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Frankiermaschine optimail 30 - Okapost GmbH

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Betriebsanleitung <strong>optimail</strong> <strong>30</strong><br />

Problem Mögliche Ursache und Abhilfe<br />

…beim Frankieren / beim Frankierdruck einstellen<br />

Abdruckqualität<br />

(z. B. Fehlstellen, Druckbild<br />

verzerrt)<br />

Die Deutsche Post AG<br />

kann nicht lesbare Abdrucke<br />

zurückweisen!<br />

Briefstau /<br />

Maschine blockiert<br />

Papierqualität des Kuverts entspricht nicht der Spezifikation<br />

oder der Brief hat große Dickenunterschiede<br />

im Druckbereich.<br />

Nur Material verwenden, das der Frankiergutspezifikation<br />

entspricht (siehe Seite 137).<br />

Die ausführlichen Hinweise zur Vermeidung mangelhafter<br />

Abdrucke beachten (siehe Seite 47).<br />

Abhilfe kann gegebenenfalls das Verwenden eines<br />

Frankierstreifens schaffen.<br />

Wenn diese Maßnahmen keine Abhilfe schaffen:<br />

Service anrufen.<br />

<strong>optimail</strong> <strong>30</strong> ausschalten. Mindestens 1 Minute warten.<br />

<strong>optimail</strong> <strong>30</strong> wieder einschalten.<br />

Frankieren nicht möglich Farbbandkassette fehlt.<br />

Farbbandkassette einsetzen (siehe Kapitel 14.2, Seite 108).<br />

Kartenleser erkennt die Zugangskarte nicht.<br />

Zugangskarte entnehmen und erneut stecken.<br />

Kein Portoguthaben in der <strong>Frankiermaschine</strong>.<br />

Neues Porto laden (siehe Kapitel 10, Seite 69).<br />

Kein Produkt / kein Portowert eingestellt, weil<br />

– Versanddaten unvollständig oder<br />

– Gewichtswert fehlt.<br />

Produkteinstellung prüfen (siehe Kapitel 4.1, Seite 29)<br />

Keine Zugangskarte gesteckt.<br />

Zugangskarte (USER oder MASTER) stecken.

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