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4 10. Juni 2011 /Nr. 23 DieSparkassenZeitung finanzgruppe Der Aufschwung hat auch die Landwirtschaft erreicht. Beim 3. Agrarkonvent des Ostdeutschen Sparkassenverbands (OSV) diskutierten die ostdeutschen Sparkassen und ihre Partner aus der Landwirtschaft über künftige Rahmenbedingungen und Entwicklungsperspektiven. Rund 200 Vertreter aus ostdeutschen Agrarbetrieben, von Bauernverbänden sowie von Sparkassen und ihren Verbundpartnern waren dazu im Kongresshotel Potsdam am Templiner See zusammengekommen. Der Geschäftsführende OSV-Präsident Claus Friedrich Holtmann (linkes Bild) analysiertedie aktuelleFinanzmarktsituation und unterstrich die wachsende Partnerschaft zwischen Sparkassen und anzeige 3� Agrarkonvent des Ostdeutschen Sparkassenverbands in Potsdam Landwirteblickenmit zuversicht in die zukunft Landwirtschaft: „Agrarbetriebe und Sparkassen wolleneine langfristige Zusammenarbeit. Die Bauern brauchen Planungssicherheit für ihre Investitionen. Fürdie Sparkassen lohnt es, Investitionen in Agrarbetrieben zu kreditieren.“ Der Präsident des Deutschen Bauernverbands, Gerd Sonnleitner (Bild rechts), zeigte die Chancen für die deutsche Landwirtschaft auf inZeiten zunehmender Marktorientierung imAgrarsektor. „Die Landwirte sehen ihre Zukunft positiv. Mehr unternehmerischer Spielraumführt zu einer besseren Landwirtschaft. Mit der richtigen Grundphilosophie setzt man Kräfte frei, die man auch zwischen Daumen und Zeigefinger spürt“, machte erden Bauern Mut zu mehr Unternehmertum. FULL TRANSPARENCY ETFs Durchblick im Doppelpack Klare Verhältnisse: Durch eindeutige Fondszusammensetzung und laufend ermittelte und veröffentlichte Kennzahlen bieten ETFs von ETFlab jederzeit vollständige Transparenz. +49 (0)89 327 29-33 33 TYPE ETFL Mehr Infos: www.etflab.de/full-transparency Prof. Klaus-Dieter Borchardt, Direktorder Generaldirektion Landwirtschaft und ländliche Entwicklung der Europäischen Kommission, nannte aktuelle Details zur Ausgestaltung der künftigen gemeinsamen Agrarpolitik der Europäischen Union. „Wir wollen mit der Reform Marktorientierung statt Marktliberalisierung“, umriss er die Zieleder gemeinsamen EU-Agrarpolitik, „also Rahmenbedingungen schaffen, in denen die Betriebe Wettbewerbsstärke erlangen und marktorientiert wirtschaften können.“ So würden im Rahmender künftigen EU- Agrarpolitik auch Vermarktungsmaßnahmen gefördert, etwa agrarische Erzeuger- oder Vermarktungsgemeinschaften. Die zunehmend volatileren Märktewerden für die Landwirte zueiner immer größeren Herausforderung. Wie Preisabsicherung mit Hilfeder Warenterminbörse funktioniert,zeigte der OSV-Agrarkonvent ebenfalls. „Wenn es darum geht, gemeinsam mit den Agrarbetrieben Perspektiven zu entwickeln, sind die Sparkassen verlässliche Partner vorOrt “, versicherte Thomas Thalacker, Leiter der Ostdeutschen Sparkassenakademie, Stellvertretender Verbandsgeschäftsführer und Beauftragter des OSV für die Landwirtschaft, am Ende der Potsdamer Tagung. DSZ / Fotos OSV Mehr dazu im Dossier ab��Seite 11 Wertarbeit für Ihr Geld. Durch die Abbildung eines ganzen Index weisen ETFs eine breite Risikostreuung auf. Gleichwohl sind auch ETFs mit einem gewissen Anlagerisiko behaftet. Anleger sollten sich bei Zeichnung und Kauf von Fondsanteilen bewusst sein, dass bei negativer Indexentwicklung die Rückzahlung unter dem Wert des eingesetzten Kapitals liegen kann. Private Banking: Nicht nur für die Großen interessant Lehren aus Wetzlar Erst war Klaus-Jörg Mulfinger skeptisch, ob ein eigener Private-Banking- Bereich für eine mittelgroße Sparkasse lukrativ sein könne. Nachdem der Vorstandsvorsitzende der Sparkasse Wetzlar aber den Businessplan gesehen hatte, waren seine Zweifel ausgeräumt. „Die exzellente Perspektive hat uns überzeugt“, erklärt er im Interview mit dem Magazin „Sparkasse“. Eingeführt wurde das Private Banking inWetzlar vor zwei Jahren, 2010 konnten bereits über 250 Kunden für den neuen Bereich gewonnen werden. Bis 2014 sollen es 500 werden. Im Einsatz sind derzeit drei Berater, die Mulfinger aus den eigenen Reihen gewinnen konnte. Wichtig ist es dem Vorstandsvorsitzenden, im Wettbewerb mit den Privatbanken ein starkes Selbstbewusstsein aufzubauen. Dabei habendie Sparkassen-Vorstände seiner Ansicht nach eine wichtige Funktion. Sie müssen die relevanten Adressen heraussuchen und dort gemeinsam mit den Beratern vorsprechen. Die Sparkasse Wetzlar mit einer Bilanzsumme von 2,1 Milliarden Euro ist eines der aktuellen Beispiele dafür, dass Private Banking nicht nurfür große Häuser wie die Haspa oder die Sparkasse KölnBonn interessant ist. Dasssogar ein noch kleineresHaushier erfolgreich sein kann, zeigt die Sparkasse Mittleres Erzgebirge (Bilanzsumme:1,3 Milliarden Euro). Im Frühjahr 2009 wurde dort der Prozess mit Unterstützung des Deutschen Sparkassen- und Giroverbands (DSGV) und dem Beratungsin- Deutscher Bürgerpreis: Der Countdown läuft Das engagement fängt zuhause an Der Wettbewerb umden Deutschen Bürgerpreis, Deutschlands größten bundesweiten Ehrenamtspreis, geht jetzt in die entscheidende Phase. Noch bis zum 30. Juni kann sich jeder bewerben oder vorgeschlagen werden, der im Bildungsbereich ehrenamtlich engagiert ist. Im vergangenen Jahr verzeichnete der Wettbewerb bundesweit rund 1200 Einsendungen. Mit dem Schwerpunktthema „Bildung! Gleiche Chancen für alle“ hat der Deutsche Bürgerpreis in diesem Jahr den Fokusauf einen Bereich mit besonderer gesellschaftlicher Relevanz gelegt. Auf der politischen und zunehmend auch auf der wirtschaftlichen Agenda steht das Thema weit oben. Denn in einer Zeit, in der Unternehmen intensiv nach qualifizierten Fachkräften suchen, kommt der Bildung eine Schlüsselrolle für die künftige Wettbewerbsfähigkeit des Landes zu. Für die Sparkasse ein Thema, bei dem sie der Politik, den Medien, aber auch ihren Kunden sowie der breiten Öffentlichkeit in besondererWeise zeigen kann, wie sie als wichtigegesellschaftliche InstitutionVerantwortung für eine nachhaltige Entwicklung vor Ort wahrnimmt. Persönlich Verantwortung zu übernehmen, gehört insbesondereauch für Familienunternehmen zu den zentralen Grundsätzen ihres Handelns. Speziell an Unternehmer wendet sich ein neues Leporello des Deutschen Bürgerpreisesunter dem Titel„Gemeinsam für den guten Zweck“. Fürviele Unternehmen ist es selbstverständlich, sich für die Gemeinschaft zu engagieren. Denn diese Unternehmen sind, ähnlich wie die Sparkassen, in ihrer Heimatregion Die BayernLB unterstützt das soziale Engagement ihrer Mitarbeiter und startet ein Ehrenamtprogramm. Viele Mitarbeiter engagieren sich ehrenamtlich für Kinder, benachteiligte Menschen oder soziale Organisationen. Diesen teils privaten oder auch gemeinsam mit Kollegen durchgeführten freiwilligen Einsatz fördert dieBayernLB nunoffiziell mit einem jährlichen Zeitkontingent vonmindestens 500 Arbeitstagen. Klaus-JörgMulfinger Foto: Martin Joppen stitut Metamorf gestartet. Derzeit gibt es laut Andreas Schmied, Teamleiter Private Banking, bereits 200 Kunden, eine Steigerung auf250 sei realistisch. Wichtig für den Private-Banking-Erfolgmittelgroßer und kleiner Sparkassen sind auch Verbundpartner wie die Landesbanken, die Dekaoder die Frankfurter Bankgesellschaft. Sie unterstützen bei der Vermögensverwaltung für wohlhabende Kunden und bieten oft weitere Dienstleistungen wie Research und Beratungstools an. Darüber, dass es im PrivateBanking noch viel Potenzial für die Sparkassen gibt, sind sich Vorstände, DSGV und die Private-Banking- Dienstleister einig. So gibt es laut Holger Mai, dem Vorstandschef der Frankfurter Bankgesellschaft, in Deutschland rund 800 000 Einwohner mit einem liquiden Vermögen ab einer Million Euro. Zu60Prozent von ihnen habe die Sparkasse in irgendeiner Form Kontakt –inder Vermögensverwaltung engagiert sei sie jedoch lediglichzufünf bis zehn Prozent. Andrea Bittelmeyer Mehr zum Thema lesen Sieinder neuen Ausgabe der „Sparkasse“, dem Managermagazin der Sparkassen-Finanzgruppe� verwurzelt. Die Firmeninhaber sind häufig in gesellschaftlicheInstitutionen eingebunden, engagieren sich mit ihren Mitarbeitern in bürgerschaftlichen Projekten und sehen diese Aktivitäten als wesentlichen Bestandteil ihrer Unternehmenskultur an. Immer häufiger rückt auch die Förderung des Mitarbeiter-Engagements in den Mittelpunkt des Interesses. Die Informationsschrift zeigt, wie Unternehmer das freiwillige Engagement ihrer Mitarbeiter gezielt fördern können. Sie stärken damit ihre Unternehmenskultur und die Reputation im gesellschaftlichen Umfeld. Intensiv wird daran gearbeitet, weiterePartner für den Deutschen Bürgerpreis zu gewinnen,umdas Netzwerk auf ein noch breiteres Fundament zu stellen. An Bundestagsabgeordnete, Städte, Landkreise und Gemeinden, aber auch an die Sparkassen richtet sich das Leporello „Kleiner Aufwand. Große Wirkung“. Darin wird verdeutlicht, welche Schritte erforderlich sind, um eine lokale Initiative zu gründen. Denn gerade diese Initiativen setzen deutliche Akzente vor Ort und sind für alle Beteiligten eine sehr geeignete Kommunikationsplattform, um die Bedeutung des ehrenamtlichen Engagements für die Gemeinschaft herauszustellen. DSZ Die Leporellos können beim Servicebüro Imagekommunikation bestellt werden: Telefonnummer (030) 288 78 90 33 oder per E-Mail unter servicebuero@ dsv-gruppe�de� BayernLB startet Ehrenamtprogramm zeitkontingentfür Soziales Aus diesem Gesamtguthaben können Mitarbeiter für ihr gesellschaftliches Engagement zwei Arbeitstage abrufen. Darüber hinaus können bis zu drei Tage ausdem eigenen Mehrarbeitsbestand genutzt werden. Voraussetzung ist, dass dies im Rahmen einesvon der BayernLB als förderungswürdig beurteilten Projektes geschieht. Die Bewertungen nimmt der Bereich Group Compliancevor. DSZ
10. Juni 2011 /Nr. 23 DieSparkassenZeitung finanzgruppe Bereits zum sechsten Mal wurde der „DSV S-Line Preis“ jetzt vergeben – laut Deutschem Sparkassenverlag ein wichtiger Indikator für den Erfolg der Dialogfiliale. Die Jury habe es diesmal besondersschwer gehabt, sich auf die klassische Verteilung von Platz 1 bis 3zueinigen.Die Preisträger 2010: Der erstePlatz ging an die Sparkasse Tauberfranken, Hauptgeschäftsstelle Lauda, für vor- Finanz Informatik automatisiert Geräte-Tests roger drückt die Knöpfe Die Finanz Informatik setzt beim Testen von Geldautomaten und anderen SB-Geräten jetzt aufeinen Roboter.Die Qualität der Tests könne damit bei gleichzeitiger Senkung der Kosten deutlich erhöht werden, berichtet der IT-Dienstleister der Sparkassen-Finanzgruppe. Neue Geldautomaten und weitere Selbstbedienungs-Geräte wie Kontoauszugsdrucker oder Multifunktionsterminals würden durch die Finanz Informatik vor ihrem Einsatz bei den Sparkassen und anderen Unternehmen der Finanzgruppe intensiv getestet. Aufgrunddes Einsatzes neuer Gerätetypen unterschiedlichster Hersteller, aber auch verschiedenster Funktionen und Betriebsweisen, habe sich die Komplexität und damit auch der Aufwand beim Testen der SB-Geräte für die Finanz Informatik zuletzt deutlich erhöht. Vordiesem Hintergrund ergab sich die Anforderung an das Unternehmen, bisher manuell abgearbeiteteTestfälle stärker zu automatisieren und gleich- Alles Roger: Ein Roboter testet jetzt die SB- Gerätebei der Finanz Informatik. Foto FI zeitig die bei der Qualitätssicherung mit einem hohen Personaleinsatz verbundenenFehlerquellen zu reduzieren. DieFinanz Informatik hatineinem gemeinsamen Forschungsprojekt in Zusammenarbeit mit der Hochschule für Technik und Wirtschaft (HTW) Berlin und der Firma Sarros robotergestützte Gerätetests konzipiert und entwickelt. Die Umsetzung sei aufdie Anforderungen der Finanz Informatik abgestimmt und werde diesen in hohem Maße gerecht, so dass der Roboter „Roger“ nun im Hause der Finanz Informatik eingesetzt werden kann. Erkennen und dokumentieren „Roger“ist in der Lage, sämtliche Funktionen zutesten, die Kunden der Sparkassen an Geldautomaten und anderen SB-Geräten durchführen. Aufgrund einer eingebauten Kamera kann er Bildschirmfotografien zur Dokumentation von eventuellen Abweichungen erstellen. Texte werden von der Kamera erkannt. Der Roboterkann die Geldscheine entnehmen sowie über eine separate Zählmaschine den Wert der entnommenen Geldscheine ermitteln. „Roger“ ist in der Lage, bis zu drei Geldautomaten gleichzeitig zu bedienen und im Störungsfall den betreuenden Mitarbeiter der Finanz Informatik zu alarmieren. Der Roboter dokumentiert alle durchgeführten Testschritte sowie eventuelle Fehler und Abweichungen und fotografiert gegebenenfalls den Bildschirm. Er benötigt rund eineinhalb Minuten proTestfall und ist damit in der Lage, rund 40Testfälle inklusive der Dokumentation ineiner Stunde durchzuführen. „Die Finanz Informatik versteht sich als innovatives Unternehmen, das kontinuierlich auf der Suche nach Optimierungsmöglichkeiten im Bereich von Kosten und Qualität zugunsten der Kunden ist“, sagt Fridolin Neumann. „Mit den neuen robotergestützten SB- Gerätetests“,soder Vorsitzende der Geschäftsführung, „können wir zudem den Zeitraumder Validierung und Freigabe der SB-Geräte für unsere Kunden verkürzen.“ DSZ bildlicheAußen- und Innengestaltung (Bilder 2bis 4). Einen Sonderpreis erhielt die Kreissparkasse Weilburg, Geschäftsstelle Kubach, für markante Außengestaltung und hohe Transparenz (Bilder 5bis 7). Der „Sonderpreis für klareAußengestaltung und Kundenorientierung“ ging an die Sparkasse Pforzheim Calw, Geschäftsstelle Büchenbronn (Bilder 8bis 10). Collage DSV Ran an den Wünschetresor! Lieblingswunsch aussuchen –und gewinnen. In den teilnehmenden Sparkassen oder unter www.wuensche-gesichert.de Jetzt in Ihrer DSV-Gruppe vergibt DSV S-Line Preis 2010 Bereits im sechsten Jahr ist der „DSV S-Line Preis“ der DSV-Gruppe (Deutscher Sparkassenverlag) ein wichtiger Indikator für den Erfolg der Dialogfiliale. Die diesjährigen Preisträger dokumentieren die Wirkung einer markenkonformen, vertriebsorientierten Filiale – bei Umbauten ebenso wie bei anspruchsvollen Sanierungslösungen oder Neubauten. Kein leichter Auftrag für die Jury um Christiane Nicolaus, Leiterin des Design Center Stuttgart, sich angesichts der hohen Qualität der Bewerbungen auf die klassische Verteilung eines ersten, zweiten und dritten Platzes zu einigen. Nicht zuletzt galt es, die unterschiedlichen Voraussetzungen in puncto architektonischer Situation zu berücksichtigen, die einer Ideallösung manchmal im Weg standen. So entschied man sich dieses Jahr für zwei Sonderpreise. Den ersten Platz beim DSVS-Line Preis 2010 holte die Sparkasse Tauberfranken mit ihrem Umbauder Filiale in Lauda, der einen neuen städtebaulichen Akzent setzt. Nicht nur die Jury war voll des Lobes. Bereits mehreren Sparkassen dient die prämierte Filiale als Ansporn für eigene Bauvorhaben. Auf einer Gesamtfläche von 730 Quadratmetern überzeugte die Filiale durch hohe Transparenz, klare Gliederung und Orientierung in der lichtdurchfluteten Kundenhalle sowie durch eine stimmige Farb- und Materialauswahl. Die großzügige Atmosphäreschafft die richtige Balancevon Nähe und Distanz. Bodenbeläge inunterschiedlichen Farben und Materialien wirken als Diskretionshilfevor dem Schnellberatungsbereich. Darauf abgestimmt ist auch die Lichtdeckengestaltung. Alles in allem aus Jury-Sicht ein Quantensprung, der Bis zu 50.000 EUR in Deka-Fondsanteilen zu gewinnen. Nationales Gewinnspiel der DekaBank Deutsche Girozentrale. Bis 31.08.2011 in den teilnehmenden Sparkassen oder auf www.wuensche-gesichert.de. Die Gewinner werden per Los ermittelt. Mitarbeiter der Sparkassen-Finanzgruppe sowie deren Angehörige sind von der Teilnahme ausgeschlossen. Städtebaulichen akzentgesetzt DekaBank Deutsche Girozentrale 5 nicht nur sinnlich zu erfahren ist. So habe die Sparkasse im Rahmen der Umbaumaßnahmen zudem ihre Arbeitsprozesse im Filialbetrieb optimiert. Gesamtergebnis: motivierte Mitarbeiter und gestiegene Abschlussquoten. Der „Sonderpreis fürmarkanteAußengestaltung und hohe Transparenz“ ging an die Kreissparkasse Weilburg für die Filiale Weilburg-Kubach, die durch eine offene Schaufenster- und eine adäquate Innengestaltung die Schranken zwischen außen und innen aufhebt.Soglänzt die Fassade mit großzügigen Glasfronten, die viel Einblick ins Innere erlauben. Schonvon Weitem sichtbarist die Filiale durch den Pylon am Standort sowie durch den Schriftzug und die Stele im markanten Eingangsbereich. Die lebendig wirkende rote Außenwand-Farbe setzt sich in den SB-Bereich mit seinen gestaffelt angeordneten Automaten fort und lotst den Kunden in den Schnellberatungsbereich der Filiale. Mit ihrer Filiale Büchenbronn gewann die Sparkasse Pforzheim Calw den „Sonderpreis für klare Außengestaltung und Kundenorientierung“. Hier überzeugtevor allemdie Integration der beidenBaukörper zu einem klar erkennbaren Ganzen. Sowirkt das vorgesetzte Eingangsportal mit Sparkassen-Schriftzug als weithin sichtbare Orientierungshilfe, flankiert von wirkungsvollen Außenwerbe-Elementen in der Markenfarbe Rot. Im SB-Bereich leiten rote Service-Elemente den Kunden weiter bis in die Kundenhalle. Ein fließenderÜbergang, der durch die Gestaltung des Bodens noch unterstützt wird. DieJury lobtezudemdie gelungene Anordnung der Besprechungsräume rund um den Servicebereich, was zu einer guten Orientierung und Wegeführung innerhalb der Filiale beiträgt. DSZ anzeige
Seite 1 und 2: 74. Jahrgang Nr. 23 10. Juni 2011 Z
Seite 3: 10. Juni 2011 /Nr. 23 DieSparkassen
Seite 7 und 8: 10. Juni 2011 /Nr. 23 DieSparkassen

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