Mitarbeiterbefragung in der reha gmbh – Was ... - aktionbildung
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Konzeption und Auswertung <strong>Mitarbeiterbefragung</strong> `03 <strong>reha</strong> <strong>gmbh</strong><br />
6.6.4. Wie beurteilen Sie die Betreuung durch die Fahrdienste ?<br />
Mit <strong>der</strong> Frage, wie die Betreuung durch die Fahrdienste durch die MitarbeiterInnen<br />
empfunden wird, wollten wir <strong>in</strong> Erfahrung br<strong>in</strong>gen, wie hoch die Zufriedenheit mit<br />
diesem wichtigen Serviceangebot für e<strong>in</strong>en großen Teil <strong>der</strong> <strong>reha</strong> <strong>–</strong> MitarbeiterInnen<br />
ist und ob es eventuell Handlungsbedarf gibt.<br />
174 <strong>der</strong> befragten MitarbeiterInnen antworten, dass sie den Fahrdienst nutzen.<br />
Während e<strong>in</strong>e sehr deutliche Mehrheit <strong>der</strong> Fahrdienstteilnehmer die Betreuung durch<br />
die Fahrdienste positiv sieht ( sehr gut = 85 Nennungen, gut = 56 Nennungen ), wird<br />
nur von wenigen Befragten Kritik geäußert ( weniger gut = 9 Nennungen, schlecht =<br />
2 Nennungen, sehr schlecht = ke<strong>in</strong>e Nennung ).<br />
22 Antworten zu dieser Frage s<strong>in</strong>d nicht auswertbar.<br />
100<br />
80<br />
60<br />
40<br />
20<br />
0<br />
sehr gut<br />
<strong>reha</strong> <strong>gmbh</strong> gesamt: Falls Sie die Fahrdienste<br />
nutzen: Wie beurteilen Sie die Betreuung durch<br />
die Fahrdienste?<br />
85<br />
gut<br />
56<br />
weniger gut<br />
9<br />
53<br />
schlecht<br />
2 0<br />
sehr schlecht<br />
nicht auswertbar<br />
22
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