Newsletter No.03 als PDF - TAA Travel Agency Accounting GmbH

newsletter no.3
Nachrichten für Geschäftsführer und Buchhalter vom 20.06.03
• Branche: Umsatzentwicklung 01–05 2003>2002 / Die aktuelle Krise bewältigen / Aktive
Unternehmenssteuerung und Kontrolle über IBIZA / Außenstände kontrollieren: der
„Debitoren Altersreport“ • Service: Buchhaltung: Fullservice oder Selfservice? >Kalkulation/
Rating der Banken, Basel II (2) / Eigenveranstaltung: Regel- oder Margenbesteuerung?
>Buchungsbeispiel • Helpdesk: noch schneller Kontakt zu taa / Newsletter über www.taa.de
• Steuer & Recht: Anforderungskatalog an Steuerberater aus der Sicht des Reisebürounter-
nehmers (2) • taa Insight: Übersicht taa-Seminare 2003, Termine Juli bis Oktober 2003 / So
kommen Sie zu uns • Input: Interview mit Thomas Lewalter: „Die Luft wird ziemlich dünn.“

taa newsletter 3 Branche–2
Editorial
Die Ist-Umsätze zu Beginn des Jahres 2003 sind geprägt durch die politische
Situation und durch die Niedrigpreisstrategie im Fluggeschäft. Das Touristikgeschäft
ist im Ergebnis stagnierend, jedoch nicht rückläufig. In der Kostenstruktur der
Reisebüros ist eine Reduktion in allen Bereichen erkennbar. Reisebüromanager
planen im ersten Halbjahr 2003 mit einer in der Regel wesentlich niedrigeren
Kostenstruktur im Vergleich zum Vorjahr.
Der Schwerpunkt der taa-Arbeit richtet sich auf Optimierung und Vereinfachung der
Arbeitsabläufe. Als Beispiel hierfür finden Sie in diesem Newsletter unseren Beitrag
zu wesentlichen Aspekten bei der Entscheidung zwischen Fullservice und Selfservice.
Wichtig ist dabei die Einbeziehung von Erfahrungen unserer Geschäftspartner. Wir
denken, dass gerade in Krisenzeiten der Erfahrungsaustausch hinsichtlich der Arbeits-
abläufe, insbesondere im Backoffice, noch erheblich intensiviert werden sollte.
Besonders wichtig bleibt auch weiterhin die Kontrolle über die Entwicklung der
Liquidität. Hierbei ist unser vorrangiges Ziel unseren Partnern die Führung eines
Liquiditätsplanes zu ermöglichen. Oft ist eine positive Ertragssituation dennoch
geprägt von hohen Außenständen, die besonders für viele mittelständische Unter-
nehmen im Umgang mit ihren Kreditinstituten zu Problemen führen. Beachten Sie
hierzu auch unsere Ausführungen zum Rating und die Möglichkeit der Auswertung
Ihrer Debitoren, z. B. den Debitoren Altersreport.
IMPRESSUM
taa newsletter Nachrichten für Geschäftsführer und Buchhalter von Reisebüros
ISSN 1610-4013
Herausgeber taa Travel Agency Accounting GmbH
Lützeltaler Straße 5, 63868 Großwallstadt, Internet www.taa.de
Telefon +49 (0) 60 22/2 00-4, Fax +49 (0) 60 22/2 00-7 00
Redaktion Günther Brehm (verantwortlich), Telefon +49 (0) 60 22/2 00-5 01
Silke Berninger, Telefon +49 (0) 60 22/2 00-5 16, silke.berninger@taa.de
Design HANDWERK, Werkstatt für Unternehmenskommunikation
Löwengasse 27L, 60385 Frankfurt am Main
Druck Carl Bindernagel GmbH, Grüner Weg 7, 61169 Friedberg
Günther Brehm
Geschäftsführer taa

180.000.000 F
160.000.000 F
140.000.000 F
120.000.000 F
100.000.000 F
80.000.000 F
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40.000.000 F
20.000.000 F
450.000.000 F
400.000.000 F
350.000.000 F
300.000.000 F
250.000.000 F
200.000.000 F
150.000.000 F
100.000.000 F
50.000.000 F
taa newsletter 3 Branche–3
Umsatzentwicklung 01– 05 2003/2002
Die Umsätze der dem IBIZA-System angeschlossenen Reisebüros entwickeln sich bis
Monat Mai 2003 weiterhin rückläufig. Im Monat Mai betrug der Rückgang gegen-
über dem Vorjahr 16 %, Gesamtumsätze Januar bis Mai ca. 14 %.
Der Rückgang gilt kontinuierlich für alle Sparten. Nach jüngsten Meldungen der Ver-
anstalter und Leistungsträger ist jedoch in den folgenden Monaten eine leichte Ver-
besserung zu erwarten.
Januar Februar März April Mai
Flug Davon LH Consolidator Bahn Touristik Eigenveranstaltung Sonstige
Umsatzentwicklung
Januar bis Mai
2003/2002
Monatswerte
2003
2002
Umsatzentwicklung
Januar bis Mai
2003/2002
Gesamtwerte je Sparte

taa newsletter 3 Branche–4
Tabelle Umsatzentwicklung 01– 05 2003/2002
Nach Sparten in Euro
Flug Davon LH Consolidator Bahn Touristik Eigenveranst. Sonstige Summe
Januar 2003 82.040.888 35.103.995 2.145.064 4.761.598 26.456.015 733.564 3.870.965 119.926.536
2002 85.561.604 38.185.795 2.039.723 5.423.794 24.260.060 1.383.409 4.616.952 123.117.571
–4 % –8 % 5% –12 % 9% –47 % –16 % –3 %
Februar 2003 75.986.911 33.591.101 2.134.540 4.488.495 30.062.986 1.255.212 3.660.245 117.601.164
2002 85.534.670 36.860.427 1.977.692 5.077.256 33.381.453 1.865.469 4.427.455 132.158.339
–11 % –9 % 8% –12 % –10 % –33 % –17 % –11 %
März 2003 75.541.001 33.611.530 2.099.075 5.194.065 35.302.445 2.521.857 4.335.358 124.806.172
2002 88.976.185 38.354.597 2.692.331 5.619.586 52.600.628 2.380.905 5.296.466 157.475.900
–15 % –12 % –22 % –8 % –33 % 6% –18 % –21 %
April 2003 66.185.661 30.794.034 1.618.650 4.850.300 43.813.559 1.953.230 3.797.607 121.979.812
2002 86.097.048 38.871.343 2.036.115 5.928.630 41.831.425 2.395.430 4.672.092 142.890.007
–23 % –21 % –21 % –18 % 5% –18 % –19 % –15 %
Mai 2003 72.138.765 32.408.731 1.857.867 5.264.105 52.097.166 3.029.370 4.146.329 138.435.638
2002 82.152.523 36.055.844 1.922.982 5.510.274 65.848.237 4.103.772 5.364.050 164.893.348
–12 % –10 % –3 % –4 % –21 % –26 % –23 % –16 %
Gesamt 2003 371.893.226 165.509.391 9.855.196 24.558.563 187.732.171 9.493.233 19.810.504 622.749.322
2002 428.322.030 188.328.006 10.668.843 27.559.540 217.921.803 12.128.985 24.377.015 720.535.165
–13 % –12 % –8 % –11 % –14 % –22 % –19 % –14 %
Gerade in Krisenzeiten gilt: Kontrolle ist besser
Um Ihnen die Kontrolle Ihrer Unternehmenszahlen, besonders in Krisenzeiten, zu
erleichtern stellen wir Ihnen auf den folgenden Seiten einige Unterstützungshilfen
vor. Wir konzentrieren uns in dieser Ausgabe des Newsletters auf die Krisenbewälti-
gung, das Controlling-Modul in IBIZA und die Auswertung des „Debitoren Altersre-
ports“.
Kontrollwerkzeuge auf
den folgenden Seiten:
Seite 5/6
Die aktuelle Krise
bewältigen
Seite 7
Aktive Unternehmenssteuerung
und Kontrolle
über IBIZA
Seite 8
Außenstände kontrollieren:
der „Debitoren
Altersreport“

taa newsletter 3 Branche–5
Die aktuelle Krise bewältigen
Die Ertragssituation hat sich im Frühjahr 2003 weiter verschärft. Es geraten immer
mehr Partner in eine Situation, die in höchstem Maße eine aktuelle und vorsichtige
Planung erfordert. Auf Basis unserer aus Backoffice, Buchhaltung und Betriebswirt-
schaft gewonnenen Erfahrung möchten wir Ihnen nochmals Hinweise und Tipps, mit
dem Ziel einer Unternehmensverbesserung, geben.
➢ Wir halten es für unbedingt erforderlich, auf Basis der diesjährigen Umsätze im Vergleich
zum Vorjahr eine defensive Hochrechnung durchzuführen und diese auch mit Ihrem
Budget zu vergleichen. Nur so können Sie in etwa abwägen, wie sich die Umsatz- und
Erlössituation bis zum Jahresende darstellen wird. Wir können Ihnen dabei Hilfestellung
geben, indem wir Ihnen Hochrechnungen für die gebuchten Umsätze und Erlöse auf Basis
der Vorjahreswerte und der bisherigen Umsatzrückgänge bereitstellen.
➢ Überprüfen Sie Ihren Liquiditätsstatus. Auch hier bietet sich ein Vergleich zum Vorjahr
oder zum Vorvorjahr an. Sprechen Sie mit Ihrem Kreditinstitut. Hier bietet sich eine
offensive Vorgehensweise an, in der Sie Ihrer Bank eine Budgetrechnung für 2003 oder
auch eine Hochrechnung zur Verfügung stellen.
➢ Wie verhalten sich Ihre Kosten in ihrer Entwicklung zu den Erlösen? Ein Kostenvergleich
innerhalb der BWA gibt Ihnen Aufschluss darüber, ob die Kosten genauso reduziert
werden konnten wie die Erlöse. Hier noch einmal einige Kostenindikatoren:
Personalkosten inklusive AG-Anteile ca. 30.000 H p. a.
Raumkosten pro Mitarbeiter ca. 5.000 H p. a.
Kommunikationskosten pro MA ca. 10.000 H p. a.
Sonstige Kosten pro MA ca. 5.000 H p. a.
Accounting, Verwaltung pro MA ca. 5.000 H p. a.
Summe pro Mitarbeiter ca. 55.000 H p. a.
Der Erlös je Mitarbeiter muss mindestens 55.000 H betragen um die Kosten zu decken.
Sollte pro Mitarbeiter außerdem ein Ertrag von beispielsweise 5.00 H erzielt werden, so
liegt der Break-even-Point bei 60.000 H.
➢ Ermitteln Sie Ihren Durchschnittserlös unter Zuhilfenahme der Auswertung der Umsatz-
Erlöskontrolle. So können Sie auch den Umsatz bzw. Erlös je Mitarbeiter im Vergleich zu
den Kosten kontrollieren. Beträgt die Durchschnittsprovision 10,3 %, so müsste der
Umsatz je Mitarbeiter bei 583.000 H liegen.

taa newsletter 3 Branche–6
➢ Überprüfen Sie Ihre Accounting-Kosten. Hierzu gehören Buchhaltung, Steuerberatung,
Jahresabschluss, sowie Kosten, die zusätzlich für Arbeitsabläufe anfallen wie Boten,
Nachbearbeitung von Verkaufsvorgängen, Ablage etc.
➢ Es muss berücksichtigt werden, dass sich in diesem Jahr die Superprovisionszahlen reduzieren.
Rechnen Sie daher aus den Erlösen 2002 die Superprovision heraus, um eine korrekte Vergleichsbasis
zwischen laufenden Kosten des Vorjahres und des laufenden Jahres zu erzielen.
➢ Überprüfen Sie Ihre Steuervorauszahlungen und reduzieren Sie Ihre Ertragsmeldungen
gegenüber dem Finanzamt.
➢ Verhandeln Sie mit Ihren Leistungsträgern und Vermietern so weit als möglich. Auch
Vermieter haben in der Regel Verständnis für eine kritische Situation. Versuchen Sie
Mietpreisreduzierungen für eine Übergangszeit zu verhandeln.
➢ Beziehen Sie Ihre Mitarbeiter mit Vorlage von Budgets und betriebswirtschaftlichen
Rechnungen in die Geschäftsentwicklung mit ein. Diskutieren Sie Lösungsmöglichkeiten
auch mit Ihren Mitarbeitern. Dabei sollten vorübergehende Arbeitszeit- und Arbeitsentgeltreduzierungen
keine Tabuthemen sein.
Auch die taa möchte Sie, soweit es geht, mit einem gezielten Zahlenwerk unterstützen
und wird ein entsprechendes Instrumentarium bereitstellen. Dazu gehören:
➢ Auswertungspaket Managementreport mit Hochrechnung der
laufenden Geschäftssituation bis 2003.
➢ Erfahrungsaustausch mit betriebswirtschaftlichem und
Liquiditätsschwerpunkt.
Bitte teilen Sie uns mit, ob an solch einem Austausch Interesse besteht. Die Auf-
wandspauschale für den Erfahrungsaustausch beträgt 30 F (für Verpflegung und
Raummiete, das Auswertungspaket ist zunächst unentgeltlich).
Mit Zuversicht und Sorgfalt sowie detailliertem Zahlenwerk möchten wir Sie bei der
weiteren Geschäftsentwicklung positiv begleiten.

taa newsletter 3 Branche–7
Aktive Unternehmenssteuerung und Kontrolle über IBIZA
Die rückläufige Umsatzentwicklung der Reisebüros erfordert eine ständige Gegen-
überstellung und Kontrolle Ihrer Kosten und Erlöse. Das Controlling-Modul in IBIZA
hilft Ihnen bei einer konkreten Provisionsplanung und ist ein sehr interessantes
Unternehmenssteuerungsinstrument. Mit diesem Modul können Sie Ihre Budget-
planung für Umsätze, Kosten und Erlöse direkt im System vornehmen und Soll-Ist-
Vergleiche auf verschiedenen Unternehmensebenen nutzen. Der große Vorteil liegt
darin, dass Ihre Unternehmenswerte jederzeit aktuell sind, da sie aus der Finanz-
buchhaltung automatisch übernommen werden. Das Modul ermöglicht Ihnen eine
Kostenstellenrechnung für Ihr gesamtes Unternehmen. Regelmäßige Soll-Ist-Ver-
gleiche, kalkulatorische Buchungen, die Verteilung von Kosten und Erlösen auf
Kostenstellen sowie das Reporting dienen zur Verbesserung Ihrer Qualitätskontrolle.
Hr. Düvel steht Ihnen unter der Rufnummer 0 60 22/2 00-5 17 für ausführliche
Informationen zum Controlling-Modul gern zur Verfügung.
Zur Veranschaulichung
haben wir Ihnen eine
Übersicht über die
Funktion des Soll-Ist-
Vergleichs erstellt:

taa newsletter 3 Branche–8
Außenstände kontrollieren: der „Debitoren Altersreport“
Die Liquidität in zahlreichen Reisebüros verschlechtert sich deutlich. Dies hängt oft-
mals auch mit der steigenden Zahl an Außenständen zusammen. Eine sehr gute
Möglichkeit, diese zu kontrollieren, ist der monatliche Aufruf des „Debitoren Alters-
reports“.
Der Einstieg in die Maske erfolgt über:
Reporting > Buchhaltung > Debitoren Altersreport
Der Button „Freie Abgrenzungen“ bietet sehr viele Eingrenzungsmöglichkeiten.
Besonders hilfreich sind: Buchungsdatum, Belegdatum und Geschäftsbereich.
Sichern Sie die „Freien Abgrenzungen“ und kehren Sie mit dem grünen Pfeil zurück
zur Übersicht. Die Auswertung starten Sie mit „Ausführen – F8“.
1

taa newsletter 3 Service–9
Buchhaltung: Fullservice oder Selfservice?
Das Reisebürorechnungswesen erfordert aufgrund seiner spezifischen Abwicklung
besondere Erfahrung der Buchhaltungsmitarbeiter. Da in der Regel Reisebürounter-
nehmen zum größten Teil Verkaufs- und Vertriebsmitarbeiter beschäftigen und
wenige Buchhalter mit Branchenerfahrung am Arbeitsmarkt zur Verfügung stehen,
gestaltet sich die Personalbesetzung schwierig. Hinzu kommt, dass – je nach Größe –
meist nur ein Teilzeitmitarbeiter bis höchstens eine einzige erfahrene Fachkraft für
das Rechnungswesen benötigt wird, was eine passende Personallösung weiter
erschwert.
Aufgaben/Funktionen
Buchhaltung ist
kein originärer Unternehmenszweck!
Buchhaltung ist für
das Unternehmen ein
äußerst wichtiger
Bereich, für den es
einen vertrauensvollen
Partner benötigt
Vertragseinzelheiten
Selfservice
• In der Regel branchenfremde
Mitarbeiter
• Verantwortung lastet meist auf
einer einzigen Person
• Reisebüro ist auf kompetente
und vertrauensvolle Zusammenarbeit
angewiesen
• Kein Vertrag erforderlich
• Besondere Verpflichtungen des
Mitarbeiters notwendig
• Problematik bei Ausscheiden des
Mitarbeiters hinsichtlich
nicht bekannter Fehler und
Versäumnisse
Fullservice
• Unternehmenszweck des
Dienstleisters, personell auf
Rechnungswesenmitarbeiter
spezialisiert
• Dienstleister muss insbesondere
bei der Angebotserstellung
dieses erforderliche Vertrauen
sicherstellen
• Dienstleister muss Branchenerfahrung
besitzen und mit der
Anforderung vertraut sein
• Reisebüro kann auf „Austausch“
des Mitarbeiters bestehen
• Auftraggeber kann sich mit
Dienstleister über bestimmten
Mitarbeiter abstimmen
• Mitarbeiter wird in der Regel
dem Auftraggeber vorgestellt
• Folgende Einzelheiten müssen
im Vertrag geregelt werden:
- Datenschutz
- Vertraulichkeitserklärung der
beauftragten Mitarbeiter
- Einzelheiten der Belegbearbeitung
und des Belegflusses
Entscheidungskriterien
zum Thema Outsourcing
für die Buchhaltung von
mittelständischen Reise-
büros
>>>>(2)

taa newsletter 3 Service–10
Aufgaben/Funktionen
Aufwand/Kosten
Zeit/Aktualität
Migration
Belegfluss/Arbeitsablauf
Selfservice
• Kosten in der Regel fix
• Personalaufwand im Verhältnis
zum Angestelltenverhältnis
• EDV-Kosten und Raumkosten
ebenfalls nicht flexibel wie bei
Fullservice
• Aktualität kann durch
Überwachung des Buchhalters
im eigenen Unternehmen
sichergestellt werden
• Technischer und organisatorischer
Migrationsaufwand im
vollen Umfange erforderlich
• Individuelle Schulung
notwendig
• Eigene Lizenz erforderlich
• Einarbeitungsphase wegen mangelnder
Erfahrung aufwendig
• „Gewachsener“ Arbeitsablauf ist
nicht immer optimal
• Belege müssen im Unternehmen
zugriffsgerecht gelagert werden
• Unternehmer hat nicht immer
Erfahrung im Umgang mit
Belegen
• Optimale Ablage, zum Beispiel
von Eingangsrechnungen, ist oft
nicht gegeben
Fullservice
• Flexibles Kostensystem
• Abhängigkeit vom Umsatz
bzw. Aufwand
• Buchhaltungskosten sinken
bzw. steigen in Verbindung
mit dem Umsatz
• Kosten auch abhängig von
der Belegvorbereitung
• Systemkosten können durch
Dienstleister aufgrund der
Großabnahme günstiger
gestaltet werden
• Aktualität kann vertraglich
abgesichert werden
• Die Bereitstellung eines Buchhalters,
der über die nötige Zeit
verfügt, muss vom Dienstleister
zugesichert werden
• Bei Outsourcing kann technischer
Aufwand möglicherweise
entfallen
• Outsourcer nutzt Lizenzen für
mehrere Mandanten
• Outsourcer hat Systemkenntnisse
und arbeitet Auftraggeber
ins neue System ein
• Outsourcer ist gezwungen,
Ablagesysteme und Arbeitsabläufe
zu optimieren
• Vergleich zwischen mehreren
Unternehmen möglich
• Outsourcer unterstützt bei der
Einführung von Ablage- und
Archivierungssystemen
Bei der Überlegung,
das Rechnungswesen
outzusourcen, spielen
neben den aufgezeigten
Punkten die Kosten-
ersparnismöglichkeiten
eine wesentliche Rolle
>>>> (Kalkulations-
beispiel auf der
nächsten Seite)

taa newsletter 3 Service–11
Fullservice spart Kosten. Ein Kalkulationsbeispiel
Um die Möglichkeiten einer Kostenersparnis durch Outsourcing in seine Unterneh-
mensentscheidungen einbeziehen zu können, muss der Reisebürounternehmer
zunächst die Vollkosten für sein eigenes Rechnungswesen erstellen. Das ist in der
Regel nicht einfach, da verschiedene Faktoren berücksichtigt werden müssen:
• Unternehmensgröße
Je nach Umsatzstruktur benötigt ein Unternehmen für einen Umsatz ab ca. 12 Mio. F bis 17 Mio. F
einen Mitarbeiter. Problematisch ist die Personalplanung für kleinere Betriebe, da hier neben der
Qualität auch die entsprechende Teilzeitvereinbarung mit dem Mitarbeiter erforderlich ist.
• Umsatzstruktur
Der Buchhaltungsaufwand ist erheblich von der Buchhaltungsstruktur abhängig. Der Flugbereich
mit einer kompletten integrierten Abstimmung erfordert wesentlich weniger Aufwand als Touristik
und Eigenveranstaltungen.
• Qualität und Aktualitätsanspruch
Während Großbetriebe meist auf ein tagesaktuelles Rechnungswesen angewiesen sind, geben sich
mittlere Reisebüros mit einer monatlichen Aktualität zufrieden. Dies ermöglicht eine wesentlich
rationellere Abwicklung.
Kalkulationsbeispiel (orientiert an den notwendigen Parametern):
Umsatz 12 Mio. F
Fluganteil 50 %
Touristik und sonstiges Geschäft 50 %
Aktualitätsanspruch Täglich
Aufwand
1 Mitarbeiter Vollzeit Jahresgehalt 39.000 F
Raumkosten 300 F monatlich/3.600 F jährlich
EDV und Kommunikation Abschreibungen je Arbeitsgerät ca. 100 F
Systemkosten je nach BuHa-System 0,001 % vom Umsatz inklusive Lizenzen etc.,
ca. 15.000 F
Arbeitsplatzgemeinkosten/ Bei 3.000 F je Arbeitsplatz
Bürogemeinkosten, Abschreibungen 100 F je Monat/1.200 F jährlich
Sonstige Verwaltungskosten Ca. 1.200 F jährlich
Summe Buchhaltungskosten 61.200 F jährlich
In Prozent vom Umsatz 0,51 %
Buchhaltungskosten im Outsourcing i.d.R.
in Prozent vom Umsatz 0,20 % bis 0,40 %
Ein wichtiger Faktor ist
auch, dass der Qualitäts-
anspruch an den Buch-
halter in den letzten
Jahren durch den Einsatz
von komplexen Buchhal-
tungssystemen ständig
angestiegen ist. Hinzu
kommen komplexe steu-
erliche Vorschriften und
organisatorische Erforder-
nisse, z. B. abgestimmter
Belegfluss zwischen Ver-
kauf und Buchhaltung
Bei der Verhandlung
über Selfservicepreise wird
meist von einer umsatz-
bezogenen Pauschale
ausgegangen. Diese ist
bei Outsourcingange-
boten ca. 10 bis 30 %
günstiger als bei der
Abwicklung im eigenen
Hause
Bei den Preisverhandlun-
gen sollte jedoch zweck-
mäßigerweise auf Basis
der Aufwendungen für
die einzelnen Arbeits-
schritte kalkuliert werden.
Die Qualität der Buchhal-
tung des Outsourcers ist
im starken Maße vom
Belegfluss und von den
gemeinsam vereinbarten
Verkaufsrichtlinien
abhängig

taa newsletter 3 Service–12
Rating der Banken und Basel II, Teil 2
Als Weiterführung aus unserem letzten Newsletter wird in dieser und den nächsten
Ausgaben diese brandaktuelle Thematik als Fortsetzung behandelt.
Wie bereits im taa newsletter no. 2 erläutert, bedeutet Rating die Klassifizierung von
Unternehmen in Form von Benotungen.
Gründe für das Rating aus Sicht der Banken sind unter anderem:
• steigende Eigenmittelanforderungen
• tendenzieller Qualitätsverlust im Kreditportfolio, sinkende Margen und teure
Refinanzierung
• Feststellung der Risikostrukturen im Kreditportfolio und Beeinflussung der eige-
nen Ratingeinstufung
• Verbesserung der Refinanzierungsmöglichkeiten durch eigenes positives Rating
(Bankanleihen)
Bei Gründung von Unternehmen sowie bei Finanzierungen von Wirtschaftsgütern
wird das Eigenkapital des Unternehmens immer stärker bewertet. Man kann den
Eindruck gewinnen, dass der Weg wieder zurück zu alten kaufmännischen Regeln
führt, nämlich mindestens 20 % an Eigenkapital für anstehende Projekte vorweisen
zu können. Ein weiteres Problem bei den Banken besteht darin, dass schon seit
Jahren durch sinkende Zinsen und gleichzeitig teurere Refinanzierungen der Cash-
flow immer schwächer wird. Dieser Kreisel hat natürlich auch eine negative Folge
für die Bank. Jedes Kreditinstitut unterzieht sich selbst einem Ratingverfahren. Bei
schwächeren Margen gibts auch schlechtere Ratingergebnisse.
Aber nicht nur das klassische Darlehensgeschäft der Banken ist ein Grund für
schlechte Ergebnisse. Auch die Verluste im Anlagenbereich (Immobilien, Aktien und
Beteiligungen) sind nicht spurlos an den Banken vorübergegangen.
RATING
Das Rating aus Sicht der
Banken

taa newsletter 3 Service–13
Dem gegenüber stehen verschiedene Gründe für das Rating aus Sicht der Unter-
nehmen. Das sind unter anderem folgende:
• Globalisierung und Strukturwandel fordern Standards zur Beurteilung von
Unternehmen
• Steigerung des Unternehmenswertes
• gesetzliche Vorgaben durch das Gesetz zur Kontrolle und Transparenz im
Unternehmensbereich, kurz KonTraG
• Kostensenkung bei Fremdmitteln (Zinsen und Zinszahlungsbedingungen)
• zunehmende Insolvenzen
• Erkennen der eigenen Schwachstellen und Zukunftssicherheit des
eigenen Unternehmens
Speziell die Reisebürobranche unterliegt mehr denn je der Globalisierung. Anbin-
dungen und Verkaufsangebote über das Internet tun natürlich ein Übriges hierzu.
Doch an dieser Stelle sollten die Unternehmen in die Offensive gehen. Denn nichts
schätzt der Kunde mehr als Service. Ein Flugticket kann global bei jedem Anbieter
geordert werden. Doch eine Flugreise mit Hotelaufenthalt, der Organisation von An-
und Abreise zum Flughafen, dem Übermitteln der Unterlagen usw. – da sind die Gren-
zen der Verkaufswege über das Internet oder den Telefonverkauf. Genau in diesem
Bereich besteht die Chance des Reisebüros.
Eine gute Ratingbeurteilung wird in Zukunft sicherlich auch den Preis für die Unter-
nehmen beeinflussen, beispielsweise beim Unternehmensverkauf. Ein Unternehmen
mit schwacher Ratingnote wird künftig auch mehr Zinsen zahlen müssen, den so
genannten Risikozuschlag.
Natürlich sollte man das Rating auch als Chance sehen und nicht nur als zusätzliche
Belastung. Unternehmer sollten sich mit ihrem Unternehmen aktiv auseinander
setzen, und zwar in alle Richtungen. Somit besteht auch die Möglichkeit, Schwachstel-
len oder Fehlentwicklungen frühzeitig zu bemerken – und natürlich dagegenzusteuern.
Das Rating aus Sicht der
Unternehmen

taa newsletter 3 Service–14
Eigenveranstaltung: Regel- oder Margenbesteuerung?
Bei der Berechnung und dem Ausweis der MwSt. wird zwischen der Regelbesteue-
rung und der Margenbesteuerung unterschieden:
• Die Regelbesteuerung regelt die Besteuerung bei der Leitungsberechnung zwischen
mehrwertsteuerpflichtigen Unternehmen
• Die Margenbesteuerung tritt bei der Weiterbelastung von Leistungen an Privat-
reisende in Kraft, die selbst nicht steuerpflichtig sind. Außerdem muss eine Reise-
vorleistung vorliegen
Unabhängig davon sind die Unterscheidungen hinsichtlich der Länder und der Ziel-
länder der Leistung zu beachten. (Umsatzsteuerpflicht bei Reisen innerhalb der BRD
und der EU.)
Zu beachten ist, dass die Steuer im Falle der Regelbesteuerung ausgewiesen werden
muss und im Falle der Berechnung an Privatpersonen nicht ausgewiesen werden darf.
Hinsichtlich der Kalkulation ist Folgendes zu beachten:
Beim Verkauf von Reiseleistungen nach der Regelbesteuerung ist die MwSt. bei der
Verkaufsleistung und die VSt. bei der Vorleistung immer ein durchlaufender Posten.
Sie sind auszuweisen und auch zu zahlen. Beim Verkauf von Reiseleistungen nach
der Margenbesteuerung ist nur die Marge steuerpflichtig, natürlich abhängig vom
Zielland. In diesem Falle muss bei der Kalkulation der Marge darauf geachtet wer-
den, dass die MwSt. enthalten ist und sie somit zur Marge hinzukalkuliert werden
muss.
Der Reisepreis ist demnach um die MwSt. auf die Marge höher als bei der Berech-
nung an ein Unternehmen, das die MwSt. zusätzlich ausgewiesen bekommt und auch
bezahlt.
>
>
16
%
Nachfolgend stellen wir
ein Buchungsbeispiel
unter der Berücksichti-
gung des Kontenplanes in
IBIZA dar. Analog werden
auch die Vorleistungen
behandelt
Beispiel:
Das Reisebüro verkauft
eine Busreise in eigenem
Namen. Den Bus mietet
das Rsb. von einem Bus-
unternehmen an.
Der Ausgangspunkt der
Reise ist Frankfurt,
der Zielort ist Berlin.
Folgende Leistungen
sind gegeben:
Einkauf zu 9.000 F
zzgl. 16 % MwSt.
Verkaufspreis 10.000 F
zzgl. 16 % MwSt.
Ein Buchungsbeispiel
finden Sie auf der
nächsten Seite >>>

taa newsletter 3 Service–15
Buchungsbeispiel Regelbesteuerung in H
Verkauf an
steuerpflichtiges Eigenveranstaltung/
Unternehmen Debitoren Kreditoren Verrechnung Umsatz Aufwand/Ertrag MwSt./VSt.
Kontengruppe 14 Kontengruppe 16 Kontengruppe 35 Kontengruppe 75 Konto 47993/879931* Kontengruppe 17/15
1. Busreise FRA–BER,
Rechnungsstellung
am 10.04. S 11.600 D H 11.600 D H 11.600 D
2. Busanmietung,
Rechnung des
Unternehmens
vom 15.04. H 10.440 D S 10.440 D
3. Ertragswirksame 479931 VSt. 1.440 D
Buchung, S 9.000 D/879931 Gruppe 15/MwSt.
Abrechnung 30.04. H 10.440 D H 10.000 D 1.600 D Gruppe 17**
Buchungsbeispiel Margenbesteuerung in H
1. Busreise,
FRA–BER,
Rechnungsstellung
am 10.04. S 11.600 D H 11.600 D H 11.600 D
2. Busanmietung,
Rechnung des
Unternehmens
vom 15.04. H 10.440 D S 10.440 D
3. Ertragswirksame
Buchung, Kontengruppe 85
Abrechnung 30.04. S 1.160 D H 1.000 D H 160 D
*Derzeit ist im IBIZA-Kontenplan keine Abbildung der Regelbesteuerung möglich, aus diesem Grunde wurden die beiden Konten 479931 und 879931 als Hilfskonten
gebildet. Vorgesehen ist die Regelbesteuerung komplett in der Kontenklasse 5 abzuwickeln.
**Bei der Regelbesteuerung ist der Ertrag um die MwSt.-Differenz (160 D) niedriger als bei der Margenbesteuerung. Dementsprechend müsste der Verkaufspreis angehoben
werden, um den gleichen Ertrag wie bei der Margenbesteuerung zu erzielen (Anhebung um ca. 180 D inkl. Steuer).

taa newsletter 3 Helpdesk–16
Noch schneller Kontakt zum taa-Ansprechpartner
Mit unserem neuen Kundenservice erreichen Sie uns besser und günstiger. Es ist unser
Ziel, unseren Kundenservice zu verbessern um bestmöglich für Sie erreichbar zu sein.
Deshalb haben wir ab 1. Juni 2003 einen Telefonservice für Sie eingerichtet, mit dem
Sie schnellstmöglich zu Ihrem Ansprechpartner gelangen.
Die neue Rufnummer lautet:
01 80/34 35 78 22
Ab diesem Zeitpunkt sind alle übrigen Telefonnummern nicht mehr erreichbar. Falls
bestimmte Mitarbeiter zu einem Gespräch gewünscht werden, können Sie uns dies
telefonisch mitteilen, Sie werden dann von uns zurückgerufen. Wir stehen Ihnen
montags bis freitags von 09:00 bis 17:30 Uhr zur Verfügung.
Weiterhin erreichen Sie uns per:
Fax unter 0 60 22/2 00-7 98
IBIZA-E-Mail an das User-Helpdesk
E-Mail an helpdesk@taa.de
Die Einführung der neuen Telefonnummer bedeutet für Sie keine Mehrkosten. Die
Rufnummer 01 80/34 35 78 22 ist entfernungsunabhängig und bundesweit für
0,09 F pro Minute erreichbar. Falls alle Telefonleitungen belegt sind, besteht die
Möglichkeit, dass Sie uns Ihr Anliegen über die Warteschleife mitteilen. Wir werden
Sie dann so bald als möglich zurückrufen.
NEU: taa newsletter auf www.taa.de
Ab August ist der Newsletter auf unserer neuen Homepage www.taa.de für Sie
hinterlegt. Wir erweitern dieses Portal und möchten es zukünftig verstärkt zur
Kommunikation mit unseren Kunden und Geschäftspartnern einsetzen.
Reisebüro Geschäftsführung
E-Mail-Adresse, Homepage Telefonnummer
A n F a x n u m m e r 0 6 0 2 2 / 2 0 0 - 7 9 8
Unsere Mitarbeiter sind
für Sie da.
Nadja Klug ist seit Mai
Mitglied des Teams und
als Koordinatorin tätig.
Frau Diel, Frau Steiner,
Frau Dolleschall und Frau
Rassloff stehen Ihnen wie
gewohnt zur Verfügung
Gern stellen wir Ihnen
zukünftig den Newslet-
ter per E-Mail zu.
Wenn Sie unser Angebot
nutzen möchten, dann
senden Sie uns bitte
Ihre Adresse und Unter-
nehmensdaten per Fax
oder per Post an:
taa Travel Agency
Accounting GmbH
z. Hd. Frau Berninger
Lützeltaler Straße 5
63868 Großwallstadt
Fax: 0 60 22/2 00-7 98
Silke.Berninger@taa.de

taa newsletter 3 Steuer & Recht–17
Anforderungskatalog an Steuerberater aus der Sicht des Reisebürounternehmers
Es hat sich herausgestellt, dass mit der besonderen Systematik des Mehrwertsteuer-
rechts in der Regel- und Margenbesteuerung für Touristikleistungen sowie mit den
am Markt bestehenden EDV-Front- und Backofficesystemen nur spezialisierte
Steuerberater vertraut sind. Außerdem benötigt der Reisebürounternehmer in einer
Reihe von speziellen Unternehmensbereichen, wie zum Beispiel Unternehmensver-
änderungen, Unternehmensveräußerungen und Strukturveränderungen, immer wie-
der fachmännischen Beistand. Nicht zuletzt ist der Unternehmer in der Regel Ver-
triebsfachmann und benötigt im betriebswirtschaftlichen Bereich Unterstützung.
Zusammenfassung der Schwerpunkte steuerberatender Tätigkeit
• Spezielle Bereiche des Steuerrechtes in der Touristikbranche (Regel- und Margenbesteuerung)
• Fachkenntnisse über die in der Touristik eingesetzten EDV-Systeme im Front- und Backoffice
• Unterstützung des Unternehmers bei Unternehmensveränderungen
• Unterstützung in betriebswirtschaftlichen Angelegenheiten
Checkliste zu den genannten Teilbereichen
Spezielle Bereiche des
Steuerrechtes
- Reisebürokontenplan
- Umsatzsteuerrecht
- Jahresabschluss
• Kenntnisse über die Grundzüge des DRV-Reisebürokontenplans
• Kenntnisse über die Grundzüge der in EDV-Systemen eingesetzten
Kontenpläne
• Kenntnisse der Besteuerung von Reisemittlerleistungen
• Besteuerung von Serviceentgelten, Handlingfee und Managementfee
• Besteuerung von Provisionen und Superprovisionen
• Besteuerung von Reiseveranstalterleistungen
• Handhabung der Regel- und Margenbesteuerung
• Aktive Vorschläge über die Buchungstechnik der Regel- und
Margenbesteuerung
• Unterscheidung von Reisemittler- und Veranstalterleistungen bei
Erstellung des Jahresabschlusses
• Ableitung von Jahresabschlüssen in EDV-Systemen außerhalb
der DATEV (z.B. SAP-Systeme, Backofficesysteme und sonstige
Buchhaltungssysteme)
• Abstimmung über die Durchführung des Jahresabschlusses und über
die benötigten Buchhalter
• Kategorien des Jahresabschlusses (Zertifizierung und Bewertung)
Teil 2
Bei der Auswahl eines
Steuerberaters ist für den
Reisebürounternehmer die
Erfahrung des Steuer-
beraters mit touristischen
Betrieben von Bedeutung.
Deshalb erweitern wir auf
vielfachen Wunsch die
bisherigen Ausführungen
der Tabelle aus dem
taa newsletter no. 2
Anforderungstabelle aus
dem taa newsletter no. 2:
Referenzen und
Erfahrungen
Hat der Steuerberater
bereits Mandate im Tou-
ristikbereich, Erfahrungen
mit Reisebüros und Reise-
veranstaltern sowie Erfah-
rungen mit dem Umsatz-
steuerrecht für touristi-
sche Unternehmen?
Eingesetzte
EDV-Systematik
Buchhaltungssysteme wie
IBIZA bieten die Möglich-
keit, innerhalb des
Systems die Bilanz zu
erstellen‚ >>

taa newsletter 3 Steuer & Recht–18
Kenntnisse über die
im Einsatz befindlichen
EDV-Systeme
Unternehmensveränderungen
Betriebswirtschaftliche
Angelegenheiten
• Ableitung der notwendigen Abschlussinformationen aus den im Reisebüro
bestehenden EDV-Systemen
• Kenntnisse über die Arbeitsteilungsprozesse im Reisebüro
• Kenntnisse über die wichtigsten Produkte und die Zahlungsarten
• Systematik der Umsatz- und Erlösbuchung sowie Erlösrealisierung
• Zuordnungs- und Abgrenzungsproblematik von Provisionen und Superprovisionen
• Unternehmensveränderungen/-veräußerungen häufiger als in anderen
Branchen
• Unternehmer benötigt Ratschläge über zweckmäßige Unternehmensform
bei Unternehmensgründung (Personengesellschaft/Kapitalgesellschaft)
• Beratungsnotwendigkeit bei Hinzukäufen und Veräußerungen sowie
bei Teilschließungen
• Beratung des Unternehmers bei Eintritt in den Ruhestand sowie Weiterführung
des Unternehmens innerhalb der Familie
• Unterstützung bei Standortveränderungen, Reduzierungen sowie
Expansionen innerhalb des Unternehmens
• Unternehmer benötigt aussagefähige, betriebswirtschaftliche Auswertungen
und eine Interpretation durch erfahrene Berater
• Unterstützung bei Liquiditäts- und Geldmanagement auch gegenüber
Kreditinstituten
• Beratung bei der Erstellung von Budgets und Finanzplänen
• Erstellung, Interpretation und Erläuterung von Kennzahlen sowie möglicherweise
Benchmarking im Vergleich zu ähnlich gelagerten Betrieben
• Grundsätzliche Hinweise zu den wichtigsten betriebswirtschaftlichen
Indikatoren Umsatz, Erlös und Kosten
• Eventuell auch Hinweise über zweckmäßige EDV-Werkzeuge zu Problemlösungen
Der Steuerberater ist für den Unternehmer nicht nur für die Erstellung des Jahres-
abschlusses zuständig, sondern bei der Entscheidung sollten auch die übrigen Schnitt-
stellenbereiche der Buchhaltung und die Kostenübernahme bei der Beauftragung
besprochen werden. Dazu gehören:
Lohn- und
Gehaltsabrechnung
• Klärung, wie sich die Betreuung und die Kosten bei der Lohn- und Gehaltsabrechnung
gestalten. Der übliche Kostensatz bei der Übernahme der
Lohn- und Gehaltsabrechnung beträgt je Mitarbeiter und Monat 10 F
• Wichtig ist dabei auch, ob für Personalveränderungen beziehungsweise
Veränderungen beim einzelnen Mitarbeiter Kosten anfallen
• Bei Beauftragung muss ein verbindlicher Zeitplan abgesichert sein
(Abrechnungstermin/Auszahlungstermin)
Dadurch erspart sich der
Steuerberater die Daten-
übernahme in ein separa-
tes System. Außerdem
muss der Buchhalter die
Abschlussbuchungen
nicht in sein eigenes Sys-
tem manuell nachtragen.
Alle Jahresabschlussbu-
chungen können eben-
falls im System erfolgen
Leistungen und Kosten
Es ist zweckmäßig, Kos-
tenvergleiche einzuholen
und das Leistungsangebot
des Steuerberaters, insbe-
sondere der unterjährigen
Beratungsleistung, zu
überprüfen. Es sollte
geklärt werden, ob spon-
tane Leistungen, wie z. B.
Beratung am Telefon,
honoriert werden
Zeitliche Planung
Viele Steuerberater sind
überlastet. Dadurch ist es
schwierig, vorgegebene
Termine einzuhalten.
Es sollten bei Auftrags-
vergabe feste Termine
vereinbart werden.
Die Absprache von
Detailterminen ist eben-
falls zweckmäßig: Wann
ist Buchungsschluss, >>

taa newsletter 3 Steuer & Recht–19
Anlagenbuchhaltung
Archivierung/Ablage
EDV/
Datenschnittstellen
Controlling
Bei der konkreten Auswahl des Steuerberaters sind nach der Abklärung der fachlichen
Qualifikationen vor allem folgende Faktoren von Bedeutung:
• Aufgrund der Bedeutung des Steuerberaters für den Unternehmer müssen die
Grundlagen für eine gute, persönliche Beziehung gegeben sein. Der Steuerberater
muss auch unterjährig bereit sein, dem Unternehmer bei wichtigen Entscheidun-
gen zur Seite zu stehen
• Hierzu gehören die Ableitung der Anlagenbuchhaltungswerte aus der
Finanzbuchhaltung bzw. aus einem Modul eines Reisebürobuchhaltungssystems
• Erstellung Anlagengitter
• Der Punkt Arbeitsorganisation, Ablage und Archivierung von Buchhaltungs-
und andere Belegen ist für die Reisebüros von großer Bedeutung.
Hierzu ist Beratung erforderlich
• Da ein Großteil der Reisebürobuchhaltungsdaten über Schnittstellen
eingespielt und gebucht wird, sollte der Steuerberater grundsätzliche
Kenntnisse über die Buchungssystematik und das zeitliche Procedere der
Schnittstellen haben
• Da größere Reisebüros in der Regel ein zeitgleiches Controlling zur
Buchhaltung führen, ist es zweckmäßig, dass der Steuerberater über
Inhalt und Funktion des Controllingsystems informiert ist
• Der Unternehmer sollte über die Belastung des Steuerberaters informiert sein und
sich ein Bild darüber machen können, ob der Steuerberater in der Lage ist, seine
Aufträge zeitgerecht zu erfüllen, und sich darüber hinaus noch bei gezielten Fra-
gen die Zeit für ein Beratungsgespräch nimmt
Nicht zuletzt ist das Preis-Leistungs-Verhältnis von Bedeutung. Hierbei stellt sich die
Frage, ob und inwieweit ein Steuerberater bei der Angebotserstellung noch nach der
Gebührenordnung für Steuerberater vorgeht. Der Aufwand muss für den Auftraggeber
auch aus Sicht des Zeitaufwandes nachvollziehbar sein. Dabei spielt zum Beispiel eine
Rolle, ob der Steuerberater für die Erstellung des Abschlusses ein eigenes System aufsetzt
und alle Bilanzpositionen manuell übertragen werden müssen, desgleichen für die Erstel-
lung der Eröffnungsbilanz, oder ob eventuell der Abschluss innerhalb des Systems erfolgt.
wann müssen die Buch-
haltungsunterlagen dem
Steuerberater übergeben
werden und wann erhält
der Unternehmer seine
Bilanz und seine Steuer-
erklärung?
Persönliche Beratungs-
leistung
Ein Steuerberater ist
immer auch ein Unter-
nehmensberater.
Bei der Auswahl sollten
Sie auch den Aspekt
beachten, inwieweit der
Berater Ihnen auch
außerhalb steuerlicher
Angelegenheiten
Ratschläge für Ihre Unter-
nehmensführung geben
kann

taa newsletter 3 Steuer & Recht–20
Wesentlich sind die Kosten auch abhängig vom erteilten Auftrag, der sich wiederum
im Prüfungsvermerk des Steuerberaters in der Bilanz niederschlägt. In der Regel
kann man von 3 abgestuften Vermerken ausgehen:
Vermerk 1: Es wird die Übernahme der Ansätze aus der Bilanzbuchhaltung bestätigt.
Die Wertansätze selbst werden nicht geprüft.
Vermerk 2: Darüber hinaus werden die Wertansätze – dazu zählen Anlagevermögen,
Forderungen, Verbindlichkeiten und Bestände – stichprobenweise geprüft.
Vermerk 3: der strengste Vermerk: Alle Wertansätze werden geprüft.
In den meisten Fällen werden sich die Kreditinstitute bei der Vorlage von Bilanzen
mit dem Bestätigungsvermerk 1 nicht zufrieden geben, der Vermerk 2 entspricht in
der Regel den Anforderungen.
Checkliste für diese mehr personenbezogenen Faktoren:
Persönlichkeit des
Steuerberaters
Zeitliche Planung
Leistungen, Kosten
Referenzen
• Neben der Erfahrung kompetente Ausstrahlung
• Interesse an der Branche und der Tätigkeit des Unternehmers
• Bereitschaft, sich den Problemen des Unternehmers zu widmen
• Beratungsgespräch nicht nur unter dem Aspekt, Beratungsaufwand
honoriert zu bekommen
• Verbindliche Zeitplanung für die Erstellung des Jahresabschlusses in
Abstimmung mit dem Fortgang der Buchhaltung
• Klare Aussage zur Abgrenzungsproblematik im Zusammenhang mit dem
Zeitplan
• Termin für den vorzunehmenden Buchhaltungsabschluss
• Termin für Beginn und Beendigung der Bilanzerstellung
• Verbindliche Termine für sonstige Aufträge wie Lohn- und Gehaltsabrechnung
und Umsatzsteuererklärung
• Angebotserstellung aufgrund bestimmter Angaben (z.B. Jahresumsatz
und Zertifizierungswunsch in der Bilanz)
• Aufwandsbezogenes Angebot gegenüber Angebot nach Gebührenordnung
• Angebot für Zusatzleistungen wie Lohn- und Gehaltsabrechungen und
Umsatzsteuererklärung
• Aussage zu Serviceleistungen, die nicht berechnet werden
• Durchführung von Mandaten im Touristikbereich
• Der Steuerberater sollte sich mit Mandanten abstimmen, die er als
Referenz nennen darf
• Eine Rückfrage bei diesen Geschäftspartnern gibt Aufschluss über die
Qualifikation des Steuerberaters
Der Autor dieses
Anforderungskataloges
ist Marco Feyh,
Steuerberater und
Gesellschafter der taa.
Durch seine Tätigkeit im
alltäglichen Umgang mit
Touristikunternehmen
kennt er die Branche
gut und kann die
Anforderungen an den
Steuerberater auch aus
Sicht des Reisebüro-
unternehmers sicher
einschätzen
Weitere Informationen
gibt er Ihnen gern unter
0 60 22/2 00-1 22

taa newsletter 3 taa Insight–21
Vorsprung durch Wissen: die taa-Seminare
Auch 2003 bietet taa wieder eine Reihe interessanter Seminare an. Folgende Inhalte
werden vermittelt:
1. Vorbereitende Arbeiten
zum Jahresabschluss/zur
Steuerkontrolle
Wir vermitteln Kenntnisse zur
Vorbereitung und Durchführung
von Jahresabschlüssen
mit Unterstützung von SAP
sowie zu Besonderheiten und
Aussagekraft der Umsatzsteuer
in unserem Buchhaltungssystem.
➢ Vorbereitende Abschlussarbeiten
➢ Umsatzsteuerabrechnungen
➢ Kontenabstimmung
➢ Rückstellungen,
Abschreibungen
➢ Erstellung Jahresabschluss
➢ Abgrenzung von Reisevorgängen
➢ Saldenvorträge, Eröffnungsbilanz,
Schlussbilanz
2. Abstimmung
Wir vermitteln Techniken zur
zeitnahen Abstimmung der
Verrechnungs-, Debitoren- und
Kreditorenkonten sowie zum
Prüfen der Einspielung der
Leistungsträgerdaten.
➢ Suchfunktionen in IBIZA
➢ Aufbereitung von OP-Listen
➢ Abstimmlisten
➢ Protokolle
➢ Maschineller Kontenausgleich
➢ Manueller Kontenausgleich
3. Tipps und Tricks
In diesem Seminar informieren
wir Sie über Spezialfunktionen
im IBIZA-SAP-Menü. Es ist
insbesondere für Mitarbeiter
geeignet, die bereits seit
einigen Monaten mit IBIZA
arbeiten und sich nun weiterbilden
möchten.
➢ Besondere Arbeitsabläufe
im Umgang mit IBIZA
➢ Einführung in die
Expertenmenüs
➢ Stornierung von Belegen,
Einbuchen mit Vorlage
➢ PC-Download
➢ Abschluss zurückliegender
Buchungszeiträume
➢ Reporting, Qualitätsstatus
4. Mahnen/Zahlen/El. Banking
Der Buchhalter soll alle Funktionen
der Debitorenbuchhaltung,
inklusive Mahnwesen,
sowie den Zahlungsverkehr
durchführen. Die Buchung des
Zahlungsverkehrs erfolgt mit
Unterstützung von Electronic
Banking.
➢ Erstellung von Mahnungen
➢ Zahlungsverkehr
(Debitoren/Kreditoren)
➢ Electronic Banking
➢ Debitorenbuchhaltung
5. TV für Buchhalter – NEU!
Wir vermitteln Ihnen Grundkenntnisse
in der touristischen
Vorgangsverwaltung (TV) in
Bezug auf die Buchhaltung.
Die Abläufe im Verkauf werden
nachgebildet und erläutert.
➢ Grundlagen TV
➢ Verrechnung von
Agenturinkasso
➢ Verrechnung von
Direktinkasso
➢ Kassenabwicklung
➢ Abwicklung EC/CC

taa newsletter 3 taa Insight–22
taa-Seminartermine Juli bis Oktober 2003
Wir möchten besonders auf die neuen Seminare „TV für Buchhalter“ und „Abstim-
mung (Reporting und Abstimmung Leistungsträgerdaten)“ hinweisen. Wir haben
auch dieses Mal wieder Seminarreihen geschaffen, sodass Sie die Möglichkeit haben,
mit einer Anreise mehrere Seminartage wahrzunehmen.
Juli
02.07.2003 Seminar TV für Buchhalter NEU! Frankfurt
03.07.2003 Seminar Tipps und Tricks für Buchhalter Großwallstadt
16.07.2003 Seminar Abstimmung (Reporting und Abstimmung Leistungsträgerdaten) Großwallstadt
17.07.2003 Seminar Monatsabschluss und vorbereitende Arbeiten zum Jahresabschluss/zur Steuerkontrolle Großwallstadt
18.07.2003 Seminar Mahnen/Zahlen/Electronic Banking Großwallstadt
August
05.08.2003 Seminar Tipps und Tricks für Buchhalter Großwallstadt
06.08.2003 Seminar Abstimmung (Reporting und Abstimmung Leistungsträgerdaten) Großwallstadt
07.08.2003 Seminar Monatsabschluss und vorbereitende Arbeiten zum Jahresabschluss/zur Steuerkontrolle Großwallstadt
September
03.09.2003 Seminar Tipps und Tricks für Buchhalter Großwallstadt
04.09.2003 Seminar Abstimmung (Reporting und Abstimmung Leistungsträgerdaten) Großwallstadt
05.09.2003 Seminar TV für Buchhalter NEU! Frankfurt
23.09.2003 Seminar Mahnen/Zahlen/Electronic Banking Großwallstadt
24.09.2003 Seminar Monatsabschluss und vorbereitende Arbeiten zum Jahresabschluss/zur Steuerkontrolle Großwallstadt
Oktober
Das Seminar „TV für Buch-
halter“ findet in Frankfurt
am Main in der Lyoner
Straße 9 bei ta.ts statt.
Alle weiteren Seminare
werden in Großwallstadt,
Lützeltaler Straße 5 bei
taa abgehalten. Die Semi-
narkosten betragen 154F
pro Tag zzgl. MwSt.
Bei Hotelbuchungen sind
wir Ihnen gern behilflich
29.09.2003 bis
01.10.2003 Grundseminar Großwallstadt
06.10.2003 Seminar Tipps und Tricks für Buchhalter Großwallstadt
07.10.2003 Seminar Abstimmung (Reporting und Abstimmung Leistungsträgerdaten) Großwallstadt

taa newsletter 3 Input–24
„Die Luft wird ziemlich dünn“
Interview mit Thomas Lewalter, Geschäftsführer der RSBs KTS Reisen in Langen, Blue Sky und Flügel in Frankfurt a. M.
Herr Lewalter, verschlechtert sich die wirtschaftliche Situation der Reisebranche weiter?
Bereits 2002 kämpfte die Branche mit starken Umsatz- und Ertragseinbrüchen. Das Jahr 2003 wird
noch schwieriger werden. Die Reisebranche hat sich bisher nicht von den Folgen des 11. September
2001 erholt und steckt in ihrer bislang ärgsten Krise.
In Kombination mit der Konjunkturschwäche in Deutschland verzeichnen wir Umsatzrückgänge im
Firmengeschäft und eine schwache Nachfrage nach Urlaubsreisen. SARS und Terror sowie die
Folgen des Irakkrieges verschlechtern die Geschäftsentwicklung weiter.
Welche Entwicklung der Branche resultiert daraus?
Dienstleistungen ohne Servicefee gehören wohl der Vergangenheit an. Die meisten Reisebüros haben
bei den Einsparmöglichkeiten die Schmerzgrenze erreicht. Die Luft wird ziemlich dünn und je
länger die Flaute anhält, desto wahrscheinlicher ist die lange angekündigte Bereinigung auf dem
Reisebüromarkt. Filialbetriebe von Reisebüroketten und mittelständischen Reisebüros werden
verstärkt auf Rentabilität geprüft und im Zweifelsfall geschlossen. Zahlreiche Reisebüros werden
zunehmend Liquiditätsprobleme bekommen und dann ihr Büro verkaufen oder schließen.
Darin liegt jedoch auch eine Chance für die Lufthansa-City-Center-Reisebüros. Im Gegensatz zu den
Ketten haben die meisten Partner schlanke Strukturen und keinen Wasserkopf zu finanzieren. Es
sollte uns gelingen, mit guter Qualität und gutem Service Marktanteile zu gewinnen gegenüber
Ketten wie auch kleinen Reisebüros.
Ist es von Vorteil, jetzt in einer Kooperation zu sein?
Touristische Einzelkämpfer sind in solchen Krisensituationen sehr einsam. Gerade jetzt ist der Infor-
mationsaustausch mit Kooperationspartnern und Zentrale wichtig, wie die von der LCR veranstal-
teten ERFA-Runden zeigen. Bessere Konditionen bei Airlines, Veranstaltern und im Einkauf tragen zu
höheren Erlösen und niedrigeren Kosten bei und sichern somit das Überleben. Gute Kooperationen
geben ihren Partnern die jetzt dringend benötigten Hilfestellungen.
Wie ging noch mal das Lied? Auch der Schein der Titelseite Nr. 3 wartet auf Sie.
Woher kommt die Banknote auf der Titelseite? Senden Sie den Namen des Landes
per Fax oder E-Mail an Frau Silke Berninger. Unter den richtigen Einsendungen – bis
zum 01.07.2003 – lassen wir das Los entscheiden.
Die Fragen stellte Kurt Roth, taa
Frau Silke Berninger · Fax: 0 60 22/2 00-6 16 · E-Mail: silke.berninger@taa.de
Wir freuen uns über alle
Beiträge, Tipps, Leserbriefe
oder auch nützlichen
Hinweise. Für jeden
veröffentlichten Text
zahlen wir ein Honorar
von 50 F.
Bitte wenden Sie sich an:
Silke Berninger
Tel.: 0 60 22/2 00-5 16
silke.berninger@taa.de
0der:
Christina Engelke
Tel.: 0 60 22/2 00-5 07
christina.engelke@taa.de
Die Lösung von taa
newsletter no. 2:
Der Geldschein vom Titel
kam aus Kanada.
Nochmals vielen Dank fürs
Mitmachen und herzlichen
Glückwunsch an Herrn
Michael Holtkamp,
Business Plus Lufthansa
City Center, Expert Travel
GmbH, Oberhausen