Mennesker med komplekse kommunikations behov | 2013

Cases om Miljøskift
Selv om gode kommunikationsmuligheder er nået i ét miljø, er der stor usikkerhed
omkring, hvordan disse sikres fremadrettet. Ingen har det formelle ansvar (Jette, Søs, Karl,
Søren)
Tilgange, teknikker og hjælpemidler flytter ikke med ved flytning til nyt bosted (Søs, Lise)
Manglende overlevering mellem forskellige afdelinger på samme skole (Søs)
Succesfuld kommunikation i børnehavemiljø flytter ikke med til skolemiljø (Jette, Søren)
God faglig praksis
Vi støder på mange historier om barriererne og de svære udfordringer og det, der desværre ikke
lykkes. Vi støder heldigvis også på praksismiljøer, hvor ildsjælene har fået så meget fat, at det
smitter af på hele organisationen. Her findes eksemplerne, som kan være med til at vise en vej for
andre, når man skal sikre ytringsfriheden for mennesker med komplekse kommunikationsbehov.
Udredning:
Der laves kommunikative udredninger som en naturlig del af indsatsen. Der er klare retningslinjer
for, hvordan de foretages.
Videoanalyse ses mange steder som en god måde at fokusere på idéer og muligheder i den
fremadrettede indsats omkring kommunikation
Implementering:
Etablering af netværk bestående af pårørende og alle relevante fagpersoner omkring den enkelte
ser ud til at give et vigtigt og nødvendigt fundament. Når netværksmøderne bliver en kontinuerlig
del af indsatsen, giver det gode betingelser for at lykkes med at implementere de relevante tiltag i
forhold til kommunikation og forskellige alternative og supplerende løsninger. Der er defineret en
tovholder for netværket, men der er også en tydelig fælles ansvarsfølelse for opgaven. Det er
afgørende, at ledelsen er positivt indstillet og giver forudsætninger/ressourcer til den omfattende
indsats.
Opfølgning:
Når der arbejdes i netværk, er der mulighed for at følge op på de tidligere aftaler omkring den
enkeltes kommunikation og justere, ændre, prøve nyt af i takt med nye behov. Mange steder
opleves det, at videoanalyse også i forhold til opfølgning er en god metode.
Miljøskift:
Vi ser fagmiljøer, hvor det er en fast procedure, at lave præsentationsmateriale – f.eks. med
videoklip og beskrivelser af personens kommunikative udtryk, motiver og interesser samt
oplysninger om aktuelle hjælpemidler til alternativ og supplerende kommunikation. Materialet
præsenteres og drøftes ved fælles møde mellem tidligere og kommende netværk. Etableret og
koordineret samarbejde mellem tidligere og kommende netværk giver trygge overleveringer.
(Cecilie)
En særlig vejleder indenfor alternativ og supplerende kommunikation sikrer en god overlevering af
viden omkring en ung mand, der flytter bosted. Kommunen bevilliger de nødvendige ressourcer til
undervisning/vejledning af nyt personale, der ellers ikke havde erfaringer. (Brian)
22