Die Fernbusse sind da! Und jetzt?

Umfrage zur Verkehrsmittelwahl
Die Hälfte der Reisenden
ist wechselfreudig
Hohe Dynamik auf
europäischem Verkehrsmarkt
Anders als es die statisch anmutenden
Marktanteile der verschiedenen Verkehrsträger
nahelegen, herrscht der Umfrage
zufolge auf dem europäischen Verkehrsmarkt
eine hohe Dynamik. „Wir wissen
jetzt, dass die Hälfte aller Verkehrsteilnehmer
nicht ein für allemal auf das
Auto oder den öffentlichen Verkehr festgelegt
ist“, sagt der Geschäftsführer der
Allianz pro Schiene, Dirk Flege. „Wir wissen
außerdem, welche Faktoren eine Rolle
spielen, wenn Menschen vom Auto zum
öffentlichen Verkehr wechseln oder umgekehrt
dem öffent lichen Verkehr den
Rücken kehren.“ USEmobility – im vollen
Titel: Understanding Social behaviour for
Eco­friendly multimodal mobility – liefere
der Verkehrspolitik ein klares Anforderungsprofil
und den Verkehrsunternehmen
Hinweise, wie sie ihre Fahrgäste halten
oder neue gewinnen könnten. „Wo
viel Dynamik ist, da gibt es für Politik und
Unternehmen auch vielfältige Gelegenheit,
eine Entscheidung der Reisenden
für den öffentlichen Verkehr zu begünstigen“,
sagt der Geschäftsführer der
Allianz pro Schiene, unter deren Leitung
das EU­Projekt läuft.
Wechselnutzer sind
multimodal unterwegs
Die von Quotas ermittelten Wechselnutzer
sind laut Umfrage vermehrt multimodal
unterwegs: Zwei Drittel der Reisenden
wählten einen Mix aus verschiedenen Ver­
Aktuell
Die Reisenden in Deutschland und Europa sind bei der Wahl ihres Verkehrsmittels überraschend wechselfreudig:
Fast 50 Prozent der Befragten aus sechs europäischen Ländern haben in den vergangenen
Jahren ihren Mobilitäts-Mix verändert. Das hat eine Quotas-Umfrage im Rahmen des EU-Projekts
USEmobility ergeben. Ihren neuartigen Ansatz zur Erforschung von realen Wechselentscheidungen
erprobten die Verkehrsforscher repräsentativ für Deutschland, Österreich, Ungarn, Kroatien, die
Niederlande und Belgien.
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kehrsmitteln für ihre täglichen Wege,
während nur ein Drittel auf ein einziges
Verkehrsmittel umstieg. „Insgesamt liegt
mit steigendem Alter eine immer höhere
Wahlfreiheit bei den Wechselnutzern
vor“, sagt Thomas Krautscheid von Quotas.
„Menschen im fortgeschrittenen Alter
haben oft einen Pkw und zeigen dennoch
eine hohe Flexibilität, sich je nach Situation
für oder gegen den öffentlichen Verkehr
zu entscheiden.“ Dass Menschen
überhaupt ihr gewohntes Verkehrsverhalten
ändern, hänge vor allem mit Veränderungen
im privaten Umfeld zusammen:
Arbeitsplatzwechsel, Geburt der Kinder,
Umzug oder Pensionierung nannten die
Befragten in allen europäischen Ländern
als Gründe, ihre Verkehrsmittelwahl zu
überdenken. Die Reisenden gaben an, im
Schnitt alle zwei Jahre eine solche Änderung
ihrer Lebensverhältnisse zu erleben.
„Solche Anlässe sind also nicht selten und
liefern den Verkehrsunternehmen einen
Hebel, ihre möglichen Kunden direkt und
gezielt anzusprechen“, sagt Krautscheid.
Deutsche sind wechselfreudiger
als europäische Nachbarn
Die Umfrageergebnisse in allen untersuchten
Ländern gleichen sich. Dennoch
fanden die Forscher auch landesspezifische
Besonderheiten. So verfügt der Pkw
im Autofahrerland Deutschland erwartungsgemäß
über ein besonders starkes
Image, das überwiegend mit Attributen
wie schnell, spontan und aufregend verknüpft
ist. Zugleich belegt die Umfrage,
dass die Deutschen noch wechselfreudiger
sind als ihre europäischen Nachbarn.
Auf dem Weg zur Arbeit haben mehr als
50 Prozent der Befragten in den letzten
fünf Jahren ihren Mobilitätsmix verändert.
Zudem weist Deutschland von allen
europäischen Ländern die höchste Multimodalität
auf (77 Prozent). Während
deutsche Reisende jedoch laut Umfrage
mit dem Personal in den Zügen im Schnitt
zehn Prozent weniger zufrieden waren als
Fahrgäste in den anderen Ländern Europas,
zeigten sich die Kunden in Österreich
mit ihrem öffentlichen Verkehr überdurchschnittlich
zufrieden. Auch das
Image von Bussen und Bahnen ist in der
Alpenrepublik hoch. In den Niederlanden
waren 43 Prozent der Reisenden auch
nach einem Verkehrsmittelwechsel weiterhin
strikt monomodal unterwegs, so
viele wie nirgendwo sonst in Europa. Die
Reisenden in Belgien sehen öffentlichen
Verkehr eher als städtisches Verkehrsmittel,
dessen Sicherheit vor Verkehrsunfällen
die Befragten höher bewerten
als in anderen europäischen Ländern. In
Ungarn ergab die Umfrage Nachholbedarf
für die Informationspolitik der Verkehrsunternehmen.
Nur sieben Prozent
der Befragten gaben an, über Reiseangebote
informiert worden zu sein. In Kroatien
zeigen die Befragten ein erhöhtes
Umweltbewusstsein: Stolze 70 Prozent
der befragten Kroaten gaben an, für einen
umweltgerechten Verkehr Mehrkosten
in Kauf nehmen zu wollen.
Die Abschlussveranstaltung zum USEmobility­Projekt
findet am 13.02.2013
um 10:00 – 16:00 Uhr in der Berliner
Akademie der Wissenschaften (Leibniz­
Saal, Jägerstraße 22/23, 10117 Berlin)
statt. Sie sind herzlich eingeladen.
Da die Plätze begrenzt sind, bitten wir
um frühzeitige Anmeldung unter
info@allianz­pro­schiene.de. Weitere
Informationen zum Projekt finden Sie unter
www.allianz­pro­schiene.de/projekte/
usemobility/oder auf der europäischen
Projektseite: www.usemobility.eu
10 derFahrgast 1/2013