Bæredygtighedsrapport 2010 - PostNord

More documents

Recommendations

Info

POSTEN NORDENS SOCIALE ANSVAR ›› MEDARBEJDERE tøjer og arbejdsformer, som skal øge motivationen og ejerskabet hos personalet. Uddannelsesindsatsen over for chefer i første række – eksempelvis uddannelseschefer, teamledere og produktionschefer – blev udvidet i 2010. Formålet er at give disse chefer muligheder for at yde deres medarbejdere information og støtte. Målinger viste efterfølgende, at tilliden til den nærmest overordnede chef var blevet større. Engagement er nøglen til forandring Medarbejdernes engagement er en vigtig forudsætning for alle virksomheder med succes og for evnen til at præstere. Det er vores opfattelse, at de bedste ideer ofte kommer fra medarbejderne. Når vi tager hånd om vores medarbejdere, kan det styrke deres engagement, hvilket også er til gavn for virksomheden. Posten Norden har forskellige metoder til at skabe engagement hos medarbejderne og indhente forslag fra dem: n I både Danmark og Sverige findes der separate systemer, som betyder, at medarbejderne kan indlevere forslag, som der følges op på. Der er i årets løb modtaget godt 825 forslag i Danmark og ca. 3.350 i Sverige. n Klimafonden opfordrer alle medarbejdere til at komme med forslag til, hvordan vi kan reducere virksomhedens klima- og miljøpåvirkning. Læs mere på side 109. n Gennem arbejdet med Selvbærende team (SBT) har man i Danmark øget medarbejdernes ejerskab og initiativ, og samtidig er man blevet bedre til at udnytte deres kompetencer. Medarbejdernes viden om arbejdsformer og kunder hjælper til med at skabe kvalificerede løsninger og se nye muligheder. Chefens evne til at fungere som coach er et succeskriterium. SBT er højt værdsat i produktionen i Danmark og har stor succes. Arbejdsformen skal i 2011 vurderes på en række arbejdsplader i Sverige. Hvis forsøgene falder positivt ud, skal formen implementeres i hele koncernen. n I forbindelse med arbejdspladsmøderne og de årlige udviklingssamtaler er der mulighed for at tage hensyn til 16 | Posten Norden Bæredygtighedsrapport 2010 medarbejdernes engagement og synspunkter. I 2010 oplyste 74% af koncernens medarbejdere, at de havde deltaget i udviklingssamtaler. I denne samtale gennemgår chefen og medarbejderen sammen det forgangne år og ser på eventuelle udviklingsbehov, eksempelvis i form af uddannelse. Ligestilling og mangfoldighed – forskellighed beriger Koncernens arbejde for ligestilling og mangfoldighed tager udgangspunkt i den holdning, at menneskers forskellighed er berigende. Forskellighed bidrager til at skabe en mere attraktiv og dynamisk arbejdsplads. Posten Norden skal tilbyde lige muligheder for mænd og kvinder og skal gå imod lønforskelle, som ikke er fagligt begrundede. Koncernen har i lang tid arbejdet med ligestillingsspørgsmål, men der findes stadig forbedringsområder. For at øge tempoet i ligestillingsarbejdet har ledelsen truffet beslutning om et koncernfælles mål, som angiver, at 40% af alle chefer og ledere skal være kvinder i 2015. I 2010 udgjorde andelen af kvinder, som var chefer og ledere, ca. 30%. I Danmark har vi tilsluttet os den danske ligestillingsministers charter for flere kvinder i ledelse. Denne aftale er indgået i samarbejde med offentlige og private virksomheder, bl.a. med det mål at øge andelen af kvinder i ledende stillinger. Koncernen har en nulvision for diskriminering, og den holdning, at alle har den samme værdi, skal vinde indpas på vores arbejdspladser. Med næsten 70 nationaliteter, ca. 50 sprog samt forskellige kulturer og religioner står vi jævnligt over for udfordringer af denne art. Det samarbejde, der kræves, for at vi i fællesskab kan klare udfordringerne, styrker os alle, både de enkelte medarbejdere, virksomheden og det samfund, der omgiver os. Som støtte for dette arbejde har vi vores værdier/leveregler og Adfærdskodeksen. Hver enkelt arbejdsplads skal arbejde for, at alle medarbejdere får en god viden om disse dokumenter, og at indholdet blevet forankret hos enhver. Der gennemføres medarbejderundersøgelser, medarbejdersamtaler og spørgeundersøgelser om arbejdsmiljø for at kontrollere, at principperne efterleves. Der skal i 2011 udarbejdes en ny koncernfælles vej- Vi ønsker at have de bedste medarbejdere og chefer. Hvis vi rekrutterer på grundlag af den traditionelt mandsdominerede rekrutteringsbase, mister vi halvdelen af befolkningen og halvdelen af kompetencerne. Det har ingen virksomhed råd til. Palle Juliussen, personaledirektør, Posten Norden
ledning for, hvordan vi skal handle og tage ansvar som chef, medarbejder og virksomhed. Vejledningen vil tage udgangspunkt i Posten Nordens værdier, værdigrundlag, medarbejderskab og lederskab. Åben arbejdsplads Der er i Posten Norden mange gode eksempler på, at personer med funktionsnedsættelse tilbydes hjælpemidler, så de kan arbejde på lige vilkår med andre. Posten Norden påtager sig på denne måde et samfundsmæssigt ansvar, som er til glæde for både borgere og virksomheden. Et eksempel herpå er pakketerminalen i Brøndby. I den periode, hvor der har været ansat døve medarbejdere i terminalen, har medarbejderundersøgelser peget på en påfaldende stigning i tilfredshed og stolthed generelt blandt terminalens medarbejdere. Omkostningstilpasninger under ansvar Den verden, der omgiver koncernen, er i forandring. Udviklingen med faldende brevmængder fortsatte i 2010, primært i Danmark, og tendensen vurderes at blive forstærket i de kommende år. En god økonomisk udvikling og stærk konkurrenceevne er en forudsætning for Posten Nordens langsigtede virksomhed. Der gennemførtes i årets løb en række omstillinger og omkostningstilpasninger, hvilket også bliver nødvendigt fremover. Eksempelvis betyder koncernens beslutning i 2010 om at indføre en ny terminalstruktur i Mellem- og Nordsverige en personalereduktion på 500 personer. Posten Norden stræber efter at optræde ansvarligt som arbejdsgiver i forbindelse med alle tilpasninger, som gennemføres. Når der sker afviklinger, er naturlig afgang altid den foretrukne løsning. Det betyder, at medarbejderen går på pension, overgår til nyt arbejde eller starter en uddannelse. Hvis dette ikke kan lade sig gøre, er det i stedet muligt at få støtte til at komme videre til et nyt job. Et eksempel herpå er Jobbørsen i Danmark, som har overblik over overtalligt personale, og som adspørges, når der er behov for omplacering. Et andet eksempel er Futurum, Postens svenske omplaceringsprogram, som tilbyder rådgivning i at søge job, tage en uddannelse eller starte egen POSTEN NORDENS SOCIALE ANSVAR ›› MEDARBEJDERE Attraktiv arbejdsplads i livets forskellige faser Posten Norden er den første større arbejdsgiver i Sverige, som tilbyder tilskud til behandling mod ufrivillig barnløshed, såkaldt IVF-behandling. - Vi ønsker at gøre vores udbud af medarbejderydelser så relevant som muligt for så mange som muligt, så vi kan være en attraktiv arbejdsgiver i livets forskellige faser, siger Mattias Holmberg, chef for lønninger og ydelser, Posten Norden. Blandt de øvrige ydelser, som medarbejderne tilbydes, kan nævnes udvidede forsikringer, kompensation for medicin, økonomisk støtte til lægebehandling og i forbindelse med forældreledighed, sundhedsaktiviteter med rabat m.m virksomhed. I 2010 faldt antallet af medarbejdere i koncernen med ca. 3.600 personer. De fleste af disse afgange skete som naturlig afgang eller inden for rammerne af forskellige støtteprogrammer. Af de medarbejdere, som indgik i støtteprogrammet Futurum, har 77% fundet ny beskæftigelse. Også personer, som af medicinske årsager ikke længere kan arbejde hos os, tilbydes støtte til omplacering. Et eksempel herpå er Omstart, en støtteordning til omplacering, som tilbydes i den svenske forretning. Medarbejdere, som har været sygemeldte i lang tid, tilbydes ekstra foranstaltninger for at finde en ny løsning uden for Posten. Det er godt for virksomheden, at medarbejderne har det godt Koncernen noterede i 2010 en øget tendens til sygemelding efter ellers længere tids forbedring. Sygefraværet udgjorde i Danmark 6,6 (6,3) %, mens det tilsvarende tal i Sverige var 5,1 (5,0) %. Koncernen følger op på resultatet for hermed at modvirke en eventuelt negativ tendens. Vi vil fortsat opleve personaleforandringer fremover, efterhånden som brevmængderne falder. Det er tydeligt, at Posten Norden har udført et stort stykke arbejde hidtil og har påtaget sig ansvaret for de gennemførte nedskæringer. Gennem aftaler og samarbejde med os faglige repræsentanter er sikret, at en stor del af de gennemførte afgange er sket ved naturlig afgang eller ved, at de overtallige medarbejdere er blevet tilbudt et andet job. Det samarbejde bliver endnu vigtigere fremover. Lars Chemnitz, formand for landsbrancheklubben 3F Post samt arbejdstagerrepræsentant i Posten Nordens bestyrelse. Posten Norden Bæredygtighedsrapport 2010 | 17
Page 1 and 2: Bæredygtighedsrapport 2010 Posten
Page 3 and 4: DEN ADMINISTRERENDE DIREKTØR OM B
Page 5 and 6: Samfundet Posten Norden udfører de
Page 7 and 8: Risikostyring Posten Nordens håndt
Page 9 and 10: Genereret og distribueret økonomis
Page 11 and 12: En forpligtende miljøvision POSTEN
Page 13 and 14: Nye og langsigtede miljøambitioner
Page 15: Gode forudsætninger for gode præs
Page 19 and 20: Medarbejderdata Gennemsnitligt anta
Page 21 and 22: POSTEN NORDENS SOCIALE ANSVAR ›
Page 23: Den uafhængige revisors erklæring

Bæredygtighedsrapport 2010 - PostNord

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?