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Frankiermaschine optimail 30 - Okapost GmbH

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Problem Mögliche Ursache und Abhilfe<br />

…beim TELEPORTO (Porto laden)<br />

Gewünschter Betrag kann<br />

nicht geladen werden<br />

Kein Zugang zur<br />

TELEPORTO-Funktion<br />

Keine Verbindung zum<br />

Teleporto-Datenzentrum<br />

Tipps zur Selbsthilfe bei Störungen 121<br />

Unzulässiger Ladebetrag.<br />

Ladebetrag ändern und das Laden wiederholen.<br />

Aktuelle Kostenstelle hat keine Berechtigung zum<br />

Porto laden.<br />

Einstellungen für die Kommunikation mit dem TDC<br />

prüfen (siehe Kapitel 13.10, Seite 91).<br />

Telefonnummer des TDC prüfen (siehe Kapitel 13.11,<br />

Seite 95)<br />

Wenn Sie mailcredit nutzen, lesen Sie bitte das<br />

Benutzerhandbuch mailcredit.<br />

Problem im Datenzentrum.<br />

Später erneut versuchen.<br />

…bei Einstellungen im Menü, bei Wartung und Pflege<br />

Kurzwahl speichern:<br />

Produkt kann nicht<br />

gespeichert werden<br />

Laden neuer Werbemotive<br />

von der Datenkarte ist<br />

nicht erfolgreich<br />

Kurzwahl 1 kann nicht „Ohne Gewicht“ gespeichert<br />

werden. Die <strong>optimail</strong> <strong>30</strong> verwendet diese als<br />

Standardeinstellung nach dem Einschalten.<br />

Produkteinstellung erfordert zusätzliche Eingaben<br />

(Pop-up-Fenster) für die Berechnung des Portos.<br />

Speichern als Kurzwahl ist nicht möglich.<br />

Karte enthält keine gültigen Daten.<br />

Falsche Karte gesteckt?<br />

Datenkarte mit den Werbemotiven stecken.<br />

<strong>optimail</strong> <strong>30</strong> erkennt die Karte nicht. Karte ist defekt.<br />

Service anrufen.

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