Strukturierter Qualitätsbericht für das GPR Klinkum Rüsselsheim ...

Wir handeln wirtschaftlich
Wir möchten eine qualitativ hochwertige medizinische Versorgung unter wirtschaftlichen Bedingungen
anbieten. Diese Ziel erreichen wir durch umfangreiche Investitionen und einer soliden Finanzierung.
Die routinemäßigen Überprüfungen durch unabhängige Wirtschaftsprüfungsgesellschaften
bestätigen unser ökonomisches Handeln.
Umweltverträgliches Handeln ist für uns ein Gebot
Bei unserem unternehmerischen Handeln achten wir auf die Sicherheit unserer Mitarbeiter am Arbeitsplatz
und einen schonenden Umgang mit den Umweltressourcen. Das Haus verfügt beispielsweise
über eine Regenwassernutzungsanlage und eine Photovoltaikanlage.
D-2 Qualitätsziele
Unsere strategischen Qualitätsziele leiten wir aus dem Leitbild der Klinik ab. Hierbei berücksichtigen
wir den Grad der Zufriedenheit von Patientinnen und Patienten, Mitarbeitern sowie unseren Geschäftspartner
bei gleichzeitiger Berücksichtigung wirtschaftlicher Effizienz.
Unsere Ziele erreichen wir u. a. durch Initiierung von Projekten, die seitens der Geschäftsführung
monatlich evaluiert werden, um eine strukturierte Vorgehensweise sicherzustellen.
• Re-Zertifizierung nach KTQ in 2010
• Erhöhung der Servicequalität (durch Befragung vor Ort)
• Sicherstellung der Mitarbeiterzufriedenheit
• Implementierung eines Meldewesen für Beinahe-Zwischenfälle (CIRS)
• Reorganisation des Patiententransportdienstes
• Erstellung eines Umweltschutzkonzeptes
• Ausbau des Behandlungspfadkonzeptes
• Einrichtung eines digitalen Archivsystems
• Implementierung eines neuen Krankenhaus-Informationssystems
D-3 Aufbau des einrichtungsinternen Qualitätsmanagements
Die Verantwortung für das Qualitätsmanagement liegt bei der Geschäftsführung. Sie stellt sicher,
dass die Qualitätspolitik gelebt und ein kontinuierlicher Verbesserungsprozess innerhalb des gesamten
Hauses aufrechterhalten wird.
Zur Begleitung und Koordination von Maßnahmen wurde die Stabstelle Qualitätsmanagement direkt
dem Geschäftsführer angegliedert. Die Qualitätsmanagementbeauftragte (QMB) berät die Geschäftsführung
und stellt als Bindeglied zwischen der Geschäftsführung und der Arbeitsgruppe für
Qualitätssicherung (QS-AG) einen kontinuierlichen Informationsaustausch sicher. Zusammen mit
der QS-AG, die berufsgruppen- und hierarchieübergreifend besetzt ist, werden Maßnahmen koordiniert,
evaluiert und notwendige Verbesserungsmaßnahmen ab- bzw. eingeleitet.
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