O M SOCIALFORVALTNINGEN - Socialstyrelsen

PROJEKT SOCIALFORVALTNINGProjektet blev påbegyndt i 1996 og er afsluttet i 2004. Samarbejdspartnerne var Socialministeriet,KL, Amtsrådsforeningen, Københavns Kommune og udvalgte kommuner. KLs konsulentvirksomhedhar skrevet projektets første rapport – Kortlægningsundersøgelsen. De øvrige faser af projektet ergennemført af konsulentfirmaet Lundgaard eller af Lundgaard i samarbejde med Center for Forskningi Socialt Arbejde.Følgende kommuner har deltaget i en eller flere faser af projektet: København, Fredericia, Kerteminde,Nr. Djurs, Ribe, Rødovre, Sorø, Sønderborg, Stenløse, Aalborg samt Vejle Amt.Projektet har både beskæftiget sig bredt med hele socialforvaltningen og specifikt med børne- ogfamilieområdet samt arbejdsmarkedsområdet.Projektet er fra 2003 forankret i Styrelsen for Social Service, som har til formål at bistå kommunernemed implementering af lovgivning og politiske beslutninger på servicelovens område. Dels ved atudvikle metoder og redskaber til de kommunale myndigheder og til leverandører af sociale serviceydelser,dels gennem rådgivning om gode metoder og redskaber, forskningsbaseret viden mm.Projektet bestod af fire faser:1996-1998 Forvaltningsbilleder: En kortlægningsundersøgelse af socialforvaltningerne i seks kommuner;en undersøgelse af mødet mellem borger og socialforvaltning; samt af rådgiverrollen ogledelsesudfordringer. Projektet resulterede i tre pjecer og i essaysamlingen Myter eller viden.1998 Den Gode Balance: Bl.a. fokus på brugernes synspunkter, tidsanvendelse i socialforvaltningernesamt vilkårene for samspillet mellem borger og forvaltning. Projektet er beskrevet i rapporten DenGode Balance.1999-2001 Metodevejen: Detaljerede undersøgelser af metodeanvendelsen i konkrete børne- ogfamiliesager samt arbejdsmarkedssager i seks kommuner. Resultaterne fra projektet kan læses iMetodevejen – et læringshæfte og i kvantitative og kvalitative rapporter, der undersøger henholdsvisbørnesager og arbejdsmarkedssager i 3-4 kommuner.2001-2003 Dialog til forandring: Gennemførelse af praktiske forandringer i fem kommuner, medsærlig fokus på ledelse af forandring og fælles praksis. Sammenfattende rapport Dialog til forandring,rapporten Mellemledere i socialforvaltningen samt specifikke rapporter om udviklingsforløbenei de fem medvirkende kommuner.• TIDSREGISTRERING • • • UDVIKLINGSKULTUR • • • AFGØRELSE • • • BALANCE • • • BESLUTNINGSRUM9