Verkaufs- und Beratungstrainings mit Hilfe von Videofeedbacks in ...
Verkaufs- und Beratungstrainings mit Hilfe von Videofeedbacks in ...
Verkaufs- und Beratungstrainings mit Hilfe von Videofeedbacks in ...
Erfolgreiche ePaper selbst erstellen
Machen Sie aus Ihren PDF Publikationen ein blätterbares Flipbook mit unserer einzigartigen Google optimierten e-Paper Software.
Anhang 8<br />
Feedback-Regeln<br />
Regeln für den Gebenden<br />
•Beschreibe DEINE Wahrnehmung<br />
• Beg<strong>in</strong>ne <strong>mit</strong> etwas Positivem<br />
• Sprich <strong>in</strong> der ICH-Form<br />
• Beziehe dich auf konkrete E<strong>in</strong>zelheiten<br />
• Äußere Verbesserungen als Wunsch<br />
• Beende das Feedback positiv<br />
Feedback-Regeln<br />
Regeln für den Nehmenden<br />
• Höre aufmerksam zu<br />
• Vermeide Entschuldigungen.<br />
• Vermeide Rechtfertigungen.<br />
• Versuche das Feedback als <strong>Hilfe</strong> für die<br />
Zukunft zu sehen