Forandringskommunikation i en ... - Hans Mogensen

deltager kommunikationsteamet og Silkeborg Kommunes personalechef i gruppens halvårlige
møder. Formålet er at få tilbagemeldinger og signaler fra organisationen på den interne
kommunikation til kommunikationsteamet og den administrative styregruppe, dvs. signaler som
ikke nødvendigvis er opmærksom på eller opfangers på anden vis.
Endelig er der på initiativ af Silkeborg Kommunes kommunikationschef etableret et netværk af ca.
20 kommunikationsfolk i den kommende Region Midtjylland. Gruppen mødes til
erfaringsudveksling ca. fire gange om året.
5.3.2 Interessenterne og kommunikationen med de primære interessenter
I kommunikationsstrategien 103 har de fire kommuner anført de væsentligste interessenter i
sammenlægningsprocessen.
”De væsentligste interessenter i den overordnede forandringsproces (primære
og sekundære)
• Politikerne
o Byrådet
o Økonomiudvalget
o Fagudvalg
• Lederne
o Direktion
o Afdelingschefer
o Øvrige ledere
• Medarbejderne
o Medarbejderne
o MED/HSU-udvalg
o De faglige organisationer
• Borgerne
o Borgerne
o Medierne
o Partiforeninger
o Erhvervsorganisationer
o Brugerbestyrelser/Lokalråd”
Siden kommunikationsstrategien blev vedtaget, er interessentgrupperne blevet nuanceret, idet fx
”medarbejderne” ikke længere blot er en samlet interessentgruppe, men opdeles efter, hvor meget
og hvornår, de bliver berørt af sammenlægningen (1-2-3-4 bølge) 104 . Endvidere har
kommunikationsstrategien undervurderet mellemledernes centrale placering, hvilket der senere er
103 Ny Silkeborg Kommune - Kommunikationsstrategien (2004:4)
104 Høy (2005A+B)
40