WBS Magazin 2/2008 - WBS Training AG

Heilberufe
Fit für den freien Markt?
Geänderte gesetzliche Regelungen führen zu mehr Wettbewerb
und Konkurrenz. Und auch der demografische Wandel verursacht
Veränderungen. Wer ökonomisch bestehen will, muss sich diesen
Tendenzen anpassen.
Von Marius Meyer
Die Zeichen in den Heilberufen stehen
auf Liberalisierung, Deregulierung und
Stärkung des Wettbewerbs. Neue gesetzliche
Regelungen ermöglichen seit
Anfang 2007, dass Ärzte und Zahnärzte
in Praxen andere Kassenärzte beschäftigen.
Diese können neben ihrer
selbständigen Tätigkeit auch in einem
Krankenhaus angestellt sein oder
Zweigpraxen gründen. Gesetzliche
Krankenkassen und private Krankenversicherungen
schließen Exklusivverträge
mit einzelnen Medizinern oder
deren Berufsverbänden. Mediziner
dürfen sich frei aussuchen, wo sie sich
niederlassen.
All dies bietet Ärzten, Zahnärzten,
Apothekern und Pflegekräften gute
Chancen – birgt aber auch Risiken. In
den vergangenen drei Jahren stieg die
Zahl der Praxisinsolvenzen bei niedergelassenen
Allgemeinmedizinern von
240 auf rund 380 pro Jahr.
Um erfolgreich am Gesundheitsmarkt
zu bestehen, müssen Ärzte und Zahnärzte
ihre Praxen als Betriebe begreifen
und sich selbst als Unternehmer. Sie
müssen sich Management-Qualitäten
aneignen und diese – genau wie ihre
medizinischen Fähigkeiten – durch Fortbildungen
aktuell halten. Nur so gelingt
es, die Kosten im Zaum zu halten
und die Umsatzrendite der Praxis zu
steigern.
Im liberalisierten Markt müssen auch
niedergelassene Ärzte versuchen, sich
von ihren Kollegen, die nun auch ihre
Konkurrenten sind, positiv abzuheben. Dafür gibt es verschiedene Möglichkeiten.
So kann man den Service verbessern und beispielsweise die Praxis auch am Abend
oder sogar am Wochenende öffnen. Auch die Optik der Warte- und Behandlungsräume
kann entscheidend sein.
Individuelle Gesundheitsleistungen
Immer wichtiger für den wirtschaftlichen Erfolg wird das „Igeln“. Das steht für
„Individuelle Gesundheitsleistungen“ und bezeichnet Leistungen, die von Kassen
und Versicherungen nicht abgedeckt und von den Patienten aus eigener Tasche bezahlt
werden. Diese Bereitschaft, selbst für die eigene Gesundheit Geld in die Hand
zu nehmen, steigt in der Bevölkerung und lässt den Gesundheitsmarkt wachsen.
Viele Kassenpatienten entscheiden sich für eine höherwertige Behandlung, die die
Kassen zwar nicht erstatten, aber zumindest in Höhe der erstattungsfähigen Leistung
bezuschussen.
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Die Bereitschaft, in die eigene Gesundheit
zu investieren, macht aus Patienten Kunden.
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