A&D Information 7 gode grunde - Siemens

22
Bestil i A&D Mall direkte
fra dit ERP-system
AF CLAUS BIGUM
I fortsættelse af vores serie om brugen af onlinekataloget
A&D Mall sætter vi denne gang fokus på ordrer, der sendes
fra dit ERP-system direkte til A&D Mall.
Virksomhederne skal tænke mere strategisk, når de ønsker
at se på de muligheder, som opstår i kølevandet på at handle
over nettet. Virksomhederne skal nøje gennemgå deres
værdikæder og organisation, så de ved, hvordan e-handel
kan styrke deres forretningsgrundlag.
For at kunne udnytte virksomhedens fulde e-handelspotentiale
er det ligeledes meget vigtigt, at ledelsen er med fra
starten, og at man er villig til at bryde med gamle vaner.
Det gælder specielt for de virksomheder, der fandtes, før
e-handel fik sit kommercielle gennembrud.
Det er en afgørende succesparameter for Siemens A&D, at
kunderne ikke betragter kundeservice, logistik og priser som
en detalje, men i stedet som en vigtig part af virksomheden,
der skaber trygge og tilfredse kunder. E-handel hos Siemens
A&D får stadig større betydning. At kunne tilbyde e-businessløsninger
direkte til vores kunder er derfor en vigtig del af
forretningen.
I mange firmaer er ordreprocessen supporteret af et ERPsystem
– spørgsmål om produktspecifikationer, priser og
leveringstider koster stadigvæk tid og penge. Netværket og
den konstante kommunikation mellem kunder og leverandør
fører til besparelser på ressourcerne og en hurtigere ordrebe-
handling. Integrationen af alle interne og eksterne processer
og netværket samt kommunikationen imellem alle parter er
nøglen til en succesfuld e-business og større konkurrencedygtighed.
Information og udvælgelse
Vælg Automation og
Drives produkter.
Konfigurer komplette løsninger.
Bestilling
Kontroller varetilgængelighed.
Bestil vare
Med A&D Mall kan du linke direkte op til et ERP-system.
Med ER2Mall-metoden kan ordrer fra dit ERP-system sende
data fra ERP-systemet til A&D Mall elektronisk uden nogen
former for interface og ganske gratis. Ordredataene er kun-
despecifikke og ikke bundet til en speciel standard. Det bety-
der, at forskellige formater som for eksempel Microsoft Access,
Excel, Foxpro, PDF, osv. kan behandles. Dit ERP-system
sender din bestilling til os med e-mail. Indkommende ordrer
tildeles vores mailserver. Vores ERP2Mall-server henter periodisk
indkomne ordrer. Din ordre konverteres og sendes til vo-
res SAP-system direkte eller via A&D Mall alt efter den valgte
metode. Ordren læses ind i vores system, og en ordrebekræftelse
sendes automatisk pr. e-mail. I A&D Mall under ordreoversigt
vises status på din ordre, og med track & trace-funk-
tionaliteten kan du følge status på din ordre online og inklusive
leveringsdata for alle ordrer.
Fordele ved ERP2Mall:
• Afvikler ordrer fra dit eget ERP-system
• Ingen bundet standard
• Der er altid åbent 24/7
Af yderligere fordele ved denne metode kan nævnes, at varetilgængeligheden
kan kontrolleres gennem A&D Mall, og at
du vil se dine individuelle konditioner. Konflikter som f.eks. et
produkt, der ikke kan leveres mere, vil blive rapporteret direk-
te tilbage til dit ERP-system. Du kan reagere med det samme
ved at følge linket, der er opgivet i e-mailen, og placere en alternativ
ordre, hvis nødvendigt. Ved up-to-date informationer
er ordreprocessens tider minimeret.
Men hvad betyder det helt nøjagtigt for dig som kunde,
at du anvender e-businessløsninger med Siemens A&D?
Der er flere fordele ved at handle online. Du skal som kunde
ikke opleve at vente på faxen eller på den almindelige ordreekspedition.
Du kan som kunde springe ventetiden over. Se
lagerstatus direkte, se dine priser, se dine ordrer og track
& trace dine bestillinger. Alt sammen noget, der sparer tid.
Derfor bliver vores onlinekatalog også mere og mere besøgt.
Ved at anvende onlinekataloget får du større tilgængelighed,
en god kvalitet og sparer oven i købet tid. Derfor tilbyder
Siemens A&D en total e-businessløsning til dig som kunde.
Track and trace
Søg efter ordrestatus
Support
Anvend support og
teknisk information