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Q1 Qualifier - treureal-service.de

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QUALIFIER<br />

„Früher gabs im Winter<br />

immer Schnee“<br />

Seismograf für Innovationen:<br />

In Chemnitz war die TREUREAL noch<br />

vor <strong>de</strong>r Wie<strong>de</strong>rvereinigung angetreten,<br />

um die damalige Hausverwaltung<br />

für Wohnungsbestän<strong>de</strong> nach westlichen<br />

Standards zu etablieren. Unser<br />

Foto: Opernhaus Chemnitz 2011<br />

Früher seien die Dinge klarer gewesen –<br />

diese Sehnsucht drängt sich in <strong>de</strong>r Regel<br />

dann auf, wenn Verän<strong>de</strong>rungen anstehen.<br />

In einer solchen Phase, so sehen wir das<br />

zusammen mit vielen in <strong>de</strong>r Branche, steckt<br />

die Dienstleistung „Property-Management“.<br />

Der Impuls für Verän<strong>de</strong>rungen fällt in <strong>de</strong>r Regel nicht vom<br />

Himmel, er bereitet sich vor: Arbeitsbedingungen än<strong>de</strong>rn<br />

sich, Arbeitsinstrumente, die vor Jahren nicht zur Verfügung<br />

stan<strong>de</strong>n, führen zu neuen Ablaufmöglichkeiten, Kun<strong>de</strong>n<br />

02 April 2012 <strong>Q1</strong><br />

kommen mit neuen Wünschen und Anfor<strong>de</strong>rungen, oft implizit,<br />

selten klar formuliert. Scheinbar „plötzlich“ liegt <strong>de</strong>r Zwang zu<br />

Verän<strong>de</strong>rungen in <strong>de</strong>r Luft.<br />

Wer Property-Management seit über 20 Jahren betreibt,<br />

kennt diese Situationen. Dann heißt es: probieren, neue<br />

Wege erkun<strong>de</strong>n, neue Facetten besetzen. TREUREAL steckt<br />

mitten in einer solchen Phase. Mit welchen Themen wir uns<br />

beschäftigen, um für unsere Auftraggeber „näher an <strong>de</strong>r Immobilie<br />

und am Mieter zu sein“ und dabei gleichzeitig einen<br />

Service zu bieten, <strong>de</strong>r mo<strong>de</strong>rnen Ansprüchen gerecht wird,<br />

hierzu fin<strong>de</strong>n Sie in diesem Heft Gedanken von meinem<br />

Geschäftsführungskollegen Dirk Tönges.<br />

Dabei nehmen wir auf, was Sie als Auftraggeber uns mit auf<br />

<strong>de</strong>n Weg geben: Sie wollen keinen Dienstleister, <strong>de</strong>r sich auf<br />

das „Verwalten“ Ihrer Immobilie beschränkt, son<strong>de</strong>rn jemand,<br />

mit <strong>de</strong>m Sie über Ihre wirtschaftlichen Ziele und Zwänge<br />

sprechen können. Wir stellen uns <strong>de</strong>m. Sie verän<strong>de</strong>rn damit<br />

Qualitätsansprüche dahin gehend, dass sie im Property-Management<br />

höhere Investments und damit auch einen höheren<br />

Preis erfor<strong>de</strong>rn. Dass wir an dieser Stelle bei Auftraggebern<br />

auf <strong>de</strong>n Wunsch treffen, es doch beim Alten zu belassen, verstehen<br />

wir – das notwendige Gespräch hierüber mit Kun<strong>de</strong>n<br />

und in <strong>de</strong>r Branche steht trotz<strong>de</strong>m auf <strong>de</strong>r Tagesordnung.<br />

Wir haben die Bereitschaft zu Verän<strong>de</strong>rungen auch in ein<br />

neues äußeres Bild gegossen: Unsere Kun<strong>de</strong>ninformation<br />

fin<strong>de</strong>n Sie mit dieser Ausgabe in einem neuen Design.

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