Produktkatalog 25,2 MB - PMP Krebs

Spezifi kationen
308
Garantiebedingungen
Hygienebestimmungen
Garantiebedingungen
DORMA Premium und Plus
Garantie
Die DORMA Beschlagtechnik GmbH, Donnenberger Straße 2,
D-42553 Velbert, leistet für die nachgenannten Produkte
dem Erwerber eine Garantie für einwandfreie Funktion und
Leistung nach Maßgabe der folgenden Bestimmungen:
Garantieumfang
1. Die Garantie erstreckt sich auf die Produkte der Bereiche
Premium und Plus, und zwar auf die gesamten
Drückergarnituren mit allen Zubehörteilen.
2. Die Garantie wird in der Form geleistet, dass die betroffene
Garnitur oder Teile der Garnitur nach Wahl von DORMA
repariert, ausgetauscht oder durch ein vergleichbares
Modell ersetzt werden.
Die Garantie umfasst nicht die Kosten des Austausches der
Produkte (Aus- und Einbau, Anfahrtkosten, Arbeitslohn etc.)
im Objekt.
Garantiezeit
Die Garantie beginnt mit dem Datum der Rechnung über die
Liefe rung der Garantieprodukte an den Erwerber durch den
Verkäufer der Garnitur und endet nach Ablauf von 10 Jahren
für alle Produkte des Bereichs Premium bzw. nach Ablauf
von 5 Jahren für alle Pro dukte des Bereichs Plus. Dies gilt
auch dann, wenn innerhalb dieses Zeitraumes Garantie -
leistungen erbracht wurden. Berücksichtigt werden alle
Garantieansprüche, die innerhalb der Garantiezeit beim
Verkäufer der Garnitur eingehen.
Abwicklung
1. Zeigen sich innerhalb der Garantiezeit Fehler in Material,
Verarbeitung oder Leistung der Garnitur, so sind Garantieansprüche
unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb
einer Frist von 14 Tagen, geltend zu machen.
2. Die Geltendmachung der Garantieansprüche muss bei
dem Ver käufer der Produkte erfolgen. DORMA wird die
Austausch produkte auf eigene Kosten an die vom Erwerber
genannte Adresse versenden. DORMA hat das Recht, vom
Erwerber vorab Rücksendung der bemängelten Produkte
zur Prüfung des Bestehens eines Garan tie anspruches auf
Kosten und Gefahr des Erwerbers an ihren Geschäftssitz
zu verlangen. Ergibt die Prüfung das Bestehen eines
Garantiefalles, werden dem Erwerber die angefallenen
Versandkosten auf Anforderung erstattet.
Ausschluss der Garantie
Garantieansprüche können nicht berücksichtigt werden,
wenn
1. die Produkte durch den Einfluss höherer Gewalt oder
durch Umwelteinflüsse beschädigt oder zerstört worden
sind;
2. Schäden auftreten, die durch unsachgemäßen Gebrauch/
unsachgemäße Behandlung, insbesondere aber durch
Nichtbeachtung der Montage-/Anschlaganleitung oder
fehlerhafte Wartung verursacht worden sind oder infolgedessen
auftreten. Ausgeschlossen sind darüber hinaus
jegliche Oberflächenbeschädigungen/-beeinträchtigungen
(Verkratzen, Farbabweichungen bei Chargenfertigung etc.)
an Türdrückern, Rosetten- und Schildoberteilen;
3. die Produkte mechanische Beschädigungen irgendwelcher
Art aufweisen;
4. bei der Montage der Produkte Einzelteile verwendet
wurden, die keine original DORMA Teile sind.
5. die Montage nicht durch einen holz-, metall- oder kunststoffverarbeitenden
Fachbetrieb erfolgt ist.
Ausschluss weiter gehender Ansprüche
Die vorstehenden Bestimmungen regeln das Rechtsverhältnis
zwischen DORMA und dem Erwerber abschließend. Weiter
gehende Ansprüche, insbesondere für Schäden und Verluste
gleich welcher Art, die durch die Produkte oder deren Gebrauch
entstehen, sind ausgeschlossen.
Vorrangige Geltendmachung von Gewährleistungsansprüchen
Der Erwerber ist verpflichtet, Gewährleistungsansprüche,
die er aus dem Liefervertrag gegenüber dem Verkäufer hat,
vorrangig in Anspruch zu nehmen.
Anwendbares Recht
Auf diese Garantiebedingungen findet das Recht der
Bundesrepublik Deutschland Anwendung.
Velbert, Januar 2009
DORMA Beschlagtechnik GmbH