IT-SOLUTIONS

IT-SOLUTIONS Open Source
Thomas Reitze: Windows 7 wurde auf Basis von Kundenbedürfnissen
entwickelt. Es ist das schnellste und zuverlässigste
Betriebssystem von Microsoft. Auch bei Geräten mit geringer
Hardware-Ausstattung wie Netbooks läuft das neuste Betriebssystem
ausgezeichnet.
Windows 7 basiert auf den Innovationen, die in Windows Vista
eingeführt wurden. Mit dem neuen Betriebssystem bietet
Microsoft ein Höchstmass an Kompatibilität und Investitionssicherheit.
Windows 7 wird ohne Einschränkungen auf der gleichen
Hardware laufen und ist auch mit allen Anwendungen und
Geräten kompatibel, die für Windows Vista optimiert wurden.
Kosten
SKR: Liegt in den fehlenden Lizenzgebühren bei OSS das grösste
Sparpotenzial oder sehen Sie auch weitere Bereiche, die zu Kostenersparnissen
führen?
Matthias Stürmer: Die Lizenzgebühren führen kurzfristig zu
Kosteneinsparungen, denn man kann natürlich nicht ausrechnen,
wie teuer ein Windows in 20 Jahren sein wird. Langfristig
hat man bei OSS den Nutzen, dass man freier ist in der Wahl des
Anbieters. Diese Freiheitsgrade bedeuten für den Nutzer einen
grösseren Handlungsspielraum und Verhandlungsstärke. Und
mit Verhandlungsstärke sinken auch die Preise, nicht nur für die
Lizenzen, sondern auch für allfällige Dienstleistungen.
SKR: Welche Mehrleistungen rechtfertigen aus Ihrer Sicht die
höheren Anschaffungskosten bei proprietären Systemen?
Peter Fischer: Auch für die Kosten ist eine Gesamtbetrachtung
(Anschaffung, Implementierung, allfällige Migration, Betrieb,
Wartung, Support, etc.) notwendig, die Lizenzkosten machen
oft nur einen kleinen Teil davon aus. Sie müssen im konkreten
Fall evaluiert werden, eine Verallgemeinerung ist nicht zulässig.
Eingesetzt wird, was in der Gesamtbetrachtung am besten abschneidet.
Beim professionellen Einsatz von Software stellt sich
die Frage, welche Leistungen (z.B. im Bereich Wartung, Integration,
Garantie etc.) der Betreiber der Software selber erbringen
will, welche er nur vom Hersteller der Software einkaufen und
welche er von anderen Dienstleistern beziehen kann. Zumeist
übernimmt bei proprietären Systemen der Lieferant eine umfassende
Gewährleistung und gewährleistet dem Kunden die
Interoperabilität zwischen seinen Komponenten. Für die Bundesverwaltung
stellen auch langfristige Wartungsdienstleistungen
einen Mehrwert dar. Das alles ist in der Gesamtbetrachtung
entsprechend zu gewichten.
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SKR: Welche Mehrleistungen rechtfertigen aus Ihrer Sicht die
höheren Anschaffungskosten bei proprietären Systemen?
Thomas Reitze: Wichtig ist, die Diskussion rund um die Wirtschaftlichkeit
von IT nicht nur im Kontext von Lizenzkosten zu
diskutieren. Diese machen letztlich nur einen geringen Teil der
Gesamtkosten aus (zwischen 3% und 10%). In der Summe sind
die Kosten für die laufende Verwaltung und Wartung sowie
durch Ausfallzeiten entstehende Kosten für mindestens 50
Prozent einer Gesamt-TCO verantwortlich. Um die Gesamtbetriebskosten
nachhaltig zu senken, muss daher die Verwaltbarkeit
des Systems durch den Einsatz ausgereifter Verwaltungstools,
einheitlicher Prozesse und qualifi zierter Mitarbeiter
verbessert werden. Microsoft versteht es, diese Ansprüche zu
erfüllen: Zahlreiche Untersuchungen und Praxiserfahrungen von
Kunden haben ergeben, dass sich die Microsoft Plattform extrem
kostengünstig betreiben lässt. In der letzten Zeit wurden
viele Untersuchungen gemacht, bei denen neben anderen Faktoren
auch die Kosten von proprietären Systemen und Open
Source Systemen verglichen wurden. In allen mir bekannten Beispielen
(z. B. Kantone Aargau, Neuchâtel und Bern) haben die
proprietären Systeme besser abgeschnitten; auch bezüglich der
Kosten. Microsoft bietet eine erprobte Plattform von innovativen
Technologien die sich weltweit im Unternehmensgebrauch
bewährt haben. Der Einsatz von Standardsoftware reduziert
den Betriebsaufwand und das Risiko von unvorhergesehenen
Inkompatibilitäten und kostspieligen Systembrüchen.
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Flexibilität und
Ausbaufähigkeit
SKR: Wie fl exibel sind Open Source Systeme in Bezug auf spezifi
sche Anpassungen oder Ausbaumöglichkeiten für die Bedürfnisse
öffentlicher Verwaltungen?
Matthias Stürmer: Das Konzept von OSS, eigene Erkenntnisse
anderen Nutzern bereitzustellen, antwortet geradezu auf die
Bedürfnisse einer öffentlichen Verwaltung. Das aktuellste Beispiel
ist die geplante Einführung des eVoting, bei dem jeder der
26 Kantone seine eigene eVoting-Lösung entwickelt. Bereits ist
vorgegeben, dass jeder Kanton, der eine eVoting-Lösung mit
Fördergeldern des Bundes entwickelt, den Quellcode anderen
Kantonen freigeben muss. Das ist wie eine kleine, in sich geschlossene
Open Source Community. Es gibt weitere Beispiele
einer Entwicklung für gemeine Interessen. So hat der Kanton
Bern mehrere Kantone in die Entwicklung seiner Gemeinderegister-Lösung
GERES involviert und der Kanton Zug sein Intranet
veröffentlicht. Das Prinzip von Open Source Communities
scheint auch für öffentliche Verwaltungen erfolgreich zu funktionieren.
Ich würde es allen Gemeinden empfehlen.