45846 Fokus 2_04.indd - Servicestyrelsen
45846 Fokus 2_04.indd - Servicestyrelsen
45846 Fokus 2_04.indd - Servicestyrelsen
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Kan han ikke ringe tilbage,<br />
når afasien er ovre?<br />
HjerneSagen har set nærmere på<br />
de henvendelser, som foreningens<br />
telefonrådgivning har modtaget.<br />
Og der tegner sig et billede af,<br />
at apopleksiramte og pårørende<br />
mangler basal rådgivning og støtte,<br />
og at den offentlige sektor med god<br />
ret kan gøre sig mere umage.<br />
“...så ringede kommunens ergoterapeut og spurgte<br />
efter min mand. Jeg forklarede hende, at han ikke<br />
kunne komme til telefonen, fordi har han en svær<br />
afasi. Så sagde hun: Nå! Men kan du så ikke bede<br />
ham om at ringe tilbage, når det er ovre?”<br />
Citatet stammer fra en kvinde, der ringede til<br />
HjerneSagen for at diskutere sin mands sag og er et<br />
af de mere groteske eksempler, som HjerneSagen<br />
er blevet præsenteret for.<br />
Mange af opkaldene til HjerneSagen viser, at<br />
en del af de kommunale sagsbehandlere ikke har<br />
en grundlæggende indsigt i apopleksi og de deraf<br />
følgende særlige behov og vanskeligheder. Det<br />
betyder, at mange ikke får den nødvendige hjælp.<br />
Undersøgelsen viser også, at amterne svigter en del<br />
patienter, som desværre lidt for ofte bliver udskrevet<br />
uden en plan for genoptræning.<br />
Især tre områder har fyldt i samtalerne:<br />
Genoptræning<br />
Omkring hver syvende har oplevet problemer i<br />
forbindelse med genoptræning. Omfanget af genoptræningen<br />
opleves som utilstrækkelig, og de<br />
fleste peger på, at varigheden af genoptræningen<br />
er for kort.<br />
Mere end en tredjedel fortæller, at sygehuset<br />
ikke har en plan for optræning efter udskrivelsen.<br />
Midt i undersøgelsesperioden kom der ny<br />
lovgivning, som fastslog sygehusenes pligt til at<br />
udfærdige genoptræningsplaner for alle med behov<br />
efter udskrivning. Men mængden af henvendelser<br />
fra ramte og pårørende, som efterlyser genoptræningsplaner,<br />
er ikke faldet i omfang efter lovens<br />
ikrafttræden. Noget tyder på, at loven endnu ikke<br />
virker efter hensigten.<br />
Taleundervisning<br />
Godt 13 procent af samtalerne har handlet om pro-<br />
blemer i forbindelse med taleundervisningen. Hver<br />
femte udskrives uden tilbud om undervisning og<br />
uden oplysning om, hvor man kan henvende sig.<br />
Andre oplyser, at de ikke fik tilbudt undervisning,<br />
fordi der ifølge afdelingens personale ikke er ressourcer<br />
til det. Ligesom med genoptræning afvises<br />
en del mennesker med begrundelsen, at de ikke<br />
er motiverede.<br />
Det sociale område<br />
Den resterende tredjedel af henvendelserne har<br />
i store træk handlet om manglende tillid til den<br />
kommunale rådgivning og om frustrationer over<br />
manglende forståelse og viden om apopleksi hos<br />
de kommunale sagsbehandlere.<br />
Undersøgelsen viser en tydelig tendens til, at<br />
mange apopleksiramte og pårørende kun får den nødvendige<br />
støtte, når de selv gør en indsats for den.<br />
På et mere overordnet plan virker det påfaldende,<br />
at indsatsen ikke er mere stringent.<br />
Apopleksi regnes for Danmarks dyreste sygdom,<br />
når udgifterne i sundhedsvæsenet og den sociale<br />
sektor lægges sammen. Meget taler for, at en mere<br />
markant indsats på optræningsområdet vil betyde,<br />
at færre mennesker bliver bragt i en situation, hvor<br />
de har behov for sociale ydelser. <br />
Fakta<br />
Denne artikel er forkortet redaktionen. Hele artiklen<br />
kan læses i HjerneSagens blad: HjerneSagen 11.<br />
årgang nr. 2.<br />
AF BIRGITTE TJØRNEBJERG,<br />
SOCIALRÅDGIVER, HJERNESAGEN.<br />
• Projekt “Vidensindsamling og analyse af henvendelser til HjerneSagens<br />
telefonrådgivning” er foregået fra 1. september 2000 til 31. august 2003. I<br />
den periode er alle henvendelser til HjerneSagens telefonrådgivning blevet<br />
registreret og analyseret.<br />
• Undersøgelsen omfatter 1148 rådgivningssamtaler. Alle samtaler er noteret<br />
i anonym form. Der er ikke registreret navne og adresser på de personer,<br />
som har henvendt sig. Hovedformålet har været at undersøge henvendelsesårsagerne.<br />
• Undersøgelsens resultater er beskrevet i en rapport, som kan læses på:<br />
www.hjernesagen.dk Eller på www.vfhj.dk/projekter/detaljer/filer/P4/Sidste<br />
rapport.pdf?OpenDocument<br />
• Projektet er støttet af Socialministeriets satspuljemidler.<br />
Opgørelse over indholdet<br />
i henvendelserne<br />
Taleundervisning 13,3%<br />
Støttende samtaler 7,4%<br />
Rdg. sociale forhold 26,5%<br />
Opl. sociale forhold 13,0%<br />
Oplysning Apopleksi 16,1%<br />
Fysisk træning 14,6%<br />
Behandlerfagligt 4,5%<br />
Andet 4,5%<br />
RÅDGIVNING<br />
23