Projektmanagement Klare Strukturen und agiles Vorgehen ...

Testing | Die Qualität nachhaltig steigern
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Um die Qualität der Software nachhaltig zu steigern, wurde in der Folge der festgeschriebene
Testingprozess verfeinert. Der Softwareentwicklung, dem Testing und den Geschäftsabteilungen
wurden genau definierte Verantwortlichkeiten übertragen, die jeweils ihren Ebenen entsprachen.
Dabei müssen die Entwickler und die Tester einen gründlichen Review der Anforderungen durchführen,
sobald der Fachbereich die Requirements formuliert hat. Um sicherzustellen, dass die
Tester alle gewünschten Anforderungen mit validen Testcases abgedeckt haben, wurde zudem
eine engere Zusammenarbeit zwischen Testing und Business verankert. Dabei nimmt die auftraggebende
Fachabteilung neu einen Review der Testcases vor.
Die Verantwortung für die Endabnahmetests liegt neu mittels einer Unterschriftserklärung explizit
beim Business. Zu dessen Aufgaben gehört auch die Formulierung eigener Testcases zur Prüfung
der richtigen Anforderungsumsetzung. Das so etablierte Mehraugenprinzip trägt entscheidend zur
Qualitätssteigerung bei. Die Testingabteilung steht dem Business bei seinen Prüfungen unterstützend
zur Seite.
Abb. 1:
Informationsrückfluss und Klärung
dank präziser Sprache
allgemein verständlich (abnehmend nach unten)
natürliche Sprache
(mündliche Kommunikation,
schriftliche Prosa)
formalisierte Sprache
(schriftlich festgehaltene technische
Anforderungen)
Interpretationsspielraum (nach rechts abnehmend)
Fehler,
Ungenauigkeiten,
Ungewissheiten
stark formalisierte Sprache
(Programmiersprache für automatisierte
Tests)
Eindeutigkeit (nach rechts zunehmend)