Hent beretningen her (pdf) - Rigsrevisionen
Hent beretningen her (pdf) - Rigsrevisionen
Hent beretningen her (pdf) - Rigsrevisionen
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
18 3<br />
BBESPARELSER PÅ PERSONALE OG UDVIKLING AF MEDARBEJDERNES KOMPETENCER<br />
IV. Besparelser på personale og udvikling af<br />
medarbejdernes kompetencer<br />
UNDERSØGELSENS RESULTAT<br />
SKAT har frem til udgangen af 2008 sparet personale på en række områder som forudsat<br />
ved fusionen på inddrivelsesområdet. I 2009 nåede SKAT ikke de forudsatte<br />
besparelser, men SKAT forventer i 2012 at have effektiviseret i et endnu større omfang.<br />
Det forudsætter efter <strong>Rigsrevisionen</strong>s vurdering, at it-systemet EFI, som endnu<br />
ikke eksisterer, er taget i brug.<br />
SKAT har på grund af politiske aftaler og en tryghedsaftale med medarbejderne haft<br />
begrænsede muligheder for at tilpasse bemandingen i de enkelte enheder.<br />
Hvis SKAT skal inddrive restancer mere effektivt, forudsætter det, at SKAT råder over<br />
medarbejdere med de rette kompetencer. SKAT fremhæver selv, at ud over it er medarbejdernes<br />
kompetencer et centralt element for at realisere fusionen. SKAT registrerede<br />
i 2006 medarbejdernes kompetencer, men kortlægningen kunne ikke vise, om<br />
opgaver og medarbejdere matchede hinanden. Selv om SKAT efterfølgende iværksatte<br />
forskellige initiativer for at kompensere for, at kompetenceregistreringen ikke<br />
opfyldte formålet, er det først i 2009, at SKAT tager konsekvensen og sætter en ny<br />
kortlægning i værk. <strong>Rigsrevisionen</strong> vurderer, at den nye kortlægning giver et bedre<br />
grundlag til brug for den fremadrettede udvikling af medarbejdernes kompetencer.<br />
57. <strong>Rigsrevisionen</strong> har undersøgt, om SKAT har gennemført de forudsatte personalebesparelser,<br />
og hvordan SKAT har tilrettelagt bemandingen i inddrivelsesenhederne. <strong>Rigsrevisionen</strong><br />
har desuden undersøgt, om SKAT har kortlagt medarbejdernes kompetencer og taget<br />
hånd om et eventuelt kompetencegab, da SKAT fremhæver medarbejdernes kompetencer<br />
som et centralt element for at realisere fusionen.<br />
A. Personalebesparelser<br />
58. Et af målene med at samle inddrivelsesopgaverne hos SKAT var at effektivisere inddrivelsen<br />
gennem stordrift (antal sager), synergi (bedste praksis) og modernisering af it-systemer.<br />
Skatteministeriet havde på baggrund af nogle konsulentrapporter udarbejdet et oplæg<br />
til en samlet plan for det nye SKAT. Ministeriet drøftede planen med Finansministeriet i forbindelse<br />
med udarbejdelsen af finanslovsforslaget for 2007, og planen blev i den forbindelse<br />
justeret.