Bæredygtighedsrapport 2010 - PostNord

More documents

Recommendations

Info

POSTEN NORDENS SOCIALE ANSVAR ›› MEDARBEJDERE Medarbejderdata Lønforskel kvinder/mænd, LA14 2010 I alt, Norden heraf grundbemanding 3,9% kvinder 25.210 mænd 26.184 heraf tilkaldevagter 5,6% kvinder 20.010 mænd 21.127 Breve Danmark heraf grundbemanding 1,0% kvinder 26.763 mænd 27.018 heraf tilkaldevagter 1,3% kvinder 22.761 mænd 23.061 Meddelande Sverige 1) heraf grundbemanding 3,0% kvinder 22.712 mænd 23.395 heraf tilkaldevagter 0,9% kvinder 18.013 mænd 18.183 Informationslogistik heraf grundbemanding 13,5% kvinder 29.277 mænd 33.243 heraf tilkaldevagter 21,7% kvinder 20.806 mænd 25.327 Logistik heraf grundbemanding 1,5% kvinder 27.399 mænd 27.006 heraf tilkaldevagter 2,8% kvinder 19.992 mænd 19.441 Koncernfunktioner heraf grundbemanding 24,8% kvinder 31.459 mænd 39.275 1) Der er ingen data vedrørende datterselskabet Tidningstjänst, som indgår i Meddelande Sverige. 2) Der er ingen opdeling i alderskategorier i Logistik Danmark. 3) Indeholder data pr. 31. december 2010. 20 | Posten Norden Bæredygtighedsrapport 2010 Antal ansatte, inddelt i alder og køn, LA 13 3) 2010 Grundbemanding Breve Danmark 14.854 -29 år 13% 30-49 år 51% 50 år- 36% kvinder 37% mænd 63% Informationslogistik 1.614 -29 år 13% 30-49 år 63% 50 år- 24% kvinder 66% mænd 34% Logistik2) 6.213 -29 år 25% 30-49 år 48% 50 år- 27% kvinder 19% mænd 81% Meddelande Sverige1) 17.751 -29 år 15% 30-49 år 42% 50 år- 43% kvinder 41% mænd 59% Koncernfunktioner 1.358 -29 år 4% 30-49 år 53% 50 år- 43% kvinder 51% mænd 49% I alt 41.790 -29 år 15% 30-49 år 47% 50 år- 38% kvinder 36% mænd 64%
POSTEN NORDENS SOCIALE ANSVAR ›› SAMARBEJDSPARTNERE OG SAMFUND Mange former for samarbejde kræver ansvar Hver eneste arbejdsdag håndterer vi ca. 29 millioner forsendelser. Vi har en markant tilstedeværelse i Norden som en vigtig samfundsaktør inden for kommunikation og logistik, og derfor er det vores ansvar at handle professionelt og ansvarligt. Servicenet præget af kvalitet og tilgængelighed Posten Norden tilbyder service på en lang række lokaliteter i Norden. Fuld postservice, herunder pakkeudlevering, tilbydes i Danmark på 720 posthuse og postbutikker og i Sverige i 1.600 postbutikker (postombud). Derudover har vi ca. 2.100 udleveringssteder for pakker i Danmark, Grønland, Norge, Finland, Ålandsøerne og på Færøerne. Der er adgang til forskellige posttjenester ved selvbetjening i Danmark i form af 122 Døgnpostautomater, 37 PostSelv-automater og fem Døgnposthuse. Derudover er der i Danmark 3.500 frimærkesalg og i Sverige 2.200. Posten Nordens servicesteder skal tilbyde god service og en høj grad af tilgængelighed. Derfor samarbejder vi med partnere inden for detailhandlen om at tilbyde favorable åbningstider på steder, hvor folk også har andre ærinder. Vi arbejder løbende med at øge tilgængeligheden for vores kunder med servicesteder, som kan tilbyde en god service. Der stilles høje krav til vores servicesteder, og en løbende dialog skal sikre, at servicen forbliver på det høje niveau, og at samarbejdet kan udvikle sig på en måde, som er i begge parters interesse. Der er i årets løb skabt nye aftaler for postbutiknettet i Sverige og Norge. Formålet er at styrke vores service til kunderne med en endnu bedre tilgængelighed og et endnu større udbud. Det gør vi ved at være til stede der, hvor kunderne har deres øvrige ærinder. En del af denne indsats består også i at udvikle løsninger til selvbetjening i Sverige og Danmark. Undersøgelser viser, at kunderne værdsætter den øgede tilgængelighed af de tilbudte postservicen. Mange af vores servicesteder tilbyder fuld postservice 10 timer pr. dag, syv dage om ugen. Det er en tilgængelighed, som kun få andre europæiske postvirksomheder kan matche. Store indkøb giver stort ansvar Sammenlægningen af Post Danmark A/S og Posten AB har givet mulighed for synergier, ikke mindst på indkøbsområdet. Hvert år køber Posten Norden varer og tjenesteydelser for ca. SEK 20 mia. fra mere end 26.000 leverandører. For at vi så optimalt som muligt kan håndtere og udnytte Posten Nordens styrke som storindkøber – set ud fra både et økonomisk og et bæredygtigt perspektiv – er det afgørende, at koncernens indkøb styres centralt efter en fælles indkøbsproces. Dette øger mulighederne for at samle indkøbsmængderne hos færre leverandører, og det skaber større omkostningseffektivitet og bedre muligheder for at kontrollere vores leverandører. Der følges op på effektiviteten af indkøbsprocessen ved at sætte mål for, at aftalerne overholdes, og ved løbende at måle det. Denne fremgangsmåde betyder, at koncernens samlede indkøbsstyrke kan udnyttes, at koncernen opfylder de lovgivningsmæssige krav, og at indkøb sker hos de leverandører, som Posten Norden har indgået aftale med. For yderligere at konsolidere denne situation skal der i 2011 iværksættes et arbejde med at etablere en nordisk aftaledatabase, som indeholder samtlige af koncernens aftaler. Posten Norden har som storindkøber en mulighed for, men også en pligt til at stille krav til leverandører, når det drejer sig om bæredygtighed. Derfor stiller vi i alle leverandørkontrakter krav om, at vores leverandører og deres eventuelle underleverandører opfylder en række kriterier på miljø-, kvalitets- og sikkerhedsområdet. Ud over at kunne levere tjenesteydelser og varer på et forretningsmæssigt korrekt grundlag skal leverandørerne også leve op til Posten Nordens kodeks for leverandører. Kodeksen stiller krav til lønniveauer, bidrag til social sikring og beskatning. Herudover skal den enkelte leverandør gennem sine underleverandører sikre, at de varer og tjenesteydelser, som Posten Norden køber, er fremstillet under forhold, som er i overensstemmelse med: n FN’s menneskerettighedserklæring n FN’s konvention om børns rettigheder n Global Compact n ILO’s otte grundlæggende konventioner n den arbejdstagerbeskyttelse og arbejdsmiljølovgivning, som er gældende i fremstillingslandet n den arbejdsret og sociale sikring, som er gældende i fremstillingslandet Posten Nordens kodeks for leverandører blev indført i 2009 og implementeres i vores leverandøraftaler, efterhånden som de genforhandles eller indgås. Samarbejdsordninger og initiativer Posten Norden deltager aktivt i forskellige samarbejdsordninger, brancheorganisationer og dialoger. Vi opfatter dette som en mulighed for at udvikle både vores branche og vores virksomhed, ligesom vi gerne vil bidrage til et godt og bæredygtigt samfund. Bæredygtighed Vi ønsker både at lære af andre og selv bidrage til erhvervslivets syn på det miljømæssige og sociale ansvar. Derfor medvirker vi i en række initiativer for bæredygtig udvikling. Følgende eksempler kan nævnes: Global Compact, Rådet for Bæredygtig Erhvervsudvikling, CSR Sweden, Virksom- hedsforum for Socialt Ansvar (VFSA), Klimatneutrala godstransporter på väg (KNEG), Näringslivets miljöchefer og Nätverket för transport och miljö (NTM). 2010 blev besluttet den internationale standard ISO 26000 for socialt ansvar. Posten Norden har gennem det danske Posten Norden Bæredygtighedsrapport 2010 | 21
Page 1 and 2: Bæredygtighedsrapport 2010 Posten
Page 3 and 4: DEN ADMINISTRERENDE DIREKTØR OM B
Page 5 and 6: Samfundet Posten Norden udfører de
Page 7 and 8: Risikostyring Posten Nordens håndt
Page 9 and 10: Genereret og distribueret økonomis
Page 11 and 12: En forpligtende miljøvision POSTEN
Page 13 and 14: Nye og langsigtede miljøambitioner
Page 15 and 16: Gode forudsætninger for gode præs
Page 17 and 18: ledning for, hvordan vi skal handle
Page 19: Medarbejderdata Gennemsnitligt anta
Page 23: Den uafhængige revisors erklæring

Bæredygtighedsrapport 2010 - PostNord

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

Delete template?

Save as template?