doppelseitige - Bundeskonferenz für Erziehungsberatung

4.3
4.3 Wie Eltern in die Beratung kommen
und wie sie diese erleben und bewerten
Befragt man hochkonflikthafte Eltern zu laufenden oder bereits abgeschlossenen
Beratungen, lassen sich daraus weitere Anregungen für eine erfolgversprechende
Beratungsarbeit ziehen. So zeigen sich z. B. einige beachtenswerte
»Eingangsvorausetzungen« der Eltern:
• Es deuten sich leichte Motivationsunterschiede an, je nachdem, ob Eltern
eine Erziehungsberatungsstelle (EB) oder eine Ehe-, Familien- und Lebensberatungsstelle
(EFL) aufsuchen: Die Klientel der EB – die übrigens auch
einen etwas niedrigeren Bildungsdurchschnitt aufweist – sieht die Problematik
eher bei den Kindern. Sie will primär diese diagnostiziert und ggf.
behandelt haben. In einigen Fällen soll diese Diagnostik die eigenen Argumente
im gerichtlichen Verfahren stärken. Die Klientel der EFL betrachtet
die Problematik stärker auf der Elternebene und erscheint zunächst eher
bereit, an der Elternbeziehung zu arbeiten.
• Werden Eltern nach den Zielen der gerichtlich angeordneten Beratung
befragt, nennen sie häufig entweder eine generelle Verbesserung der elterlichen
Kommunikation oder die Umsetzung einer gerichtlich beschlossenen
Regelung, etwa hinsichtlich der Kontakte der Kinder zum anderen Elternteil.
In der Praxis sollten Beratungsstellen mit gemischten Anliegen aus beiden
Aspekten rechnen.
• Die Erwartungen von hochkonflikthaften Eltern an die Beratung sind oft
niedrig: Sie schätzen ihre Problematik als zu spezifisch und außergewöhnlich
ein, als dass Beratung helfen könnte, auch wenn diese sonst hilfreich
sein mag. Es zeigte sich bei der Befragung von Elternpaaren auch, dass diese
häufig heterogene und wiedersprechende Erwartungen haben. Umso wichtiger
ist es, zu Beginn der Beratung Erwartungen zu klären und gemeinsam
realistische Ziele zu erarbeiten.
• Eltern mit hohem Konfliktniveau haben meist mehr Erfahrung mit unterschiedlichen
Formen von beraterischen oder juristischen Interventionen. Je
mehr dieser Maßnahmen parallel laufen, desto unzufriedener zeigten sich
die Eltern mit ihnen.
Hinweis:
Allerdings deuten die Ergebnisse des Forschungsprojektes »Kinderschutz bei
hochstrittiger Elternschaft« darauf hin, dass nicht die Anzahl von Maßnahmen
für das hohe Konfliktniveau verantwortlich ist, sondern umgekehrt: Hochkonflikthaften
Eltern brauchen zunächst einfach mehr Interventionsversuche
(s. Kapitel 5).
Was erleben Eltern als hilfreich oder problematisch in der Beratung
sowie bei den gerichtlichen Maßnahmen?
Zunächst einmal weisen die Angaben der Eltern im Forschungsprojekt auf folgende
Stolpersteine hin. In der rückblickenden Befragung fällt zunächst keine
spezifische Form von Beratung oder sonstiger Hilfen auf. Die Eltern geben
nicht systematisch häufiger bestimmte Interventionen wie Einzelberatung, gemeinsame
Beratung, Mediation o.ä. an als die Eltern mit weniger Konflikten.
Lediglich gemeinsame Familiensitzungen mit Eltern und Kin dern scheinen
bei hochkonflikthaften Eltern häufiger angewandt zu werden als bei anderen.
Ein wichtiges gemeinsames Merkmal dieser Eltern ist jedoch ihr geringes
Selbstwirksamkeitserleben (s. Kapitel 2). Dies sollte also möglichst verbessert
werden. Eine Standardmethode hierfür ergibt sich allerdings aus den Forschungsergebnissen
nicht. Es kann also nur Ziel sein, an der Selbstwirksamkeit
sowohl in der Einzelberatung als auch – entsprechend umsichtig – in der
gemeinsamen Elternberatung zu arbeiten.
Hinweis:
Allerdings scheint ein Ereignis die Selbstwirksamkeit zu steigern: Das durch
einvernehmliche Regelungen herbeigeführte Ende der gerichtlichen Verfahren.
Schafft es die Beratung, eine gerichtliche Entscheidung überflüssig zu machen,
ist damit viel für die elterliche Autonomie und das Selbstwirksamkeitserleben
der Eltern erreicht.
Insgesamt scheint Beratung bei den hochkonflikthaften Eltern häufig eine
andere, meist geringere Wirkung zu haben als bei anderen Eltern. Kritisch
bewerten Eltern Beratung insbesondere, wenn sie ihre Beziehung zum Kind
nicht angemessen gewürdigt erleben. Manche Eltern kommen explizit mit dem
Wunsch in die Beratung, Einschätzungen zu ihrem Kind zu erhalten. Die übrigen
wehren sich hingegen eher gegen kritische Bewertungen der Situation
des Kindes. Sehr sensibel zeigen sich solche Eltern insbesondere, wenn sie das
Gefühl haben, dass die BeraterInnen die Partei des Partners/ der Partnerin
ergreifen. Um nicht in diese Fall zu tappen, sollten sich BeraterInnen gerade
im elterlichen Streit nicht auf vermeintliche Objektivität oder »Beweislagen«
konzentrieren, sondern die Konfliktbiographie der Eltern erkennen und ihre
konfliktbezogenen Kompetenzen stärken.
Es zeigt sich, dass die Bewertung der Beratungsstelle oder des Gerichts stark
durch die Einstellungen der Eltern im Konflikt bestimmt ist: Oft haben die Eltern
deutliche Vorannahmen von richtig und falsch, von Täter und Opfer und
erwarten, das BeraterInnen und RichterInnen diese teilen. Häufig steht für die
Eltern deswegen weniger eine Konfliktlösung im Vordergrund als die Unterstützung
in diesem Konflikt. Damit ergibt sich das Problem, dass sich Eltern
für Beratung nicht offen für diese erscheinen, sondern argumentieren, als stünden
sie auch hier vor einem Richter.
36 Arbeit mit hochkonflikthaften Trennungs- und Scheidungsfamilien: Eine Handreichung für die Praxis 37 Arbeit mit hochkonflikthaften Trennungs- und Scheidungsfamilien: Eine Handreichung für die Praxis
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