Markedsbeskrivelsen - Instituttet for Fremtidsforskning

Hvem-er-jeg-markedet
Vodka, produceret af virksomheden Sazerac fra New Orleans, er fremstillet af “organically
grown grain” og emballagen er genanvendelig. Vodkaen, der hedder “Rain”, retter sig til det
miljøbevidste marked. Ved at drikke denne vodka kan man fortælle en lille historie om sig selv -
bidrage til billedet af : Hvem-er-jeg.
Hvilken spændende person er jeg, hvilke værdier sætter jeg højt, hvilke historier kan jeg
fortælle? Hvem er jeg sammen med, hvem er jeg forskellig fra? Hvordan iscenesætter jeg mig?
Svaret på disse spørgsmål ligger i de produkter og serviceydelser, som jeg anskaffer mig. Derfor
hedder det hvem-er-jeg-markedet. Dette kapitel argumenterer for, at de produkter, vi omgiver os
med i stigende grad drejer sig om iscenesættelse. Markedet har fået en ny dimension, der
efterhånden vil være den vigtigste, i forbrugerens øjne og målt på virksomhedens omsætning.
Louis Vuitton er en virksomhed, der sælger rejseudstyr - tasker og kufferter. Men de gør det med
en ekstra dimension: Der følger en historie med kufferten - og den er for mange kunder mere
værd end kuffertens praktiske nytteværdi. Louis Vuitton er en typisk virksomhed i the dream
society. Det fremgår tydeligt af de ord, virksomheden bruger i præsentationen af sig selv:
“The strategy of Louis Vuitton remains anchored in the principles which have guided our
company since its origins: a constant focus on impeccable quality, direct management of a
network of stores, control over production, building the value of the brand name and
development of a multicultural organization able to react quickly to new opportunities” xxx
Den historie, som køberen af Louis Vuitton fortæller om sig selv er: Jeg er en spændende person,
der bevæger sig hjemmevant på fine hoteller overalt på kloden og jeg gør det med stil.
Champagne forbindes med fest og farver og som champagnefirmaet Moët & Chandon citerer
Napoleon for: “In victory, you deserve it; in defeat you need it”. Måske er der brug for at få
bragt historien om champagnen lidt ud af dens “old world charm” og op til nutiden. Derfor har
Möet & Chandon købt sig ind i Formel 1 - historien. Vinderne drikker den under sejrsceremonien
oppe på podiet. Traditionen siger, at man skal sprøjte noget af indholdet ud på
publikum og fotografer, men det, der er tilbage er dråber, der indgår i sejrens ritual. Dette ritual
som virksomheden har købt sig ind i, fortæller forbrugeren, hvad historien om champagne
indeholder.
“Everything I do has a personal reference, a personal sensibility. I feel it, it´s who I am” siger
Mr. Lauren. xxxi Forbrugerne betaler hvert år 5 mia. dollars for Ralph Laurens design. Hvem-erjeg,
hvis jeg køber Ralph Lauren produkter?“The design blends romance, innovation and
tradition with inspiration that travels across time and culture: African safaris, english
aristocracy, Parisian cafe life, old Hollywood, the Western frontier, Russian revolutionaires,
Santa Fe adobes, Eastern prep schools and competitive sports. Mr Lauren´s vision of American
style prevails with classic crace and utmost attention to detail”. Hans kollektion spænder over
alt fra beklædning til hjemmets indretning og Ralph Lauren er formentlig den mest succesrige
designer i verden i dag.