Forandringskommunikation i en ... - Hans Mogensen

kritik heraf, en gennemgang af det teoretiske fundament for forandringsledelse på individ-, gruppe-
og organisationsniveau, samt gennemgang af tre modeller til forandringsledelse og kritik heraf –
udgå. Dermed er opgaven reduceret med ca. 10 normalsider, og vi har som konsekvens heraf
tilrettet vores problemformulering. Forandringsledelse indgår derfor i denne opgave kun på et
meget overordnet niveau, men en nærmere uddybning heraf findes i bilag 1.
Endvidere har vi i vores analyse af forandringskommunikationen i den nye Silkeborg Kommune
primært fokuseret på planlægningsfasen (2005), hvor især den interne kommunikation i de fire
kommuner har været i fokus. Vi kan af gode grunde ikke analysere hverken beslutningsfasen (2006)
eller gennemførelsesfasen (2007), og afklaringsfasen (2004) har været mindre relevant i forhold til
intern kommunikation, da den primært involverer politikere og topledere i første halvdel af året, og
primært borgerne i anden halvdel af året.
1.3 Opgavens opbygning
Denne opgave er inddelt i fem hovedkapitler. Først diskuterer vi forandringsbegrebet i kapitel 2, en
diskussion som er mere end 2.500 år gammel. Dernæst ser vi kort på forskellige tilgange til og
modeller for forandringsledelse i kapitel 3, hvor vi fokuserer på begrebet forandringsagenter.
Herefter beskæftiger vi os med forandringskommunikation og forskellige modeller til
forandringskommunikation i kapitel 4. Vi kommer også kort ind på forskellige værktøjer til
forandringskommunikation. Derefter analyserer vi i kapitel 5 forandringskommunikationen i
kommunesammenlægningen mellem Gjern, Kjellerup, Silkeborg og Them kommuner, som 1.
januar 2007 danner Danmarks 11. største kommune med 85.000 indbyggere og 40.000
arbejdspladser, heraf 7.400 kommunale. Endelig slutter vi i kapitel 6 af med at udarbejde et lille
værktøj om forandringskommunikation til en målgruppe i de fire fusionskommuner. Værktøjet er
baseret på den gennemgåede teori.
1.4 Metode – teori og empiri
I de tre teoretiske kapitler 2, 3 og 4 om forandringer, forandringsledelse og
forandringskommunikation baserer vi os på centrale forskere inden for feltet, specielt Burnes,
Cheney, Hildebrandt, Hildebrandt & Brandi, Larkin & Larkin, Buchanan & Boddy samt Petersen.
Til analysen af forandringskommunikationen i den nye Silkeborg Kommune har vi indsamlet et
ganske omfattende kildemateriale bestående af:
6