RISIKOMANAGEMENT – UMGANG MIT UNSICHERHEITSFAKTOREN
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Software as a Service (SaaS) <strong>–</strong> der Zukunftstrend<br />
Software auS der SteckdoSe<br />
Seite 20 17/08 <strong>–</strong> Das OBT Magazin | KMU Praxis<br />
Software as a Service (SaaS) ist in der IT-Branche das Schlagwort der Stunde. Es existiert kaum ein<br />
Business Software-Anbieter, der derzeit keine solchen Lösungen plant oder bereits im Produkteportfolio<br />
anbietet. SaaS bedeutet die Nutzung von Applikationen als Dienstleistung übers Internet<br />
von einfacher Standardsoftware bis zu komplexen Anwendungen.<br />
Ueli aebersold<br />
Informatik<br />
Zürich<br />
SaaS sind Lösungen, die vollständig auf<br />
die Möglichkeiten des Internets ausgelegt<br />
sind, indem sie sich auf einer von<br />
allen anwendern gemeinsam zugänglichen<br />
Plattform online nutzen lassen.<br />
SaaS-Modelle können das It-Budget<br />
nachhaltig entlasten und führen zu höherer<br />
Flexibilität. Immer häufiger sparen<br />
sich Firmen den aufwand, eigene It-Infrastrukturen<br />
zu installieren und applika-<br />
tionen am eigenen domizil zu implementieren.<br />
Stattdessen nutzen sie vermehrt<br />
die It-Infrastrukturen von professionell<br />
ausgerüsteten SaaS-anbietern wie oBt.<br />
und das nicht nur für ganz neue oder<br />
sehr komplexe Lösungen, sondern zunehmend<br />
auch für bewährte Standardlösungen<br />
wie aBacuS .<br />
ZUgriff aUf aKtUelle Daten<br />
jeDerZeit UnD von überall her<br />
die SaaS-Modelle werden dem Bedürfnis<br />
gerecht, Informationen von überall<br />
her abrufen, verarbeiten und mit anderen<br />
teilen zu können. oft müssen in kleineren<br />
unternehmen die offerten, die Fakturierung<br />
oder die Buchhaltung am abend<br />
oder am Wochenende erledigt werden.<br />
Mit SaaS kann das bequem von zu Hau-<br />
se aus gehandhabt werden. Über das<br />
Web besteht jederzeit der direkte Zugriff<br />
auf die aktuellen daten. das Hin- und<br />
Hersenden vertraulicher daten via e-<br />
Mail entfällt somit. einzige technische<br />
Voraussetzung für SaaS ist eine Breitband-Internetverbindung<br />
zu einem SaaSanbieter.<br />
hohe Sicherheit gewährleiStet<br />
dank 128-bit-Verschlüsselung ist der datenaustausch<br />
so sicher wie beim e-Banking.<br />
aBacuS geht mit <br />
sogar einen Schritt weiter. Mit einem digitalen<br />
Zertifikat auf einem e-token können<br />
anwender unter Berücksichtigung<br />
des datenschutzes zweifelsfrei identifiziert<br />
werden. damit kein dritter unbefugt<br />
eine via Internet verschickte Information<br />
mit speziellen Instrumenten mitlesen<br />
kann, werden die Meldungen gleichzeitig<br />
verschlüsselt.<br />
SaaS-löSUngen nach MaSS<br />
Soll die Informatik ausgelagert werden,<br />
muss mit einer checkliste detailliert abgeklärt<br />
werden, welche Leistungen nötig<br />
sind. die verfügbaren Services sind auf<br />
individuelle kundenbedürfnisse ausgerichtet.<br />
Gestaffelte Modelle lassen verschiedene<br />
Servicevarianten mit unterschiedlichen<br />
Funktionalitäten zu.<br />
SPeZifiSche Software-<br />
entwicKlUng<br />
die anwender erwarten bei einer SaaS-<br />
Lösung aus einem Browser zu recht,<br />
dass der gewohnte Benutzerkomfort gewahrt<br />
wird und das antwortzeitverhalten<br />
durch das Internet nicht beeinträchtigt<br />
wird. Bei einer reinen Web-Lösung bedeutet<br />
das für die Softwarehersteller,<br />
dass die Programme entsprechend um-<br />
oder neu geschrieben werden. dafür<br />
werden neuartige technologien wie ultra<br />
Light clients (uLc) verwendet, mit<br />
denen sich komplexe applikationen auf<br />
einer Vielzahl von Plattformen via Internet<br />
darstellen lassen. Zu den führenden<br />
entwicklern solcher Lösungen zählt u.a.<br />
die Schweizer Firma canoo. Ihre Lösung<br />
unterstützt aBacuS dabei, dass die Pro-<br />
grammmodule auf jeder Betriebssystemplattform<br />
das entsprechende ”Look<br />
& Feel” von Windows Vista, XP, Mac<br />
oder Linux aufweisen.<br />
abawebtreUhanD für<br />
treUhanDKUnDen<br />
SaaS mit abacus setzt sich auch zunehmend<br />
bei treuhandkunden durch. Sie<br />
erhalten von oBt genau definierte Funktionen<br />
online zur Verfügung gestellt. dadurch<br />
ist keine lokal installierte aBacuS-<br />
Software mehr nötig, sondern es kann<br />
via Internet auf dem abaWebServer von<br />
oBt gearbeitet werden. die Zusammenarbeit<br />
zwischen treuhänder und treuhandkunde<br />
wird dadurch wesentlich vereinfacht,<br />
was auch die kosten reduziert.<br />
dabei ist es gänzlich unerheblich, welchen<br />
arbeitsplatzrechner und welches<br />
Betriebssystem der treuhandkunde einsetzt.<br />
das Modell funktioniert unter Windows,<br />
Mac und Linux. oBt stellt die<br />
notwendige Serverinfrastruktur auch anderen<br />
treuhandfirmen zur Verfügung,<br />
damit diese ihren endkunden mit aba-<br />
Webtreuhand bedienen können.<br />
fazit<br />
SaaS bietet folgende Vorteile:<br />
■ Systemverfügbarkeit jeden Tag<br />
rund um die Uhr<br />
■ Zugang via Web, orts- und<br />
zeitunabhängig<br />
■ Durchgängige Sicherheit<br />
■ Serviceangebot auf Ihre<br />
Bedürfnisse abgestimmt<br />
■ regelmässige Aktualisierung<br />
der Software (Updates)<br />
■ System jederzeit skalierbar<br />
■ klar definierte Leistungen<br />
(SLA)<br />
■ minimale Investition in eigene<br />
Systemumgebung<br />
■ keine eigenen IT-Spezialisten<br />
notwendig<br />
■ klar budgetierbare Kosten<br />
Wir sind bereit <strong>–</strong> Sie auch?