HOTEL TV PROGRAMM Oktober 2013

Täglich neue Sendungen auf www.hoteliertv.net
Steigenberger Hotels als Arbeitgeber:
Ungewöhnliche Wünsche? Sie machen das!
Neue Kampagne
„Wo bleibt meine glatt gebügelte Zeitung?“:
Exzentrische Gäste, außergewöhnliche
Wünsche – in der Hotellerie längst
Alltag und doch immer wieder die Chance,
als Mitarbeiter die individuellen Stärken
auszuspielen. Der neue Arbeitgeberauftritt
der Steigenberger Hotel Group spielt mit
diesen Bildern und weckt damit Lust und
Interesse an der Arbeit in den Steigenberger
und Intercity Hotels im In- und Ausland. Die
Kampagne umfasst Printanzeigen in Fachmedien
wie „AHGZ“, „Top hotel“ und „Cost
& Logis“ sowie Onlinewerbebanner bei ahgz.
de, fvw.de und Newslettern wie hotelvor9.
de und hogaumacht.de.
Das Konzept kommt nicht von ungefähr: Ihm
ging die intensive Beschäftigung der Frankfurter
Hotelgruppe mit ihrer Arbeitgeberidentität
voraus. Interne Studien und Befragungen
zeigten auf, dass gerade die Möglichkeiten
der Eigeninitiative und Eigenverantwortung
von den Mitarbeitern geschätzt wird. Eine
Erkenntnis, die als Wettbewerbsvorteil identifiziert
und so zum Kern des neuen Arbeitgeberauftritts
bestimmt wurde.
Gäste und ihre ungewöhnlichen Ansprüche
stehen im Fokus der neuen Kampagne, die
sich auf neue Stellenanzeigen, einen neuen
Messeauftritt und neues HR-Marketingmaterial
erstreckt. Die Souveränität der Mitarbeiter
wird im Claim „Ungewöhnliche Wünsche?
Sie machen das!“ unterstrichen. Im
zweiten Schritt können die Mitarbeiter 2014
selbst aktiv werden und im Rahmen eines
Ideenwettbewerbs ihre außergewöhnlichsten
Gästeerlebnisse einreichen. Die besten
Geschichten werden prämiert und in die
nächste Kampagne aufgenommen.
„Wie gut sie sind, beweisen unsere Mitarbeiter
jeden Tag. Besonders augenfällig wird
das jedoch bei den etwas ausgefalleneren
Wünschen. Hier suchen wir Mitarbeiter, die
mit ihrer individuellen Persönlichkeit diese
Kunden- und Serviceorientierung verkörpern“,
erläutert Roberto Rojas, Head of
Group Human Resources der Steigenberger
Hotel Group.
„Unsere Mitarbeiter machen den Unterschied“,
betont auch Puneet Chhatwal, CEO
der Steigenberger Hotels AG. „Gerade im
Hinblick auf den drohenden Fachkräftemangel
liegt es in unserer Verantwortung qualifizierte
Arbeitnehmer für unser Unternehmen
zu begeistern und zu gewinnen“. |
Kann ich für meinen
Napoleon eine Steighilfe
fürs Bett bekommen?
Ungewöhnliche Wünsche? Sie machen das.
Klare Sache: Ein zufriedener Gast ist das, was Sie daraus machen. Mit Persönlichkeit, Kreativität und
herausragender Serviceorientierung sind Sie bei der Steigenberger Hotel Group an der richtigen Adresse, wenn
es darum geht, Menschen zum Strahlen zu bringen. In unseren mehr als 80 Hotels begeistern wir unsere
24.500 Gäste täglich mit unserer einzigartigen Qualität — und setzen dabei auf Mitarbeiter wie Sie, die uns
dabei unterstützen, höchste Ansprüche zu erfüllen. Erleben Sie es selbst. Unsere Gäste werden Sie lieben.
Wünsche werden wahr — in den Steigenberger Hotels and Resorts und InterCityHotels:
www.steigenbergerhotelgroup.com/karriere
Wo bleibt meine
glatt gebügelte
Zeitung?
Ungewöhnliche Wünsche? Sie machen das.
Klare Sache: Ein zufriedener Gast ist das, was Sie daraus machen. Mit Persönlichkeit, Kreativität und
herausragender Serviceorientierung sind Sie bei der Steigenberger Hotel Group an der richtigen Adresse, wenn
es darum geht, Menschen zum Strahlen zu bringen. In unseren mehr als 80 Hotels begeistern wir unsere
24.500 Gäste täglich mit unserer einzigartigen Qualität — und setzen dabei auf Mitarbeiter wie Sie, die uns
dabei unterstützen, höchste Ansprüche zu erfüllen. Erleben Sie es selbst. Unsere Gäste werden Sie lieben.
Wünsche werden wahr — in den Steigenberger Hotels and Resorts und InterCityHotels:
www.steigenbergerhotelgroup.com/karriere
Ich brauch ’nen
Whiskey auf Wodka.
Kein Eis!
Ungewöhnliche Wünsche? Sie machen das.
Klare Sache: Ein zufriedener Gast ist das, was Sie daraus machen. Mit Persönlichkeit, Kreativität und
herausragender Serviceorientierung sind Sie bei der Steigenberger Hotel Group an der richtigen Adresse,
wenn es darum geht, Menschen zum Strahlen zu bringen. In unseren mehr als 80 Hotels begeistern wir
unsere 24.500 Gäste täglich mit unserer einzigartigen Qualität — und setzen dabei auf Mitarbeiter wie
Sie, die uns dabei unterstützen, höchste Ansprüche zu erfüllen. Erleben Sie es selbst. Unsere Gäste werden
Sie lieben.
Wünsche werden wahr — in den Steigenberger Hotels and Resorts und InterCityHotels:
www.steigenbergerhotelgroup.com/karriere
Kurzfristige Programmänderungen sind möglich. © HOTELIER TV Oktober 2013 | 41