Bachelorarbeit - Fakultät 06 - Hochschule München

4. Systematische Untersuchung des
Auditvorbereitungsprozesses
4.1 Zielsetzung
In erster Linie soll der Audit Vorbereitungsprozess verbessert werden, mit dem Ziel
die Audit Vorbereitungszeit zu verkürzen und somit Kosten einzusparen. Außerdem
soll den Auditoren Überblick und Zugang zu allen vorhandenen Fragenkatalogen
ermöglicht werden. Darüber hinaus soll es Auditoren möglich sein, die Fragen je
nach Audit Zielsetzung zusammen zu stellen. Der Auditor soll somit einen
Fragenkatalog, aus unterschiedlichen Bereichen, individuell nach den Erfordernissen
des aufzuplanenden Audits zusammenstellen können.
Um eine optimale Lösung für die gesetzten Ziele zu finden, muss eine Analyse
durchgeführt werden.
4.2 Situationsanalyse
Das Audit Management spielt eine wichtige Funktion im Qualitätsmanagement. Aus
diesem Grund wird das Audit und insbesondere den Auditvorbereitungsprozess
untersucht.
Die Situationsanalyse stellt den ersten Vorgehensschritt im Problemlösungsschema
da. Sie ist die Basis für weitere Vorgehensweise. Mit der Situationsanalyse können
Probleme erkannt werden, infolgedessen kann die Umsetzung definiert werden.
Nachdem die Auditjahresplanung erstellt wurde (siehe auch Kapitel 3.4 oben),
werden die Audits den Auditoren zugewiesen. Die Auditvorbereitung wird vom
Auditteam unter der Leitung des Auditors durchgeführt. Um ein Audit durchführen zu
können, braucht das Auditteam ein auditspezifischer Fragenkatalog. Die
Vorbereitungsdauer für ein Audit hängt von vielen Faktoren ab. Dabei spielen die
Erfahrungen und Fachkompetenz des Auditors eine wichtige Rolle. Die Vorbereitung
für ein komplexes Audit dauert gewöhnlich länger als für ein einfaches Audit. Die
Vorbereitung hängt unter anderem von der Identifikation der beim jeweiligen Audit
gültigem Dokumenten ab
Mit der Ichikawa Methode werden alle Hauptfaktoren, die einen Einfluss auf den
Auditvorbereitungsprozess haben, aufgelistet. Die Ichikawa genannt Ursache-
Wirkungs- oder Fischgrätendiagramm bietet eine Möglichkeit, einen fehlerhaften
Prozess systematisch zu untersuchen und die Problemursachen herauszufinden.
Dabei werden alle Einflussfaktoren, die eine Wirkung auf den Prozess haben, in
Kategorien eingeteilt und visuell dargestellt. An den „Hauptgräten“ werden die
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