<br />
Luogo: Fiera di Roma<br />
Numero espositori: 500<br />
Numero visitatori: 15.000<br />
Ingresso: solo operatori, gratuito<br />
Orario: 9.30-19; 9.30-17 (lun)<br />
Superficie espositiva: <strong>24</strong>.000 mq<br />
Settori merceologici: accessori<br />
moda, articoli da regalo, articoli<br />
per fioristi, bijoux, bomboniere,<br />
creazioni d’artigianato, decorazione<br />
della casa, lista nozze, mobili e<br />
complementi d’arredo, oggetti di<br />
design, tavola e cucina, tessile<br />
Ente organizzatore:<br />
Fivit srl<br />
tel. 0039 0761 353100<br />
info@saboroma.it<br />
www.saboroma.it<br />
Verona<br />
ABITARE IL TEMPO<br />
Ottobre (data da definire)<br />
Numero espositori: 250<br />
Numero visitatori: 10.000 (ed. 2012)<br />
Superficie espositiva: 30.000 mq<br />
(edizione 2012)<br />
Ingresso: solo operatori, € 25<br />
Settori merceologici: complementi<br />
d’arredo, oggettistica e illuminazione,<br />
tessile, arredi per esterno e contract,<br />
editoria e servizi professionali<br />
Ente organizzatore:<br />
Ente autonomo Fiera di Verona<br />
tel. 0039 045 8298 001<br />
info@veronafiere.it<br />
www.abitareiltempo.com<br />
82 l , informazione retail book<br />
BELGIO<br />
Bruxelles<br />
DECOoh!<br />
3-5 febbraio<br />
Settembre (data da definire)<br />
Luogo: Brussels Expo<br />
Ingresso: solo operatori<br />
Settori merceologici: interior design,<br />
articoli floreali e decorazione outdoor<br />
Ente organizzatore:<br />
Brussels Fairs & Exhibitions<br />
tel. 0032 28942793<br />
decooh@bfe.eu - www.decooh.eu<br />
DANIMARCA<br />
Herning<br />
FORMLAND<br />
2-5 febbraio<br />
16-19 agosto<br />
Luogo: MCH Messecenter Herning<br />
Numero visitatori: 10.666<br />
(ed. primavera 2012)<br />
Settori merceologici: complementi<br />
d’arredo e di design, tessile,<br />
illuminazione<br />
Eventi collaterali: Formland<br />
Design Award<br />
Ente organizzatore:<br />
MCH Messecenter Herning<br />
tel. 0045 99269926<br />
www.formland.com<br />
FRANCIA<br />
Parigi<br />
MAISON&OBJET - scènes<br />
d’intérieur - now! design à vivre<br />
MAISON&OBJET éditeurs -<br />
MEUBLE PARIS - craft, l’espace<br />
métiers d’art<br />
18-22 gennaio<br />
Maison&Objet - scènes<br />
d’intérieur - now! design à vivre<br />
Maison&Objet|projets| -<br />
craft, l’espace métiers d’art<br />
MAISON&OBJET Outdoor_Indoor<br />
6-10 settembre<br />
Luogo: Paris-Nord Villepinte<br />
Numero espositori: 3.000 (gen. 2012)<br />
Numero visitatori: 85.766<br />
(gennaio 2012)<br />
Ingresso: solo operatori<br />
Prezzo (settembre 2012): 60 euro<br />
in fiera (biglietto valido per tutti i<br />
giorni della manifestazione)<br />
Orari:9.30-19; 9.30-18 (ultimo<br />
giorno)<br />
Settori merceologici: tessile,<br />
tavola, decorazione, complementi<br />
d’arredo, design; oggetti e regali<br />
culturali; soluzioni e materiali per
<strong>24</strong>-27 GENNAIO 2013<br />
www.macef.it<br />
23 GENNAIO 2013 Pre-apertura settore Festività, decorazioni natalizie e giocattolo<br />
Macef nel mondo: BRASIL San Paolo 27-29 maggio 2013 - RUSSIA Mosca 29-31 maggio 2013
la ristrutturazione d’interni (ed. di<br />
settembre); arredamento; soluzioni<br />
outdoor (solo settembre); tessuti per<br />
arredamento (solo gennaio)<br />
Ente organizzatore:<br />
SAFI<br />
www.maison-objet.com<br />
Rappresentante Italia:<br />
Saloni Internazionali<br />
Francesi srl<br />
tel. 0039 02 4343531<br />
www.salonifrancesi.it<br />
Parigi<br />
MUSEUM EXPRESSIONS<br />
Salone del Regalo Culturale<br />
e Turistico<br />
16-17 gennaio<br />
Luogo: Porte de Versailles<br />
Ingresso: solo operatori, gratuito<br />
con pre-registrazione dal sito entro<br />
il 7 gennaio<br />
Orari: mercoledì 9.30-19.00<br />
giovedì 9.30 -18.00<br />
Superficie espositiva: 4.000 mq<br />
Settori merceologici: articoli da<br />
regalo culturale e oggettistica<br />
museale<br />
Ente organizzatore:<br />
Europexpo<br />
tel. 0033 1 49521439<br />
musexpre@europ-expo.com<br />
www.museum-expressions.fr<br />
GERMANIA<br />
Francoforte<br />
AMBIENTE<br />
15 - 19 febbraio<br />
Luogo: Messe Frankfurt<br />
Numero espositori: 4.543<br />
Numero visitatori: 138.058<br />
Ingresso: solo operatori<br />
Orario: 9.00-18.00; 9-17 (martedì)<br />
Superficie espositiva: 330.000 mq<br />
Settori merceologici: Dining – articoli<br />
per la tavola e casalinghi;<br />
Living – arredamento e<br />
complementi d’arredo, anche<br />
per il giardino; Giving – articoli<br />
da regalo, gioielli, artigianato,<br />
bigiotteria, prodotti Beauty & Bath<br />
Ente organizzatore:<br />
Messe Frankfurt GmbH<br />
www.ambiente.messefrankfurt.com<br />
Rappresentante Italia:<br />
Messe Frankfurt Italia srl<br />
tel. 0039 02 8807781<br />
info@italy.messefrankfurt.com<br />
www.messefrankfurtitalia.it<br />
Francoforte<br />
CHRISTMASWORLD<br />
25-29 gennaio<br />
Luogo: Messe Frankfurt<br />
Numero espositori: 842<br />
Numero visitatori: 31.474<br />
Ingresso: solo operatori<br />
Orario: 9-18; 9-17 (ultimo giorno)<br />
Superficie espositiva: 53.500 mq<br />
Settori merceologici: decorazioni e<br />
articoli natalizi e per le feste, idee<br />
regalo, fiori, candele e incensi<br />
Eventi: Creativworld, Paperworld<br />
Ente organizzatore:<br />
Messe Frankfurt GmbH<br />
www.christmasworld.messefrankfurt.com<br />
Rappresentante Italia:<br />
Messe Frankfurt Italia<br />
tel. 0039 02 8807781<br />
info@italy.messefrankfurt.com<br />
www.messefrankfurtitalia.it<br />
Francoforte<br />
HEIMTEXTIL<br />
9-12 gennaio<br />
Luogo: Messe Frankfurt<br />
Numero espositori: 2.634<br />
Numero visitatori: 70.000<br />
Superficie espositiva: 220.000 mq<br />
Ingresso: solo operatori<br />
Orario: 9-18; 9-17 (ultimo giorno)<br />
Prezzo: giornaliero 35 euro alle<br />
casse, 27 euro con prevendita; 2<br />
giorni 60 euro alle casse, 44 euro<br />
con prevendita; permanente 68 euro<br />
alle casse, 51 euro con prevendita<br />
Settori merceologici: tessuti per<br />
l’arredamento, biancheria per la<br />
casa, atelier&design, service &<br />
technology, settore Contract<br />
Ente organizzatore:<br />
Messe Frankfurt GmbH<br />
www.heimtextil.messefrankfurt.com<br />
www.heimtextil.trends.com<br />
Rappresentante Italia:<br />
Messe Frankfurt Italia srl<br />
tel. 0039 02 8807781<br />
info@italy.messefrankfurt.com<br />
www.messefrankfurtitalia.it<br />
Francoforte<br />
TENDENCE<br />
23 - 27 agosto<br />
Luogo: Messe Frankfurt<br />
Numero espositori: 2.130<br />
Numero visitatori: 57.000<br />
Ingresso: solo operatori piccola e<br />
grande distribuzione, a pagamento<br />
Orario: 9:00-18:00; 9:00-17:00<br />
(ultimo giorno)<br />
Superficie espositiva: 234.000 mq<br />
Settori merceologici: articoli da<br />
regalo, arredo casa, artigianato,<br />
accessori, design di alto livello,<br />
articoli da collezione, giocattoli &<br />
accessori, gioielli preziosi, bigiotteria<br />
Ente organizzatore:<br />
Messe Frankfurt GmbH<br />
www.tendence.messefrankfurt.com<br />
Rappresentante Italia:<br />
Messe Frankfurt Italia srl<br />
tel. 0039 02 8807781<br />
info@italy.messefrankfurt.com<br />
www.messefrankfurtitalia.it<br />
GRAN BRETAGNA<br />
Birmingham<br />
AUTUMN FAIR INTERNATIONAL<br />
1-4 settembre<br />
Luogo: NEC-National Exhibition Centre<br />
Numero espositori: 1.600<br />
Settori merceologici:artigianato e<br />
regalistica<br />
Ente organizzatore:<br />
i2i Event Group<br />
tel. 0044 2077285000<br />
contact@i2ieventsgroup.com<br />
www.autumnfair.com<br />
www.i2ieventsgroup.com<br />
Birmingham<br />
SPRING FAIR INTERNATIONAL<br />
3-7 febbraio<br />
Luogo: NEC-National Exhibition Centre<br />
Numero espositori: 4.500<br />
Numero visitatori: 87.000<br />
Settori merceologici: artigianato,<br />
regalistica<br />
Ente organizzatore:<br />
i2i Event Group<br />
tel. 0044 2077285000<br />
contact@i2ieventsgroup.com<br />
www.springfair.com<br />
www.i2ieventsgroup.com<br />
Londra<br />
EXCLUSIVELY HOUSEWARES<br />
11-12 giugno<br />
Luogo: Business Design Centre<br />
Numero espositori: 120 (ed. 2011)<br />
Orario: 9:00-17:30<br />
Settori merceologici: articoli<br />
per la tavola e la cucina, casalinghi<br />
Ente organizzatore:<br />
Brooke House Exhibitions<br />
tel. 0044 (0)121 2371130<br />
info@exclusivelyhousewares.co.uk<br />
www.exclusivelyhousewares.co.uk<br />
Londra<br />
TOP DRAWER<br />
13-15 gennaio<br />
15-17 settembre<br />
Luogo: Earls Court (ed. di gennaio)<br />
Olympia (edizione di settembre)<br />
Settori merceologici: articoli da<br />
regalo, accessori moda, cartoleria<br />
e wellness<br />
Ente organizzatore:<br />
Clarion Events Ltd<br />
www.topdrawer.co.uk<br />
Rappresentante Italia:<br />
Universal Marketing srl<br />
tel. 0039 06 4080<strong>24</strong>04<br />
www.universalmarketing.it<br />
universal@universalmarketing.it<br />
IRLANDA<br />
Dublino<br />
Showcase Ireland<br />
20-23 gennaio<br />
Luogo: Royal Dublin Society, Main<br />
Hall Complex<br />
Numero espositori: 400<br />
Numero visitatori: 5.000<br />
Ingresso: solo operatori, gratuito<br />
Orario: da domenica a martedì<br />
9.30-18.00, mercoledì 9:30-15:00<br />
Settori merceologici: accessori<br />
di moda, ceramiche, gioielli,<br />
arredamento, oggettistica da<br />
regalo, celtic showcase<br />
Ente organizzatore:<br />
Showcase Ireland Events Ltd<br />
www.showcaseireland.com<br />
Rappresentante Italia:<br />
Enterprise Ireland<br />
tel. 0039 02 8800991<br />
www.enterprise-ireland.com<br />
PORTOGALLO<br />
Porto<br />
CERANOR<br />
4-8 settembre<br />
Luogo: Exponor - Porto<br />
International Fair<br />
Ingresso: solo operatori<br />
Orario: 10.00-19.00<br />
Settori merceologici: articoli per<br />
la tavola e la cucina, decorazione,<br />
articoli da regalo, tessile per<br />
la casa, accessori moda<br />
Ente organizzatore:<br />
Exponor - Feira Internacional<br />
do Porto<br />
info.italy@exponor.com<br />
www.ceranor.exponor.pt<br />
Contatto per l’Italia:<br />
tel. 0034 932 700435<br />
tel. 00351 229981400<br />
Porto<br />
INTERDECORAÇÃO<br />
7-10 febbraio<br />
Luogo: Exponor - Porto<br />
International Fair<br />
Ingresso: solo operatori<br />
Orario: 10.00-19.00<br />
Settori merceologici: articoli<br />
per la tavola e la cucina,<br />
decorazione, articoli da regalo,<br />
tessile per la casa, accessori<br />
moda<br />
Ente organizzatore:<br />
Exponor - Feira Internacional<br />
do Porto<br />
info.italy@exponor.com<br />
www.interdecoracao.exponor.pt<br />
Contatto per l’Italia:<br />
tel. 0034 932 700435<br />
tel. 00351 229981400<br />
white pages<br />
REPUBBLICA CECA<br />
Praga<br />
PRAGOINTERIER<br />
14-17 febbraio<br />
Luogo: Prague Exhibition Grounds<br />
Ingresso: operatori e pubblico<br />
Orario: 10-18; 10-16 (ultimo giorno)<br />
Settori merceologici: arredamento,<br />
tessile per la casa, illuminazione,<br />
accessori e design<br />
Ente organizzatore:<br />
Incheba Praha spol sro<br />
www.incheba.cz<br />
tel. 0042 220103111<br />
www.pragointerier.cz<br />
84 l , informazione retail book<br />
RUSSIA<br />
Mosca<br />
CONSUMEXPO<br />
21-<strong>24</strong> gennaio<br />
<strong>24</strong>-27 settembre<br />
Luogo: Expocentre<br />
Ingresso: operatori<br />
Orari: 10-18; 10-16 (ultimo giorno)<br />
Settori merceologici: articoli<br />
e accessori per la tavola, articoli<br />
da regalo, decorazione per la casa,<br />
beni di consumo<br />
Ente organizzatore:<br />
ZAO Expocentre<br />
www.consum-expo.ru<br />
support@tickets.expocentr.ru<br />
Mosca<br />
MACEF RUSSIA<br />
29-31 maggio<br />
Luogo: MosExpo Exhibition Center<br />
Ente organizzatore:<br />
Fiera Milano e Restec<br />
Exhibition Company<br />
tel. 0039 02 49971<br />
www.macef.it<br />
Mosca<br />
GIFTS EXPO<br />
18-21 marzo (da confermare)<br />
17-20 settembre (da confermare)<br />
Luogo: Gostiny Dvor Exhibition<br />
Complex (ed. marzo); World Trade<br />
Center e Gostiny Dvor Exhibition<br />
Complex (ed. settembre)<br />
Settori merceologici: articoli<br />
da regalo, home decor, articoli<br />
per le feste e souvenir, articoli<br />
per la tavola e la cucina, tessile<br />
e decorazione<br />
Ente organizzatore:<br />
GIFTS Expo<br />
www.gifts-expo.com<br />
Rappresentante Italia:<br />
Universal Marketing srl<br />
tel. 0039 06 4080<strong>24</strong>04<br />
universal@universalmarketing.it<br />
www.universalmarketing.it
25 – 29. 1. 2013<br />
È tempo di<br />
nuove tendenze<br />
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Tel. +39 02-880 77 81 // info@italy.messefrankfurt.com<br />
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white pages<br />
SPAGNA<br />
Barcellona<br />
EXPOHOGAR<br />
Salone Internazionale del Regalo<br />
e degli Articoli per la Casa<br />
26-29 gennaio<br />
21-<strong>24</strong> settembre<br />
Luogo: Gran Vía Exhibition Centre<br />
Ingresso: solo operatori<br />
Orario: 10.00-19.00<br />
Settori merceologici: articoli per la<br />
tavola, porcellana, cristallo, cucina<br />
e casalinghi, oreficeria, argenteria,<br />
decorazione, complementi d’arredo,<br />
illuminazione, fiori secchi e artificiali<br />
e accessori, artigianato, regali,<br />
bigiotteria, cartoleria, piccola<br />
pelletteria, candele ed essenze<br />
Ente organizzatore:<br />
Fira De Barcelona<br />
www.expohogar.com<br />
Rappresentante in Italia<br />
Expoconsulting<br />
tel. 0039 051 6493189<br />
info@expoconsulting.it<br />
Madrid<br />
INTERGIFT<br />
In contemporanea a<br />
Iberjoya e Bisutex<br />
16-20 gennaio<br />
11-15 settembre<br />
Luogo: Feria de Madrid<br />
Numero espositori: 1.200<br />
Sperficie espositiva: 100.000 mq<br />
Ingresso: solo operatori<br />
Orario: 10.00–20.00<br />
Settori merceologici: articoli<br />
per la tavola e casalinghi;<br />
complementi d’arredo e<br />
decorazione; articoli da regalo;<br />
valigeria; fantasia e design<br />
Ente organizzatore:<br />
Ifema – Fiera di Madrid<br />
www.ifema.es/web/ferias/sir/<br />
intergift/default.html<br />
Rappresentante Italia<br />
Ifema – Delegazione Ufficiale<br />
Italia e San Marino<br />
tel. 0039 02 58318181<br />
info@fieramadrid.com<br />
www.fieramadrid.com<br />
SVEZIA<br />
Stoccolma<br />
FORMEX<br />
17-20 gennaio<br />
Luogo: Älvsjö<br />
Numero espositori: 867<br />
Numero visitatori: 25.000 circa<br />
Ingresso: solo operatori<br />
Prezzo: SEK 200<br />
Orari: 9:30-20 (giovedì);<br />
9:30-18 (venerDì e sabato);<br />
9:30-17:00 (ultimo giorno)<br />
Settori merceologici: design nordico,<br />
complementi d’arredo, artigianato,<br />
articoli da regalo, accessori<br />
tavola e cucina,<br />
articoli in porcellana, vetro e<br />
cristallo, tessile<br />
Ente organizzatore:<br />
Stockholsmassan<br />
www.formex.se<br />
Agente per l’Italia:<br />
O.G.S. srl<br />
tel. 0039 02 3450605<br />
info@ogs.it<br />
www.ogs.it<br />
SVIZZERA<br />
Zurigo/Berna<br />
ORNARIS<br />
20-22 gennaio (Zurigo)<br />
18-20 agosto (Berna)<br />
Luogo: Centre de Foires de Zurich<br />
Numero espositori: 420 (ed. 2012)<br />
Numero visitatori: 13.000 (ed. 2012)<br />
Superficie espositiva: <strong>24</strong>.500<br />
(ed. 2012)<br />
Ingresso: solo operatori<br />
Settori merceologici: complementi<br />
d’arredo, artigianato, articoli da<br />
regalo, accessori moda, profumeria,<br />
articoli tavola e cucina, cartoleria,<br />
gioielleria, tessuti<br />
Ente organizzatore:<br />
Ornaris Messeorganisation<br />
tel. 0041 31 33137<strong>24</strong><br />
ornaris@ornaris.ch<br />
www.ornaris.ch<br />
TURCHIA<br />
Istambul<br />
IDEAL HOME FAIR<br />
28-31 marzo<br />
Luogo: Tüyap Fair Center<br />
Ingresso: solo operatori<br />
Settori merceologici: articoli<br />
per la tavola e la cucina, piccoli<br />
elettrodomestici, articoli da regalo,<br />
tessile per la casa<br />
Ente organizzatore:<br />
Life Medya<br />
tel. 0090 212292 -6031<br />
info@idealhomefuari.com<br />
www.idealhomefuari.com<br />
Istambul<br />
ZUCHEX<br />
5-9 settembre<br />
Luogo: Tüyap Fair Center<br />
Superficie espositiva: 98.000<br />
(ed. settembre 2012)<br />
Ingresso: solo operatori<br />
Settori merceologici: articoli per<br />
la tavola e la cucina, casalinghi,<br />
articoli da regalo, complementi<br />
d’arredo, piccoli elettrodomestici,<br />
articoli tessili<br />
Ente organizzatore:<br />
Life Medya<br />
tel. 0090 212292 -6031<br />
life@zuchex.com<br />
www.zuchex.co<br />
UCRAINA<br />
Kiev<br />
TABLEWARE - VIII<br />
International Exhibition of<br />
Tableware Industry<br />
11-14 settembre<br />
WORLD OF GIFTS - VII Int.<br />
Exhibition of Gifts<br />
11-14 settembre<br />
6-9 febbraio<br />
DECOR - VI International<br />
Exhibition of Decor & Interior<br />
11-14 settembre<br />
6-9 febbraio<br />
Luogo: International Exhibition<br />
Center<br />
Ingresso: solo operatori<br />
Settori merceologici: articoli<br />
per la tavola e la cucina, piccoli<br />
elettrodomestici; articoli da regalo<br />
e per la decorazione della casa<br />
Ente organizzatore:<br />
Parus Expo Media / Messe<br />
Frankfurt Ukraine<br />
info@pem.com.ua<br />
www.pem.com.ua<br />
BRASILE<br />
San Paolo<br />
HOUSE&GIFT FAIR<br />
SOUTH AMERICA<br />
17-20 agosto<br />
Luogo: Expo Center Norte<br />
Numero espositori: 1.300<br />
Superficie espositiva: 69.126 mq<br />
Ingresso: solo operatori<br />
Orario: 09.00-19.00<br />
Settori merceologici: articoli per<br />
la tavola e la cucina, casalinghi,<br />
articoli da regalo, piccoli<br />
elettrodomestici, decorazione,<br />
illuminazione, artigianato<br />
Ente organizzatore:<br />
Grafite Feiras e Promoções<br />
www.grafitefeiras.com.br<br />
San Paolo<br />
Macef BRASILE<br />
27-29 maggio (da confermare)<br />
Luogo: Centro de Convenções Frei<br />
Caneca, San Paolo<br />
Ente organizzatore:<br />
Fiera Milano e Gruppo CIPA<br />
Fiera Milano<br />
tel. 0039 02 49971<br />
www.macef.it<br />
CINA<br />
Guangzhou<br />
INTERTEXTILE GUANGZHOU<br />
HOME TEXTILE<br />
18-21 marzo<br />
Luogo: China Import and Export<br />
Fair Complex Guangzhou<br />
Numero espositori: 202<br />
Numero visitatori: 21.142<br />
Ingresso:solo operatori<br />
Orario: 09.30-18.30; 9.30 -17<br />
(ultimo giorno)<br />
Superficie espositiva: 20.000 mq<br />
Settori merceologici: tavola e<br />
cucina, articoli da regalo, articoli<br />
per bambini, arredo, decorazione<br />
e tessile<br />
Ente organizzatore:<br />
Messe Frankfurt (Shanghai)<br />
Co., Ltd.<br />
www.messefrankfurt.com.hk<br />
Rappresentante Italia:<br />
Messe Frankfurt Italia srl<br />
tel. 0039 02 8807781<br />
info@italy.messefrankfurt.com<br />
www.messefrankfurtitalia.it<br />
Hong Kong<br />
HONG KONG HOUSEWARE FAIR<br />
20-23 aprile<br />
Luogo: Convention and Exhibition<br />
Centre<br />
Numero espositori: 2.078<br />
Numero visitatori: 26.185<br />
Ingresso: solo operatori<br />
Prezzo: Hkd 100 (circa USd 15)<br />
Orari: 9-18.30; 9-17 (ultimo<br />
giorno)<br />
Superficie espositiva: 58.500 mq<br />
Settori merceologici: decorazione,<br />
casalinghi, arredo tavola, salute<br />
personale, fai da te, regalistica,<br />
pet supplies<br />
Ente organizzatore:<br />
Hong Kong Trade<br />
Development Council<br />
http://hkhousewarefair.hktdc.com<br />
Rappresentante Italia:<br />
Hong Kong Trade Development<br />
Council<br />
tel. 0039 02 865405<br />
http://italiano.hktdc.com<br />
alessio.pulsinelli@hktd.org<br />
Hong Kong<br />
HONG KONG GIFTS &<br />
PREMIUM FAIR<br />
27-30 aprile<br />
Luogo: Convention and Exhibition<br />
Centre<br />
Numero espositori: 4.125<br />
Numero visitatori: 47.526<br />
Ingresso: solo operatori<br />
Prezzo: Hkd 100 (circa USd 15)<br />
Orari: 9-18.30; 9-17 (ultimo giorno)<br />
Superficie espositiva: 89.000 mq<br />
Settori merceologici: decorazioni<br />
natalizie, elettronica di consumo,<br />
oggetti d’argento, oggettistica da<br />
regalo e per la casa<br />
Ente organizzatore:<br />
Hong Kong Trade<br />
Development Council<br />
http://hkgiftspremiumfair.hktdc.com<br />
Rappresentante Italia:<br />
Hong Kong Trade Dev. Council<br />
tel. 0039 02 865405<br />
http://italiano.hktdc.com<br />
alessio.pulsinelli@hktd.org<br />
Hong Kong<br />
HONG KONG INTERNATIONAL<br />
LIGHTING FAIR<br />
6-9 aprile<br />
Ottobre (data da definire)<br />
Luogo: Hong Kong Convention &<br />
Exhibition Centre<br />
Numero espositori: 954 (ed. primavera);<br />
1.821 (ed. autunno)<br />
Numero visitatori: 15.220<br />
(ed. primavera); 28.4519<br />
(ed. autunno)<br />
Ingresso: solo operatori, gratuito<br />
Orari: 9.30-18.30; 9.30-17 (lun)<br />
Superficie espositiva: 25.322mq;<br />
64.452 (ed. autunno)<br />
Settori merceologici: prodotti<br />
illuminotecnica<br />
Ente organizzatore:<br />
Hong Kong Trade Development<br />
Council<br />
http://hklightingfairse.hktdc.com/<br />
index.htm<br />
Rappresentante Italia:<br />
Hong Kong Trade Development<br />
Council<br />
tel. 0039 02 865405<br />
http://italiano.hktdc.com<br />
alessio.pulsinelli@hktd.org<br />
Pechino<br />
THE 27th CHINA BEIJING<br />
INT. GIFTS PREMIUM &<br />
HOUSEWARE EXHIBITION<br />
14-17 marzo<br />
Luogo: China International<br />
Exhibition Centre<br />
Numero espositori: 1.500<br />
Superficie espositiva: 49.000 mq<br />
Visitatori: oltre 60.000<br />
Ingresso: solo operatori, gratuito<br />
Orario: 9.00-17.00, 9.00-14.00<br />
(ultimo giorno)<br />
Settori merceologici: articoli per<br />
la tavola e il regalo, artigianato,<br />
tessile, decorazione, illuminazione,<br />
articoli elettronici, giocattoli,<br />
accessori per la persona<br />
Ente organizzatore:<br />
Reed Huaqun Exhibitions<br />
www.giftsbeijing.com<br />
86 l , informazione retail book
IFEMA CALL CENTRE<br />
CHIAMATE INTERNAZIONALI<br />
(34)917223000<br />
intergift@ifema.es<br />
Semana Internacional<br />
del Regalo, Joyería y Bisutería<br />
Settimana Internazionale del Regalo,<br />
della Gioielleria e della Bigiotteria<br />
Referente IFEMA in<br />
Italia e San Marino<br />
Tel.: (39) 02 58 31 81 81<br />
Fax: (39) 02 99 98 80 26<br />
info@fieramadrid.com<br />
16-20<br />
Enero<br />
Gennaio<br />
2013<br />
11-15<br />
Septiembre<br />
Settembre<br />
2013<br />
www.giftrends.ifema.es<br />
ORGANIZA / ORGANIZZA
white pages<br />
Shanghai<br />
INTERIOR LIFESTYLE CHINA<br />
25-27 settembre<br />
Luogo: SEC-Shanghai Exhibition<br />
Center<br />
Numero espositori: 200<br />
Numero visitatori: 8.170<br />
Ingresso: solo operatori (ultimo<br />
giorno aperto anche al pubblico)<br />
Orario: 9:00-17:00; 9:00-16:00<br />
(ultimo giorno)<br />
Superficie espositiva: 12.000 mq<br />
Settori merceologici: Dining: tavola<br />
e cucina; Giving: articoli da regalo,<br />
articoli fioristi, profumi, candele;<br />
Living: arredo casa e giardino,<br />
decorazione e tessile<br />
Ente organizzatore:<br />
Messe Frankfurt (Shanghai)<br />
Co., Ltd.<br />
www.messefrankfurt.com.hk<br />
Rappresentante Italia:<br />
Messe Frankfurt Italia srl<br />
tel. 0039 02 8807781<br />
info@italy.messefrankfurt.com<br />
www.messefrankfurtitalia.it<br />
GIAPPONE<br />
Tokyo<br />
INTERIOR LIFESTYLE TOKYO<br />
5-7 giugno<br />
Luogo: Tokyo Big Sight West Hall<br />
Numero espositori: 652<br />
Numero visitatori: 26.485<br />
Ingresso:solo operatori<br />
Orario: 10-18; 10-17 (ultimo giorno)<br />
Superficie espositiva: 31.260 mq<br />
Settori merceologici: tavola e cucina,<br />
articoli da regalo, arredo, articoli<br />
per bambini, decorazione e tessile<br />
Ente organizzatore:<br />
Mesago Messe Frankfurt<br />
Corporation<br />
www.interior-lifestyle.com<br />
Rappresentante Italia:<br />
Messe Frankfurt Italia srl<br />
tel. 0039 02 8807781<br />
info@italy.messefrankfurt.com<br />
www.messefrankfurtitalia.it<br />
Osaka<br />
THE 47TH OSAKA<br />
INTERNATIONAL GIFT SHOW<br />
7-8 marzo<br />
Luogo: My Dome Osaka<br />
Numero espositori: 3.836<br />
Settori merceologici: articoli<br />
di design, complementi d’arredo,<br />
accessori moda<br />
Ente organizzatore:<br />
Business Guide-Sha Inc.<br />
www.giftshow.co.jp<br />
Rappresentante Italia:<br />
Universal Marketing sas<br />
tel. 0039 06 4080<strong>24</strong>04<br />
universal@universalmarketing.it<br />
www.universalmarketing.it<br />
Tokyo<br />
THE 75TH TOKYO<br />
INTERNATIONAL GIFT SHOW<br />
6-8 febbraio<br />
settembre (da confermare)<br />
Luogo: Tokyo Big Sight<br />
Settori merceologici: articoli di<br />
design, complementi d’arredo,<br />
accessori moda, articoli da regalo<br />
Ente organizzatore:<br />
Business Guide-Sha Inc.<br />
www.giftshow.co.jp<br />
Rappresentante Italia:<br />
Universal Marketing srl<br />
tel. 0039 06 4080<strong>24</strong>04<br />
universal@universalmarketing.it<br />
www.universalmarketing.it<br />
INDIA<br />
Nuova Delhi<br />
34th INDIAN HANDICRAFTS<br />
& GIFT FAIR<br />
8-11 febbraio<br />
Ottobre (data da definire)<br />
Luogo: Greater Noida, Delhi<br />
Numero espositori: 1.800 (ed. 2011)<br />
Numero visitatori: 5.000 (ed. 2011)<br />
Orario: 9-18; 9-17 (ultimo giorno)<br />
Superficie espositiva: 97.000 mq<br />
Settori merceologici: complementi<br />
d’arredo e articoli da regalo;<br />
gioielleria; artigianato;<br />
decorazione; articoli tessili<br />
Ente organizzatore:<br />
EPCH Export Promotion Council<br />
for Handicrafts<br />
epch@vsnl.com<br />
www.epch.com<br />
THAILANDIA<br />
Bangkok<br />
BIG+BIH<br />
Bangkok International Gift Fair<br />
& Bangkok International<br />
Houseware Fair<br />
19-23 aprile<br />
Ottobre (data da definire)<br />
Luogo: BITEC<br />
Ingresso e orari: operatori (19-21<br />
aprile) 10.00-18.00; pubblico<br />
(22-23 aprile) 10.00-21.00<br />
Settori merceologici: articoli da<br />
regalo e per la decorazione,<br />
casalinghi, piante e fiori artificiali,<br />
oggettistica, tessile per la casa,<br />
giocattoli, cartoleria<br />
Ente organizzatore:<br />
DITP - Department of<br />
International Trade Promotion,<br />
Ministry of Commerce, Royal<br />
Thai Government<br />
www.thaitradefair.com<br />
www.bigandbih.com<br />
Rappresentante per il Nord<br />
Italia:<br />
Thai Trade Center (Milano)<br />
tel. 02 89011467<br />
ttomilan@thaitradeitaly.com<br />
www.thaitradeitaly.com<br />
Rappresentante per il Centro e<br />
il Sud Italia:<br />
Thai Trade Office (Roma)<br />
tel. 06 5030804-5<br />
thaitcrome@thaitcrome.it<br />
www.thaitradeitaly.com<br />
USA<br />
Anaheim/Rosemont<br />
CHA - Craft & Hobby<br />
Association<br />
11-15 gennaio (da confermare)<br />
Luglio (da confermare)<br />
Luogo: Anaheim Convention Center<br />
(edizione gennaio); Donald E.<br />
Stephens Convention Center,<br />
Rosemont (IL) (edizione luglio)<br />
Settori merceologici: artigianato,<br />
articoli per lavori creativi, hobby<br />
Ente organizzatore:<br />
Craft & Hobby Association<br />
www.craftandhobby.org<br />
Rappresentante Italia:<br />
Universal Marketing sas<br />
tel. 0039 06 4080<strong>24</strong>04<br />
universal@universalmarketing.it<br />
www.universalmarketing.it<br />
Chicago<br />
INTERNATIONAL HOME +<br />
HOUSEWARES SHOW<br />
2-5 marzo<br />
Luogo: McCormick Place<br />
Numero espositori: 2.100<br />
Numero visitatori: 60.000<br />
Orario: 10-17.30 (sabato);<br />
8.30-17.30; 8.30-15 (ultimo<br />
giorno)<br />
Ingresso: solo operatori<br />
Settori merceologici: casalinghi,<br />
elettrodomestici, articoli per<br />
la pulizia della casa, articoli<br />
da cucina e da regalo<br />
Eventi collaterali: GIA Global<br />
Innovator Award; ColorWatch di<br />
Pantone; oltre a numerosi workshop,<br />
seminari, contest di design,<br />
dimostrazioni<br />
Ente organizzatore:<br />
International Housewares<br />
Association (IHA)<br />
www.housewares.org<br />
Las Vegas<br />
GIFT + HOME<br />
28 gennaio - 1 febbraio<br />
29 luglio - 2 agosto<br />
Luogo: World Market Center<br />
Settori merceologici: articoli<br />
da regalo, decorazione casa<br />
Ente organizzatore:<br />
World Market Center, LLC<br />
www.giftandhomelv.com<br />
Rappresentante in italia:<br />
Universal Marketing srl<br />
tel. 0039 06 4080<strong>24</strong>04<br />
universal@universalmarketing.it<br />
www.universalmarketing.it<br />
Las Vegas<br />
LAS VEGAS MARKET (LVM)<br />
28 gennaio - 1 febbraio<br />
29 luglio - 2 agosto<br />
Luogo: World Market Center<br />
Ingresso: solo operatori<br />
Orari: 8-18; 8-16 (ultimo giorno)<br />
Numero visitatori: 50.000 circa<br />
Settori merceologici: decorazione,<br />
illuminazione, articoli da regalo,<br />
complementi d’arredo<br />
Ente organizzatore:<br />
World Market Center Las Vegas<br />
Italia@lasvegasmarket.com<br />
www.lasvegasmarket.com<br />
New York<br />
NEW YORK INTERNATIONAL<br />
GIFT FAIR<br />
27-30 gennaio<br />
18-21 agosto<br />
Luogo: Jacob K. Javits Convention<br />
Center Numero espositori: 2.800<br />
(ed. 2012)<br />
Settori merceologici: articoli per<br />
la casa e il regalo, lifestyle<br />
Ente organizzatore:<br />
George Little Management LLC.<br />
www.nyigf.com<br />
New York<br />
THE GOURMET HOUSEWARES<br />
SHOW<br />
18-21 agosto<br />
Luogo: Jacob K. Javits Convention<br />
Center<br />
Settori merceologici: articoli<br />
per la tavola e la cucina, tessile<br />
per la casa, accessori per bar<br />
e vino, piccoli elettrodomestici,<br />
specialty food, libri di cucina,<br />
contenitori, accessori picnic/bbq<br />
Ente organizzatore:<br />
George Little Management LLC.<br />
www.thegourmetshow.com<br />
San Francisco<br />
SAN FRANCISCO<br />
INTERNATIONAL GIFT FAIR<br />
16-19 febbraio<br />
4-7 agosto<br />
Luogo: Moscone Center<br />
Orario: 9.00-18.00; 9.00-15.00<br />
(ultimo giorno)<br />
Numero espositori: 2.000<br />
Numero visitatori: 28.000<br />
Settori merceologici: articoli<br />
per la tavola e la cucina, piccoli<br />
elettrodomestici, articoli da regalo<br />
e per la tavola, artigianato<br />
Ente organizzatore:<br />
Urban Expositions<br />
www.sfigf.com<br />
www.urban-expo.com<br />
88 l , informazione retail book
2.100 espositori da oltre 40 paesi<br />
60.000 partecipanti professionisti da oltre 120 paesi<br />
Le aziende produttrici e I distributori leader mondiali di<br />
articoli per la casa – presenteranno in anteprima rispetto alle<br />
fiere Europee ed Asiatiche nuovi prodotti innovativi.<br />
Venite a Chicago per farvi ispirare dalle nuove tendenze,<br />
per scoprire nuove idee, nuovi prodotti che potranno dare<br />
impulso al vostro business ma anche per visitare i più<br />
interessanti punti vendita USA da cui trarre spunti per<br />
innovare i vostri negozi.<br />
Informazioni sulla fiera e pre-registrazione<br />
gratuita online<br />
Visitatori: www.housewares.org/attend<br />
Espositori: www.housewares.org/exhibit<br />
2 - 5 marzo<br />
chicago • usa<br />
Sabato 10:00 - 17:30<br />
Domenica 8:30 - 17:30<br />
Lunedì 8:30 - 17:30<br />
Martedì 8:30 - 15:00<br />
Per ulteriori informazioni, si prega di contattare: Valentina Massari,<br />
U.S. Commercial Service - American Consulate General, Tel: 02 626 88507,<br />
Email: Valentina.Massari@trade.gov
white pages fiere 2013<br />
Calendario fiere 2013<br />
GENNAIO<br />
9-12<br />
Heimtextil<br />
Francoforte<br />
11-15<br />
CHA - Craft & Hobby<br />
Association<br />
Anaheim<br />
13-15<br />
Top Drawer<br />
Londra<br />
16-17<br />
Museum Expressions<br />
Parigi<br />
16-20<br />
Intergift<br />
Madrid<br />
17-20<br />
Formex<br />
Stoccolma<br />
18-22<br />
Maison&objet<br />
Meuble Paris<br />
Parigi<br />
20-22<br />
Ornaris<br />
Zurigo<br />
20-23<br />
Showcase Ireland<br />
Dublino<br />
21-<strong>24</strong><br />
Consumexpo<br />
Mosca<br />
<strong>24</strong>-27<br />
Macef<br />
Milano<br />
25-29<br />
Christmasworld<br />
Francoforte<br />
26-29<br />
ExpoHogar<br />
Barcellona<br />
27 - 30<br />
New York International<br />
Gift Fair<br />
New York<br />
28 - 1 febbraio<br />
Gift + Home<br />
Las Vegas<br />
28- 1 febbraio<br />
Las Vegas Market<br />
Las Vegas<br />
FEBBRAIO<br />
2-5<br />
Formland<br />
Herning<br />
3-5<br />
DECOoh!<br />
Bruxelles<br />
3-7<br />
Spring Fair International<br />
Birmingham<br />
6-8<br />
The 75th Tokyo International<br />
Gift Show<br />
Tokyo<br />
6-9<br />
World of Gifts<br />
Décor<br />
Kiev<br />
7-10<br />
Interdecoração<br />
Porto<br />
8-11<br />
Indian Handicrafts & Gift Fair<br />
Nuova Dehli<br />
14-17<br />
Pragointerier<br />
Praga<br />
15-19<br />
Ambiente<br />
Francoforte<br />
16 - 19<br />
San Francisco International<br />
Gift Fair<br />
San Francisco<br />
MARZO<br />
2-5<br />
International Home +<br />
Houseware Show<br />
Chicago<br />
7-8<br />
The 48th Osaka Int. Gift Show<br />
Osaka<br />
14-17<br />
The 27th China Beijing Int.<br />
Gifts Premium & Houseware<br />
Exhibition<br />
Pechino<br />
18-21<br />
Intertextile<br />
Guangzhou<br />
18-21<br />
Gifts Expo<br />
Mosca<br />
28-31<br />
Ideal Home Fair<br />
Istambul<br />
APRILE<br />
6-9<br />
Hong Kong Int. Lighting Fair<br />
Hong Kong<br />
9-14<br />
Salone Internazionale<br />
del Mobile<br />
Milano<br />
9-14<br />
Salone Internazionale<br />
del Complemento d’arredo<br />
Milano<br />
19-23<br />
BIG + BIH<br />
Bangkok<br />
20-23<br />
Hong Kong Houseware Fair<br />
Hong Kong<br />
27-30<br />
Hong Kong Gifts&Premium Fair<br />
Hong Kong<br />
MAGGIO<br />
27-29<br />
Macef Brasile<br />
San Paolo<br />
29-31<br />
Macef Russia<br />
Mosca<br />
GIUGNO<br />
5-7<br />
Interior Lifestyle Tokyo<br />
Tokyo<br />
11-12<br />
Exclusively Housewares<br />
Londra<br />
LUGLIO<br />
29 - 2 agosto<br />
Gift + Home<br />
Las Vegas<br />
29 - 2 agosto<br />
Las Vegas Market<br />
Las Vegas<br />
D.D.<br />
CHA - Craft & Hobby<br />
Association<br />
Rosemont<br />
90 l , informazione retail book<br />
AGOSTO<br />
4-7<br />
San Francisco International<br />
Gift Fair<br />
San Francisco<br />
18-20<br />
Ornaris<br />
Berna<br />
16-19<br />
Formland<br />
Herning<br />
18-21<br />
New York International<br />
Gift Fair<br />
New York<br />
18-21<br />
The Gourmet Housewares<br />
Show<br />
New York<br />
23-27<br />
Tendence<br />
Francoforte<br />
17-20<br />
House & Gift Fair<br />
South America<br />
San Paolo<br />
SETTEMBRE<br />
1-4<br />
Autumn Fair International<br />
Birmingham<br />
4-8<br />
Ceranor<br />
Porto<br />
5-8<br />
Macef<br />
Milano<br />
5-9<br />
Zuchex<br />
Istambul<br />
6-10<br />
Maison&objet<br />
Parigi<br />
11-14<br />
TableWare<br />
World of Gifts<br />
Décor<br />
Kiev<br />
11-15<br />
Intergift<br />
Madrid<br />
15-17<br />
Top Drawer<br />
Londra<br />
17-20<br />
Gifts Expo<br />
Mosca<br />
21-23<br />
Sabo Roma<br />
Roma<br />
21-<strong>24</strong><br />
ExpoHogar<br />
Barcellona<br />
<strong>24</strong>-27<br />
Consumexpo<br />
Mosca<br />
25-27<br />
Interior Lifestyle China<br />
Shanghai<br />
D.D.<br />
The 75th Tokyo Int. Gift Show<br />
Tokyo<br />
D.D.<br />
DECOoh!<br />
Bruxelles<br />
OTTOBRE<br />
11-14<br />
Vebo<br />
Napoli<br />
D.D.<br />
Abitare il tempo<br />
Verona<br />
D.D.<br />
Catania Gift Fair<br />
Catania<br />
D.D.<br />
BIG + BIH<br />
Bangkok<br />
D.D.<br />
Hong Kong Int. Lighting Fair<br />
Hong Kong<br />
D.D.<br />
Indian Handicrafts & Gift Fair<br />
Nuova Dehli
white pages<br />
Case di rappresentanza, editori, filiali italiane<br />
ALESSI spa<br />
via Privata Alessi 6<br />
28887 Crusinallo (VB)<br />
tel. 0323 868611<br />
fax 0323 642543<br />
www.alessi.com<br />
info@alessi.com<br />
Persona da contattare<br />
Emanuela Langè<br />
Marchi rappresentati<br />
KitchenAid (USA)<br />
piccoli elettrodomestici<br />
ALLREDS srl<br />
via Volta 17<br />
25040 Monticelli Brusati (BS)<br />
tel. 366 6852<strong>24</strong>7<br />
fax 030 6852146<br />
www.kaleidosmilano.com<br />
Marchi editati:<br />
Kaleidos Milano<br />
articoli per la tavola e la cucina<br />
e oggettistica per la casa in ampia<br />
varietà di colori<br />
The Red Fourleaf<br />
articoli da regalo, bomboniere,<br />
oggettistica, biglietti augurali,<br />
gadgets, prodotti a licenza, per<br />
cartolerie e negozi di oggettistica<br />
ARC snc<br />
di Sergio Nardi & C.<br />
via Gerbido 15<br />
10030 Villareggia (TO)<br />
tel. 0161 45444<br />
fax 0161 45163<br />
www.nardiarc.com<br />
rita@nardiarc.com<br />
Persona da contattare<br />
Rita Nardi<br />
Marchi rappresentati<br />
Germer (Brasile)<br />
porcellana da tavola<br />
Nadir - Santa Marina Marinex<br />
(Brasile) vetro da fuoco<br />
Schmidt (Brasile)<br />
porcellana da tavola<br />
Tacto studio (Brasile)<br />
porcellana da tavola<br />
ARCUCCI TRADE srl<br />
via delle Padulette 4/6<br />
51011 Borgo a Buggiano (PT)<br />
tel. 0572 318288<br />
fax 0572 319490<br />
www.arcuccitrade.it<br />
info@arcuccitrade.it<br />
Persona da contattare<br />
Giuseppe Arcucci<br />
Marchi rappresentati<br />
Appolia (Francia)<br />
ceramica da forno<br />
Boc’n roll (Spagna)<br />
porta panini in cotone<br />
e poliestere ecologico<br />
CMP (Francia)<br />
articoli casalinghi e da regalo<br />
Contento (Germania)<br />
articoli da regalo<br />
De Buyer (Francia)<br />
pentolame, padelle,<br />
utensileria per la cucina<br />
professionale<br />
Easy Sushi - Lansa Design<br />
(Francia)<br />
articoli casalinghi brevettati<br />
Edzard (Germania)<br />
articoli da regalo in Silver<br />
Ibili (Spagna)<br />
utensili e accessori per la cucina,<br />
pentolame, padelle<br />
La Mediterranea (Spagna)<br />
vetro riciclato da tavola<br />
e oggettistica<br />
Quattroquarti (Italia)<br />
complementi d'arredo di design<br />
La Rochere (Francia)<br />
vetreria da tavola e oggettistica<br />
Leopold (Germania)<br />
accessori per vino, bar e cucina<br />
Loveramics (Hong Kong)<br />
articoli da regalo, ceramiche<br />
e porcellane<br />
Revol Porcelaine (Francia)<br />
porcellana da forno da tavola<br />
e per la ristorazione<br />
Roesle (Germania)<br />
utensili in acciaio per la cucina<br />
Spal (Portogallo)<br />
porcellana da tavola<br />
e per la ristorazione<br />
St. Claire (Europa)<br />
articoli per la tavola<br />
Stoelzle (Germania)<br />
vetreria da tavola e per<br />
la ristorazione<br />
Teer Steege (Olanda)<br />
ceramica e oggettistica<br />
per la tavola e la casa<br />
Tramontina (Brasile)<br />
coltelleria e articoli in acciaio<br />
per la cucina, la tavola e il servizio<br />
ARNOLFO DI CAMBIO<br />
Compagnia del Cristallo spa<br />
Località Pian dell’Olmino<br />
53034 Colle Val d’Elsa (SI)<br />
tel. 0577 928279<br />
fax 0577 929647<br />
www.arnolfodicambio.com<br />
info@arnolfodicambio.com<br />
Marchi prodotti e distribuiti<br />
Arnolfo di Cambio Design<br />
oggetti in cristallo di alta qualità<br />
ArnolfodiCambioHome<br />
oggetti in cristallo di alta<br />
qualità di design contemporaneo<br />
Blumarine Home Collection<br />
servizi da tavola in fine<br />
bone china<br />
BERNDES Italia srl<br />
via Trieste 7<br />
20010 Casate di Bernate Ticino (MI)<br />
tel. 02 97<strong>24</strong>9045<br />
fax 02 97259052<br />
www.berndesitalia.com<br />
info@berndesitalia.com<br />
Marchi rappresentati<br />
Berndes (Germania)<br />
articoli per la cottura<br />
BIGIEMME srl<br />
via Carpaccio 6/10<br />
20090 Trezzano S/N (MI)<br />
tel. 02 48441520<br />
fax 02 48441550<br />
www.bigiemme.net<br />
segreteria@bigiemme.net<br />
Marchi distribuiti<br />
Boland (Olanda)<br />
accessori per le feste<br />
Creative Converting (Usa)<br />
articoli per party<br />
Grassland Road (Usa)<br />
decorazione per la casa<br />
e decorazioni natalizie<br />
Leathersmith (Gran Bretagna)<br />
agende e rubriche<br />
Mignon (Francia)<br />
agende e rubriche<br />
Triflora (Gran Bretagna)<br />
decorazioni per la casa<br />
e decorazioni natalizie<br />
BITOSSI DIFFUSIONE spa<br />
via Pietramarina 53<br />
50053 Sovigliana-Vinci (FI)<br />
tel. 0571 54511<br />
fax 0571 501567<br />
www.bitossihome.it<br />
info@bitossihome.it<br />
Marchi rappresentati<br />
King Edward Sheffield (India)<br />
riproduzioni di oggetti<br />
in Sheffield<br />
King Harold Sheffield (India)<br />
silver plated, riproduzioni<br />
di oggetti in Sheffield<br />
Marchi editati<br />
Bitossi Home<br />
arredo tavola e casa in stile<br />
rustico e contemporaneo<br />
B. MORONE spa<br />
via Soresina 7<br />
20144 Milano<br />
tel. 02 48012016<br />
fax 02 48012<strong>24</strong>0<br />
www.bmorone.it<br />
info@b.morone.it<br />
92 l , informazione retail book
Marchi rappresentati<br />
Agraria (USA)<br />
complementi d’arredo d’alta<br />
gamma: olii essenziali, candele,<br />
diffusori 100% naturali<br />
Carlo Moretti (Italia)<br />
calici, bicchieri colorati, vasi,<br />
lampade della storica azienda<br />
del vetro di Murano<br />
Cutipol (Portogallo)<br />
posate in acciaio lucido o satinato,<br />
argentato e dorato<br />
David Trubridge (Nuova Zelanda)<br />
lampade e complementi d’arredo<br />
in bambù dal design moderno<br />
e produzione eco-friendly<br />
Halcyon Days (Gran Bretagna)<br />
scatoline in metallo smaltato<br />
e porcellana, oggetti regalo, bijoux<br />
e amenità per collezionisti<br />
Herend (Ungheria)<br />
servizi tavola, oggettistica regalo<br />
e vasi in fine porcellana e rifiniti<br />
amanoperlatavolaelacasa<br />
Lobmeyr (Austria)<br />
oggetti di design in cristallo al<br />
potassio leggero e trasparente<br />
Mono (Germania)<br />
posate di design in acciaio<br />
satinato, lucido, brunito, in titanio;<br />
moderni complementi di design<br />
per la tavola e la casa<br />
Pott (Germania)<br />
posate dal design moderno<br />
in acciaio satinato e lucido<br />
R.Haviland & C.Parlon (Francia)<br />
articoli per la tavola e complementi<br />
d’arredo in porcellana<br />
Val Saint Lambert (Belgio)<br />
prestigioso cristallo intagliato<br />
a mano, trasparente e colorato<br />
Zanetto (Italia)<br />
articoli tavola, arredo e regalo<br />
in argento e lega argentata<br />
BORLA BOHEMIA srl<br />
viale Cirene 4<br />
20135 Milano<br />
tel. 02 54001010<br />
fax 02 54001020 - 54001060<br />
www.bohemia.it<br />
info@bohemia.it<br />
Marchi rappresentati<br />
Axum Bohemia (Rep. Ceca)<br />
articoli in vetro termoformato<br />
Benedikt (Benedikt, Lilien,<br />
Lagenthal) (Rep. Ceca)<br />
porcellane alberghiere e caliciame<br />
in cristallino<br />
Bijou Collection (Germania)<br />
bigiotteria<br />
Bohemia Cristal (Germania)<br />
vetrerie da fuoco borosilicato<br />
e cristallerie<br />
Bohemia Jihlava (Rep. Ceca)<br />
articoli in cristallo e arredo<br />
Bohexim Glass (Rep. Ceca)<br />
pendagli e articoli in vetro<br />
per illuminazione<br />
Cersky Porcellan Dubi<br />
(Rep. Ceca)<br />
porcellane da tavola<br />
Crisoma (Polonia)<br />
vetrerie da tavola<br />
Cristallerie Strauss (Brasile)<br />
cristallerie soffiate a bocca<br />
Crystal Bohemia (Rep. Ceca)<br />
articoli in cristallo per la tavola<br />
e l’arredo<br />
Crystalite Bohemia (Rep. Ceca)<br />
articoli in vetro sonoro per la<br />
tavola e l’arredo<br />
Glass Atelier Morava (Rep. Ceca)<br />
vetrerie da tavola e decorative<br />
Harrachov (Rep. Ceca)<br />
articoli per la tavola e l’arredo<br />
in vetro colorato<br />
Hunan Hulian (Cina)<br />
stoneware e porcellane da tavola<br />
Kahla (all’ingrosso) (Germania)<br />
porcellane da tavola<br />
Kavalierglass (Rep. Ceca)<br />
vetro borosilicato<br />
Rona/LR Crystal (Rep. Slovacca)<br />
vetrerie da tavola e arredamento<br />
Sklo Servis (Rep.Ceca)<br />
packaging speciali per vetrerie<br />
e cristallerie<br />
Slovglass (Rep. Slovacca)<br />
cristallerie e vetrerie da tavola<br />
e arredamento<br />
Thun Trade (Rep.Ceca)<br />
porcellane da tavola e alberghiere<br />
Wagner & Apel (Germania)<br />
figurine in porcellana<br />
BRABANTIA INTERNATIONAL BV<br />
via Roma 9<br />
25027 Quinzano d’Oglio (BS)<br />
tel. 030 9336555<br />
fax 030 9333<strong>24</strong><br />
www.brabantia.com<br />
info.italy@brabantia.com<br />
Persona da contattare:<br />
Davide Nardi<br />
Marchi rappresentati<br />
Brabantia (Olanda)<br />
articoli casalinghi<br />
CARAIBA srl<br />
via Toscana 11<br />
40069 Zola Predosa (BO)<br />
tel. 051 6166983<br />
fax 051 6167394<br />
www.caraiba.it<br />
info@caraiba.it<br />
Marchi rappresentati<br />
Amabiente (Svizzera)<br />
candele di design di alta qualità<br />
Daff (Germania)<br />
articoli in feltro prodotto con lane<br />
merinos 100%<br />
Firozabad (India)<br />
originali vasi indiani<br />
Hering Berlin (Germania)<br />
porcellane particolari<br />
per la lavorazione e il design<br />
di Stephanie Hering<br />
Kitchen Planning (Giappone)<br />
coltelleria di design a marchio Sha<br />
Ra Ku Mono e Robuchon; pregiata<br />
arte orientale a marchio Enn<br />
Opossum (Germania)<br />
lampade di design per l’arredamento<br />
Spiegelau (Germania)<br />
bicchieri e accessori per la tavola<br />
CHRISTOFLE ITALIA spa<br />
corso Venezia 6<br />
20121 Milano<br />
tel. 02 781948<br />
fax 02 782591<br />
www.christofle.com<br />
Marchi rappresentati<br />
Christofle (Francia)<br />
posate, argenteria, cristallo,<br />
porcellana, oggetti da regalo<br />
C.I.F.A. srl<br />
via della Traversa 1<br />
22074 Lomazzo (CO)<br />
tel. 02 96779084<br />
fax 02 96779079<br />
www.cifasrl.it<br />
info@cifasrl.it<br />
Persona da contattare:<br />
Angelo Fanfarillo<br />
Marchi rappresentati<br />
Dudson (Gran Bretagna)<br />
articoli da tavola in porcellana<br />
Eternum (Belgio)<br />
posateria<br />
Royale (Italia)<br />
porcellana da forno e buffet<br />
CISLAGHI e FIGLI srl<br />
via Argine 36<br />
80040 Cercola (NA)<br />
tel. 081 7731577<br />
fax 081 7733746<br />
www.cislaghi.com<br />
www.leperle.it<br />
info@cislaghi.com<br />
Persona da contattare:<br />
Giuseppe Cislaghi<br />
Marchi rappresentati<br />
Royal Crown Derby (Inghilterra)<br />
produzioni artistiche in bone china<br />
Marchi editati e distribuiti<br />
Amelie<br />
statuine in porcellana<br />
AnticaFabbricaReale<br />
articoli in porcellana<br />
Le Perle<br />
arte della tavola<br />
Royal Prince<br />
articoli in Sheffield<br />
COMPTAB srl<br />
via C. Monteverdi 7<br />
20010 Bareggio (MI)<br />
tel. 02 90361662/1671<br />
fax 02 90361680<br />
www.compagniadeltabacco.it<br />
comptab@iol.it<br />
Marchi editati e distribuiti<br />
Compagnia del Tabacco (Italia)<br />
complementi d'arredo, accessori<br />
per la tavola e il bagno<br />
Alviero Martini 1a Classe -<br />
Home Accessories (Italia)<br />
complementi d'arredo, accessori<br />
per la tavola, piatti, cristalli<br />
e posateria; illuminazione, articoli<br />
da regalo ed accessori bagno<br />
CORRADO CORRADI spa<br />
via Medici del Vascello 8<br />
20138 Milano<br />
tel. 02 509942<br />
fax 02 58013160<br />
www.corrado-corradi.it<br />
info@corrado-corradi.it<br />
Persona da contattare:<br />
Franco Corradi Jr.<br />
Marchi rappresentati<br />
Cristal de Sèvres (Francia)<br />
articoli tavola, regalo e liste nozze<br />
Daum (Francia)<br />
articoli regalo e liste nozze<br />
Designimdorf (Germania)<br />
piccoli articoli decorativi e<br />
da regalo da regalo<br />
Fuerstenberg (Germania)<br />
articoli per la tavola, regalo<br />
e liste nozze<br />
KPM (Germania)<br />
articoli per la tavola, regalo<br />
e liste nozze<br />
Sieger by Fuerstenberg (Germania)<br />
articoli per la tavola, regalo<br />
e liste nozze<br />
Vista Alegre (Portogallo)<br />
articoli per la tavola, da regalo<br />
e liste nozze<br />
Walküre (Germania)<br />
articoli per la tavola, regalo, liste<br />
nozze e forniture alberghiere<br />
Marchi editati<br />
Ichendorf<br />
articoli per la tavola, regalo<br />
e liste nozze<br />
L’Abitare articoli per la tavola,<br />
regalo e liste nozze<br />
white pages<br />
DECOL srl<br />
Via Keplero 22<br />
20019 Settimo Milanese (MI)<br />
tel. 02 33576500<br />
fax 02 40028296<br />
www.decol.it<br />
vendite@decol.it<br />
Marchi editati e distribuiti<br />
Architec (Usa)<br />
taglieri in materiali ecocompatibili<br />
Chef’n (Usa)<br />
accessori per la cucina<br />
Jason Products (Nuova Zelanda)<br />
tovagliette alta qualità tipo inglese<br />
Klipy (Israele)<br />
linea di design per la cucina<br />
Koala (Spagna)<br />
articoli decorativi per vino<br />
Omami (Spagna)<br />
contenitori trendy<br />
Roy Kirkham (Gran Bretagna)<br />
articoli in fine bone china<br />
Silicone Zone (Cina)<br />
accessori in silicone per la cucina<br />
Slice (Usa)<br />
oggetti per taglio di design<br />
EDITH BRUGGER<br />
piazza Wagner, 9<br />
20145 Milano<br />
tel. 02 4989430 - 48517363<br />
fax 02 48514434<br />
www.edithbrugger.it<br />
edithbrugger@edithbrugger.it<br />
Persona da contattare:<br />
Edith Brugger<br />
Marchi rappresentati<br />
Ambiances des Alpes (Francia)<br />
candele e diffusori di fragranze<br />
Belle De Sucre (Francia)<br />
zucchero in diversi formati,<br />
da regalo o per decorazione<br />
Caspari (Usa/Danimarca)<br />
articoli in carta per party<br />
Jardin d’Ulysse (Francia)<br />
(distribuzione esclusiva per<br />
il nord Italia) complementi<br />
d’arredo e decorazione<br />
Scantex (Germania)<br />
tessile<br />
ERRESSEITALIA sas<br />
di Roberto Silviani<br />
Via Washington, 86<br />
20146 Milano<br />
tel 02 36522974<br />
fax 02 4235569<br />
www.erresseitalia.com<br />
rsilviani@erresseitalia.com<br />
Marchi rappresentati e distribuiti<br />
Guy Degrenne (Francia)<br />
oggetti per la casa e la tavola,<br />
retail book l , informazione 93
white pages<br />
porcellana, cristallo, posateria<br />
strumenti per la preparazione<br />
e la cottura dei cibi<br />
Ideo - Groupe Rgm (Francia)<br />
oggetti per la casa e la tavola,<br />
strumenti per la preparazione<br />
e la cottura dei cibi, oggetti design<br />
Lacuisine-cookware (Irlanda)<br />
strumenti per la preparazione e la<br />
cottura dei cibi<br />
Modern Twist (Luxemburgo)<br />
oggetti per la casa e la tavola,<br />
oggetti design<br />
Siguret Concept (Francia)<br />
oggetti per la casa e la tavola,<br />
utensili da cucina, oggetti design,<br />
strumenti per la preparazione<br />
e la cottura dei cibi<br />
Yoko Design (Francia)<br />
oggetti di design per la casa e la<br />
tavola, utensili da cucina per la<br />
preparazione e la cottura dei cibi<br />
FADE spa<br />
strada Cardio 52<br />
47899 Serravalle (RSM)<br />
tel. 0549 900255<br />
fax 0549 900719<br />
www.fadespa.com<br />
info@fade.sm<br />
Persona da contattare:<br />
Fulvio Socci<br />
Marchi rappresentati<br />
Fade<br />
articoli in vetro e cristallo,<br />
articoli in porcellana e bone<br />
china, articoli da regalo<br />
Penso-Table and House<br />
articoli in porcellana<br />
bone china, articoli in cristallo<br />
e vetro soffiato<br />
FISKARS Italy srl<br />
via Provinciale 15<br />
23862 Civate (Lecco)<br />
tel 0341 215111<br />
fax 0341 551654<br />
www.fiskars.com<br />
www.m-montana.it<br />
www.kaimano.it<br />
mailbox@fiskars.it<br />
Persona da contattare:<br />
Alessandra Maggi<br />
Marchi distribuiti<br />
Fiskars<br />
coltelleria da tavola e da cucina,<br />
forbici, accessori cucina, articoli<br />
per giardinaggio, articoli per il<br />
Craft, scuola e ufficio<br />
Kaimano<br />
coltelleria e posateria da tavola<br />
e da cucina, forbici<br />
Montana<br />
coltelleria da tavola e da cucina,<br />
coltelleria professionale,<br />
accessori per la cucina<br />
FRIVAR srl<br />
via L. Tolstoi 68<br />
20146 Milano<br />
tel. 02 4236280<br />
fax 02 4239882<br />
info@frivar.it<br />
Persona da contattare:<br />
Peter Vari<br />
Marchi rappresentati<br />
Aika (Ungheria)<br />
articoli in cristallo e vetro<br />
Alkan (Turchia)<br />
articoli in policarbonato, acrilico<br />
e melamina per il buffet<br />
Inker (Croazia)<br />
porcellana per l’horeca<br />
Kayalar (Turchia)<br />
attrezzature e articoli in acciaio<br />
per la ristorazione professionale<br />
Kulsan (Turchia)<br />
articoli in melamina per la<br />
ristorazione e vassoi in laminato<br />
Kutahya (Turchia)<br />
porcellana e ceramica<br />
Magppie (India)<br />
articoli in acciaio di design<br />
Moderne Xiahe (Cina)<br />
porcellana alluminica<br />
Naturaceram (Turchia)<br />
ceramica monocolore da tavola<br />
Ocean Glass (Tailandia)<br />
calici in cristallino Lukaris<br />
Oxford (Brasile)<br />
ceramica dura da tavola<br />
Protik (Bangladesh)<br />
porcellana da tavola in superwhite<br />
fine china<br />
Royal Porcelain (Tailandia)<br />
articoli in porcellana<br />
Tribeca (Turchia)<br />
thermobox e attrezzature<br />
per la ristorazione in polietilene<br />
Union Victors (Tailandia)<br />
articoli in vetro<br />
Winpat (Cina)<br />
porcellana avorio e new bone china<br />
GALBIATI CRISTALLERIE srl<br />
via Staffora 35/N int. 37<br />
20090 Opera (MI)<br />
tel. 02 57606720 r.a.<br />
fax 02 57606732<br />
www.galbiaticri.it<br />
info@galbiaticri.it<br />
Persona da contattare:<br />
Filippo Capellini<br />
Marchi rappresentati e distribuiti<br />
Bizzirri (Italia)<br />
oggettistica e pirofile in ceramica<br />
Tom’s Company (Germania)<br />
complementi d’arredo<br />
GALLI LUIGI snc<br />
via Soperga 10<br />
20127 Milano<br />
tel. 02 6691011<br />
fax 02 6690853<br />
www.galliluigi.com<br />
info@galliluigi.com<br />
Persona da contattare:<br />
Donatella Galli e Augusto Crespi<br />
Marchi rappresentati<br />
Atlantis (Portogallo)<br />
servizi tavola e oggettistica<br />
in cristallo superiore e vetro<br />
Auerhahn (Germania)<br />
posate e oggettistica in acciaio<br />
Aynsley China (Gran Bretagna)<br />
porcellane da tavola e da regalo<br />
in bone china<br />
Cristel (Francia)<br />
pentole, articoli da cucina<br />
e carrelli in legno<br />
Evostil (Slovenia)<br />
articoli in legno della Slovenia<br />
Fink (Germania)<br />
oggettistica da regalo<br />
edaarredamento<br />
Kahla (Germania)<br />
servizi tavola e oggetti regalo<br />
in porcellana<br />
Medard de Noblat - Limoges<br />
(Francia)<br />
porcellane da tavola<br />
edaregalo<br />
Nydel - Jose Houel (Francia)<br />
tovaglie<br />
Noritake (Giappone)<br />
porcellane da tavola e da regalo<br />
in bone china<br />
Valsodo (Italia)<br />
argenterie e posateria<br />
in acciaio<br />
Wuesthof (Germania)<br />
coltellerie in acciaio forgiato<br />
GIANNINI CARLO spa<br />
via Caporalino 9<br />
25060 Cellatica (BS)<br />
tel. 030 2775911<br />
fax 030 2520680<br />
www.giannini.it<br />
info@giannini.it<br />
Persona da contattare:<br />
Mario Forcella<br />
Marchi rappresentati<br />
Catalogo Giannini:<br />
Gastrolux (Germania)<br />
pentole antiaderenti al titanio<br />
Catalogo Giannini Extra:<br />
Dualit (Inghilterra)<br />
elettrodomenstici da cucina<br />
Marchi editati e distribuiti<br />
Extra Gourmet<br />
menager e accessori per la cucina<br />
GROUPE SEB Italia spa<br />
via Montefeltro 4<br />
20156 Milano<br />
tel. 02 457751<br />
fax 02 4882955<br />
Marchi rappresentati:<br />
Krups piccoli<br />
elettrodomestici<br />
Lagostina strumenti<br />
e accessori per la cottura,<br />
articoli per la tavola e posateria<br />
Moulinex piccoli<br />
elettrodomestici<br />
Rowenta piccoli<br />
elettrodomestici<br />
Tefal piccoli elettrodomestici<br />
HERMÈS ITALIE spa<br />
via Pisoni 2<br />
20121 Milano<br />
tel. 02 890871<br />
fax 02 76398525<br />
www.hermes.com<br />
direzione.generale@hermes.it<br />
Persona da contattare:<br />
Aldo Bozzi<br />
Marchi rappresentati<br />
La Table Hermès (Francia)<br />
articoli in porcellana e cristallo,<br />
argenteria<br />
Puiforcat (Francia)<br />
argenteria e articoli in porcellana<br />
Saint-Louis (Francia)<br />
articoli in cristallo<br />
ITALTRADE spa<br />
via Assarotti 5/6<br />
16122 Genova<br />
tel. 010 84<strong>24</strong>1<br />
fax 010 8398807<br />
www.italtrade.eu<br />
www.comtesse.it<br />
info.italtrade@gruppoital.it<br />
Persona da contattare:<br />
Marina Ploederl<br />
Marchi rappresentati<br />
Bauscher (Germania)<br />
porcellana alberghiera<br />
Comtesse (Italia)<br />
articoli per la tavola<br />
e complementi d’arredo<br />
Jenaer Glas (Germania)<br />
articoli in vetro termoresistente<br />
Schott-Zwiesel (Germania)<br />
articoli in vetro tritan ®<br />
Zwiesel 1872 (Germania)<br />
vetro soffiato a bocca<br />
KAUFGUT spa<br />
via Pacinotti 6<br />
39100 Bolzano<br />
tel. 0471 540400<br />
fax 0471 540445<br />
www.kaufgut.it<br />
info@kaufgut.it<br />
Persona da contattare:<br />
Marco Avi<br />
Marchi rappresentati<br />
Bomann (Germania)<br />
articoli elettrodomestici<br />
Braun+Company(Germania)<br />
fazzoletti e tovaglioli di carta<br />
Buchsteiner (Germania)<br />
articoli casalinghi<br />
Kayser (Austria)<br />
sifoni panna<br />
Kesper (Germania)<br />
articoli casalinghi e per uso<br />
professionale<br />
Maiback/Städter (Germania)<br />
articoli per pasticceria<br />
M&K (Hong Kong)<br />
articoli casalinghi<br />
Rommelsbacher (Germania)<br />
forni e piastre per cucina<br />
Schneider (Germania)<br />
articoli per pasticceria professionale<br />
Westmark (Germania)<br />
articoli casalinghi e per uso<br />
professionale<br />
Woll (Germania)<br />
pentolame<br />
X-TRA (Hong Kong)<br />
caraffe isotermiche<br />
Zenker (Germania)<br />
articoli per la pasticceria<br />
Marchi editati<br />
4Chefs<br />
articoli casalinghi<br />
Eva<br />
articoli casalinghi, termos,<br />
bilance e pesapersone, servizi<br />
fonduta, stovigliame, bottles,<br />
wine bar<br />
Forever<br />
moka/caffettiere<br />
Kaufgut<br />
articoli casalinghi<br />
KLEPPECK DESIGN<br />
via dei Mirissa 7<br />
34149 Trieste (TS)<br />
tel. 040 0640217<br />
fax 040.0640554<br />
www.kleppeckdesign.it<br />
info@kleppeckdesign.it<br />
An&Angel (Lettonia)<br />
oggetti di design in cristallo<br />
e vetro soffiato<br />
Authentics (Germania)<br />
oggettistica, illuminazione e arredo<br />
Broggi (Italia)<br />
(direzione commerciale settore retail)<br />
posateria e arredo tavola<br />
Diederich (Danimarca)<br />
candele<br />
94 l , informazione retail book
Eusamex (Francia)<br />
prodotti in silicone per la tavola,<br />
lavorazione al laser di disegni<br />
Mebel (Italia)<br />
(agenzia per il Nord Italia)<br />
oggetti di design in melamina<br />
Menu (Danimarca)<br />
oggettistica di design<br />
Mette Ditmer (Danimarca)<br />
coordinati e tessuti, oggettistica<br />
Nomess Copenhagen (Danimarca)<br />
oggetti e complementi legati al<br />
concetto di storage, prodotti di<br />
design di alto livello<br />
Northern Lighting (Norvegia)<br />
illuminazione di design<br />
Retap (Danimarca)<br />
oggetti promozionali ecosostenibili<br />
Sitting Bull (Germania)<br />
complementi d'arredo<br />
KÜNZI spa<br />
via L. Ariosto 19<br />
20091 Bresso (MI)<br />
tel. 02 6145161<br />
fax 02 66500553<br />
www.kunzi.it<br />
press@kunzi.it<br />
Marchi rappresentati<br />
Boeker<br />
coltelleria in ceramica<br />
e damasco per la cucina<br />
Chef’s Choice<br />
affilalame elettrici e manuali<br />
KEEN CHEF<br />
complementi da cucina<br />
per decorare e cucinare,<br />
affilatori manuali, accessori<br />
per l’enologia<br />
Kuhn Rikon<br />
pentole a pressione e strumenti<br />
di cottura a doppia camera<br />
Lurch<br />
attrezzi da cucina e complementi<br />
in silicone<br />
MiniTissue<br />
fazzolettini detergenti in compresse<br />
Moha of Switzerland<br />
complementi da cucina<br />
e per la tavola<br />
Mundial<br />
forbici professionali e per uso<br />
domestico<br />
Packit<br />
borse termiche con eco-gel brevettato<br />
SIGG<br />
bottiglie in alluminio<br />
Swiss Diamond<br />
strumenti di cottura antiaderenti<br />
TB<br />
coltelli e complementi per la tavola<br />
Victorinox<br />
multiuso, coltelleria da tavola<br />
e cucina per uso domestico<br />
e professionale, affilacoltelli<br />
Vinturi<br />
aeratori hi-tech per il vino<br />
Whip-it!<br />
sifoni professionali per panna,<br />
dolci, salse e soda<br />
William Bounds<br />
macine manuali ed elettriche<br />
per sale, pepe, spezie, frutta secca<br />
e cioccolato<br />
Zoku<br />
apparecchio per ghiaccioli<br />
LAMART srl<br />
Via Juglaris 8<br />
100<strong>24</strong> Moncalieri (To)<br />
tel. 011 6406189<br />
fax 011 6406922<br />
www.lamart.it<br />
lamart@lamart.it<br />
Marchi editati e distribuiti<br />
Fitz and Floyd (Usa)<br />
articoli per la tavola,<br />
oggettistica da regalo<br />
e decorazione<br />
Hollohaza 1777 (Ungheria)<br />
servizi per la tavola in porcellana<br />
Palais Royal (Italia)<br />
articoli per la tavola e articoli<br />
da regalo in porcellana<br />
Tracy Porter (Usa)<br />
oggettistica per la tavola e la<br />
decorazione; articoli da regalo<br />
LE CREUSET Italia srl<br />
viale Tunisia 38<br />
201<strong>24</strong> Milano<br />
tel. 02 9834238<br />
info@lecreuset.it<br />
Marchi rappresentati:<br />
Le Creuset (Francia)<br />
stoviglie in ghisa smaltata<br />
e in grès smaltato, tessile<br />
e accessori per la cucina<br />
in silicone<br />
Screwpull (Francia)<br />
accessori per il servizio del vino<br />
LEIFHEIT AG Succursale<br />
Italiana<br />
via Creta 31 (Fin Pro Palace)<br />
251<strong>24</strong> Brescia<br />
tel. 030 22<strong>24</strong>20<br />
fax 030 <strong>24</strong>27555<br />
info.italy@leifheit.com<br />
Marchi rappresentati:<br />
Birambeau (Francia)<br />
accessori cucina, coltelleria<br />
da cucina, articoli per party,<br />
accessori da pasticceria,<br />
Dr. Oetker (Germania)<br />
stampi e accessori da pasticceria<br />
Herby (Francia)<br />
stendibiancheria<br />
Leifheit (Germania)<br />
attrezzi, panni e accessori<br />
per la pulizia della casa, tavoli<br />
da stiro, accessori da cucina,<br />
brocche termiche<br />
Soehnle (Germania)<br />
bilance pesapersone e pesa<br />
alimenti elettroniche, digitali<br />
e analogiche<br />
LENOX INT. CORPORATION<br />
largo Richini 6<br />
20122 Milano<br />
tel. 02 58215652<br />
fax 02 58215400<br />
www.lenox.com<br />
Persone da contattare:<br />
Massimo Moroni<br />
Marco Petralli<br />
Marchi rappresentati<br />
Dansk (Usa)<br />
art de la table e complementi d’arredo<br />
Donna Karan Lenox (Usa)<br />
art de la table e complementi d’arredo<br />
Lenox (Usa)<br />
art de la table e complementi d’arredo<br />
Marchesa by Lenox (Usa)<br />
art de la table e complementi d’arredo<br />
LEONARDI & C. srl<br />
vialeBeatriceD’Este45<br />
20122 Milano<br />
tel. 02 58316019<br />
fax 02 58300614<br />
www.leonardipasabahce.it<br />
info@leonardipasabahce.it<br />
Persona da contattare:<br />
Roberto Riccardi<br />
Marchi rappresentati<br />
Borcam (Turchia)<br />
tegami e casseruole in vetro<br />
borosilicato<br />
Denizli (Turchia)<br />
articoli in vetro soffiato a bocca<br />
F&D Lead-free crystal glass<br />
(Turchia)<br />
calici in vetro sonoro superiore<br />
Pasabahce (Turchia)<br />
vetro per la tavola, la cucina<br />
e articoli da regalo<br />
LEONARDI RAPPRESENTANZE<br />
di E. Leonardi<br />
via Drago 2<br />
21018 Sesto Calende (VA)<br />
tel. 347 6939664<br />
fax 0332 648949<br />
Leonardirps01@gmail.com<br />
Leonardirps02@gmail.com<br />
Marchi rappresentati<br />
Cmielow (Polonia)<br />
porcellana bianca e decorata<br />
da tavola<br />
LIVELLARA Cristallerie srl<br />
via Bovisasca 59<br />
20157 Milano<br />
tel. 02 39322741<br />
fax 02 39311600<br />
www.livellara.it<br />
livellara@livellara.it<br />
Persona da contattare:<br />
Gianluigi Livellara<br />
Marchi rappresentati<br />
Chef&Sommelier (Francia)<br />
articoli in cristallo<br />
per la degustazione vini<br />
Day&Mood (Asia)<br />
oggettistica da regalo<br />
Deva (Tailandia)<br />
porcellana da tavola<br />
Fringe Studio (USA)<br />
oggettistica da regalo<br />
Kimmidoll (Australia)<br />
bamboline in resina<br />
Livellara (Italia)<br />
cristallo da tavola a soffio<br />
eamano<br />
Maxwell & Williams (Australia)<br />
porcellana bianca<br />
Mikasa (Francia)<br />
porcellana da tavola<br />
Native (tutto il mondo)<br />
oggetti per la casa e da regalo<br />
Ritzenhoff (Germania)<br />
articoli da regalo e oggettistica<br />
in vetro e porcellana<br />
Royal Bone China (Tailandia)<br />
porcellana da tavola<br />
Royal Fine China (Tailandia)<br />
porcellana da tavola<br />
LLADRÓ ITALIA srl<br />
via G. Meli 36<br />
20127 Milano<br />
tel. 02 27201787<br />
fax 02 2563156<br />
www.lladro.com<br />
servizio-clienti@it.lladro.com<br />
Persona da contattare:<br />
Damiano Semeraro<br />
Marchi rappresentati<br />
Lladró (Spagna)<br />
porcellane artistiche<br />
Nao (Spagna)<br />
porcellane artistiche<br />
MAINO Rappresentanze sas<br />
via Piazzi 1<br />
20159 Milano<br />
tel. 02 6686294<br />
fax 02 6070170<br />
mainocarlo@iol.it<br />
Persona da contattare:<br />
Angelo Maino<br />
Marchi rappresentati<br />
Aramis (Spagna)<br />
produttore tessile per la tavola<br />
white pages<br />
e la cucina anche trattato<br />
antimacchia ed editore di articoli<br />
complementari per la tavola,<br />
la cucina e l’arredamento<br />
Au Maison (Danimarca)<br />
tessuti antimacchia e tessile<br />
di design per la casa e<br />
l’arredamento<br />
Deglon (Francia)<br />
coltelleriadacucinadidesign<br />
e professionale<br />
E-cloth (Inghilterra)<br />
sistemi di pulizia per la casa con<br />
prodotti esclusivamente naturali<br />
JD Diffusion (Francia)<br />
oggettistica<br />
L’Atelier du Vin (Francia)<br />
accessori per il vino<br />
LSA International (Inghilterra)<br />
collezioni in vetro e porcellana<br />
Magimix (Francia)<br />
robot da cucina<br />
Mastrad (Francia)<br />
articoli in silicone per la tavola<br />
elacucina<br />
Mauviel (Francia)<br />
pentole in rame e in acciaio di<br />
elevata qualità e performace<br />
Metal Box Manufacture (Francia)<br />
scatole e contenitori in metallo<br />
perlacasaelacucina<br />
Moltex (Svezia)<br />
tessile di design per la casa<br />
e l’arredamento<br />
Now’Home (Francia)<br />
complementi d’arredo e mobili<br />
in stile contemporaneo<br />
Rice (Danimarca)<br />
oggettistica e decorazione<br />
Scrapcooking (Francia)<br />
prodotti per la decorazione di dolci<br />
e pasticceria, coloranti e aromi<br />
alimentari naturali, assortimento<br />
perilcakedesign<br />
Zak Designs! (Svizzera)<br />
articoli per la tavola e la cucina<br />
MAIUGUALI srl<br />
via Dell’Antella 70A<br />
50012 Bagno a Ripoli (Fi)<br />
tel. 055 621810<br />
fax 055 621817<br />
www.maiuguali.it<br />
info@maiuguali.it<br />
Marchi editati e distribuiti<br />
Handed By (Olanda)<br />
shopper, borse e ceste per tutta<br />
la casa, etiche ed ecologiche<br />
Kela (Germania)<br />
articoli per cucina e bagno in<br />
acciaio inox, materiale plastico<br />
e porcellana<br />
Leschi’ (Germania)<br />
oggetti in pile, imbottiti in<br />
microgranuli e lavanda<br />
l , informazione retail book 95
white pages<br />
Luminaria (Germania)<br />
lanterne in carta per ogni<br />
occasione, anche galleggianti<br />
Miguel Ferrero Amoros (Spagna)<br />
appendiborse in metallo smaltato<br />
Muno (Belgio)<br />
lampade, pouf, ventilatori e casine<br />
per uccelli<br />
Mustard (Inghilterra)<br />
oggetti trompe l’oeil per la casa,<br />
lo studio e la cucina<br />
Nextime (Olanda)<br />
orologi di design<br />
Rolser (Spagna)<br />
carrelli per la spesa ma anche<br />
per viaggio o termici<br />
Spinning Hat (Inghilterra)<br />
oggetti di tendenza per la casa<br />
Vigar (Spagna)<br />
oggetti glamour per la pulizia<br />
della casa e accessori cucina,<br />
casa e bagno<br />
MANLIO COSTANTINO RAPP.<br />
via G.B. filippo Basile 5<br />
90141 Palermo<br />
tel. 091 326202<br />
manliocostantino@libero.it<br />
Persona da contattare:<br />
Manlio Costantino<br />
Marchi rappresentati<br />
Topazio (Portogallo)<br />
articoli in argento<br />
MARINO CRISTAL spa<br />
via Guardia del Consiglio 29<br />
47899 Serravalle (RSM)<br />
tel. 0549 904062<br />
fax 0549 904065<br />
www.desart.sm<br />
vendite@desart.sm<br />
Marchi editati e distribuiti<br />
Borbonese<br />
articoli da tavola e oggettistica<br />
in porcellana e vetro<br />
Henriette<br />
articoli da tavola e oggettistica<br />
in porcellana e vetro<br />
Easy Day by Henriette<br />
articoli da tavola e oggettistica<br />
in porcellana e vetro<br />
MEGAN srl<br />
via dei Rospigliosi 3<br />
20151 Milano<br />
tel. 02 40090710<br />
fax 02 48714370<br />
gianluca.gandelli@gmail.com<br />
Persona da contattare:<br />
Gianluca Gandelli<br />
Marchi rappresentati<br />
Home Pottery (Thailandia)<br />
stoviglieria in vitreous china<br />
per uso domestico e alberghiero<br />
Kasalong Ceramics (Thailandia)<br />
stoviglieria in stoneware<br />
per uso domestico<br />
Tunisie Porcelaine (Tunisia)<br />
stoviglieria in porcellana<br />
per uso domestico e alberghiero<br />
MERITO srl<br />
via Laurin 111<br />
39012 Merano (BZ)<br />
tel. 0473 440230<br />
fax 0473 440398<br />
www.merito.it<br />
info@merito.it<br />
Marchi rappresentati<br />
ASA (Germania)<br />
ceramiche d’arredamento<br />
Drescher (Germania)<br />
articoli decorativi<br />
Goebel (Germania)<br />
articoli in porcellana<br />
Koziol (Germania)<br />
oggettistica in plastica di design<br />
Leonardo (Germania)<br />
oggettistica in vetro<br />
ppd (Germania)<br />
salviette/fazzolettini di carta/<br />
articoli per la casa<br />
SKS-Blomus (Germania)<br />
articoli in acciaio di design<br />
MESSULAM spa<br />
via Rovigno 13<br />
20125 Milano<br />
tel. 02 283851<br />
fax 02 2610163<br />
www.messulam.it<br />
messulam@messulam.it<br />
Marchi rappresentati<br />
Andreas Trivets (Usa)<br />
oggetti per la cucina in silicone<br />
Arnstadt Kristall (Germania)<br />
produzioni artistiche in cristallo<br />
Bing&Grondahl (Danimarca)<br />
porcellane da tavola e da<br />
collezione dipinte a mano<br />
Borowski (Germania)<br />
produzioni artistiche in vetro<br />
Franz Collection (Cina)<br />
produzioni artistiche in porcellana<br />
dipinta a mano<br />
Holmegaard (Danimarca)<br />
articoli in cristallo e vetro<br />
Kosta Boda AB dal 1742 (Svezia)<br />
produzioni artistiche in vetro<br />
Lalique (Francia)<br />
produzione artistiche e gioielli<br />
in cristallo<br />
Orrefors (Svezia)<br />
produzioni artistiche in cristallo<br />
Pimpernel (Gran Bretagna)<br />
oggetti per la tavola in legno<br />
emelamina<br />
Portmeirion (Gran Bretagna)<br />
vasellame da tavola in ceramica<br />
Royal Copenhagen (Danimarca)<br />
porcellana da tavola e da<br />
collezione dipinte a mano<br />
Royal Worcester (Gran Bretagna)<br />
vasellame da tavola in porcellana<br />
eceramica<br />
Spode (Gran Bretagna)<br />
vasellame da tavola in bone china<br />
eceramica<br />
MICHIELOTTO spa<br />
viaCisa1<br />
46047 S. Antonio (MN)<br />
tel. 0376 398187/8/9<br />
fax 0376 390650<br />
www.michielotto.com<br />
michielotto@michielotto.com<br />
Persona da contattare:<br />
Isabella Borghi<br />
Marchi rappresentati<br />
Certified International<br />
servizi tavola in ceramica<br />
Dartington (Gran Bretagna)<br />
articoli in cristallo<br />
Denby (Gran Bretagna)<br />
servizi tavola in stoneware<br />
Invotis (Olanda)<br />
oggettistica<br />
Keltum (Olanda)<br />
posateria<br />
Narumi (Giappone)<br />
articoli bone china<br />
Royal Albert (Gran Bretagna)<br />
servizi tavola in bone china<br />
Royal Doulton (Gran Bretagna)<br />
servizi tavola in bone china<br />
Marchi editati e distribuiti<br />
Funny Meal servizi tavola e<br />
colazione in porcellana<br />
MLivingcomplementi d’arredo in<br />
vetro e altri materiali<br />
Jean Closé calici, bicchieri,<br />
brocche e bottiglie in vetro<br />
cristallino<br />
Mondi servizi tavola in bone china<br />
e porcellana<br />
Mondi Glass bicchieri e articoli<br />
perlatavolainvetro<br />
MTablecomplementi d'arredo<br />
+Whiteservizi tavola in bone<br />
china<br />
MORONI GOMMA srl<br />
corso Matteotti 14<br />
20121 Milano<br />
tel. 02 796220<br />
www.moronigomma.it<br />
info@moronigomma.it<br />
Marchi rappresentati<br />
Baggu (USA)<br />
borse spesa in nylon colorate<br />
Bisley (Gran Bretagna)<br />
mobili in acciaio per ufficio<br />
e home office<br />
Black+Blum (Gran Bretagna)<br />
oggetti di design per la casa<br />
elapersona<br />
Case Scenario (Francia)<br />
custodie per iPhone, iPad<br />
eMac,designPantone<br />
e altri soggetti<br />
DDC Dutch Design Chair<br />
(Olanda) sedie ecologiche<br />
in cartone<br />
Jansen & Co (Olanda)<br />
ceramica e oggetti di design<br />
per la casa<br />
J-me (Gran Bretagna)<br />
oggetti quotidiani di design<br />
Pantone W2 (Gran Bretagna)<br />
ceramica e quaderni<br />
serie Pantone<br />
See Concept (Francia)<br />
occhiali speciali per lettura<br />
MURIEL ROLLAND<br />
via Senofonte 9<br />
20145 Milano<br />
tel. 02 480047<strong>24</strong><br />
fax 02 4987367<br />
www.murielrolland.com<br />
sales@murielrolland.com<br />
Marchi rappresentati<br />
Durance (Francia)<br />
profumazioni per la casa<br />
elapersona<br />
Emde (Francia)<br />
cornici<br />
Lampe Berger (Francia)<br />
lampade catalittiche<br />
Point a la ligne (Francia)<br />
candele<br />
PDAdesign<br />
via A. Capecelatro 27<br />
20148 Milano<br />
tel. 02 89694327<br />
fax 02 89694328<br />
www.pdadesign.it<br />
info@pdadesign.it<br />
Persona da contattare<br />
Pasquale Calamita<br />
Marchi distribuiti<br />
Pordamsa (Spagna)<br />
complementi per la tavola,<br />
la cucina e il bagno; bomboniere<br />
P&M PROMOTION sas<br />
via Zoli 1<br />
22030 Pusiano (CO)<br />
tel. 031 6579035<br />
info@pmpromotion.it<br />
Persona da contattare:<br />
Patrizio e Gianmaria<br />
Siciliotto<br />
Marchi rappresentati<br />
Baolgi (Francia)<br />
accessori e complementi d'arredo<br />
in rattan<br />
Chateau de Rivals (Francia)<br />
bicchieri e accessori per la tavola<br />
in vetro e cristallo<br />
Faiencerie de Gien (Francia)<br />
articoliinceramica<br />
Haviland Limoges (Francia)<br />
articoli in porcellana<br />
di Limoges<br />
Ibride (Francia)<br />
vassoi e complementi d’arredo<br />
Love Plates (Germania)<br />
articoli in vetro colorato<br />
MarioLucaGiusti At Home (Italia)<br />
articoli in policarbonato<br />
e melamina<br />
My Drap (Spagna)<br />
tovaglioli e americane su rotolo,<br />
a strappo<br />
Paviot (Francia)<br />
articoli per la tavola<br />
Platex (Francia)<br />
vassoi e complementi in materiale<br />
acrilico, piatti in melamina<br />
Sabre (Francia)<br />
posate, stoviglie e complementi<br />
per la tavola colorati<br />
Variopinte (Francia)<br />
articoli per la tavola<br />
PATHOS srl<br />
via Noalese 64/B<br />
31059 Zero Branco (TV)<br />
tel/fax 0422 489028<br />
www.pathosglass.com<br />
info@pathosglass.com<br />
Marchi rappresentati:<br />
Ice bag® (Francia)<br />
originale secchiello in pvc per vini<br />
echampagne<br />
Stolzle Lausitz (Germania)<br />
calici, bicchieri e decanters in vetro<br />
sonoro superiore<br />
PHORMA srl<br />
corso Roma 64<br />
28028 Pettenasco (NO)<br />
tel. 0323 89611<br />
fax 0323 888628<br />
www.phorma.com<br />
info@phorma.com<br />
Marchi rappresentati:<br />
Bitplay (Taiwan)<br />
lampade, cover per iPhone,<br />
design tecnologico<br />
Dekoop (Germania)<br />
oggetti e cover per iPhone in feltro<br />
Flux (Olanda)<br />
sedie pieghevoli di design<br />
Le dd (Italia)<br />
slippers di design<br />
96 retail book l , informazione
Marshall (Svezia)<br />
cuffie audio<br />
MrBig (Usa)<br />
maxicuscini per interni ed esterni<br />
Nuance (Danimarca)<br />
oggetti e complementi per la<br />
tavola di puro design scandinavo<br />
Pantone Universe (Danimarca<br />
e Belgio) candele profumate<br />
e oggetti per la casa<br />
PlaySam (Svezia)<br />
oggettistica di design<br />
Roberts Radio (Regno Unito)<br />
radio, sistemi audio di design<br />
Stadler Form (Svizzera)<br />
umidificatori, ventilatori, diffusori<br />
d’essenze di design<br />
Swedese Mobler (Svezia)<br />
arredamento e complementi<br />
d’arredo di design scandinavo<br />
Urbanears (Svezia)<br />
cuffie di design multicolor<br />
XO by Starck (Francia)<br />
complementi d’arredo e oggetti<br />
di design di Philippe Stark,<br />
Karim Rashid e Marcel Wanders<br />
Wesco (Germania)<br />
gettacarte, bilance, barattoli,<br />
articoli casalinghi<br />
PROFILI PINTO srl<br />
via Nazionale Delle Puglie<br />
Km. 36.400<br />
80013 Casalnuovo (Na)<br />
tel. 081 8423310<br />
fax 081 8433623<br />
www.profilipinto.it<br />
profilipinto@profilipinto.it<br />
Marchi distribuiti in esclusiva<br />
Falkenporzellan (Germania)<br />
servizi per la tavola<br />
in porcellana<br />
Sherwood (Bangladesh e Sri Lanka)<br />
sevizi in bone china<br />
Sir Edward (Ungheria e Rep. Ceca)<br />
servizi in cristallo<br />
Strahl (Germania e Polonia)<br />
servizi in porcellana<br />
Marchi editati<br />
Marina Lante della Rovere<br />
sevizi in bone china<br />
Sweel Home Porcelain<br />
servizi in porcellana<br />
per la travola<br />
RAMPONI srl<br />
via Washington 86<br />
20146 Milano<br />
tel. 02 480<strong>24</strong>429<br />
fax 02 48001522<br />
www.ramponisrl.it<br />
studioramponi@tiscalinet.it<br />
Persona da contattare:<br />
Dario Ramponi<br />
Marchi rappresentati<br />
Moutet Tissage (Francia)<br />
complementi in tessuto jacquard<br />
Marchi editati e distribuiti<br />
Cayos Company articoli per<br />
la tavola in stoneware e grès<br />
Lucilla decorazione d’interni<br />
RETAILORS srl<br />
via Pacinotti 64<br />
20094 Corsico (MI)<br />
tel. 02 5100758<br />
fax 02 45107266<br />
www.retailors.it<br />
guglielmo.pasquali@retailors.it<br />
Persona da contattare<br />
Guglielmo Pasquali<br />
Marchi rappresentati<br />
Ehrensache (Germania)<br />
borse realizzate con il materiale<br />
dei paracadute<br />
Good Job (Tailandia)<br />
borse e articoli da regalo di design<br />
Qualy design (Tailandia)<br />
oggetti d'uso quotidiano e da<br />
regalo in materiali riciclati colorati<br />
Salt&Pepper (Australia)<br />
complementi di design per la casa<br />
in porcellana, bon china, cristallo<br />
e acciao; articoli da regalo<br />
Stik'em up (Tailandia)<br />
adesivi decorativi per pareti,<br />
pavimenti e tridimensionali<br />
SAMAGLASS<br />
di Armanno Santarossa<br />
via Napo Torriani 6<br />
201<strong>24</strong> Milano<br />
tel. 02 66988142<br />
fax 02 66985791<br />
marinella@samaglass.191.it<br />
Persona da contattare:<br />
Armanno Santarossa<br />
Marchi rappresentati<br />
Araven (Spagna)<br />
articoli in plastica ad uso<br />
alberghiero e per la sistemazione<br />
Lacor (Spagna)<br />
pentolame e accessori in acciaio<br />
per uso alberghiero<br />
Porcelanas da Costa Verde<br />
(Portogallo) porcellana da tavola<br />
alberghiera e domestica<br />
SAMBONET PADERNO<br />
INDUSTRIE spa<br />
S.R. 11, Km 84<br />
28060 Orfengo (NO)<br />
tel. 0321 879711<br />
fax 0321 879811<br />
www.sambonet.com<br />
www.paderno.it<br />
www.rosenthal.de<br />
Marchi rappresentati e distribuiti:<br />
Arthur Krupp (Italia)<br />
collezioni di posate e vasellame<br />
in acciaio inox<br />
Arthur Krupp Porcelain (Italia)<br />
articoli per la tavola in porcellana<br />
per il canale horeca<br />
Cusinart (USA)<br />
piccoli elettrodomestici<br />
per la cucina<br />
Hutschenreuther (Germania)<br />
articoli per la tavola e oggettistica<br />
in porcellana<br />
L. Tellier (Francia)<br />
accessori e utensili per la cucina<br />
Paderno (Italia)<br />
pentolame professionale e articoli<br />
da cucina per alberghi, ristoranti<br />
e comunità<br />
Peugeot (Francia)<br />
macine per sale, pepe e spezie;<br />
accessori per il vino<br />
Rosenthal (Germania)<br />
articoli per la tavola e oggettistica<br />
in porcellana e cristallo dal gusto<br />
classico<br />
Rosenthal Studio-Line (Germania)<br />
articoli per la tavola e oggettistica<br />
di design in porcellana e cristallo<br />
Rosenthal Meets Versace (Italia)<br />
articoli per la tavola e oggettistica<br />
in porcellana e cristallo<br />
caratterizzati dallo stile della<br />
Maison Versace<br />
Sambonet (Italia)<br />
posateria, vasellame, pentolame,<br />
componenti tavola ad alto<br />
contenuto di design<br />
Thomas (Germania)<br />
servizi giovani e trendy per<br />
la tavola e accessori per la<br />
cucina in porcellana, cristallo<br />
eacciaio<br />
SCHERZER srl<br />
viaE.Fermi6<br />
43010 Castelguelfo di<br />
Fontevivo (PR)<br />
tel. 0521 617544 - 615226<br />
fax 0521 618143<br />
www.scherzer1880.com<br />
info@scherzer1880.com<br />
Persona da contattare:<br />
Mario Lilloni<br />
Marchi rappresentati<br />
Cuqui (Spagna)<br />
statue da collezione<br />
Elisa (Spagna)<br />
statue da collezione<br />
Luminara (Hong Kong)<br />
illuminazione, candele<br />
Paul Wirths (Germania)<br />
posateria<br />
Po Selected (Hong Kong)<br />
articoli da regalo<br />
Marchi editati e distribuiti<br />
Scherzer articoli in porcellana,<br />
cristallo, bone china<br />
e oggettistica da regalo<br />
SCHÖNHUBER spa<br />
via Centrale 19<br />
39031 Brunico (BZ)<br />
tel. 0474 571000<br />
fax 0474 571099<br />
www.schoenhuber.com<br />
info@schoenhuber.com<br />
Persone da contattare:<br />
Dietmar e Gerd Schönhuber<br />
Marchi rappresentati<br />
Adhoc (Germania)<br />
accessori per la casa<br />
elacucina<br />
Bottletool (Austria)<br />
accessori per il vino<br />
Continenta (Germania)<br />
prodotti in legno albero<br />
della gomma<br />
Eva Solo (Danimarca)<br />
articoli per la tavola<br />
elacucina<br />
Fissler (Germania)<br />
pentole in acciaio inox<br />
e a pressione<br />
Gefu (Germania)<br />
prodotti in acciaio inox<br />
per la casa e la cucina<br />
Global (Giappone)<br />
coltelli<br />
Ihr (Germania)<br />
tovaglioli di carta<br />
Konitz (Germania)<br />
tazze e mug<br />
Küchenprofi (Germania)<br />
accessori per cucina<br />
Lekue (Spagna)<br />
articoli per la cucina in silicone<br />
Novoles - marchio Servus<br />
(Slovenia) carrelli e articoli<br />
in legno<br />
Pillivuyt (Francia)<br />
porcellana bianca<br />
Richartz (Germania)<br />
coltelli e accessori<br />
Sagaform (Svezia)<br />
oggetti per la casa e la cucina<br />
Swissmar (Canada)<br />
accessori per il vino, fondute<br />
Wunasia - marchio Beecool<br />
(Germania) borse termiche<br />
SEAMBE srl<br />
via dei Gracchi 30<br />
20146 Milano<br />
tel. 02 48005798<br />
fax 02 48006697<br />
www.seambe.it<br />
info@seambe.it<br />
Persona da contattare:<br />
Giancarlo Bertini<br />
white pages<br />
Marchi rappresentati<br />
Carl Mertens (Germania)<br />
posateria e articoli da regalo<br />
Chilewich (Usa)<br />
tovagliette e tappeti in vinile<br />
Design House Stockholm<br />
(Svezia) articoli scandinavi<br />
di arredamento e da regalo<br />
Konstantin Slawinski<br />
(Germania) oggetti d’uso<br />
quotidiano dal design moderno<br />
e funzionale<br />
Mats Jonasson Maleras (Svezia)<br />
oggetti tradizionali svedesi<br />
in cristallo<br />
Royal VKB (Olanda)<br />
articoli per la preparazione,<br />
il consumo e la conservazione<br />
del cibo<br />
Scanpan (Danimarca)<br />
pentolame in titanio, coltelli<br />
forgiati, stampi in silicone<br />
S’well (Usa)<br />
bottiglie termiche colorate<br />
in acciaio inox<br />
SLEEPERS srl<br />
via Savoia 26/A<br />
00198 Roma<br />
tel. 06 84<strong>24</strong>1321<br />
fax 06 94363525<br />
www.sleepers.dk<br />
ugo.r@sleepers.dk<br />
Persona da contattare:<br />
Ugo Rasile<br />
Marchi rappresentati<br />
Bobles (Danimarca)<br />
originali giochi per per lo sviluppo<br />
motorio dei bambini<br />
Donna Wilson (Inghilterra)<br />
designer Londinese che produce<br />
accessori per la casa artigianali<br />
&Tradition(Danimarca)<br />
lampade di design danese<br />
Ferm Living (Danimarca)<br />
oggettistica, complementi<br />
di arredo e accessori per bambini<br />
Italesse (Italia)<br />
accessori per il vino in vetro<br />
o policarbonato<br />
Kubedesign (Italia)<br />
complementi d’arredo<br />
in cartone<br />
Muuto (Danimarca)<br />
oggettistica e complementi<br />
di arredo danese<br />
Normann Copenhagen<br />
(Danimarca) oggettistica e<br />
complementi di arredo danese<br />
Rosendahl Timepieces<br />
(Danimarca) orologi da polso<br />
edaparete<br />
Sambadagua (Italia)<br />
grandi sedute a sacco<br />
in microsfere di polistirolo<br />
l , informazione retail book 97
white pages<br />
SORMA spa<br />
Home&More Division<br />
Via Don F. Tosatto 8<br />
30174 Mestre (VE)<br />
tel. 041 959616<br />
www.home-more.it<br />
info@home-more.it<br />
Marchi distribuiti<br />
DDG (Svezia)<br />
articoli di design<br />
EGO (Danimarca)<br />
articoli di design<br />
Hane Ba (Giappone)<br />
coltelli da cucina con lama in titanio<br />
Kyocera Ishi Ba (Giappone)<br />
coltelli e accessori da cucina<br />
in ceramica<br />
Peugeot Saveurs de vins<br />
(Francia) articoli per il vino<br />
Ravi (Canada)<br />
articoli per il vino<br />
Zebag (Francia)<br />
articoli per il vino<br />
STUDIO KALIN srl<br />
viale Masia 10<br />
22100 Como<br />
tel. 031 3384835<br />
fax 031 574583<br />
www.studiokalin.it<br />
info@studiokalin.it<br />
Persona da contattare:<br />
Ornella Kalin<br />
Marchi rappresentati<br />
Le Creuset (Francia)<br />
(distributore per la Lombardia)<br />
articoli in ghisa e grés smaltati<br />
Nachtmann (Germania)<br />
calici da degustazione e per la<br />
tavola, articoli da regalo in cristallo<br />
Riedel (Austria)<br />
calici da degustazione e per la<br />
tavola, articoli da regalo in cristallo<br />
Screwpull (Francia)<br />
cavatappi con brevetto<br />
e articoli per il vino<br />
TECNOSTYLE srl<br />
via Rodi 6<br />
151<strong>24</strong> Brescia<br />
tel. 030 <strong>24</strong>5<strong>24</strong>75<br />
fax 030 <strong>24</strong>75606<br />
www.tecnofuturo.it<br />
Marchi rappresentati<br />
Jacob Jensen (Danimarca)<br />
telefoni e accessori di design<br />
perlacucinaelacasa<br />
Koncept (Stati Uniti)<br />
lampade a led<br />
Senz (Olanda)<br />
ombrelli<br />
Sonoro Audio (Germania)<br />
radio<br />
TESCOMA spa<br />
via Trav.sa Caduti del Lavoro 3<br />
25046 Cazzago San Martino (BS)<br />
tel. 030 7751394<br />
fax 030 7756693<br />
www.tescoma.it<br />
info@tescoma.it<br />
Marchi rappresentati<br />
Tescoma (Rep. Ceca)<br />
strumenti di cottura, gadget<br />
da cucina, complementi<br />
per la tavola<br />
UNITABLE srl<br />
via S. Pertini 3<br />
20080 Carpiano (MI)<br />
tel. 02 9850961<br />
fax 02 98509670<br />
www.unitable.it<br />
info@unitable.it<br />
Marchi rappresentati e distribuiti<br />
Arzberg (Germania)<br />
porcellana per la tavola<br />
e il gourmet<br />
DoHome oggetti e<br />
complemeti per la casa<br />
Domino (Paesi vari)<br />
articoli per la tavola<br />
La Porcellana bianca<br />
porcellana per la tavola<br />
elacucina<br />
Rose&Tulipani (Paesi vari)<br />
articoli per la tavola<br />
elacasa<br />
VETRERIE RIUNITE spa<br />
via Calcinese, 60<br />
37030 Colognola ai Colli (VR)<br />
tel. 045 6137137<br />
fax 045 6137129<br />
www.vetridellevenezie.it<br />
marketing@vetridellevenezie.it<br />
Marchi editati e distribuiti<br />
Vetri delle Venezie<br />
articoli in vetro<br />
VILLEROY & BOCH<br />
Arti della Tavola srl<br />
via Sandro Sandri 2<br />
20121 Milano<br />
tel. 02 6558491<br />
fax 02 6551436 - 6555802<br />
www.villeroy-boch.com<br />
villeroy-boch.italia@villeroy-boch.com<br />
Persona da contattare:<br />
Walter Bongiorni<br />
Marchi rappresentati<br />
Villeroy & Boch<br />
(Germania/Lussemburgo)<br />
ceramiche, porcellane,<br />
cristallerie, posaterie,<br />
complementi d’arredo<br />
VITTORIO CONFORTO<br />
di G. Conforto<br />
via Trento 8/D<br />
21038 Leggiuno (VA)<br />
tel. 0332 648822<br />
fax 0332 648949<br />
gabriele.conforto@gmail.com<br />
erica.conforto@gmail.com<br />
Marchi rappresentati<br />
Ak-Cam (Turchia)<br />
oggettistica in vetro centrifugato<br />
perlacasaelatavola<br />
Art&Craft - Gurallar (Turchia)<br />
calici e bicchieri in vetro<br />
Gural Porselen (Turchia)<br />
porcellana da tavola<br />
WIEDENMANN & C. sas<br />
via Damiano Chiesa 26<br />
20023 Cerro Maggiore (MI)<br />
tel. e fax 0331 534844<br />
wiedenmann@tin.it<br />
Marchi rappresentati<br />
Dresden Porzellanmanufaktur<br />
(Germania) complementi<br />
da tavola in porcellana<br />
Glashuette Valentin Eisch<br />
(Germania) calici da degustazione,<br />
decanter, oggettistica<br />
Gloria Bayreuth (Germania)<br />
piatti a muro in porcellana colorata<br />
Holst (Germania)<br />
oggetti in porcellana bianca<br />
Hogri (Germania)<br />
oggetti in acciaio<br />
Manzoni Pietro (Italia)<br />
articoli in legno<br />
Meissener Bleikristall<br />
(Germania) cristalleria<br />
Musesti (Italia)<br />
oggetti di design in cristallo sabbiato<br />
Odin (Germania)<br />
oggetti in acciaio<br />
Pierre Junod (Svizzera)<br />
orologi da polso<br />
ReichenbachPorzellanmanufaktur<br />
(Germania) statuine e oggettistica<br />
in porcellana<br />
Ritzenhoff&Breker (Germania)<br />
piatti, tazze, bicchieri, oggettistica<br />
varia in porcellana e vetro<br />
Spring International (Germania)<br />
pentolame, fondute, piccoli<br />
elettrodomestici<br />
Trenkle Uhren (Germania)<br />
orologi a cucù tradizionali<br />
XXD (Germania)<br />
oggetti di design, nuove idee regalo<br />
Watson (Gran Bretagna)<br />
barattoli in terracotta e ceramica<br />
Wurm (Germania)<br />
oggettistica d'importazione<br />
Zoeller&Born (Germania)<br />
boccali da birra in ceramica decorata<br />
WMF ITALIA spa<br />
via della Meccanica <strong>24</strong><br />
37139 Verona<br />
tel. 045 8393511<br />
fax 045 8393510<br />
www.wmf.it<br />
r.guerra@wmf.it<br />
Persone da contattare:<br />
Renata Guerra<br />
Marchi rappresentati<br />
Alfi (Germania)<br />
caraffe termiche in metallo<br />
e materiale plastico di<br />
alta qualità<br />
Kaiser (Germania)<br />
articoli in acciaio e silicone<br />
per la cottura in forno<br />
Silit (Germania)<br />
articoli per la casa in acciaio<br />
esmaltati<br />
Tafelstern (Germania)<br />
articoli in porcellana<br />
WMF (Germania)<br />
articoli per la casa in acciaio<br />
WWRD Uk<br />
sede italiana<br />
piazza Sant'Ambrogio 29<br />
20123 Milano<br />
tel. 02 91321493<br />
fax 02 91321419<br />
www.wedgwood.com<br />
www.waterford.com<br />
Persone da contattare:<br />
Lorenzo Ravetta<br />
Marchi rappresentati<br />
Waterford Crystal (Irlanda)<br />
calici e oggettistica<br />
in cristallo<br />
Wedgwood (Inghilterra)<br />
servizi tavola e oggettistica<br />
in fine bone china<br />
ZANI SERAFINO srl<br />
via Zanagnolo 17/b<br />
25066 Lumezzane Gazzolo (BS)<br />
tel. 030 871861<br />
fax 030 8970620<br />
www.serafinozani.it<br />
www.emporiozani.com<br />
zani@serafinozani.it<br />
Persona da contattare:<br />
Silvano Zani<br />
Marchi rappresentati<br />
Marutomi (Giappone)<br />
complementi d’arredo<br />
realizzati in lacca tradizionale<br />
giapponese<br />
Numa (Italia)<br />
complementi d’arredo a tiratura<br />
limitata in legno, vetro, peltro<br />
Numa/Metallia (Italia)<br />
complementi d’arredo in peltro<br />
Tavola Swiss (Svizzera)<br />
capstore per capsule macchine<br />
caffè<br />
Vinoglobe (Olanda)<br />
ossigenatore per vino<br />
ZWILLING J.A. HENCKELS<br />
Italia srl<br />
via Palermo 12<br />
20090 Buccinasco (MI)<br />
tel. 02 45701707<br />
fax 02 45713101<br />
www.zwilling.it<br />
commerciale@zwilling.it<br />
Marchi rappresentati<br />
Zwilling J.A. Henckels (Germania)<br />
J.A. Henckels International<br />
(Germania)<br />
prodotti di design in acciaio di alta<br />
qualità per la cucina, la tavola e la<br />
cura della persona<br />
Demeyere (Belgio)<br />
sistemi di cottura in acciaio<br />
inossidabile<br />
Fontignac (Francia)<br />
sistemi di cottura in ghisa<br />
einceramica<br />
Miyabi by Zwilling<br />
coltelleria made in Japan<br />
Staub en France (Francia)<br />
sistemi di cottura in ghisa<br />
einceramica<br />
Le informazioni riportate sono<br />
state fornite dalle aziende.<br />
Pertanto la redazione declina<br />
ogni responsabilità per eventuali<br />
imprecisioni o inesattezze.<br />
98 retail book l , informazione
white pages<br />
Marchi in esclusiva<br />
4Chefs Kaufgut<br />
Adhoc Schönhuber<br />
Agraria B. Morone<br />
Aika Frivar<br />
Ak-Cam Vittorio Conforto<br />
Aladdin Trabo<br />
Alfi WMF Italia<br />
Alkan Frivar<br />
Alviero Martini 1a Classe Comptab<br />
Amabiente Caraiba<br />
Ambiances des Alpes<br />
Edith Brugger<br />
Amelie Cislaghi e Figli<br />
Andreas Trivets Messulam<br />
An&Angel Kleppeck Design<br />
Antica Fabbrica Reale<br />
Cislaghi e Figli<br />
Appolia Arcucci Trade<br />
Arabia Finn Form<br />
Aramis Maino Rappresentanze<br />
Araven Samaglass<br />
Architec Decol<br />
Arnolfo di Cambio Design<br />
Arnolfo di Cambio<br />
Arnolfo di Cambio Home<br />
Arnolfo di Cambio<br />
Arnstadt Kristall Messulam<br />
Art&Craft Vittorio Conforto<br />
Arthur Krupp<br />
Sambonet Paderno Industrie<br />
Arthur Krupp Porcelain Sambonet<br />
Paderno Industrie<br />
ASA Merito<br />
Asian Living Michielotto<br />
Atlantis Galli Luigi<br />
Auerhahn Galli Luigi<br />
Au Maison Maino Rappresentanze<br />
Authentics Kleppeck Design<br />
Aynsley China Galli Luigi<br />
Axum Bohemia Borla Bohemia<br />
Baggu Moroni Gomma<br />
Baolgi P&M Promotion<br />
Bauscher Italtrade<br />
Belle De Sucre Edith Brugger<br />
Benedikt Borla Bohemia<br />
Berndes Berndes Italia<br />
Bijou Collection Borla Bohemia<br />
Bing&Gro/ndahl Messulam<br />
Birabeau Leifheit AG Succ. It.<br />
Bisley Moroni Gomma<br />
Bitossi Home Bitossi Diffusione<br />
Bitplay Phorma<br />
Bizzirri Galbiati Cristallerie<br />
Black + Blum Moroni Gomma<br />
Bleu Nature Edith Brugger<br />
BlumarineHomeColection<br />
Arnolfo di Cambio<br />
Boc’n roll Arcucci Trade<br />
Bobles Sleepers<br />
Boeker Kunzi<br />
Bohemia Cristal Borla Bohemia<br />
Bohemia Jihlava Borla Bohemia<br />
Bohexim Glass Borla Bohemia<br />
Boland Bigiemme<br />
Bomann Kaufgut<br />
Borbonese Desart<br />
Borcam Leonardi & C.<br />
Borowski Messulam<br />
Bottletool Schönhuber<br />
Brabantia Brabantia Int. BV<br />
Braun + Company Kaufgut<br />
Broggi Kleppeck Design<br />
Broz Trading Borla Bohemia<br />
Buchsteiner Kaufgut<br />
Carl Mertens Seambe<br />
Carlo Moretti B. Morone<br />
Caspari Edith Brugger<br />
Case Scenario Moroni Gomma<br />
Cayos Company Ramponi<br />
Certified Int. Michielotto<br />
Cersky Porcellan Duby<br />
Borla Bohemia<br />
Chateau de Rivals P&M Promotion<br />
Chef&Sommelier Livellara<br />
Chef’n Decol<br />
Chef’s Choice Kunzi<br />
Chilewich Seambe<br />
Christofle Christofle Italia<br />
Chroma Noon<br />
Chmielow Leonardi Rappresentanze<br />
CMP Arcucci Trade<br />
Compagnia del Tabacco Comptab<br />
Comtesse Italtrade<br />
Contento Arcucci Trade<br />
Continenta Schönhuber<br />
Creative Converting Bigiemme<br />
Cristal de Sèvres Corrado Corradi<br />
Cristalglassmanufaktur<br />
Borla Bohemia<br />
Cristallerie Strauss Borla Bohemia<br />
Crystal Bohemia Borla Bohemia<br />
Crystalite Bohemia Borla Bohemia<br />
Crisoma Borla Bohemia<br />
Cristel Galli Luigi<br />
Cuisinart Maino Rappresentanze<br />
Cuqui Scherzer<br />
Cutipol B. Morone<br />
Cupcake&Cartwheels<br />
Muriel Rolland<br />
Daff Caraiba<br />
Dalia Abitare Design<br />
Dansk Lenox Int. Corporation<br />
Dartington Michielotto<br />
Daum Corrado Corradi<br />
David Trubridge B. Morone<br />
Day&Mood Livellara<br />
DDC Duch Design Chair<br />
Moroni Gomma<br />
DDG Sorma<br />
De Buyer Arcucci Trade<br />
Deglon Maino Rappresentanze<br />
Dekoop Phorma<br />
Demeyere Zwilling J.A. Henckels Italia<br />
Denby Michielotto<br />
Denizli Leonardi & C.<br />
Design House Stockholm Seambe<br />
Designimdorf Corrado Corradi<br />
Deva Livellara<br />
Diederich Kleppeck Design<br />
DoHome Unitable<br />
Domino Unitable<br />
Donna Karan Lenox<br />
Lenox International Corporation<br />
Donna Wilson Sleepers<br />
Drescher Merito<br />
l , informazione retail book 99
Dresden Porzellanmanufaktur<br />
Wiedenmann & C.<br />
Dr. Oetker Leifheit AG Succ. Italiana<br />
Dualit Giannini<br />
Dudson C.I.F.A.<br />
Durance Muriel Rolland<br />
EasyDaybyHenrietteDesart<br />
Easy sushi Arcucci Trade<br />
E-cloth Maino Rappresentanze<br />
Edzard Arcucci Trade<br />
EGO Sorma<br />
Elisa Scherzer<br />
Emde Muriel Rolland<br />
Ehrensache Retailors<br />
Eternum C.I.F.A.<br />
Eusamex Kleppeck Design<br />
Eva Kaufgut<br />
Eva Solo Schönhuber<br />
Evostil Galli Luigi<br />
Extra Gourmet Giannini<br />
&TraditionSleepers<br />
Fade Fade<br />
Faiencerie de Gien P&M Promotion<br />
F&D Leonardi & C.<br />
Ferm Living Sleepers<br />
Figgjo Caraiba<br />
Fink Galli Luigi<br />
Firozabad Caraiba<br />
Fiskars Fiskars Italy<br />
Fissler Schönhuber<br />
Fitz and Floyd Lamart<br />
Flux Phorma<br />
Fontignac Zwilling J.A. Henckels Italia<br />
Forever Kaufgut<br />
Forge de Laguiole Studio Kalin<br />
Franz Collection Messulam<br />
Fringe Studio Livellara Cristallerie<br />
Funny Meal Michielotto<br />
Fuerstenberg Corrado Corradi<br />
Gaia&Gino B.Morone<br />
Gallic Trabo<br />
Gastrolux Giannini Carlo<br />
G. Benedikt Lagenthal<br />
Borla Bohemia<br />
Gefu Schönhuber<br />
Germer ARC<br />
Glashuette Valentin Eish<br />
Wiedenmann & C.<br />
Glass Atelier Morava Borla Bohemia<br />
Global Schönhuber<br />
Gloria Bayreuth Wiedenmann & C.<br />
Goebel Merito<br />
Grassland Road Bigiemme<br />
Gural Porselen Vittorio Conforto<br />
Guy Degrenne Erresseitalia<br />
Hackman Finn Form<br />
Halcyon Days B. Morone<br />
Handed By Maiuguali<br />
Hane Ba Sorma<br />
Harrachov Borla Bohemia<br />
Haviland Limoges P&M Promotion<br />
Henriette Desart<br />
Herby Leifheit AG Succ. Italiana<br />
Herend B. Morone<br />
Hering Berlin Caraiba<br />
H.N. Handicrafts Borla Bohemia<br />
Hogri Wiedenmann & C.<br />
Hollohaza Lamart<br />
Holst Wiedenmann & C.<br />
Hunan Hulian Borla Bohemia<br />
Holmegaard Messulam<br />
Home Pottery Megan<br />
Hutschenreuther Sambonet<br />
Ibili Arcucci Trade<br />
Ibride P&M Promotion<br />
Ice bag® Phatos<br />
Iceberg Desart<br />
Ichendorf Corrado Corradi<br />
Ideo Erresseitalia<br />
Ihr Schönhuber<br />
Inker Frivar<br />
Invotis Michielotto<br />
ISI Trabo<br />
Italesse Sleepers<br />
Jacob Jensen Tecnostyle<br />
J.A. Henckels International<br />
Zwilling J.A. Henckels Italia<br />
Jardin d’Ulysse Edith Brugger<br />
Jata Electrodomesticos<br />
Arcucci Trade<br />
Jean Closé Michielotto<br />
Jenaer Glas Italtrade<br />
Jansen & Co Moroni Gomma<br />
Jeson Products Decol<br />
J-me Moroni Gomma<br />
Kaimano Fiskars Italy<br />
Kahla (al dettaglio) Galli Luigi<br />
Kahla (all’ingrosso) Borla Bohemia<br />
Kaiser WMF Italia<br />
Kaleidos Milano Allreds<br />
Kasalong Ceramics Megan<br />
Kaufgut Kaufgut<br />
Kavalierglass Borla Bohemia<br />
Kayalar Frivar<br />
Kayser Kaufgut<br />
Keen Chef Kunzi<br />
Kela Maiuguali<br />
Keltum Michielotto<br />
Kesper Kaufgut<br />
Kimmidoll Livellara<br />
King Edward Sheffield<br />
Bitossi Diffusione<br />
King Harold Sheffield<br />
Bitossi Diffusione<br />
KitchenAid Alessi<br />
Kitchen Craft Noon<br />
Kitchen Planning Caraiba<br />
Klipy Decol<br />
Koala Decol<br />
Konitz Schönhuber<br />
KostaBodaABdal1742Messulam<br />
Konstantin Slawinski Seambe<br />
Koziol Merito<br />
KPM Corrado Corradi<br />
Krups Groupe Seb Italia<br />
Kubedesign Sleepers<br />
Küchenprofi Schönhuber<br />
Kuhn Rikon Kunzi<br />
Kulsan Frivar<br />
Kutahya Frivar<br />
Kyocera Ishi Ba Sorma<br />
L’Abitare Corrado Corradi<br />
Lacor Samaglass<br />
Lacuisine-cookware Erresseitalia<br />
Lagenthal Borla Bohemia<br />
Lagostina Groupe Seb<br />
Lalique Messulam<br />
La Mediterranea Arcucci Trade<br />
Lampe Berger Muriel Rolland<br />
La porcellana bianca Unitable<br />
La Rochere Arcucci Trade<br />
La Table Hermès Hermès Italie<br />
L’Atelier du Vin<br />
Maino Rappresentanze<br />
Leathersmith Bigiemme<br />
Le Creuset Le Creuset Italia<br />
Le Creuset (per la Lombardia)<br />
Studio Kalin<br />
Le dd Phorma<br />
Leifheit Leifheit AG Succ. Italiana<br />
Lekue Schönhuber<br />
Lenox Lenox Int. Corporation<br />
Leonardo Merito<br />
Leopold Arcucci Trade<br />
Le Perle Cislaghi e Figli<br />
Leschi’ Maiuguali<br />
LG Lollies Galore Noon<br />
Libera without limits Fade<br />
Lilien Borla Bohemia<br />
Livellara Livellara Cristallerie<br />
Lladró Lladró Italia<br />
Lobmeyr B.Morone<br />
Love Plates P&M Promotion<br />
Loveramics Arcucci Trade<br />
LSA International Maino Rapp.<br />
L.Tellier Sambonet Paderno Industrie<br />
Lucilla Ramponi<br />
Luminara Scherzer<br />
white pages<br />
Luminaria Maiuguali<br />
Lurch Kunzi<br />
Magimix Maino Rappresentanze<br />
Magppie Frivar<br />
Mailback/Städter Kaufgut<br />
Manzoni Pietro Wiedenmann & C.<br />
Marchesa by Lenox<br />
Lenox Internatiomal Corporation<br />
Marina Lante della Rovere<br />
Profili Pinto<br />
Mario Luca Giusti At Home<br />
P&M Promotion<br />
Marshall Phorma<br />
Marutomi Zani Serafino<br />
Mastrad Maino Rapp.<br />
Mats Jonasson Maleras Seambe<br />
Mauviel Sambonet Paderno Industrie<br />
Maxwell & Williams Livellara<br />
Mebel Kleppeck Design<br />
Medard de Noblat Galli Luigi<br />
M&K Kaufgut<br />
Meissener Bleikristall Wiedenmann<br />
&C.<br />
Menu Kleppeck Design<br />
Metal Box Maino Rappresentanze<br />
Mette Ditmer Kleppeck Design<br />
Mignon Bigiemme<br />
Miguel Ferrero Amoros Maiuguali<br />
Mikasa Livellara Cristallerie<br />
Mini Tissue Kunzi<br />
Miyabi by Zwilling<br />
Zwilling J.A. Henckels Italia<br />
M Living Michielotto<br />
Moderne Xiahe Frivar<br />
Modern Twist Erresseitalia<br />
Moha of Switzerland Kunzi<br />
Moltex Maino Rappresentanze<br />
Mondi Michielotto<br />
Mondi Glass Michielotto<br />
Mono B. Morone<br />
Montana Fiskars Italy<br />
Moulinex Groupe Seb Italia<br />
100 retail book l , informazione
white pages<br />
Moutet Tissage Ramponi<br />
MTableMichielotto<br />
Mundial Kunzi<br />
Muno Maiuguali<br />
Musesti Wiedenmann & C.<br />
Mustard Maiuguali<br />
Muuto Sleepers<br />
My Drap P&M Promotion<br />
Nachtmann Studio Kalin<br />
Nadir - Santa Marina Marinex ARC<br />
Nao Lladró Italia<br />
Narumi Michielotto<br />
Native Livellara Cristallerie<br />
Naturaceram Frivar<br />
Nextime Maiuguali<br />
Nomess Copenhagen Kleppeck<br />
Noritake Galli Luigi<br />
Normann Copenhagen Sleepers<br />
Northern Lighting Kleppeck Design<br />
Novoles - Servus Schönhuber<br />
Now’Home Maino Rappresentanze<br />
Nuance Phorma<br />
Numa Zani Serafino<br />
Numa/Metallia Zani Serafino<br />
Nydel - Jose Houel Galli Luigi<br />
Ocean Glass Frivar<br />
Odin Wiedenmann & C.<br />
Oiko Gruppo Lapasca<br />
Omami Decol<br />
Opossum Caraiba<br />
Orrefors Messulam<br />
Oxford Frivar<br />
Packit Kunzi<br />
Paderno Sambonet Paderno Industrie<br />
Palais Royal Lamart<br />
Pantone Universe Phorma<br />
Pantone W2 Moroni Gomma<br />
Pasabahce Leonardi & C.<br />
Paul Wirths Scherzer<br />
Paviot P&M Promotion<br />
Penso-Table and House Fade<br />
Peugeot Sambonet Paderno Industrie<br />
Peugeot Saveurs de vins Sorma<br />
Pierre Judon Wiedenmann & C.<br />
Pillivuyt Schönhuber<br />
Pimpernel Messulam<br />
Platex P&M Promotion<br />
Point a la ligne Muriel Rolland<br />
Porcelanas de Costa Verde<br />
Samaglass<br />
Porcela Plus Borla Bohemia<br />
Pordamsa PDAdesign<br />
Portmeirion Messulam<br />
Porzellan Design Bad Staffelstein<br />
Wiedenmann & C.<br />
Po Selected Scherzer<br />
Pott B. Morone<br />
PPD Merito<br />
Protik Frivar<br />
Puiforcat Hermès Italie<br />
Quattroquarti Arcucci Trade<br />
Ravi Sorma<br />
Reichenbach Porzellan Manufaktur<br />
Wiedenmann & C.<br />
Retap Kleppeck Design<br />
Revol Porcelaine Arcucci Trade<br />
R. Haviland & C. Parlon B. Morone<br />
Richartz Schönhuber<br />
Riedel Studio Kalin<br />
Ritzenhoff Livellara<br />
Ritzenhoff & Breker Wiedenmann&C.<br />
Roberts Radio Phorma<br />
Roesle Arcucci Trade<br />
Rolser Maiuguali<br />
Rommelsbacher Kaufgut<br />
Rona/LR Crystal Borla Bohemia<br />
Rose & Tulipani Unitable<br />
Rosendhal Timepieces Sleepers<br />
Rosenthal Sambonet Paderno Industrie<br />
Rosenthal Meets Versace<br />
Sambonet Paderno Industrie<br />
Rosenthal Studio-Line<br />
Sambonet Paderno Industrie<br />
Royal Albert Michielotto<br />
Royal Bone China<br />
Livellara Cristallerie<br />
Royal Copenhagen Messulam<br />
Royal Crown Derby<br />
Cislaghi e Figli<br />
Royal Doulton Michielotto<br />
Royale C.I.F.A.<br />
Royal Fine China Livellara<br />
Royal Porcelain Frivar<br />
Royal Prince Cislaghi e Figli<br />
Royal VKB Seambe<br />
Royal Worcester Messulam<br />
Roy Kirkham Decol<br />
Rowenta Groupe Seb Italia<br />
Sabre P&M Promotion<br />
Sagaform Schönhuber<br />
Saint-Louis Hermès Italie<br />
Salt&Pepper Retailors<br />
Sambadagua Sleepers<br />
Sambonet Sambonet Paderno Industrie<br />
Scanpan Seambe<br />
Scantex Edith Brugger<br />
Scherzer Scherzer<br />
Schmidt ARC<br />
Schneider Kaufgut<br />
Schott-Zwiesel Italtrade<br />
Scrapcooking Maino Rapp.<br />
Screwpull Le Creuset Italia<br />
Screwpull (solo Lombardia)<br />
Studio Kalin<br />
Sherwood Profili Pinto<br />
See Concept Moroni Gomma<br />
Sieger by Fuerstenberg<br />
Corrado Corradi<br />
SIGG Kunzi<br />
Siguret Concept Erresseitalia<br />
Silea Socar<br />
Silicone Zone Decol<br />
Silit WMF Italia<br />
Sir Edward Profili Pinto<br />
Sitting Bull Kleppeck Design<br />
Sklo Servis Borla Bohemia<br />
SKS - Blomus Merito<br />
Slice Decol<br />
Slovglass Borla Bohemia<br />
Soehnle Leifheit AG Succ. Italiana<br />
Sonoro Audio Tecnostyle<br />
Spal Arcucci Trade<br />
Spiegelau Caraiba<br />
Spinning Hat Maiuguali<br />
Spode Messulam<br />
Spring Int. Wiedenmann & C.<br />
Stadler Form Phorma<br />
St. Claire Arcucci Trade<br />
Staub en France<br />
Zwilling J.A. Henckels Italia<br />
Stoelzle Arcucci Trade<br />
Stoelze Lausitz Phatos<br />
Strahl Profili Pinto<br />
Sweel Home Porcelain<br />
Profili Pinto<br />
S’well Seambe<br />
Swiss Diamond Kunzi<br />
Swissmar Schönhuber<br />
Tacto studio ARC<br />
Tafelstern WMF Italia<br />
Tavola Swiss Zani Serafino<br />
l , informazione retail book 101<br />
TB Kunzi<br />
Tefal Groupe Seb Italia<br />
Teer Steege Arcucci Trade<br />
Tescoma Tescoma<br />
The Red Fourleaf Allreds<br />
Thomas Sambonet Paderno Industrie<br />
Thun Trade Borla Bohemia<br />
Tom’s Galbiati Cristallerie<br />
Topazio Manlio Rapp.<br />
Trabo Trabo<br />
Tracy Porter Lamart<br />
Tramontina Arcucci Trade<br />
Trenkle Uhren Wiedenmann&C.<br />
Tribeca Frivar<br />
Triflora Bigiemme<br />
Tunisie Porcelaine Megan<br />
Union Victors Frivar<br />
Urbanears Phorma<br />
Val Saint Lambert B.Morone<br />
Valsodo Galli Luigi<br />
Varipinte P&M Promotion<br />
Vetri delle Venezie<br />
Vetrerie Riunite<br />
Victorinox Kunzi<br />
Vigar Maiuguali<br />
Villeroy & Boch<br />
Villeroy & Boch Arti Della Tavola<br />
Vinoglobe Zani Serafino<br />
Vinturi Kunzi<br />
Vista Alegre Corrado Corradi<br />
Wagner & Apel Borla Bohemia<br />
Walküre Corrado Corradi<br />
Waterford Crystal WWRD<br />
Waterford Crystal Galli Luigi<br />
Watson Wiedenmann & C.<br />
Wedgwood WWRD<br />
Wesco Phorma<br />
Westmark Kaufgut<br />
Whip-it! Kunzi<br />
William Bounds Kunzi<br />
Winpat Frivar<br />
WMF WMF Italia<br />
Woll Kaufgut<br />
Wuesthoff Galli Luigi<br />
Wunasia - Beecool Schönhuber<br />
Wurm Wiedenmann & C.<br />
X-TRA Kaufgut<br />
XXD Wiedenmann & C.<br />
Yoko Design Erresseitalia<br />
Zak! Designs Maino Rapp.<br />
Zanetto B. Morone<br />
Zebag Sorma<br />
Zenker Kaufgut<br />
Zoeller&Born Wiedenmann & C.<br />
Zoku Kunzi<br />
Zwiesel 1872 Italtrade<br />
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