16.07.2013 Views

Den engelske flåde vendte tilbage - Hovedorganisationen af ...

Den engelske flåde vendte tilbage - Hovedorganisationen af ...

Den engelske flåde vendte tilbage - Hovedorganisationen af ...

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

Af journalist Freddie Ottenheim<br />

12<br />

Forsvaretspsykiske arbejdsmiljø<br />

– hvem tager hånd om det?<br />

Mange medarbejdere i forsvaret vågner om morgenen<br />

med ondt i maven – og ikke lyst til at gå på arbejde<br />

De hader hinanden. Det ses på deres ansigter, straks<br />

man træder ind på kontoret. Stemningen er trykket. Ja,<br />

måske værre end det. En medarbejder tænder lyset – en<br />

anden slukker demonstrativt igen. En lukker op for P4 –<br />

en anden samtidig for lokalradioen. En lille radiokrig<br />

kører i lokalet. Sådan blomstrer de destruktive strategier<br />

ofte til en fastlåst situation – måske endda uløselig. Alle<br />

ånder lettet op, når arbejdsdagen er slut. Der blev ikke<br />

lavet meget rigtigt arbejde den dag. Heller ikke den<br />

dag…<br />

Det kunne godt være dagligdagen på en arbejdsplads,<br />

også i Forsvaret, selvom situationen er opdigtet. Spørgsmålet<br />

er: hvis den er gal med det psykiske arbejdsmiljø i<br />

Forsvaret, hvem skal man så ringe til? Det kan være<br />

mobning på tjenestestedet, eller det kan være en chef,<br />

der tyranniserer en medarbejder. Eller måske sexchikane.<br />

Eller måske er det et helt arbejdshold, der ikke fungerer<br />

på grund <strong>af</strong> indbyrdes modsætninger. Der findes<br />

utallige former for psykisk dårligt arbejdsmiljø, og det<br />

har længe været et forsømt område i Forsvaret. Men i de<br />

seneste par år er der begyndt at ske noget….<br />

Man kan ringe til Forsvarets BST-psykologer. En universitetsuddannet<br />

psykolog findes på hvert <strong>af</strong> de tre<br />

bedriftssundhedscentre (FBSC). Danske Officerer har<br />

talt med cand.psych. Berit Zehngr<strong>af</strong>f fra BST Øst, som<br />

ligger i Vedbæk. Hun blev ansat i Forsvaret for to år<br />

siden, og hun og de to kolleger har rigeligt at tage sig til<br />

med at forbedre det psykiske arbejdsmiljø på tjenestestederne<br />

i Forsvaret.<br />

Telefonen ringer: Det er to medarbejdergrupper, der<br />

er kommet i indbyrdes konflikt. Samarbejdet fungerer<br />

ikke. »Kan du ikke lige komme ned og se på det?« Et<br />

andet tjenestested ringer: »Hvorfor vil ingen ansættes i<br />

vores <strong>af</strong>deling, hvad er der galt hos os?« En totalt nedbrudt<br />

medarbejder ringer og klager over, at hun længe<br />

er blevet mobbet <strong>af</strong> kollegerne. »Hvad skal jeg gøre?«<br />

Inden for det sidste halve år er 20 procent <strong>af</strong> medarbejderne<br />

i en <strong>af</strong>deling rejst. De vil ikke være der længere,<br />

angiveligt på grund <strong>af</strong> det psykiske arbejdsmiljø. »Kom<br />

og hjælp os…« Berit Zehngr<strong>af</strong>f fortæller:<br />

Savner besked om fremtiden<br />

– Der er alt for mange, der har ondt i maven, når de våg-<br />

ner om morgenen – og ikke har spor<br />

lyst til at gå på arbejde. Ikke mindst<br />

de igangværende omstillinger fra<br />

forsvarsforliget, med kasernelukninger,<br />

har <strong>af</strong>stedkommet et psykosocialt<br />

arbejdsmiljø, der er helt i<br />

bund på flere tjenestesteder. Manglende<br />

information »fra oven« om<br />

den kommende udvikling, ingen<br />

kontakt til folk, der ved ordentlig<br />

besked, en familie derhjemme, der<br />

bliver mere og mere usikker og urolig<br />

for fremtiden – og kolleger, der<br />

går ned med flaget med et ordentlig<br />

brag. Forsvaret er for dårligt rustet til<br />

selv at tage hånd om de massive<br />

konsekvenser <strong>af</strong> omlægningerne,<br />

og systemet burde være bedre forberedt<br />

forud for så store ændringer –<br />

måske med midlertidig psykologisk<br />

hjælp udefra.<br />

– Vi oplever en stor risiko for, at<br />

Forsvaret direkte »smider guld på<br />

gaden« i disse år. For nogen tid<br />

siden blev der ringet fra et tjenestested,<br />

hvor personellet igennem to år<br />

ikke har kunnet få selv den ringeste<br />

besked om, hvad der skal ske med<br />

dem i fremtiden.<br />

En <strong>af</strong> medarbejderne på stedet<br />

har været ansat i Forsvaret i 20 år,<br />

dygtig, flittig, altid glad for arbejdet<br />

– og han har i alle årene lagt mange<br />

flere arbejdstimer i jobbet, end der<br />

har været krævet. Men langsomt er<br />

tjenestestedets funktioner gået i stå<br />

ved uvisheden om fremtiden, på<br />

kontoret sidder kontordamerne og<br />

græder over den fortvivlede situation,<br />

og det psykiske arbejdsmiljø er i<br />

dag helt i bund. Noget er gået i stykker<br />

i den pågældende medarbejder.<br />

Og det paradoksale er, at netop han<br />

er en <strong>af</strong> de heldige, der har fået det<br />

job, han allermest ønskede sig efter<br />

omstillingen. Men den psykologisk<br />

utrygge tilstand på arbejdspladsen<br />

igennem så lang tid har betydet, at<br />

han i dag er totalt udbrændt, energien<br />

er pist forsvundet, konstaterer<br />

Berit Zehngr<strong>af</strong>f.<br />

Henvendelse til BST-psykologen<br />

Forsvaret har tre BST-psykologer, én<br />

på hvert <strong>af</strong> de tre BST-centre, som<br />

ligger i henholdsvis Vedbæk (Øst),<br />

Aalborg (Nord) og Fredericia (Syd).<br />

De tre psykologer, som altså ikke må<br />

sammenlignes med militærpsykologer,<br />

arbejder udelukkende med<br />

problemløsning på arbejdspladsen,<br />

dvs. det psykiske arbejdsmiljø, der<br />

har betydning for den enkeltes psykiske<br />

helbred og trivsel. Ind imellem<br />

bruges betegnelsen »det psykosociale<br />

arbejdsmiljø«. Det dækker<br />

over en lang række forhold på<br />

arbejdspladsen som arbejdets organisering,<br />

tilrettelæggelse og indhold<br />

samt forholdet mellem kolleger<br />

og mellem ledelse og medarbejdere.<br />

BST-psykologen arbejder derfor<br />

både på organisations-, gruppeog<br />

individniveau.<br />

Hvornår henvender et tjenestested<br />

sig til BST-psykologerne? Ja, tjenestestedet<br />

kan arbejde med det<br />

psykiske arbejdsmiljø på tre måder:<br />

Dels kan man foretage en reduktion<br />

<strong>af</strong> de belastende forhold, der allerede<br />

eksisterer ved arbejdet. Dels kan<br />

der gøres et forebyggende arbejde<br />

ved, at tjenestestedet ændrer på<br />

arbejdets organisering eller tilrettelæggelse<br />

ved at sørge for, at de ansatte<br />

ikke udsættes for belastninger,<br />

der kan skade deres psykiske helbred<br />

og trivsel. Og sluttelig kan man<br />

udvikle arbejdspladsen, så tjenestestedet<br />

løbende optimerer de ansattes<br />

ressourcer.<br />

Ved alle tre typer <strong>af</strong> opgaver kan<br />

tjenestestedet henvende sig til BSTpsykologen<br />

for at få hjælp. Ofte<br />

kommer henvendelsen fra den daglige<br />

leder <strong>af</strong> sikkerhedsarbejdet på<br />

tjenestestedet. Typisk ønsker tjenestestedet<br />

en arbejdspladsvurdering<br />

(APV) inden for det psykiske<br />

arbejdsmiljø. Her<strong>af</strong> vil det så fremgå,<br />

hvilke problemer, der er tale om:<br />

samarbejdsvanskeligheder, konflikter,<br />

mobning, vanskelige samtaler,<br />

ineffektive eller ubehagelige møder,<br />

problemer med at informere på en<br />

god og tilfredsstillende måde,<br />

utryghed og mistillid på arbejdspladsen,<br />

stress, udbrændthed, stort<br />

fravær eller mangel på arbejdsglæde.<br />

For den sags skyld kan det også<br />

<strong>af</strong>sløres, om ledelsen er konfliktsky<br />

eller har uorden i sin ledelsesform.<br />

Og Berit Zehngr<strong>af</strong>f fortsætter:<br />

Foregår anonymt<br />

– Efter en henvendelse til os begynder<br />

det hele med, at vi udarbejder<br />

en slags kontrakt, en »opgave<strong>af</strong>tale«.<br />

Her søger vi at få tre niveauer<br />

med i <strong>af</strong>talen, nemlig tjenestestedets<br />

sikkerhedsgruppe, en ledelsesrepræsentant<br />

og en tillidsrepræsentant<br />

samt repræsentation fra den<br />

gruppe medarbejdere, det drejer sig<br />

om.<br />

Med psykologiske problemer på<br />

arbejdspladsen er det ofte sådan, at<br />

hvis vi ikke har alle tre niveauer<br />

med, så kan problemet næppe<br />

løses, for så får psykologen for mange<br />

modarbejdere. Alle parter skal<br />

skrive under på <strong>af</strong>talen, fordi den<br />

binder.<br />

– Vi finder en overskrift for problemløsningen,<br />

som alle kan gå ind<br />

for, at dette eller hint vil vi undersøge.<br />

Så foreslår jeg en model, en<br />

problemformulering og laver en<br />

metodebeskrivelse, og vi <strong>af</strong>sætter<br />

den tid, der er nødvendig til, at vi<br />

kan løse problemet. Hvis det er<br />

nødvendigt for arbejdet, at de<br />

implicerede skal have frihed til at<br />

kunne samarbejde om løsningen,<br />

må det også med. Det kan være tjenestefrihed,<br />

ændring <strong>af</strong> vagtplaner<br />

osv.<br />

Rollefordelingen er vigtig. Mange<br />

tror, at »når bare vi ringer efter<br />

psykologen, så ordner hun resten«.<br />

Men den går ikke. Nej, alle er med,<br />

og vi går helt ind under huden. Det<br />

skal rykke noget! Man skal her<br />

huske, at BST-psykologen ikke skriver<br />

journal, der noteres ingen navne<br />

eller personnumre. I princippet<br />

foregår det hele anonymt, men<br />

selvfølgelig kender vi hinanden.<br />

Men basalt set arbejder vi med<br />

grupper, ikke med individer, understreger<br />

Berit Zehngr<strong>af</strong>f.<br />

Forsvarets psykologiske<br />

omstilling<br />

Det er BST-psykologernes opfattelse,<br />

at Forsvaret i disse år er inde i en<br />

Forsvarets tre BST-psykologer fotogr<strong>af</strong>eret på toppen <strong>af</strong> Mastekranen på Holmen.<br />

Det er f.v.: Henning Jensen (FBSC Nord), Berit Zehngr<strong>af</strong>f (FBSC Øst) og Karin<br />

Vognsen (FBSC Syd).<br />

slags psykologisk omstillingsproces. Fremtidens unge<br />

ude i samfundet vil slås om de arbejdspladser, hvor der<br />

er et godt arbejdsmiljø. De vil ikke i fremtiden finde sig<br />

i, at problemer løses ved en lodret ordre. De unges<br />

opdragelse som individualister ude i samfundet vil sætte<br />

sit eget, særlige præg også på Forsvaret, når de unge<br />

kommer ind i tjenesten. Psykologerne mener derfor, at<br />

et godt psykisk arbejdsmiljø – specielt med et rigeligt<br />

råderum for individualismen - er noget <strong>af</strong> det, der ligger<br />

øverst på ønskelisten hos unge i dag. Måske vurderes det<br />

højere end lønnen.<br />

Det betyder for Forsvaret, at der må gøres en yderligere<br />

indsats for at vedligeholde personellets kompetencer.<br />

Tjenestestederne skal huske at sende de rigtige folk på de<br />

rigtige kurser – på det rigtige tidspunkt. Og Forsvaret må<br />

løbende sikre, at personellet er på omgangshøjde med<br />

arbejdskr<strong>af</strong>ten udenfor Forsvaret. Det vil i fremtiden<br />

være essentielt for personellets selvfølelse og selvtillid,<br />

at de som professionelle medarbejdere og kolleger føler<br />

sig mindst lige så meget værd, som dem, de sammenligner<br />

sig med alle andre steder i samfundet. Det er slut<br />

med, at Forsvaret kan opføre sig, som om det bor på en<br />

øde ø. Fremtidens personel forlanger »personlige« ressourcer<br />

– og det koster penge. Det kan Forsvaret lige så<br />

godt indstille sig på med det samme. Virkningerne <strong>af</strong><br />

disse krav er for længst dukket op til overfladen…<br />

Læs mere om bedriftssundhedscentrene på Forsvarets<br />

Info-server: http://FSV13/FBSC

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!