Steuerung sozialer Systeme - Konstantin Bähr

Dies muss im Weiteren nun geklärt werden. Beginnen wir mit dem, was wir
als organisationsförmige Organisation bezeichnen.
3.1.2.2 Entscheidungsprogramme; Personal
Es sollte deutlich geworden sein, wie Entscheidungsprämissen (fast) alles
durchdringen, wie sie das Gedächtnis der Organisation darstellen, ein Netz
von dem, was für die Organisation Sinn macht, eine Repräsentation von
dem, worin die Organisation ihren Zweck sieht. Es braucht nun Konkretisierungen:
Organisationen prozessieren Aufgaben und sie operieren mit Stellen,
auf denen sie Menschen als Personal an sich binden.
Aufgaben einer Organisation bezeichnet LUHMANN als Entscheidungsprogramme.
47 „Entscheidungsprogramme definieren Bedingungen der sachlichen
Richtigkeit von Entscheidungen“ (LUHMANN 2000b: 257). Eine bedeutsame
Ausformung der Entscheidungsprämissen leisten Entscheidungsprogramme
dadurch, dass im strengen Sinne „erkennbar ist, ob sie befolgt
oder nicht befolgt werden“ (ebd.: 258). Sie absorbieren zusätzlich Unsicherheit.
LUHMANN unterscheidet zwei Tpyen von Entscheidungsprogrammen:
Konditionalprogramme und Zweckprogramme. „Konditionalprogramme
unterscheiden zwischen Bedingungen und Konsequenzen, Zweckprogramme
zwischen Zwecken und Mitteln“ (ebd.: 261). Erstere orientieren sich an
der Vergangenheit, 48 letztere an der Zukunft. 49 Entscheidungsprogramme
erlauben es dem System, sich operativ zu schliessen. 50
Eine weitere wesentliche Ressource zum Abbau von Unsicherheit (aber
auch gleichzeitig wieder zu deren Aufbau) sind die Personen auf den Stellen
der Organisation. „Personen dienen ... als greifbare Symbole für das Unbekanntsein
von Zukunft“ (LUHMANN 2000b: 284). Personen treten in den
Organisationen in der Form von Personal auf. Organisationen prozessieren
Personen nicht als Vollmenschen. Allerdings sind die je individuellen
Vollmenschen in ihrer organischen und psychischen Autopoiesis von der
können. Zum Wert von Interaktionssystemen in Organisationen siehe KIESERLING
(1999: 335–387).
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Wenn Organisationen aus Entscheidungen bestehen, dann ist es nur konsequent den
Begiff „Zweck“ durch Entscheidungsprämissen und den Begriff „Aufgabe“ durch Entscheidungsprogramme
zu ersetzen. Vgl. LUHMANN (2000b: 256).
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LUHMANN (2000b: 261) spricht hier von „primär inputorientierten Programmen“. Der
Leitsatz ist: „Was nicht erlaubt ist, ist verboten.“
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LUHMANN (2000b: 261) spricht hier von „primär outputorientierten Programmen“. Der
Leitsatz ist: „Was nicht verboten ist, ist erlaubt.“
50
„Mit dieser Konstruktion von Eigenkausalität erreicht das System jene Unabhängigkeit
von der Umwelt, die ihm operative Schliessung und den Aufbau eigener Komplexität
ermö glicht“(LUHMANN 2000b: 278).
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