Frankiermaschine optimail 30 - Okapost GmbH

15 Tipps zur Selbsthilfe bei Störungen
Tipps zur Selbsthilfe bei Störungen 117
Im Falle einer Störung oder bei einem Bedienfehler
erscheint im Display eine Fehlermeldung.
Zusätzlich kann ein Tonsignal auf
den Fehler hinweisen (siehe Kapitel 13.6 auf
Seite 85).
Lesen Sie die Fehlermeldung sehr aufmerksam.
Sie erhalten Informationen zur Fehlerursache
und erfahren, was Sie tun können.
In vielen Fällen können Sie kleine Fehler
und Schwierigkeiten beim Umgang mit der
optimail 30 selbst beheben.
Sollten Sie einen Fehler mit Hilfe der Informationen
im Display und den Hinweisen in
dieser Betriebsanleitung nicht selbst beheben
können, wenden Sie sich bitte an den
Service.
Problem Mögliche Ursache und Abhilfe
…allgemeine Fehler
Display ohne Anzeige Kontrollieren Sie, ob das Netzkabel richtig gesteckt ist
und der Netzschalter eingeschaltet ist.
Funktionen „fehlen“
im Display
optimail 30 erkennt
Chipkarte nicht
optimail 30 verhält sich
„merkwürdig“ oder reagiert
nicht mehr
Zugriff auf diese Funktionen ist mit der gesteckten
Zugangskarte nicht möglich.
Beachten Sie die Zugriffsrechte (siehe Seiten 127 bis 129).
Karte ist nicht richtig gesteckt.
Karte entnehmen und erneut in den Kartenleser
stecken (Chip nach hinten)!
Falscher Kartentyp gesteckt.
Softwareproblem.
optimail 30 ausschalten. Mindestens 1 Minute warten.
optimail 30 wieder einschalten.