Digitale Pioniere - Politik Digital

innovation). Der amerikanische Innovationsforscher Eric von Hippel stellte hierzu fest,
dass Kunden in der Regel die besten Kenner der Produkte seien, da sie genau wissen,
was ihnen nützt. So waren es z.B. auch Anwender, die 82 Prozent der Funktionsfähigkeiten
von wissenschaftlichen Instrumenten wie Elektronenmikroskopen entwickelten
(Riggs/Hippel 1994: 14). Zu den Unternehmen, die gezielt Open-Innovation-Ansätze
verfolgen, gehören IT-Konzerne wie IBM und Novell, aber auch mittelständische Unternehmen
aus anderen Branchen wie die Adidas Salomon AG und Spreadshirt (Die
Beispiele finden sich in Reichwald/Piller 2006). Hippel erklärt die so genannte "User
Innovation" bzw. die von Anwendern getriebene Innovation folgendermaßen: „As lead
users develop and test their solutions in their own use environments, they learn more
about the real nature of their needs. They then often freely reveal information about
their innovations. Other users then may adopt the innovations, comment on them,
modify and improve them, and freely reveal what they have done in turn.“ (Hippel
2005: 109) Ein wichtiges Prinzip von Open Innovation ist das so genannte
Crowdsourcing (Massgeblich hier die Arbeit von Tapscott/Williams 2007). Es basiert
auf der Tatsache, dass über das Internet wesentlich mehr Anwender und Kunden
und auch Entwickler und Erfinder als früher angesprochen werden können. Diesen
Umstand nutzen Forschungs- und Entwicklungsabteilungen von Unternehmen, die
über Innovationsplattformen wie Ninesigma (ninesigma.com), Innocentive
(innocentive.com) und Fellowforce (fellowforce.com) oder über eine eigene Website
Aufgaben ins Internet stellen, die sie selbst nicht lösen konnten (Zu innocentive.com
Lakhani et al. 2007: 5).
Das Internet bietet neben einer nahezu unbegrenzten Anzahl an Applikationen für
eine Vielzahl denkbarer Anwendungen vor allem neue Möglichkeiten der Zusammenarbeit,
bzw. der Zuarbeit vieler Ideengeber. Diese Ressourcen können eine Grundlage
sozialer und technischer Innovationen sein. Es gibt eine Anzahl von Umständen und
Faktoren, die als Bedingungen für das Entstehen von Innovationen im und über das
Internet angesehen werden können. Zu den Innovationstreibern gehören das Prinzip
der Offenheit, das Prinzip der informationellen Nachhaltigkeit, welches im weiteren
Verlauf der Analyse erläutert wird, und die Selbstorganisation und Vernetzung der
Internetnutzer. Eine Grundvoraussetzung für all dies ist der Internetzugang, eine umfassend
verstandene Teilhabe aller Bürger einer Gesellschaft sowie IT- und Medienkompetenz.
Der Internetzugang ist heutzutage noch immer nicht für alle Menschen selbstverständlich.
Das heißt, nicht alle Menschen können die Potentiale, die das Internet bietet,
ausnutzen. Im Jahr 2005 verwendete über die Hälfte der in der Europäischen Union
lebenden Menschen das Internet nicht. Diese so genannte digitale Spaltung zwischen
den Menschen mit und den Menschen ohne Internetzugang sieht je nach Alter, Bildung,
Beschäftigung, Lebensqualität und Wohnort unterschiedlich aus. Diesen Umstand
bemängelten auch die europäischen Fachminister in ihrer Erklärung von 2006.
(Europäische Ministerkonferenz 2006):
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