WBS Magazin 2/2008 - WBS Training AG

Liebe Leserinnen und liebe Leser,
der Begriff „Made in Germany“, heute international geläufig, wurde im Jahr 1887
in Groß-Britannien geschaffen, um die Einfuhr vermeintlich minderwertiger Nachahmungsprodukte
zu sanktionieren. Die zunächst gegen Importe aus Deutschland
gerichtete Kennzeichnung setzte sich überraschend als Qualitätssiegel durch.
Höchste Qualität bedeutet aus Unternehmenssicht vor allem weniger Reklamationen
und oft auch einen höheren Preis gegenüber dem Wettbewerb. Doch der
Kunde honoriert es, wenn die Qualität stimmt. Besonders offensichtlich wird dies
in der Automobilbranche, wo fassbare und assoziierte Qualität wesentliche Kriterien
für die Kaufentscheidung des Kunden
sind. Aber wie erreichen wir Höchstleistung
in der Qualität und wie kann diese kontinuierlich
verbessert werden?
Qualität geht immer vom Handeln und
Empfinden von Menschen aus. Die Sensibilität
für Qualität zu entwickeln, diese einzufordern
und Verbesserungen anzuerkennen,
sind wesentliche Erfolgsfaktoren
für steigende Qualität in Unternehmen. Zu
glauben, dass eine Idee richtig ist und deshalb
auch umgesetzt wird, ist ein Irrtum.
Vielmehr gilt es Begeisterung auszulösen und Ideen nicht nur intellektuell begreifbar
zu machen, sondern vor allem dafür zu sorgen, dass diese auch emotional
angenommen werden.
Seit dem Sommer 2008 hat die WBS TRAINING AG eine innovative Lösung für das
Ideenmanagement im Einsatz. Wir nutzen dabei aktiv die vorhandenen Ideen- und
Innovationspotenziale unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Sie leisten als Mitdenker
und Mitunternehmer einen wichtigen Beitrag zu Innovation und Qualitätssteigerung.
Ihre Vorschläge und Ideen werden systematisch erfasst, geprüft
und nachhaltig umgesetzt. Klar geregelte Verantwortlichkeiten schaffen die Voraussetzung
für Engagement, das sich auszahlt, und motivieren zur Höchstleistung
eines jeden – ob allein oder in Teams.
Teilhaben am Erfolg der Menschen und mit klar definierten Wegen höchste Ziele
erreichen – das ist unser Qualitätsanspruch.
Viel Spaß bei der Lektüre und bleiben Sie uns verbunden!
Ihr Heinrich Kronbichler
Vorstand
Einladung zum Feedback
Liebe Leserin, lieber Leser,
auch in dieser Ausgabe des WBS Magazins weiter...
erwarten Sie Beiträge und Berichte über Personalentwicklung
und Weiterbildung, über Arbeitsmarktchancen
und Möglichkeiten für die persönliche
Qualifizierung und über die WBS TRAINING AG.
Über die vielen positiven Reaktionen, die uns erreicht
haben, freuen wir uns und laden Sie weiterhin herzlich
ein, uns Ihre Kritik, Wünsche, Anregungen und Verbesserungsvorschläge
mitzuteilen.
Haben Sie Fragen? Was würden Sie gerne in einer künftigen
Ausgabe von weiter... lesen? Schreiben Sie uns:
redaktion@wbstraining.de
Impressum
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Ausgabe 2/2008
ISSN 1865-150X
Herausgeber
WBS TRAINING AG,
Mariendorfer Damm 3, 12099 Berlin
www.wbstraining.de
Verantwortlich für den Inhalt
Maziar Arsalan, WBS Marketing
Maziar.Arsalan@wbstraining.de
Redaktion
Barbara Maria Zollner, München – Berlin
Mitarbeit Ute Hofmann
www.zinnober-abc.com
Gestaltung/Layout
Ulrike Holtzem, München – Berlin
www.ulrike-holtzem.de
Fotos
creativ collection (Titel/6/8/19), Photodisc (2/22), Ulrike
Holtzem (3), G.Light/Fotolia (4), photo-dave/Fotolia (5),
i love images/Fotolia (7), Yuri Arcurs/Fotolia (7/10/11/
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Erscheinungsweise
2 x jährlich
Anzeigen
Ulrike Holtzem, München – Berlin
mail@ulrike-holtzem.de
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