à rsberetning 2011 - Dansk Sprognævn

Oplysning og rådgivning
Spørgsmål og svar
Instituttet har i 2011 besvaret 7909 sproglige spørgsmål – ca. 11 % færre end i 2010.
Det var forventet at antallet af spørgsmål ville falde yderlige i 2011 i takt med at
flere og flere opdager hvor omfattende en viden der findes på sproget.dk, og de stigende
besøgstal på sproget.dk tyder på at dette er tilfældet. Vi ser fortsat en tendens
til at nævnet hyppigere får spørgsmål som kræver en længere udredning, og færre
spørgsmål som kan besvares rutinemæssigt.
Nævnet modtager ikke skriftlige spørgsmål pr. e-mail uden forudgående telefonisk
aftale, men der er til gengæld to linjer på spørgetelefonen, hvilket giver en
hurtigere og mere effektiv ekspedition af henvendelserne. Nævnet registrerer svar
som vedrører nye sproglige iagttagelser, og som har særlig forsknings- eller formidlingsmæssig
interesse. Antallet af registrerede svar er vokset med 122 svar i 2011.
Elektronisk svarbase
Nævnets svarbaseprojekt under ledelse af Margrethe Heidemann Andersen har nu
været i gang i omkring 1 år. Projektets formål er at sikre at al information er samlet
ét sted for nævnets medarbejdere når der skal rådgives og oplyses om det danske
sprog. Det er her man kan finde alle registrerede spørgsmål og svar, det er her man
kan finde oplysninger om hvad kolleger har skrevet i klummer og fortalt i interview
i tv og radio, og det er her man kan finde inspiration til formidlings- og forskningsartikler.
I løbet af 2011 er indtastningen af nøgleord fra Nyt fra Sprognævnet 2006-
2011 afsluttet, og nøgleord til nye numre af Nyt fra Sprognævnet lægges løbende
ind. Det er også blevet besluttet at alle artikler der er forfattet af medarbejdere på
Sprognævnet, forsynes med nøgleord og lægges (som reference) i basen. Flere af de
registrerede svar i svarbasen skal offentliggøres på sproget.dk., og der er vedtaget en
procedure for hvordan denne proces skal forløbe.
Svarbasen vil således med tiden komme til at indeholde alle de oplysninger
som Sprognævnet har givet til offentligheden, og dermed bidrage til at de relevante
informationer, fx i forbindelse med svartjenesten, kan findes endnu hurtigere og
mere pålideligt, ligesom man hurtigere vil kunne danne sig et overblik i forbindelse
med et forskningsprojekt. Svarbasen er tæt knyttet til det nordiske databaseprojekt
der søger at gøre svarene tilgængelige på tværs af de nordiske sprog, og til sproget.
dk, hvor en stor del af svarene bliver offentliggjort.
Svarstatistik 2008 2009 2010 2011
Nye registrerede 83 244 198 122
20