Joakim Jansson, Falck assistance Sweden

schen Verbesserungen und erhöhten
Anforderungen an die Berufsqualifikation
geht es bei Åses Arbeit immer noch um Fürsorge
und darum, den Patienten und ihren
Familien ein Gefühl der Geborgenheit zu
vermitteln.
„Das ist genauso wichtig, wie die eigene
Weiterbildung. Man kann keine gute
Behandlung leisten, wenn die Patienten
einem nicht vertrauen. Daher muss man
ruhig und vertrauenswürdig sein. Man
muss sich dem Patienten sachte und leise
vorstellen und erläutern, was getan werden
soll. Dann können sich die Patienten - so
gut es eben geht - entspannen“, meint sie
und fügt hinzu:
„Ich halte den Patienten immer noch die
Hand, wenn sie das brauchen.“
,
Åse Sjökvist arbeitet seit 1990 im Team des Rettungsdienstes. Seither hat sich
die Qualität der Erstversorgung in Schweden erheblich verbessert. Wie in
anderen europäischen Ländern, in denen Falck Rettungsdienste betreibt,
haben sich die schwedischen Krankenhäuser spezialisiert. Eine Reihe kleinerer
Krankenhäuser wurde geschlossen.
Man kann keine gute Behandlung leisten, wenn die
Patienten einem nicht vertrauen. Daher muss man ruhig
und vertrauenswürdig sein. Man muss sich dem
Patienten sachte und leise vorstellen und erläutern, was
getan werden soll. Dann können sich die Patienten –so
gut es eben geht – entspannen.
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