Erläuterung zu den Tätigkeitsschritten - MAQT

Qualitätsmanagement-
Handbuch
8. Messung, Analyse und
Verbesserung
Vor allem mit dem Ziel, mit dem Auftraggeber ins Gespräch zu kommen, um ggfs. Teilnehmer
nachzusenden bzw. Absprachen darüber zu führen, welche Teilnehmer bereits zu Beginn einer
Maßnahme Problemstellungen nachweisen, die nur durch die Hinzuziehung externer Partner gelöst
werden können.
Bei Maßnahmen bis zu vier Wochen erfolgen wöchentlich diese Kurzeinschätzungen.
Rückmeldung von Unternehmen
Der Betriebskontakter arbeitet im Auftrag der Geschäftsführerin mit den Vertretern der regionalen
Unternehmen aus dem gut organisierten und gepflegten Netzwerk zusammen, mit dem Ziel die Teilnehmer
bei der Integration in den Arbeitsmarkt zu unterstützen.
Die Herangehensweise ist individuell und wird von den Bedarfen der Unternehmen und den Angeboten
der Teilnehmer bestimmt.
Durch den Betriebskontakter werden die Vergleiche/Abstimmungen zu Angebot (Teilnehmer) Nachfrage
(Unternehmen) gecheckt, mit dem Ziel ein möglichst passgenaue Vorauswahl zu treffen, um
dann einen entsprechenden Kontakt herzustellen und die Integration, über verschiedene Methoden
und Mittel, anzubahnen und zu vollenden.
Das methodische Vorgehen gestaltet sich unterschiedlich, meist durch persönliche Kontaktbesuche
und informellen Gesprächen.
Möglichkeiten der Absolvierung von Schnupperpraktika und Praktika werden vereinbart. Es erfolgt
dann die Begleitung dieser Ausbildungssequenz durch:
Telefonische Kontaktierung des Betriebskontakters mit dem verantwortlichen Mitarbeiter im
Unternehmen
Vor – Ort Besuche
Auswertungsgespräch auf der Grundlage der schriftliche Einschätzung des Verlaufs des
Praktikums
Bei Nichteignung erfolgt umgehend ein Austausch, bzw. werden Interventionen eingeleitet, die ebenfalls
individuell verabredet werden.
Es erfolgt die kontinuierliche Zusammenarbeit mit den betreffenden Unternehmen, vor allem mit dem
Ziel festzustellen, inwieweit die Ausbildungsinhalte den Bedarfen und Anforderungen der unternehmerischen
Tätigkeit entsprechen.
7.6 Unternehmensorganisation und -führung (§8,4,6 AZWV)
Festlegungen zur Unternehmensorganisation und -führung sind im Handbuch zum System zur Sicherung
der Qualität an folgenden Stellen festgelegt.
Unternehmensbeschreibung Kapitel 2.2
Aufbau- und Ablauforganisation Kapitel 5.2
Ressourcenbereitstellung Kapitel 6
Verfügbarkeit von Dokumenten und Daten Kapitel 4.4.1
System zur Sicherung der Qualität Kapitel 4
Abläufe von Geschäftsprozessen Prozessbeschreibungen zum Handbuch
QM-Handbuch Bildung Version 2 01.09.2010 Seite 32 von 41