Unsere Fortbildungen - Ev. Krankenhaus Holzminden

Das Streit- und Konflikttraining
Datum: Montag 21.02.2011 / 81
Mittwoch 30.03.2011 / 81
2-Tages-Seminar
Zeit: 09.00 – 16.00 Uhr
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Kommunikation und Organisation
Ort: Hotel Hansenhof
Nindorfer Eichenende 2
27374 Nindorf bei Visselhövede
Zielgruppe Alle, die ihre Konflikt- und Streitkultur verbessern möchten.
Dozent/in Rosemarie Meding, Oberin, Supervisorin, Diakonin
Carsten Banse, Fa. Mehde und Banse – Training, Coaching und
Beratung
Anmeldung / Info Fortbildungsreferat, Annette Heemsoth, Tel (04261) 77-25 34 oder
-25 33, Fax (04261) 77-25 45, heemsoth@diako-online.de
Kosten Für proDIAKO Mitarbeiter keine (bei Antrag bitte abklären)
Für externe Teilnehmer € 400,00
Zertifizierung Für Pflegekräfte und Ärzte sind Fortbildungspunkte beantragt.
Inhalte/Themen
Konflikte sind nichts Neues – und doch immer wieder neu. Was gestern noch „gut“ war in
einem Konflikt- oder Streitfall, kann heute schon gehörig „nach hinten losgehen“! Wir möchten,
dass Sie sich nach diesem Training souverän im Konfliktfall verhalten können – und vor allen
Dingen: dass Sie sich dabei auch gut fühlen. Denn die Kopfschmerzen, die wirkliche Konflikte
bereiten können, kennt jede/r sicher zur Genüge! Doch häufig ist die Lösung schon ganz nah!
In diesem Training werden Sie daher die Grundlagen zu:
• Konfliktentstehung
• Konfliktursachen
• Konflikt-Eskalationsstufen nach Glasl
• eigenen Konflikthaltungen und -mustern
• Modellen zu Konfliktlösung und
• weiteren Interventionen im Konfliktfall
kennen lernen und erfahren.
Erfahren deswegen, weil wir im Training anhand Ihrer Beispiele aus der Praxis vertrauensvoll
und vertraulich arbeiten werden.
Das Training findet an zwei Tagen im Abstand von vier Wochen statt, so dass Sie im Alltag das
Erlernte anwenden und ausprobieren können.