kapitel 6 - R98
kapitel 6 - R98
kapitel 6 - R98
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
136 vi tog skraldet – r98 unDer foranDring<br />
137<br />
Rationalet bestod i, at rationaliseringsbestræbelserne<br />
var i overensstemmelse med kommunernes krav, og<br />
i, at sammenholdet mellem koncessionsparterne, der<br />
var alfa og omega for koncessionsaftalen, var intakt.<br />
Den nye ledelse for koncessionsdelen lå i sine rationaliseringstiltag<br />
på bølgelængde med de kommunale<br />
embedsmænd og politikere. Det gode klima styrkede<br />
opfattelsen af, at sammenholdet mellem koncessionsparterne<br />
var bedre end nogensinde. I modsætning til,<br />
hvad det havde været under den gamle ledelse, der i<br />
de senere år undertiden havde befundet sig i et anstrengt<br />
forhold til de kommunale partnere.<br />
Det havde ført til, at embedsmændene, hvis magt var<br />
voksende, betragtede <strong>R98</strong> som lukket og både ledelsen<br />
og skraldemændene som magtfuldkomne, lidet<br />
lydhøre og vanskelige at komme i dialog med. Eksempelvis<br />
havde <strong>R98</strong> i begyndelsen af 2000-årene en<br />
klagesag, hvor en beboer i Indre By var utilfreds med<br />
larm og spektakel tidligt om morgenen. Sagen fik stor<br />
opmærksomhed også i miljøudvalget og hos direktøren<br />
for Miljøkontrollen, der krævede, at skraldemændene<br />
kørte ud senere. Sagen endte med, at udkørselstidspunktet<br />
blev udskudt fra 45 til 60 minutter.<br />
Fra 2. august 2004 kørte skraldebilerne<br />
ud fra kl. 5.45 og ikke som<br />
tidligere kl. 5.00.<br />
Kundernes tilfredshed med <strong>R98</strong> var dog som helhed<br />
i top. <strong>R98</strong> havde via et konsulentfirma gennemført tilfredshedsundersøgelser<br />
siden 2000, og i 2004 viste<br />
tilfredshedsundersøgelsen, at 92 pct. af de adspurgte<br />
i etageejendomme ”ikke kan nævne noget, de er<br />
– mere eller mindre – utilfredse med 117 ved seneste<br />
afhentning. For villaer lå den gennemsnitlige tilfredshedsscore<br />
på mellem 92 og 96 pct.<br />
Den høje kundetilfredshed kunne den nye direktør<br />
bruge i sin bestræbelse på at tune <strong>R98</strong> til konkurrence.<br />
Han fortæller:<br />
”Hvis vi var slået ind på den strategi noget tidligere, så<br />
kunne det nok have kørt på en anden måde. Før 2003<br />
havde man nok ikke læst, hvordan holdningen nu var<br />
i Københavns Kommune, men bare strittet imod og<br />
sagt, vi er effektive. Peter Elsman og Hjalte Aaberg<br />
stod for den nye kurs i kommunen. Hjalte Aaberg blev<br />
direktør [2002] i Miljøkontrollen og pressede på med<br />
argumenter om, at det, politikerne ønsker, det presser<br />
vi igennem over for <strong>R98</strong>, hvor vi før i tiden i højere<br />
grad selv kunne sætte dagsordenen. Peter Elsman<br />
kom ind som direktør [2002] for Miljø- og Forsyningsforvaltningen,<br />
hvor han tidligere havde siddet som<br />
økonomichef og været med til at gennemføre effektiviseringer<br />
i Københavns Belysningsvæsen og været<br />
igennem privatiseringsprocesser der. Han ville køre<br />
samme tur med os.” 118<br />
Den politiske holdningsændring på Københavns Rådhus<br />
blev meldt offentligt ud i foråret 2004, da miljø- og<br />
forsyningsborgmester Winnie Berndtson den 17. april<br />
2004 i Jyllands-Posten erklærede sig villig til at se på,<br />
om det kunne lade sig gøre at skabe konkurrence på<br />
renovationsområdet. Erklæringen kunne udlægges<br />
både som en undsigelse af koncessionen og som en<br />
opbakning bag <strong>R98</strong>, der netop var ved at geare sig<br />
til konkurrence, men udmeldingen lå i forlængelse af<br />
den kurs, kommunen var slået ind på med privatisering<br />
af elsektoren, og den lå i forlængelse af regeringens<br />
affaldsstrategi.<br />
RegeRingens affaldsstRategi<br />
Konkurrenceudsættelse var et hovedbudskab i den<br />
foreløbige regeringsrapport Affaldsstrategi 2005-<br />
2008 fra foråret 2004. Den var resultatet af en af regeringen<br />
i 2002 nedsat arbejdsgruppe med repræsentanter<br />
fra alle dele af affaldssektoren. Arbejdsgruppen<br />
Indsamling en kold og våd vintermorgen i sne og slud.<br />
skulle give en samlet vurdering af omfanget og betydningen<br />
af væsentlige problemstillinger på affaldsområdet,<br />
herunder belyse fordele og ulemper ved en<br />
liberalisering af sektoren.<br />
Affaldsstrategi 2005-2008 fremlagde tre grundelementer:<br />
1) Forebygge tab af ressourcer og miljøbelastning<br />
fra affald; 2) Afkoble væksten i affald fra den<br />
økonomiske vækst; 3) Sikre mere miljø for pengene<br />
gennem øget kvalitet i affaldsbehandlingen og en effektiv<br />
sektor.<br />
Rapporten satte spørgsmålstegn ved effektiviteten af<br />
den danske affaldsmodel, herunder organiseringen af<br />
sektoren, anvisningsretten og benyttelsespligten og<br />
hvile i sig selv-princippet, og det blev påpeget, at man<br />
inden for affaldssektoren trods gode resultater ikke<br />
havde tilstrækkelig konkurrence, samt at der havde<br />
været en sammenblanding af kommunernes myndigheds-<br />
og driftsopgaver og fx uigennemskuelige affaldsgebyrer.<br />
119<br />
Rapporten mundede ud i avisoverskrifter som: ”Et<br />
flertal i Folketinget er parat til at sende skraldefirmaet