17.07.2013 Views

kapitel 6 - R98

kapitel 6 - R98

kapitel 6 - R98

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

136 vi tog skraldet – r98 unDer foranDring<br />

137<br />

Rationalet bestod i, at rationaliseringsbestræbelserne<br />

var i overensstemmelse med kommunernes krav, og<br />

i, at sammenholdet mellem koncessionsparterne, der<br />

var alfa og omega for koncessionsaftalen, var intakt.<br />

Den nye ledelse for koncessionsdelen lå i sine rationaliseringstiltag<br />

på bølgelængde med de kommunale<br />

embedsmænd og politikere. Det gode klima styrkede<br />

opfattelsen af, at sammenholdet mellem koncessionsparterne<br />

var bedre end nogensinde. I modsætning til,<br />

hvad det havde været under den gamle ledelse, der i<br />

de senere år undertiden havde befundet sig i et anstrengt<br />

forhold til de kommunale partnere.<br />

Det havde ført til, at embedsmændene, hvis magt var<br />

voksende, betragtede <strong>R98</strong> som lukket og både ledelsen<br />

og skraldemændene som magtfuldkomne, lidet<br />

lydhøre og vanskelige at komme i dialog med. Eksempelvis<br />

havde <strong>R98</strong> i begyndelsen af 2000-årene en<br />

klagesag, hvor en beboer i Indre By var utilfreds med<br />

larm og spektakel tidligt om morgenen. Sagen fik stor<br />

opmærksomhed også i miljøudvalget og hos direktøren<br />

for Miljøkontrollen, der krævede, at skraldemændene<br />

kørte ud senere. Sagen endte med, at udkørselstidspunktet<br />

blev udskudt fra 45 til 60 minutter.<br />

Fra 2. august 2004 kørte skraldebilerne<br />

ud fra kl. 5.45 og ikke som<br />

tidligere kl. 5.00.<br />

Kundernes tilfredshed med <strong>R98</strong> var dog som helhed<br />

i top. <strong>R98</strong> havde via et konsulentfirma gennemført tilfredshedsundersøgelser<br />

siden 2000, og i 2004 viste<br />

tilfredshedsundersøgelsen, at 92 pct. af de adspurgte<br />

i etageejendomme ”ikke kan nævne noget, de er<br />

– mere eller mindre – utilfredse med 117 ved seneste<br />

afhentning. For villaer lå den gennemsnitlige tilfredshedsscore<br />

på mellem 92 og 96 pct.<br />

Den høje kundetilfredshed kunne den nye direktør<br />

bruge i sin bestræbelse på at tune <strong>R98</strong> til konkurrence.<br />

Han fortæller:<br />

”Hvis vi var slået ind på den strategi noget tidligere, så<br />

kunne det nok have kørt på en anden måde. Før 2003<br />

havde man nok ikke læst, hvordan holdningen nu var<br />

i Københavns Kommune, men bare strittet imod og<br />

sagt, vi er effektive. Peter Elsman og Hjalte Aaberg<br />

stod for den nye kurs i kommunen. Hjalte Aaberg blev<br />

direktør [2002] i Miljøkontrollen og pressede på med<br />

argumenter om, at det, politikerne ønsker, det presser<br />

vi igennem over for <strong>R98</strong>, hvor vi før i tiden i højere<br />

grad selv kunne sætte dagsordenen. Peter Elsman<br />

kom ind som direktør [2002] for Miljø- og Forsyningsforvaltningen,<br />

hvor han tidligere havde siddet som<br />

økonomichef og været med til at gennemføre effektiviseringer<br />

i Københavns Belysningsvæsen og været<br />

igennem privatiseringsprocesser der. Han ville køre<br />

samme tur med os.” 118<br />

Den politiske holdningsændring på Københavns Rådhus<br />

blev meldt offentligt ud i foråret 2004, da miljø- og<br />

forsyningsborgmester Winnie Berndtson den 17. april<br />

2004 i Jyllands-Posten erklærede sig villig til at se på,<br />

om det kunne lade sig gøre at skabe konkurrence på<br />

renovationsområdet. Erklæringen kunne udlægges<br />

både som en undsigelse af koncessionen og som en<br />

opbakning bag <strong>R98</strong>, der netop var ved at geare sig<br />

til konkurrence, men udmeldingen lå i forlængelse af<br />

den kurs, kommunen var slået ind på med privatisering<br />

af elsektoren, og den lå i forlængelse af regeringens<br />

affaldsstrategi.<br />

RegeRingens affaldsstRategi<br />

Konkurrenceudsættelse var et hovedbudskab i den<br />

foreløbige regeringsrapport Affaldsstrategi 2005-<br />

2008 fra foråret 2004. Den var resultatet af en af regeringen<br />

i 2002 nedsat arbejdsgruppe med repræsentanter<br />

fra alle dele af affaldssektoren. Arbejdsgruppen<br />

Indsamling en kold og våd vintermorgen i sne og slud.<br />

skulle give en samlet vurdering af omfanget og betydningen<br />

af væsentlige problemstillinger på affaldsområdet,<br />

herunder belyse fordele og ulemper ved en<br />

liberalisering af sektoren.<br />

Affaldsstrategi 2005-2008 fremlagde tre grundelementer:<br />

1) Forebygge tab af ressourcer og miljøbelastning<br />

fra affald; 2) Afkoble væksten i affald fra den<br />

økonomiske vækst; 3) Sikre mere miljø for pengene<br />

gennem øget kvalitet i affaldsbehandlingen og en effektiv<br />

sektor.<br />

Rapporten satte spørgsmålstegn ved effektiviteten af<br />

den danske affaldsmodel, herunder organiseringen af<br />

sektoren, anvisningsretten og benyttelsespligten og<br />

hvile i sig selv-princippet, og det blev påpeget, at man<br />

inden for affaldssektoren trods gode resultater ikke<br />

havde tilstrækkelig konkurrence, samt at der havde<br />

været en sammenblanding af kommunernes myndigheds-<br />

og driftsopgaver og fx uigennemskuelige affaldsgebyrer.<br />

119<br />

Rapporten mundede ud i avisoverskrifter som: ”Et<br />

flertal i Folketinget er parat til at sende skraldefirmaet

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!