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TREFFPUNKT Learntec 2011
Lernst Du noch oder spielst Du schon?
E-Learning, Social Media und Serious Games – drei Themen, die die Learntec in Karlsruhe vom
1. bis 3. Februar bestimmen werden. Nach einem zuletzt moderaten Besucherzuwachs hoffen die
Veranstalter wieder auf ein gesteigertes Interesse der Experten für Personalentwicklung und Weiterbildung.
D
ie Veranstalter sind zuversichtlich,
obwohl sich der Wettbewerb verschärft
hat: Seit Jahren lockt die CeBIT
E-Learning-Anbieter in ihre Hallen, die
Online Educa hat sich als größter internationaler
E-Learning-Kongress etabliert.
Dennoch: Nach einer Umfrage des Essener
MMB-Instituts (MMB Learning Delphi
2010) findet in Karlsruhe nach wie vor
das wichtigste Event für deutsche E-Learning-Experten
statt. KMK-Projektleiter
Frank Pflugfelder beschreibt die Vorzüge
der Learntec so: „Wir verfügen über
eine in 19 Jahren aufgebaute Fachkompetenz,
unsere Vernetzung mit der Branche
ist exzellent und die Fachbesucherquote
hoch. Unsere Besucher finden bei
uns in der Regel die passenden Qualifizierungsangebote,
so wie unsere Aussteller
damit rechnen können, dass die Standbesucher
mit konkreten Vorstellungen
und Fragen zu ihnen kommen.“
Die meisten Firmen rechnen
mit höheren Einnahmen
Die Aufhellung der konjunkturellen Wetterlage
lässt Aussteller und Organisatoren
hoffen, dass sich für Weiterbildner und
Personalentwickler – die wichtigsten
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Learntec-Zielgruppen – die budgetären
Zwänge wieder gelockert haben. So rechnen
die meisten Weiterbildungsfirmen,
die sich im Wuppertaler Kreis zusammengeschlossen
haben, für dieses Jahr
mit höheren Einnahmen, wie die jüngste
Jahresbefragung des Verbandes ergab.
Die E-Learning-Branche, die mit einem
Jahresumsatz von cirka 350 Millionen
Euro nur einen kleinen Teil der Bildungswirtschaft
ausmacht, hat die Wirtschaftskrise
ohnehin relativ gut überstanden,
wenn man dem „E-Learning-Wirtschaftsranking
2010“ glauben darf. Sie wuchs
im vergangenen Jahr zwar wesentlich
langsamer als 2008, aber immerhin noch
um fünf Prozent – ein Indiz, dass viele
Unternehmen E-Learning unter Kostengesichtspunkten
und für Einsparungen einsetzen.
Dieses Jahr sind die Geschäftsaussichten
freundlicher – ob es um Standardtrainings
geht oder Lizenzgeschäfte mit Lernplattformen.
Bit media-Geschäftsführer Hans
Gieringer meint: „Dank der besseren
wirtschaftlichen Gesamtsituation werden
viele zurück gestellte Aus- und Weiterbildungsprojekte
jetzt umgesetzt. Besonders
Office 2010-Rollouts stehen im Mittel-
punkt.“ IMC-Vorstand Dr. Volker Zimmermann
verweist auf zunehmende Geschäfte
mit dem Mittelstand: „2010 konnten wir
50 neue Kunden für unser Lernmanagementsystem
gewinnen, darunter eine
beträchtliche Zahl mittelständischer Firmen.
Für 2011 gehen wir von einer weiteren
Expansion aus, auch international
in Europa und Asien und teilweise in den
USA.“
Für die Learntec stehen damit die Signale
aus dem Umfeld auf Grün – man
rechnet mit 180 Ausstellern und 6000
Besuchern. Frank Pflugfelder: „Wenn wir
das Ergebnis vom vergangenen Jahr übertreffen,
haben wir unsere Ziele erreicht.
Bei den Vorverkaufszahlen für den Kongress
liegen wir bereits leicht über denen
des Vorjahreszeitpunkts.“
Kongressleitung:
Neues Duo an der Spitze
Die Gestaltung des Learntec-Kongresses
liegt dieses Jahr zum ersten Mal in den
Händen von Professor Dr. Peter A. Henning
und Sünne Eichler. Ihre Erfahrungen,
Netzwerke und thematischen Schwerpunkte
sind komplementär: Peter Henning,
Leiter des „Institute for Computers
Quelle: Learntec

in Education“ der Hochschule Karlsruhe,
befasst sich in zahlreichen akademischen
und öffentlichen Gremien mit E-Learning
und der Steuerung von Bildungsprozessen.
Sünne Eichler, langjährige Geschäftsführerin
der webacad, ist seit fast 20 Jahren
in der betrieblichen Weiterbildung
aktiv und seit diesem Jahr Inhaberin der
Sünne Eichler Beratung für Bildungsmanagement.
Das Duo beschloss einen offenen „Call
for Papers“ für die Auswahl der Referenten,
der zu mehr als 260 Einreichungen
führte. Daraus wählten die Mitglieder des
Kongressbeirats nach abgestimmten Kriterien
einen Großteil der Vorträge aus,
andere Referenten wurden nach externen
Recherchen eingeladen. Die Moderatoren
der einzelnen Vortragsreihen sind
für die Durchführung der Veranstaltung
verantwortlich, aber nicht mehr für die
Besetzung der Vortragsslots.
Eine unmittelbare Folge des Personalwechsels
in der Kongressleitung war die
Rückkehr des von Peter Henning begründeten
eureleA von der CeBIT nach Karlsruhe.
Damit wird neben dem D-ELINA ein
weiterer Award auf der Learntec vergeben.
Hinzu kommt die Prämierung der E-
Learning-Dienstleister mit den zufriedensten
Kunden, die das Portal checkpoint
E-Learning in einer Umfrage ermittelt.
Der Lernende steht im Fokus
Ein offensichtlicher Programmfokus des
Kongresses liegt dieses Jahr AUF der Person
des Lernenden. Eichler erklärt dazu:
„Lerner und Lerngewohnheiten haben
sich verändert. Welche Folgen hat das für
Bildungsangebote? Wie kann man Lerner
heute motivieren und eine effektive Transfersicherung
des Gelernten sicherstellen?
Das sind zentrale Fragestellungen mehrerer
Vortragsstränge. Auch die Sektionen
zu Serious Games, Social Media und
der aktuellen Weiterentwicklung der Lernplattformen
zu persönlichen Lernumgebungen
stehen damit im Zusammenhang.“
In der Wahl der Keynote-Sprecher spiegeln
sich zwei Themenkomplexe wider: Mit
der Zukunft des Lernens befassen
sich Google-Deutschland-Geschäftsführer
Lars Lehne und Conrad Wolfram von
Wolfram Research ebenso wie Professor
Steve Wheeler mit seinem Vortrag zu Web
2.0. Lernprozesse und Lernmotivation
beleuchten Hirnforscher Professor Dr.
Christian Elger, Gedächtnistrainer Gregor
Straub und Motivationstrainer Marco
von Münchhausen aus unterschiedlichem
Blickwinkel.
E-Learning für den Vertrieb
Ein dringendes Anliegen von Henning
und Eichler war die stärkere Berücksichtigung
von Best Practice-Initiativen aus
Anwenderunternehmen. Dabei spielt der
Vertriebsbereich eine herausgehobene
Rolle – wenn Belege für den unmittelbaren
Nutzen von Bildungsprojekten
gesucht werden, so finden sie sich zumeist
hier. Darauf nimmt etwa Sandra Kraft von
Epson Bezug: „Training@epson – Erfolgsmessung
im Händler-portal“ heißt ihr Beitrag
über das Online-Bildungsportal ihres
Unternehmens, das Mitarbeitern, Fachhändlern
und Endkunden zur Verfügung
steht.
Ein weltweit eingesetztes Onboarding-
Programm für neue Verkäufer stellt Sven
Uphaus, Leiter Verkaufstraining der Marke
Volkswagen vor. Es soll die Qualität
der Verkaufsberatung international verbessern
und gleichzeitig Kosten reduzieren.
Ein Blended-Learning-Konzept verbindet
eTrainings zum Erlernen von
Faktenwissen mit Präsenztrainings zur
Aneignung von Verkaufsfähigkeiten. Das
Programm befindet sich in der Rollout-
Phase, Verkäufer in Brasilien, China und
Italien lernen bereits damit.
Dass dieses Training global verwendet
werden kann, erklärt Uphaus so: „Das
Pro-duktwissen ist zu über 80 Prozent
standardisiert, die Strukturen des Verkaufsprozesses
sind weltweit ebenfalls
einheitlich. Die dennoch notwendigen
Anpassungen können die Importeure im
Präsenztraining mit ihrem marktspezifischen
Know-How in Abstimmung mit uns
vornehmen. Auch in den E-Trainings sind
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lokale Anpassungen mit geringem Aufwand
ohne Neuprogrammierung möglich.“
Beide Anwendungen erfüllen kritische
Anforderungen eines E-Learning-Einsatzes:
Sie adressieren ein für das Unternehmen
immens relevantes Thema und erreichen
kostengünstig eine große Anzahl
von Lernern.
Serious Games finden starkes Echo
Der „Business Case“ anderer E-Learning-
Formate ist weniger klar, trotz der Innovationen,
die sie versprechen. Dies gilt
zum Beispiel für Serious Games, ein Thema,
das in Karlsruhe ein starkes Echo findet.
„Lernst du noch oder spielst du
schon?“ fragt etwa Festo-Trainerin Jacqueline
Hartmann und gibt mit ihrem Vortragstitel
die Stimmung der Spielebegeisterten
wieder.
Unbestritten sind Spiele ein zentrales Feature
der digitalen Welt, insbesondere bei
Jugendlichen, wie die soeben publizierte
JIM-Studie wieder bestätigt. Die Generation
Y, die sich bestens mit ihnen unterhält,
hat einen lukrativen Markt geschaffen:
Auf cirka drei Milliarden Euro schätzt
der Branchenverband Bitkom sein Volumen
in Deutschland. An der Computerspielindustrie
ist die Wirtschaftskrise
praktisch spurlos vorbeigezogen. Doch
der Entwicklungsaufwand ist hoch, und im
Unterschied zu Planspielen sind kundenspezifisch
erstellte digitale Spiele selten.
Konzepte des Game-Based-Learning werden
allerdings immer häufiger in WBTs
umgesetzt, so etwa in einem neuen Lernprogramm
des Compliance-Spezialisten
di-gital spirit, wo ein Selbstverteidigungskämpfer
tückische Datendiebe unschädlich
macht. Auch die Zahl der Lernspiele
nimmt zu. Einige, teilweise preisgekrönte
Beispiele zeigt der Learntec-Kongress,
etwa das von Professor Dr. Linda Breitlauch
entwickelte Diabetesspiel für Kinder
und das vom Arbeitgeberverband
Gesamtmetall eingesetzte PC-Spiel „Tech-
Force“. Die Sicht kommerzieller Spielehersteller
präsentiert Carsten Fichtelmann,
Geschäftsführer der Hamburger
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Daedalic Entertainment, die sich durch
ihre Abenteuerspiele einen Namen
gemacht hat.
Social Marketing als Vorbild
Auch beim Thema soziale Medien bietet
der Learntec-Kongress Impulse von außen:
Maik Königs, Geschäftsführer der Hamburger
elbkind, spricht über die viralen
Kampagnen seiner „Agentur für qualitatives
Empfehlungsmanagement“ für Ritter
Sport und den Otto-Versand. In welcher
Hinsicht Social Marketing Vorbild für die
Steuerung von Lerncommunities sein
kann, ist hier die Fragestellung.
Wie sich die technologische Dimension
der Organisation von Lernprozessen durch
das Web 2.0 verändert, ist Thema der Vortragsreihe
zur „Personalisierung der Lernumgebung.“
Lerntheoretische Überlegungen
zu Social Media stellen Dr. Peter
Glanninger und Professor Dr. David Krieger
aus Sicht der Systemtheorie beziehungswiese
des Konnektivismus vor, während
es im „Bar-Camp Web 2.0“ ganz um
das Live-Erlebnis geht: Dort probieren die
Teilnehmer mit Tim Schlotfeldt diverse
Tools praktisch aus. Über ihre Erfahrungen
können sie in der Messe weiter diskutieren:
Mittlerweile hat jeder Plattformanbieter
Features der Social Software in
seine Produkte integriert.
Mobile Learning breitet sich
unaufhaltsam aus
Weniger spektakulär als die sozialen Netzwerke,
aber ebenso unaufhaltsam hat sich
die mobile Technologie ausgebreitet. Die
Hoffnungen, die sich schon seit Jahren auf
das mobile Lernen richten, sind dadurch
weiter beflügelt worden: Die für das MMB
Learning Delphi befragten Experten erklärten
es zum wichtigsten Trend der Zukunft.
Tatsächlich ist es schon heute nicht mehr
außergewöhnlich, mit Handys auf Lernplattformen
zuzugreifen, und auf der Messe
finden sich zahlreiche mobile Lernangebote,
wie etwa die Compliance Mobile
Suite der digital spirit oder die Sprachkurse
auf USB-Sticks von digital publishing.
Autorentools wie WBTplus von bit
media/M.I.T. e-Solutions oder der Powertrainer
von IMC unterstützen die Ausgabe
von Lerninhalten auf Endgeräten wie
dem iPad und iPhone.
Inwieweit mobile Lösungen neue Perspektiven
für das arbeitsplatznahe Lernen
eröff-nen, beschreiben mehrere Kongress-
Vorträge. So berichtet Professor Dr. Claudia
de Witt (Fernuni Hagen) über Schulungen
zum Arbeits- und Gesundheitsschutz
bei Fernkraftfahrern, den mobile Zugriff
auf Wissensdatenbanken im Daimler
LKW-Motorenwerk in Mannheim, und die
Nutzung von Handys und Smartphones
in der Berufsausbildung zum Elektroniker.
Dirk Balfanz (CAS Software) beschreibt
Praxisbeispiele aus Vertrieb und Pflege.
Neue Produkte stellen sich
dem Markttest
Viele Aussteller lancieren auf der Learntec
neue Produkte und stellen sich einem
ersten Markttest. Dabei zeichnet sich ab,
dass immer mehr Anbieter generelle
Bedarfe der Personalarbeit adressieren.
So ist etwa für die time4you das Trainings-
und Ver-anstaltungsmanagement
zu einem zweiten Standbein geworden,
und auch Angebote zu Bildungscontrolling
und Online-Assessments gehören
heute zum Portfolio. Die IMC macht ihr
Angebot zu Talentmanagement zu einem
Schwerpunkt ihres Messeauftritts – aufgrund
der demografischen Entwicklung
sieht sie darin das mittelfristig zentrale
Thema der HR-Abteilungen.
Zugleich differenzieren die Dienstleister
ihr Kernangebot aus. Digital spirit erweitert
das WBT-Sortiment zu Compliance
um neue Themenbereiche, bit media
liefert begleitende interaktive eBooks zu
IT-Lernprogrammen. Plattformanbieter
setzen auf das – insbesondere für Mittelständler
– günstige Modell der Softwareas-a-Service.
Als erste große Veranstaltung des Jahres
ist die Learntec ein wichtiges Stimmungsund
Trendbarometer. Die Zeichen stehen
nicht schlecht, dass sie für die Beteiligten
zum Erfolg wird.
Edgar Wang, freier Journalist, Bonn