BerufSZiel 01.06

04 Fehler machen!
Warum sie wichtig sind.
14 Führen lernen!
Warum es Handwerk ist. Interview mit
Management-Professor Fredmund Malik.
0106
Eine Verlagsbeilage der Süddeutschen Zeitung
COACHING ZONE I Der mediale Mentor für Young Professionals:
Wie gehen Sie mit Ihren Fehlern um? Und mit den Fehlern anderer? Warum wollen Sie Führungskraft
werden? Oder werden Sie lieber geführt? Sind Sie ein Teamplayer? Ein Libero, mehr im Mittelfeld
oder Stürmer? Sind Sie perfekt oder unkonventionell? Tragen Sie Ringelstrümpfe? Was möchten Sie
in Ihrem Leben ändern? Wollen Sie wirklich ins Ausland? Sind Sie darauf vorbereitet? Oder brauchen
Sie nur Urlaub? Was ist an Ihrer Arbeit einzigartig? Wie wichtig ist Ihnen Neugier? Wohin führt sie
Sie? Haben Sie über den kreativen Imperativ nachgedacht? Und, leisten Sie einen Beitrag dazu?

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Das Besondere an BERUFSZIEL:
Ein Spielfeld. Eine Coaching Zone. Sie lesen zuerst das Spiel vom
Anfang bis zum Schluss. Die Artikel sind auf dem „Spielfeld“ platziert:
Themen wie Fehler, Führung, Fußball.
Inspiriert durch Feldsportarten haben wir für BERUFSZIEL Coaches
engagiert, die für Sie das Spiel analysieren und kommentieren. Visualisiert
durch die „Coaching Zone“, an der der Coach – gedanklich
und textlich – entlangläuft.
qq
BERUFSZIEL 0106 – die dritte Ausgabe, das „kleine
Jubiläum“. „Weiter so“, hören wir immer wieder.
Wir denken gar nicht dran. „Wir freuen uns schon auf
ähnliche Ausgaben.“ Wir nicht. Uns reizt das Neue.
BERUFSZIEL wartet im Herbst mit einer Überraschung auf:
*Bleibt alles anders. Und jetzt zu dieser Ausgabe:
Liebe Leser,
*Haben Sie gerade einen Fehler gemacht, aus dem mehr werden
könnte? Nicht Ihr Rausschmiss – sondern eine Innovation? Seite 4.
*In den vergangenen zwei Ausgaben interviewten wir Top-Manager –
diesmal sprechen wir mit einem, der Top-Manager macht: Fredmund
Malik, viel beachteter Management-Professor. Seite 14.
*T, T, T: Talent, Taktik, Teamgeist – was wir vom Fußball lernen
können. Seite 20. *Zwei Unternehmensberaterinnen haben das
Pippilotta-Prinzip entdeckt – eine Karriereanleitung mit neuen Denkund
Ringel-Mustern. Seite 22. *Ins Ausland und zurück – was Sie
dabei für Ihre Versicherungen beachten müssen. Seite 28. *Sind
Sie fit für die internationale Karriere? Wir haben ein Work-Out-
Programm für Sie – inklusive MBA-Tipps. Seite 32. *Wein ist ein
gutes Smalltalk-Thema für Geschäftsessen. Das Insider-Special von
Weinbetriebswirtin und -königin Sylvia Benzinger. Seite 38. *F & E
– das steht in der Wirtschaft für „Forschung und Entwicklung“. Im
TV stehen diese Initialen für einen Ideen-, Geist- und Erfolgreichen.
Wetten, dass Sie ihn kennen? Seite 44. *Außerdem: Beachten
Sie die, die SIE suchen.
Viel Vergnügen bei der Wissensaufnahme und -verwertung wünscht
Ihnen Ihr BERUFSZIEL-Team.
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Für den richtigen Background-Sound eignen sich zum Beispiel:
*Bleibt alles anders: Herbert Grönemeyer *Mistake: Mike
Oldfield *Learning to Fly: Tom Petty *You’ll Never Walk Alone:
div. Interpreten *Hey Pippi Langstrumpf: Titelmelodie zur Fernsehserie
*Come Back and Stay: Paul Young *New York – Rio
– Tokio: Trio Rio*Red, Red Wine: UB 40 *Relax: Frankie Goes
To Hollywood *Advertising Space: Robbie Williams
IMPRESSUM: – der mediale Mentor für Young Professionals Herausgeber: Transmedia Verlagsgesellschaft mbH, Weyertal 59, 50937 Köln, Telefon: 0221 4722-300,
E-Mail: info@berufsziel.de Idee und Konzeption: Viola Strüder Redaktion: Rainer Bachmann, Michael Heinemann-May, Sabine Olschner, Viola Strüder (verantwortlich)
Autoren dieser Ausgabe: Sabine Asgodom, Kathrin Baier, Sylvia Benzinger, Dr. Johanna Dahm, Markus Del Monego, Uta Glaubitz, Lino Hermes, Carolin Lüdemann, Dr. Markus Merk,
Kerstin Pinger, Anabel Schröder, Gudrun Schulz Website: www.berufsziel.de: Thomas Böttcher Cover: Stock4B. Der Verlag übernimmt für unverlangt eingesandte Unterlagen keine
Haftung. Grafik-Design: Olaf Meyer, Gestaltung, Im Stavenhof 5, 50668 Köln, Telefon: 0221 9227913, E-Mail: meyer.o@t-online.de Druckvorstufe: Köllen Druck + Verlag GmbH,
Ernst-Robert-Curtius-Straße 14, 53117 Bonn, Telefon: 0228 98982-0, E-Mail: druckverlag@koellen.de Druck: Rheinpfalz Verlag und Druckerei GmbH & Co. KG,
Flomersheimer-Straße 2-4, 67071 Ludwigshafen, Telefon: 0621 6713-0 Verlag: Süddeutsche Zeitung GmbH, Sendlinger Straße 8, 80331 München, Telefon: 089 2183-0
Anzeigen: Jürgen Maukner (verantwortlich), Jens Kauerauf (Anzeigenleitung) Anzeigenverkauf: Transmedia Verlagsgesellschaft mbH, Telefon: 0221 4722-300; Süddeutsche
Zeitung GmbH, Monika Hehne, Telefon: 089 2183-8272 Anzeigentechnik: Transmedia Verlagsgesellschaft mbH, Anne-Marie Hensing, Ina Zanella, Telefon: 0221 4722-360
EDITORIAL
q COACHING ZONE SO FUNKTIONIERT DIE COACHING ZONE Der Coach spricht Sie direkt
an. Er kommentiert, verweist auf Spielzüge, Varianten und Optionen. Er deckt Lücken auf, verborgene Möglichkeiten und stellt thematische
Bezüge in einem größeren Rahmen her. So wie ein Sport-Coach seinen Spielern Mut macht, sie taktisch unterstützt und betreut, so
werfen unsere Coaches Fragen auf, regen Perspektivwechsel an und wirken als „Verstärker“. Sie helfen dabei, Entscheidungen so zu treffen,
dass Kopf und Bauch in Einklang sind. Die Coaches beziehen Sie als Mitspieler ein und liefern Ihnen Transferhilfen. So können Sie
in der eigenen Lebenswirklichkeit das „Spiel“ für sich selbst fortsetzen und die Erkenntnisse konkret für die eigenen Wege und Erfolge
nutzen. Spielergebnis: Sie setzen sich mit einem Thema durch die Hilfestellung ganz neu auseinander: Sie schauen zu, lesen, lernen und
arbeiten an sich selbst. Spielen Sie mit!
01

02
INHALT
Editorial/Das Coaching-Konzept
Inhaltsverzeichnis/Die Coaches
Ich habe einen Fehler gemacht
„Aus dem Schlamassel wieder rauskommen“
Management-Professor Fredmund Malik:
Führen ist ein Handwerk
Taktik im Team
Karriere mit Langstrumpf
Sicher – seguro – secure – sicuro
COACHING ZONE q
Fit für den Weltmarkt?
WeinWissen wirkt
Frank Elstner im Gespräch
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LEBENSZIEL
FASZINATION
BERUFSZEIT
ZINSZAHL
HANDWERKSZEUG
PULSZONE
AUSZUG
BERUFSZIEL Inserentenverzeichnis 0106 ALDI AUDI Allianz Bankakademie Capgemini Careers in Europe Commerzbank DaimlerChrysler Deloitte Deutsche Post World Net –
DHL – Postbank ECE Projektmanagement E.ON Energie HFH – Hamburger Fern-Hochschule HHL – Leipzig Graduate School of Management KPMG Schaeffler Gruppe – LUK –
INA – FAG RWE Techniker Krankenkasse The Boston Consulting Group
DIE COACHES: Sabine Asgodom arbeitet als Trainerin für Unternehmen, Verbände und
Seminaranbieter und coacht Führungskräfte aus Medien, Politik und Wirtschaft. www.asgodom.de Dr. Johanna Dahm, Geschäftsführerin
von Skylight, berät Unternehmen in Personalauswahl und -entwicklung. www.skylight.de Uta Glaubitz hat sich als Berufsberaterin und
Autorin auf das Thema „Berufsfindung“ spezialisiert. www.berufsfindung.de Carolin Lüdemann, Juristin und ausgebildeter Business-
Coach, ist Gesellschafterin der Perspektive GmbH/CoachAcademy sowie Karriereexpertin des TV-Senders N24. www.coachacademy.de
Dr. Markus Merk ist Bundesliga-Schiedsrichter und Mitte Januar erneut zum Weltschiedsrichter gewählt worden. www.merk-es-dir.de
Markus Del Monego arbeitet bei dem Essener Weinberatungsunternehmen caveCo und wurde vor einigen Jahren zum Weltmeister der
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LEBENSZIEL
04
Asgodom live
IRREN IST MENSCHLICH. Was für ein saudummer Fehler!
Bah, ist das peinlich. Wie die anderen schauen! Mist. Wenn wir vor dem Scherbenhaufen stehen, schießt uns
meist ein Gedanke durch den Kopf: „Wie konnte mir das nur passieren?“. Das Spannende – allein aufgrund der
Betonung dieser Frage entscheidet sich, wie wir mit dem Missgeschick umgehen: als Opfer, Täter oder Handelnder.
Verfallen wir in die Opferrolle, geben wir Verantwortung aus der Hand. Landen wir in der Selbstbestrafungsfalle,
verlieren wir den Mut. Bekommen wir eine Handlungsanleitung, erhalten wir eine Chance zu lernen. Und das
alles durch die Betonung eines Satzes? Ja. Schauen Sie sich die Variante eins an: „Wie konnte mir das nur passieren?“
Mit dieser Betonung bekommt der Satz etwas Weinerliches: Immer bin ich das arme Opfer. Ich konnte
COACHING ZONE q
Sabine Asgodom, Management-Trainerin, Coach und Buchautorin, München

SXC/David Crow
FÄLLT IHNEN DIESER Satz schwer? Dabei können aus Fehlern Innovationen
werden. Wer behauptet, immer alles hundertprozentig richtig zu machen, leidet an Selbstüberschätzung,
und begeht gleich den ersten Fehler. Perfektionisten sind nicht nur langweilig, sie
verspielen auch die Chance, aus den eigenen Fehlern zu lernen und sich persönlich wie beruflich
weiterzuentwickeln. VON GUDRUN SCHULZ
„Zwei bis fünf Fehler pro Stunde macht jeder Mensch“,
meint Professor Dr. Michael Frese. Der Psychologe
erforscht an der Justus-Liebig-Universität in Gießen, wie
Fehler als Lerninstrumente kommuniziert und allen Beteiligten
im Unternehmen zugänglich gemacht werden können.
Sein Fazit: Ein Betrieb kann nur dann Höchstleistungen
erbringen, wenn aus Fehlern gelernt wird. Lernbereitschaft
zahlt sich aus. Frese: „Die Profitabilität von Firmen erhöht
sich um ungefähr 20 Prozent bei hoher Fehlermanagementkultur
und reduziert sich um ungefähr 20 Prozent bei niedriger
Fehlermanagementkultur.“
Das Walldorfer Softwareunternehmen SAP hat das Potenzial
von Fehlern längst erkannt und setzt beim Umgang mit den
Dingen, die nicht so laufen, wie sie sollen, vor allem auf
Transparenz und Offenheit. „Die Innovationsfähigkeit eines
Unternehmens hängt untrennbar mit der Motivation und
gestalterischen Fähigkeit seiner Mitarbeiter zusammen. Das
heißt, nur in einer fehlertoleranten Arbeitsumgebung können
Neuerungen überhaupt entstehen. Umgekehrt: Wo
SXC/Davide Guglielmo
keine Fehler erlaubt sind, können auch keine Neuerungen
entstehen“, sagt Hartmut Hillebrand, Global Head of Executive
Development bei SAP. „Wir pflegen deshalb eine sehr
offene Kultur. Transparenz ist dabei das Schlüsselkriterium,
um Fehler bereits in ihrer Entstehung zu erkennen – und zu
vermeiden. Ein Arbeitsklima, in dem Fehler erlaubt e
sind, ist notwendig, weil sie die Grundlage für Weiterentwikklung
und deshalb auch nicht umsonst sind.“
FEHLER VERMEIDET MAN, INDEM MAN ER-
FAHRUNG SAMMELT. ERFAHRUNG SAMMELT
MAN, INDEM MAN FEHLER MACHT.
Laurence Johnston Peter (1919-90), amerikanischer Managementberater
Auch in anderen Unternehmen hat sich die Erkenntnis mittlerweile
durchgesetzt, dass gute Ideen nicht vom Himmel
fallen und Innovationen nicht ohne Fehler zu haben sind.
Und das braucht Zeit und Freiraum. Beim Multitechnologie-
Unternehmen 3M beispielsweise haben die Mitarbeiter 15
Prozent ihrer Arbeitszeit zur freien Verfügung, um an Projekten
eigener Wahl zu forschen. Der Automobilhersteller BMW
ermunterte vor einigen Jahren mit der Initiative „Kreativer
Fehler des Monats“ seine Beschäftigten, Neues auszuprobieren.
Mit Erfolg, wie Bernd Kriegesmann, Leiter des Instituts
für angewandte Innovationsforschung (IAI) Bochum, das
die Initiative wissenschaftlich auswertete, weiß: „Die Mitarbeiter
sollten neue Dinge ausprobieren und dabei auch
scheitern dürfen. Die Initiative honorierte, dass jemand
gegen den Mainstream angeht und hat auf diese Weise
Motivation freigesetzt.“
doch gar nichts dafür. Warum bestraft mich das Leben so hart? Und außerdem: Die anderen sind schuld, die hätten
mir sagen, helfen, mich nicht überschätzen dürfen... Es ist alles so ungerecht! Leider kann ich selbst gar nichts dafür
tun, um beim nächsten Mal diesen Fehler nicht zu wiederholen. Ist doch alles Schicksal. Variante zwei: „Wie konnte
mir das nur passieren?!“ Wird das Wort „konnte“ hart betont, führt das direkt in die Selbstbestrafung: Ich bin doch
zu dumm. Ich bin unfähig. Immer mache ich alles falsch. Ich sollte es einfach lassen. Es erinnert mich an all die anderen
Male, an denen ich ebenfalls unverzeihliche Fehler gemacht habe. Ich bin ein hoffnungsloser Fall. Ebenfalls der
direkte Weg in die Passivität. Es ist halt so, ich bin ein Versager. Und lege damit die Grundlage für viele weitere Versagen.
Nun die dritte Variante: „Wie konnte mir das nur passieren?“ Allein diese andere, nachdenkliche Betonung
9führt uns aus der Opferrolle auf einen guten Weg. Schon bekommt der Satz etwas Analytisches: Wie ist es zu dem
05

LEBENSZIEL
Allerdings: Fehler ist nicht gleich Fehler. Während eine Null-
Fehler-Mentalität der Killer jeder Innovationsbemühung sein
kann, haben Fehler bei Routinetätigkeiten nichts zu suchen.
Vor allem nicht, wenn Menschenleben auf dem Spiel stehen,
in der Medizin, bei der Lebensmittelproduktion, im Flugverkehr
oder der Konstruktion und Fertigung im Automobilbau.
Niemand ist unfehlbar – auch nicht der Chef
„Aus Schaden wird man klug.“ Trotz dieser Einsicht ist es
um das Ansehen von Fehlern laut Professor Frese, der seit
mehr als 20 Jahren zu dem Thema forscht, in Deutschland
nicht gut bestellt. „Beim Fehlermanagement steht Deutschland
von 62 Ländern an vorletzter Stelle“, so Frese. Abweichungen
vom Soll seien im Land der Normen nicht gern
gesehen, weil sie Unsicherheit und Ängste auslösten. Hinzu
komme, dass die meisten deutschen Manager nach Ansicht
des Fehlerforschers weder Klima noch Kultur in ihrem
Betrieb kennen, geschweige denn über die Qualifikation verfügen,
diese positiv zu beeinflussen. So reduziere sich der
Umgang mit Fehlern in Deutschland vielerorts noch immer
auf Vertuschungsversuche.
Gefangen im Tagesstress und dem Wunsch, alles möge
möglichst glatt ablaufen, gilt oft noch die Maxime: Warum
eine bewährte Strategie ändern, wenn bislang doch alles
gut gegangen ist? Während in der Produktion beim Auftreten
von Fehlern die Maschinen sofort gestoppt werden, wird im
Management erst einmal weiter Kurs gehalten. „Gerade
Manager, die nicht ganz sattelfest in ihrem Job sind, scheuen
sich, etwas Unangenehmes zu sagen, und haben oft Angst,
einen Mitarbeiter auf einen Fehler aufmerksam zu machen.
Es herrscht eine Mentalität des Wegschauens getreu dem
Motto ‚solange niemand etwas sagt, wird die Sache schon
laufen’“, sagt Managementtrainerin Christine Öttl.
Wer sich aber bei Fehlern gemäß der Vogel-Strauß-Taktik
konsequent wegduckt, vergibt die Chance zum Wandel und
riskiert eventuell sogar eine existenzielle Krise. Die Wiener
Kommunikationsberaterin Karin Kreutzer sieht in der Etablierung
einer Fehlerkultur deshalb eine wichtige Aufgabe
der internen Kommunikation. „Es geht nicht darum, irgendwelche
Leitlinien aufzuschreiben, sondern vielmehr darum,
als Führungskraft vorzuleben, dass auch der Chef nicht perfekt
ist. Allerdings darf Fehlerkultur auch nicht als unreflektierte
Aufforderung zum Fehlermachen verstanden werden.
Entscheidend ist, dass Mitarbeiter keine Angst davor
haben, Fehler zu machene
, weil sonst in den meisten Fällen
eine Vertuschungskultur entsteht. Stattdessen sollten
sie die Möglichkeit haben, konstruktiv mit ihnen umzugehen.“
Fehler ja, aber bitte nicht zweimal, heißt deshalb die Devise
beim Kommunikationsunternehmen Motorola. „Wir betrei-
06
EINEN FEHLER MACHEN UND IHN NICHT
KORRIGIEREN – DAS ERST HEISST WIRKLICH
EINEN FEHLER MACHEN.
Konfuzius (551-479 v.Chr.), chinesischer Philosoph
SIX SIGMA:
FEHLERVERMEIDUNG MIT METHODE
Ein strategisches Mittel der Fehlervermeidung ist die Six Sigma Methode, die in den 80er
Jahren von Motorola im Rahmen einer Qualitätskampagne entwickelt wurde.
Die Methode soll helfen, Fehler und Qualitätsprobleme zu eliminieren, Unternehmensprozesse
kontinuierlich zu verbessern und damit Kosten einzusparen. Die Idee dahinter: Qualität muss
auf allen Ebenen des Unternehmens praktiziert werden und potenzielle Fehlerquellen müssen
in jedem Arbeitsschritt identifiziert werden. Als Folge sollen in Unternehmen, die flächendeckend
nach Six Sigma organisiert sind, keine Nachbesserungen anfallen und Prozesse nahezu
fehlerfrei laufen. Motorola will durch die verminderten Fehlerkosten bis heute über elf Milliarden
Euro eingespart haben. In Deutschland hat sich die Zahl der Unternehmen, die Six Sigma
einsetzen, nach Angaben von Matthias Schneider, Professor für Produktion und Verfahrenstechnik
an der Fachhochschule Köln, in den vergangenen zwei Jahren auf 200 verdoppelt.
KULTUR DER ZWEITEN CHANCE
Auch wenn die Debatte um die Fehlerkultur in Unternehmen seit einigen Jahren verstärkt
geführt wird, tut man sich in Deutschland nach wie vor schwer damit, Fehler einzugestehen.
Misserfolge werden hierzulande gern als Zeichen für Unfähigkeit, Inkompetenz und
Versagen gedeutet. Jenseits des großen Teiches geht man dagegen meist weitaus gelassener
mit der eigenen Fehlbarkeit um. Viele Amerikaner nehmen kein Blatt vor den Mund,
wenn es darum geht, das eigene Scheitern einzugestehen, und im Wirtschaftsmagazin Forbes
berichten Manager regelmäßig über ihre größten Fehltritte. Auch was Unternehmensgründungen
angeht, zeigt sich Deutschland deutlich zaghafter. Aus Angst vor einem Flop
wirft fast jeder zweite potenzielle Gründer die Flinte wieder ins Korn, noch bevor er seine
Idee überhaupt umgesetzt hat. Ganz anders die Amerikaner, die sich den Pioniergeist der
Gründerväter bewahrt haben. Dort schreckt nur jeder Fünfte davor zurück, seine Firmenidee
tatsächlich zu verwirklichen. Anders als in Deutschland bekommen Selbständige in den USA
eine zweite, und wenn nötig, auch eine dritte Chance. Dass es mit dem eigenen Geschäft
nicht auf Anhieb funktioniert, gilt in den USA nicht als Scheitern. Im Gegenteil: Unternehmensgründer
werden für ihren Mut, etwas gewagt zu haben, respektiert. Ein Grundstein für
das zwiespältige Verhältnis der Deutschen zu ihren Fehlern wird schon in der Schule gelegt.
Eine falsche Antwort wird oft übergangen oder mit einem knappen Kommentar negativ
bewertet. Zwar heißt das Sprichwort „Aus Fehlern wird man klug“, in der Regel erfahren
Schüler nach dem Motto „setzen, sechs“ aber erst einmal, dass Fehler sanktioniert werden
und Synonym für Schwäche, Nichtwissen und Defizite sind. „Es wird uns schon in der Schule
anerzogen, dass Fehler etwas Schlechtes sind“, sagt Christian Harteis, wissenschaftlicher
Assistent am Institut für Pädagogik an der Universität Regensburg. Und Erziehungswissenschaftler
Professor Fritz Oser von der Universität Fribourg spricht in diesem Zusammenhang
vom „Bermudadreieck“, weil Lernpotenzial gleich einem Flugzeug in einem mysteriösen Bermudadreieck
verschwindet.
Fehler gekommen? Was habe ich nicht beachtet, nicht gewusst? Was war an diesem Tag los, was hat meine Aufmerksamkeit beeinflusst?
Wie war ich selbst drauf? Wie stand ich der Aufgabe gegenüber: aufgeregt, ablehnend, habe ich sie unterschätzt? Wenn ich es
schaffe, diese Fragen zu stellen, habe ich eine Chance auf Veränderung, besser auf Weiterentwicklung. Das „Wie“ zeigt Auswege, Handlungsmöglichkeiten.
Meine Selbstkritik, die sicher notwendig ist, richtet sich nicht vernichtend gegen meine Person „zu doof“, oder
gegen die anderen „so doof“, sondern gegen eine falsche Entscheidung, gegen situatives Unvermögen. Und dies hatte Ursachen.
Fehler gehören zur persönlichen Entwicklung. Sie kennen vielleicht den Satz: „Wir lernen nicht durch Erfolge, sondern durch Misserfolge.“
Wenn Sie kleinen Kindern beim Laufenlernen zusehen, sehen Sie diesen Zusammenhang. Autsch, hingefallen, aha, ich muss besser
die Balance halten. Schon wieder – 9 Festhalten für den Anfang wär nicht schlecht. Mama mia, schon lieg ich wieder da – also nochmal,
langsam einen Fuß vor den anderen. Klappt doch. Es ist ein Wahn zu glauben, dass wir ohne Fehler durchs Leben kommen.
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LEBENSZIEL
ben ein systematisches Training für alle Mitarbeiter, wobei
Fehlervermeidung nicht im Vordergrund steht“, sagt Heinrich
Korte, Personalleiter bei Motorola. „Die Vorgabe für
unsere Mitarbeiter ist, lieber zu handeln als zu warten,
auch mit dem Risiko, einen Fehler zu begehen. Durch Training,
zum Beispiel im Rahmen von Six Sigma, wird das
Risiko natürlich minimiert, denn den gleichen Fehler zweimal
akzeptieren wir nicht.“
Wenn das Kind in den Brunnen gefallen ist
Ob Topmanager oder Young Professional – vor einem Lapsus
ist niemand gefeit und auch der größte Perfektionist bleibt
von Fehlern nicht verschont. Ist das Kind erst einmal in den
Brunnen gefallen, geht es deshalb meist um schnelle und
effektive Schadensbegrenzung. Als Erste-Hilfe-Maßnahme
empfehlen sich Offenheit und Ehrlichkeit e . Schließlich kann
Vertuschen von Schwachstellen und Missgeschicken weitaus
größere Effekte haben als der eigentliche Fehler selbst. Phänomen
Schneeballeffekt: Je länger man wartet, ein Problem
anzusprechen, umso größer ist hinterher der Schaden. Eine
Falle, in die gerade Berufseinsteiger oft tappen, weil sie Konsequenzen
noch nicht richtig einschätzen können. Was aus
ihrer Perspektive ein kleiner Patzer scheint, kann trotzdem
weit reichende Folgen haben. Heinrich Korte von Motorola rät
jungen Menschen deshalb, genau hinzuschauen. „Anfänger
müssen sich bewusst sein, dass sie noch lernen. Viele wollen
ihr frisch erworbenes Wissen anwenden, sollten aber zu
Beginn sorgfältig beobachten, was die Kollegen machen, die
bereits mehr Erfahrung haben. Nicht alles ‚Alte’ ist gut, aber
eben auch nicht schlecht.“
Auslöser für viele Anfängerfehler kann auch ein Mangel an
Informationen sein. Als persönliche Fehlervermeidungsstrategie
empfiehlt Christine Öttl deshalb vor allem eines: fragen,
fragen, fragen. Gerade Absolventen täten sich schwer damit
zuzugeben, dass sie etwas nicht wissen, und versuchten,
sich erst einmal so durchzuschlagen. „Wer neu ist, kann
nicht gleich vom ersten Tag an alles wissen. Außerdem ist
es viel peinlicher, Fehler zu machen, als einzugestehen,
dass man etwas nicht weiß.“ Ihr Rezept: gut zuhören, alles
aufschreiben und den Vorgesetzten auch mal direkt auf
bekannte Fehlerquellen ansprechen. Wenn alles zu spät ist
und der Fehler passiert, sollte man die Karten offen auf den
Tisch legen und im Idealfall gleich eine Lösung präsentieren,
wie man Probleme künftig vermeiden will. Schließlich schätzen
auch Vorgesetzte Konstruktivität mehr als Katastrophenstimmung.
Karin Kreutzer: „Anstatt zu jammern und hundertmal
zu hinterfragen, warum etwas schiefgegangen ist,
sollte man seine Energie lieber in die Problemlösung stecken.“
Wer sich erst einmal zur Beichte durchgerungen hat, sollte
darauf achten, den richtigen Zeitpunkt zu erwischen. Wer
merkt, dass der Chef unter Druck steht und im Stress ist,
08
DAS IST DAS SCHÖNE AN EINEM FEHLER:
MAN MUSS IHN NICHT ZWEIMAL MACHEN.
Thomas Alva Edison (1847-1931), amerikanischer Erfinder
VOM FLOP
ZUR INNOVATION
Fehler sind oft die Grundlage einer Innovation. Viele Erfindungen sind nicht dem
Geistesblitz eines genialischen Forschers zu verdanken, sondern Resultat eines
missglückten Versuchs.
Beispiel Post-it: Die kleinen gelben Zettelchen, die heute von keinem Schreibtisch
mehr wegzudenken sind, erwiesen sich zunächst als glatte Fehlentwicklung. Ein
Mitarbeiter der Klebstoffabteilung beim Multitechnologie-Unternehmen 3M wollte
eigentlich einen neuen Super-Klebstoff erfinden. Was nach monatelangem Forschen
herauskam, war jedoch ein Produkt, das nicht dauerhaft klebte und damit
komplett unbrauchbar schien.
Dass die kleinen Haftnotizen dann doch noch den Markt eroberten, geht auf das
Konto eines 3M-Kollegen. Der sang in seiner Freizeit im Kirchenchor und war
genervt von den Lesezeichen, die ihm dauernd aus dem Gesangbuch fielen. Der
missglückte Super-Kleber kam ihm da gerade recht und die Idee des Post-its war
geboren. „Fehler wird es immer geben. Aber die Fehler der Mitarbeiter, die meist
die richtigen Dinge tun, sind nicht so gravierend wie die, die dadurch entstehen,
dass das Management den Verantwortlichen genau vorschreiben will, wie sie ihre
Arbeit zu verrichten haben“, lautet die 3M-Firmenphilosophie. „Ein Management,
das überkritisch auf Fehler reagiert, zerstört Eigeninitiative. Doch Mitarbeiter mit
persönlichem Engagement sind lebenswichtig, wenn ein Unternehmen weiter
wachsen will.“
Auch das Potenzmittel Viagra verdankt die Männerwelt einem Zufall. Eigentlich
waren die Forscher von Pfizer auf der Suche nach einem neuen Medikament
gegen Herzerkrankungen. Das Forschungsergebnis war jedoch wenig befriedigend,
die Nebenwirkungen dafür waren umso interessanter und führten letztlich zum Verkaufsschlager
Viagra. Fälle wie diese sind keine Ausnahmen. Scheitern gehört zur
technischen Entwicklung dazu, und 85 bis 95 Prozent aller Entwicklungen gelangen
laut Technikhistoriker Reinhold Bauer nie zur Marktreife.
( )
Buchtipps
Karin Kreutzer: Angst vor Fehlern? Schwerer Fehler!; Leykam Verlag, Graz 2003;
ISBN 3-7011-7476-8; 17,90 Euro
Arthur Freeman, Rose DeWolf: Die 10 dümmsten Fehler kluger Leute Piper Verlag;
ISBN 3492240283; 8,90 Euro
Peter Hochreither: Fehlermanagement im Unternehmen. Wie aus Fehlern Umsatz und Gewinn werden
Edition Praxiswissen; Business Village ; ISBN 3-934424-43-0; 21,80 Euro
Johann Wappis, Berndt Jung: Taschenbuch Null-Fehler-Management. Umsetzung von Six Sigma
(erscheint voraussichtlich Mai 2006); Hanser Fachbuchverlag; ISBN: 3-446-40624-7; 29,90 Euro
Gerard Nierenberg: Do It Right The First Time: A Short Guide to Learning from Your Most
Memorable Errors, Mistakes and Blunders; Verlag John Wiley & Sons; 18,95 Euro
„Shit happens“ sagt der Engländer mit bekannt schwarzem Humor. Wir brauchen aber nicht nur in Unternehmen, wir brauchen auch für
uns selbst eine kluge Fehlertoleranz. Einkalkulieren, dass wir Fehler machen, erkennen, wenn wir sie machen, und lernen, damit wir
dieselben nicht noch einmal machen. Und dazu braucht es eben den klaren Blick aufs 9 „Wie ist es passiert?“. Je rationeller, klüger
wir an diese Frage heran gehen, umso größer die Chance der Reifung. Fehler geben uns immer eine Botschaft: Etwas stimmte nicht,
mit unserer Einstellung, mit unserer Aufmerksamkeit, mit unseren Fähigkeiten, mit unserer Motivation, aber auch mit dem Prozess, mit
den Umständen. Der Hauptfeind der ehrlichen Fehleranalyse ist übrigens die Eitelkeit. Aus Eitelkeit werden Fehler nicht zugegeben,
unterbleibt die Ursachenforschung. Aus Eitelkeit werden Gründe unter den Teppich gekehrt, Verkettungen nicht eingestanden. Ein Bekannter
von mir, Projektleiter in einem mittelständischen Unternehmen, macht mit seinem Team jeden Montagmorgen eine kurze Fehlerkonferenz:
Wer hat was in der letzten Woche falsch gemacht? Seine Begründung: „So können wir voneinander lernen, Fehler vermeiden.“

‡ man sagt: studenten sind mutlos. ‡ wir suchen
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LEBENSZIEL
10
schlägt am besten vor, die Sache später und in Ruhe bei
einem Kaffee zu besprechen. Weniger gut kommt dagegen
an, wer versucht, den Kopf aus der Schlinge zu ziehen und
dem Kollegen das Malheur in die Schuhe zu schieben.
EIN LEBEN, DAS JEMAND DAMIT VERBRINGT, FEHLER ZU MACHEN,
IST NICHT NUR EHRENVOLLER, SONDERN AUCH NUTZBRINGENDER ALS
EIN LEBEN, DAS MIT NICHTSTUN VERBRACHT WIRD.
George Bernard Shaw (1856-1950), irischer Schriftsteller
ES STEHT SCHLIMM UM EINEN MENSCHEN,
AN DEM MAN NICHT EINEN EINZIGEN
SYMPATHISCHEN FEHLER ENTDECKEN KANN.
Benjamin Disraeli (1804-81), britischer Politiker und Schriftsteller
Mindestens ebenso wichtig wie ein ehrliches Schuldeingeständnis
ist die anschließende Analyse. Um Fehler künftig
zu vermeiden, muss der Sache auf den Grund gegangen
werden: Handelt es sich lediglich um einen Flüchtigkeitsfehler?
Laufen Prozesse nicht optimal? War der Mitarbeiter
überlastet? Benötigt er eine zusätzliche Schulung oder entspricht
seine Aufgabe vielleicht gar nicht seinen Fähigkeiten
und Talenten?
Auch SAP stellt bei Fehlern die Frage nach dem Warum.
Hartmut Hillebrand: „Unsere Ziele sind klar formuliert. Oft
gibt es aber mehrere Wege, die dorthin führen. Dabei können
Fehler vorkommen. Es ist deshalb wichtig zu erkennen,
warum Fehler gemacht wurden, und Korrekturmaßnahmen
einzuleiten e . Entscheidend dabei ist, dass Fehler nicht zur
Charakterisierung einer Person herangezogen werden, denn
niemand ist fehlerfrei.“ Sicher ist: Die Debatte um Fehlerkultur
und Fehlermanagement ist in den vergangenen Jahren
in Schwung gekommen. Dass sich der Umgang mit Fehlern
dadurch nachhaltig verändert hat, ist damit allerdings
noch nicht gesagt. Bernd Kriegesmann vom IAI ist skeptisch:
„Angesichts der Arbeitsverdichtung und des Arbeitsplatzabbaus
bleibt den Mitarbeitern oft kaum mehr Raum,
etwas auszuprobieren. Stattdessen laufen sie dem Routinegeschäft
hinterher.“ Positive Ansätze beobachtet Kriegesmann
dagegen vor allem im Mittelstand. Anders als Großunternehmen
seien mittelständische Unternehmen noch am
ehesten bereit, einem Mitarbeiter Geld und Zeit zur Verfügung
zu stellen, um Neues auszuprobieren.
Fehler, so unangenehm sie für alle Beteiligten sind, können
neben einem Erkenntnisgewinn wichtige Impulse für die
eigene berufliche Entwicklung bringen. Wie im Fall von Peter
Hochreither. Der ehemalige Fielmann-Filialleiter schied 1998
aus dem Unternehmen nicht allein deshalb aus, weil er sich
einige Managementfehler leistete, sondern vor allem weil er
sie nicht zugegeben hatte. Heute ist Hochreither als erfolgreicher
Managementtrainer tätig – und bringt anderen bei,
wie sie mit Fehlern am besten umgehen.
Übrigens: Er fängt immer mit seinen eigenen Fehlern an. Und erklärt vor allem das „Wie“. Wenn Sie Ihre persönliche Fehlerkonferenz
einberufen wollen, nutzen Sie die „Fehlersonne“, die ich entwickelt habe und sehr nützlich finde. Hier eine kurze Anleitung: Nehmen
Sie ein Blatt Papier quer, unterteilen Sie es in zwei Hälften. Zeichnen Sie in die Mitte der linken Seite einen Kreis und schreiben Sie
ein Stichwort für einen Fehler hinein, den Sie gemacht haben und der unangenehme Folgen hatte. Zum Beispiel: „Wichtigen Rückruf
vergessen“. Jetzt malen Sie fünf bis sieben Sonnenstrahlen um diesen Kreis und schreiben ans Ende jeden Strahls, welche Umstände
zu diesem Fehler geführt haben. Zum Beispiel: 1. War ein unangenehmes Thema; 2. Musste dringend einen Bericht fertig stellen;
3. War an diesem Tag mies drauf; 3. Habe morgens nicht in meinen Kalender gesehen; 4. War alles zu viel an diesem Tag; 5. Eigentlich
war ich für den Käse gar nicht zuständig. Je mehr Details Sie von diesem Tag erinnern und je ehrlicher Sie dabei sind, umso besser
für den 9 Lernerfolg. Sehen Sie sich diese Fehlersonne gründlich an. Welche Schlussfolgerungen ziehen Sie daraus? Wie konnte
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LEBENSZIEL
„AUS DEM SCHLAMASSEL
Hochreither
Herr Hochreither, wenn Sie auf Ihre Zeit bei
Fielmann zurückblicken: Was haben Sie
damals falsch gemacht?
Ich habe die Fehler, die ich gemacht habe, von
mir gewiesen oder sie ignoriert. Ich habe den
Wandel des Unternehmens von einem Mittelständler
zu einem Konzern nicht in meine eigene
Karriereplanung mit einbezogen. Wenn man
erfolgreich mit einem Unternehmen mitwächst,
wird man unter Umständen betriebsblind und
meint, man werde immer wieder von einem Netz
aufgefangen, egal was man tut. Auch ich glaubte
daran, was ein großer Fehler war. Die Unternehmenswerte
und die Strategien des Unternehmens
hatten sich im Laufe der Zeit verändert,
und ich habe bei meiner Argumentation nur
immer wieder auf die Ursprünge der Firma verwiesen,
die betriebswirtschaftlichen Faktoren
aber außer acht gelassen.
Wann kamen Sie zu dieser Einsicht?
Erst viel später, nachdem ich schon lange aus
dem Unternehmen ausgeschieden war. Wenn
man erst mal in einem Prozess drinsteckt, ist es
sehr schwer, über den Tellerrand hinauszuschauen.
Ich habe auf Kritik eher trotzig reagiert und
die Schuld anderen in die Schuhe geschoben.
Auch das war ein Fehler. Stattdessen hätte ich
überlegen sollen, was falsch gelaufen ist, was
ich hätte anders machen und mit wem ich darüber
hätte sprechen können, ich hätte die Mitar-
12
beiter mehr einbeziehen und die Umsatzzahlen
mehr beachten müssen. Bis man zu dieser Einsicht
kommt, ist es oft aber schon zu spät.
Tut solch eine Erkenntnis weh?
Ja natürlich. Aber viel wichtiger als die Emotion
ist die Frage, wie man aus dem Schlamassel
wieder herauskommt. Was muss ich tun, damit
das Unternehmen trotz meines Fehlers weiterhin
erfolgreich ist? Zu dieser Frage kommt es meist
aber gar nicht, weil die Angst, seinen Job zu verlieren,
größer ist als das Innovationspotenzial,
das vielleicht in einem Fehler steckt. Auch vor
dem Gerede der Kollegen hat man oft Angst.
Denn es gibt Mitarbeiter, die die Fehler ihrer Kollegen
gern für ihre eigene Karriere ausnutzen.
Daher sind die meisten darauf bedacht, dass
die Kollegen nichts Schlechtes über sie reden.
Was haben Sie aus Ihren Fehlern gelernt?
Ich bin zu dem Schluss gekommen, dass ich im
Grunde gar nicht so recht in ein Unternehmen
hineinpasse. Daher habe ich mich selbstständig
gemacht. Jetzt helfe ich anderen, ihr Unternehmen
besser zu steuern. Dieser Unabhängigkeitsgedanke
war sicherlich schon damals unbewusst
der Grund für meine Handlungen. Denn in
einer leitenden Funktion fühlt man sich häufig
als Unternehmer, obwohl man gar keiner ist.
Das kann zu Entscheidungen führen, die für das
Unternehmen nicht gut sind. Letztlich arbeiten
WIEDER RAUSKOMMEN“
PETER HOCHREITHER war zehn Jahre
lang als Führungskraft bei Fielmann. Verschiedene
Managementfehler seinerseits führten dazu, dass er
1998 aus dem Unternehmen ausschied. In BERUFSZIEL
spricht er über seine Irrtümer und was er aus ihnen
gelernt hat.
INTERVIEW: SABINE OLSCHNER
leitende Angestellte nur dann richtig gut, wenn
sie dem Unternehmen dienen und ihre eigenen
Bedürfnisse auch mal zurückstellen.
Was lernen die Teilnehmer in Ihren Seminaren?
Zu mir kommen Firmeninhaber, Geschäftsführer
und andere Führungskräfte, die sich mit Fehlern
in ihrem Unternehmen beschäftigen wollen. Ich
versuche zunächst, sie in eine Startposition zu
bringen. Denn ein Wandel fängt immer zuerst bei
einem selbst an. Häufig erkennen die Seminarteilnehmer
nach einer Weile, dass der Fehler gar
nicht bei den Mitarbeitern oder dem Unternehmen
lag, sondern bei ihrer eigenen Person.
Diese Erkenntnis ist ein wesentlicher Faktor zur
Veränderung. Manchmal kommen sie sogar zu
dem Schluss, dass sie in einem Unternehmen
arbeiten, das gar nicht zu ihnen passt, und ziehen
die Konsequenzen.
Was sind Sie selbst für ein Fehlertyp?
Mittlerweile hoffe ich, dass ich konstruktiv
mit Fehlern umgehe. Wichtig ist meiner Meinung
nach, dass man mit dem, was man tut,
im Reinen ist. Man muss seine Entscheidungen
begründen können und darf sich nicht
beirren lassen. Wenn man absolut davon überzeugt
ist, dass das, was man macht, richtig
ist, muss man auch in der Lage sein, seine
Überzeugung bis zur höchsten Managementebene
zu vertreten.
es zu diesem Fehler kommen? Zeichnen Sie dann auf die rechte Seite des Blattes eine neue Sonne, die „Zielsonne“, und notieren Sie
in der Mitte, was Sie verändern wollen: „Rückrufe zuverlässig erledigen“. Malen Sie wieder einen Strahlenkranz und finden Sie für jede
Ursache von der linken Seite eine positive Veränderung. Zum Beispiel: 1. Lernen, mich für unangenehme Aufgaben zu motivieren;
2. „Nein“ sagen, wenn es zu viel wird; 3. Mit To-do-Listen arbeiten; 4. Mein Zeitmanagement überprüfen; 5. Rechtzeitig
Zuständigkeiten mit Kollegen/Vorgesetzten klären. Jetzt falten Sie das Papier in der Mitte. Die Rückseite
mit der Fehlersonne können Sie getrost vergessen. Die Zielsonne allerdings sollte Sie ein paar Tage
anstrahlen: Kleben Sie das Blatt dahin, wo Sie es mehrmals am Tag sehen können. Der positive Effekt
dieser Übung: Sie konzentrieren sich nicht auf den Fehler, sondern auf die Verbesserung. Und das
bringt Sie weiter. t

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LEBENSZIEL
FÜHREN
„Führungskräfte motivieren Mitarbeiter“, „Mitarbeiter sollen Spaß an der Arbeit
haben“, „Loben ist wichtig“. Richtig? „Nein“, sagt FREDMUND MALIK.
Er plädiert für „Pflicht statt Kür“. Im Gespräch mit Sabine Olschner setzt er so
manche Managementweisheit außer Kraft.
14
Schröder
Wie kann eine Führungskraft ihre Mitarbeiter motivieren?
Am besten versucht sie es nicht einmal. Die meisten Führungskräfte
verstehen Motivation darin, zu ihren Mitarbeitern
nett zu sein, begeisternde Ansprachen zu halten, Schultern
zu klopfen und Lob auszusprechen. Ich halte das für unnötig,
wenn nicht sogar für schädlich. Wenn ein Manager Mitarbeiter
haben will, die ihre Leistungskraft voll einsetzen, muss er
ganz andere Maßnahmen ergreifen: Er muss ihnen eine
große Aufgabe geben, die sie fordert und die ihren Stärken
gerecht wird. Und zwar tatsächlich nur eine – denn Menschen
sind nur dann gut in ihrer Arbeit, wenn sie sich konzentrieren
dürfen, können und müssen. Sie müssen Ergebnisse erzielen,
auf die sie stolz sein können.
Bedeutet dies, dass man sich selbst motivieren muss?
Viele, vor allem junge Leute blicken wie gebannt auf ihren
Chef und warten darauf, dass er sie motiviert. Stattdessen
sollten sie sich von dieser Abhängigkeit, sich durch andere
motivieren zu lassen, emanzipieren. Sie sollten sich eine Haltung
aneignen, die ihnen jeden Tag die nötige Kraft gibt, ihr
Tagewerk anzupacken – dies gilt für Mitarbeiter und Führungskräfte
gleichermaßen.
Das wird schwierig bei Aufgaben, die wenig Spaß machen.
Man muss sich befreien von der Ansicht, Arbeit müsse Spaß
machen. Wenn Sie bei der Arbeit Freude haben – wunderbar,
seien Sie glücklich! Dies wird aber mit Sicherheit nicht jeden
Tag, Ihr Leben lang so bleiben. Dann erst sind Manager und
COACHING ZONE q
IST EIN
VON TIEREN können Führungskräfte viel lernen. Denn in freier
Wildbahn – genauso wie im Unternehmen – muss die Herde beziehungsweise das Team so geführt werden, dass
das Überleben aller gesichert ist. Führung ist harte Arbeit, da man die Verantwortung für die Herde trägt, sie sicher
zur nächsten saftigen Wiese respektive zum Umsatzziel bringen und sie gleichzeitig gegen feindliche Angriffe verteidigen
soll. Dabei ist vor allem das Zusammenspiel zwischen Verteidigung, Antrieb, vertrauensvollem Miteinander,
Sicherheit, Respekt, Gruppenbindung und Kommunikation ausschlaggebend. Pferde beispielsweise haben es
leichter, denn sie teilen sich die Aufgabe. Die Leitstute führt die Herde an, wo sie steht und geht, ist vorn. Sie hat
Anabel Schröder ist Businesscoach und arbeitet in ihren Sitzungen unter anderem mit Tierfiguren („Animal Based Coaching“) und bietet Führungs(nachwuchs)seminare
mit Pferden als Co-Trainer an. www.horsesense-training.de

HANDWERK
aufgrund ihrer mentalen Stärke, ihrer sozialen Kompetenz und ihrer langjährigen Erfahrung das volle Vertrauen aller Herdenmitglieder.
Führen heißt für sie, der Herde zu dienen. Der Leithengst hingegen wird durch Dominanz und körperliche Stärke zum Verteidiger und
Antreiber der Herde. Führungspersönlichkeiten sollten beide Führungsprinzipien vereinigen: Die weichen Faktoren der Leitstute sind
wichtig für den Zusammenhalt und die Sicherheit des Teams. Für die Führungskraft bedeutet dies: Zeigen Sie Interesse an und Respekt
gegenüber Ihren Mitarbeitern, fördern Sie die Kommunikation im Team, behalten Sie Ihr Ziel und den Weg fest im Blick und beschreiten
Sie ihn mit Selbstvertrauen. Als Leithengst zeigen Sie Durchsetzungsfähigkeit und Stärke, verteidigen Sie Ihre Mitarbeiter gegenüber
Angriffen von anderen, setzen Sie klare Grenzen, innerhalb derer sich die Mitarbeiter frei entfalten und bewegen können. Auch andere
Tiere können uns in Sachen Führung etwas beibringen: Der Löwe beispielsweise wird von allen grundsätzlich respektiert. Diesen
Respekt hat er sich nicht durch unaufhörliches Brüllen erarbeitet, sondern durch Nutzung seiner Dominanz und Krallenschärfe aus-
Andreas Pohlmann
15

LEBENSZIEL
AUFGABEN
EINES MANAGERS
q
q
q
q
q
16
1. Für Ziele sorgen
Ohne Ziele gibt es kein Management. Ich sage ausdrücklich „für Ziele sorgen“ und
nicht „Ziele vereinbaren“ oder „Ziele vorgeben“. Ob man sie vereinbart (wofür vieles
spricht) oder sie vorgibt, hängt von der Situation ab. Die Aufgabe als solche besteht
darin, dafür zu sorgen, dass man überhaupt Ziele hat, und zwar klare und präzise.
2. Organisieren
Führungskräfte müssen ihre Bereiche selbst organisieren, sowohl die Strukturen als
auch die Prozesse. Ob sie sich dabei von Fachleuten helfen lassen, ist zweitrangig.
Es bleibt aber ihre Aufgabe, für eine vernünftige, funktionierende Organisation zu
sorgen, und sie tragen die Verantwortung dafür.
3. Entscheiden
Wer entscheidet, ist eine Führungskraft – ganz unabhängig von Rang und Status;
und wer nicht entscheidet, ist keine Führungskraft. Entscheiden ist zwar nicht die
einzige Managementaufgabe; es ist aber doch die kritische Aufgabe. In der Entscheidung
kommt alles zusammen und wird gewissermaßen „auf den Punkt
gebracht“.
4. Kontrollieren
Kontrollieren gehört zu den elementaren Aufgaben der Führung. Man hat nur die
Wahl zwischen verschiedenen Arten der Kontrolle. Über die Notwendigkeit von Kontrolle
als solcher sollte es keine Diskussion geben. Grundlage der Kontrolle sind
Messen und Beurteilen. Wo immer man messen kann, sollte man das tun. Aber
man muss berücksichtigen, dass das im engeren Sinne nicht immer möglich ist.
Daher gehören auch das Urteilen und Beurteilen zur Aufgabe der Kontrolle.
5. Menschen fördern und entwickeln
Die Förderung von Menschen muss die oberste Priorität haben – nicht
zuletzt deshalb, weil die meisten Führungskräfte sich mit dieser Aufgabe schwerer
tun als mit den anderen. Förderung und Entwicklung von Menschen sind nicht identisch
mit Motivation. Menschen zu entwickeln heißt vor allem, sie nicht ändern zu
wollen, sondern sie so zu nehmen, wie sie sind, und daraus das Beste zu machen.
Es heißt, ihre Stärken zu nutzen und ihre Schwächen bedeutungslos zu machen –
dadurch, dass man sie dort einsetzt, wo ihre Schwächen keine Rolle spielen.
Aus: Fredmund Malik: Führen Leisten Leben. Wirksames Management für eine neue
Zeit. Wilhelm Heyne Verlag München 2005
Führungskräfte überhaupt gefordert. Motivation nützt in diesem
Fall nichts. Stattdessen müssen sie den Mitarbeitern
beibringen, in ihrer Arbeit einen Sinn zu sehen. Ärzte, Pflegepersonal,
Polizisten oder Feuerwehrleute fragen niemals nach
Motivation. Sie verrichten ihre Arbeit aus ganz anderen Gründen.
Eine große Rolle spielt dabei das Wort Pflichtbewusstsein,
das vielleicht ein bisschen aus der Mode gekommen
ist. Bei der Arbeit geht es jedoch vorrangig erst einmal
darum, eine Pflicht zu erfüllen. Wer immer Spaß haben und
motiviert werden will, ist in den meisten Unternehmen
schlecht aufgehoben
Kann jeder Mensch lernen, eine Führungskraft zu werden –
oder braucht es dazu angeborenes Talent?
Führung ist ein Handwerk. Es gibt sicherlich Menschen, die
mehr Talent haben als andere und denen daher vieles leichter
fällt. Diejenigen ohne Talent müssen und können das
Handwerk aber auch erlernen. Und mit einer systematischen
und kontinuierlichen Ausbildung können sie mit Sicherheit
um Längen besser werden als viele der heutigen Führungskräfte.
Wichtig ist, sich rechtzeitig einen oder mehrere Mentoren
zu suchen, die helfen können, wenn man eine wirklich
schwierige Aufgabe vor sich hat. Ein Beispiel sind Fusionen:
Die meisten Manager stehen zum ersten und vielleicht auch
zum einzigen Mal in ihrem Leben vor solch einer schwierigen
Situation. Selbst die größten Talente machen hier häufig Fehler.
Wer Mentoren hat, die ihn unterstützen oder beraten, ist
klar im Vorteil.
Junge Führungskräfte werden ja häufig ins kalte Wasser
geworfen.
Für eine begrenzte Zeit ins kalte Wasser geworfen zu werden,
ist nicht das Schlechteste. Vorausgesetzt, es ist sichergestellt,
dass die Person, die Abteilung, das Team oder das
Projekt nicht zu Schaden kommt. Der Vorgesetzte muss aber
bereitstehen, um Hilfe zu leisten, wenn es nötig wird. Denn
ein Misserfolgserlebnis kann bei der Nachwuchsführungskraft
bleibende Schäden anrichten.
Wo lässt sich das Führen von Menschen und Unternehmen
am besten lernen?
Die meisten Führungskräfte lernen durch Versuch und Irrtum,
die Minderheit von einem hervorragenden Chef. Von seinem
Vorgesetzten kann man so viel lernen. Er muss dazu kein
Universalgenie sein, er muss nicht einmal herausragende
soziale Kompetenzen haben – aber er muss sein Handwerk
beherrschen und pflichtbewusst, seriös, gründlich und gewissenhaft
arbeiten. Er muss eine Person sein, die als Beispiel
akzeptiert e wird. Mein Tipp: Einmal in der Woche sollten
sich Chef und angehende Führungskraft zusammensetzen
und über das Gelernte reden. Was ist dem jungen Mitarbeiter
aufgefallen, was hat er gelernt, was hätte der Chef besser
machen können? Leider macht so etwas fast niemand.
Wie sinnvoll ist eine Managementausbildung?
Nehmen Sie das Beispiel des Bergführers, der durchaus mit
einem Manager zu vergleichen ist: Auch Bergführer müssen
Menschen unter oft schwierigen Bedingungen durch unwegsames
Gelände führen. Sie müssen Gefahrensituationen
beherrschen und anderen helfen, ihre Ängste zu überwinden.
Wer eine Bergführerausbildung beginnt, ist in der Regel
bereits ein erfahrener Alpinist, der schon vieles erlebt hat.
Fachlich kann ihm niemand mehr etwas beibringen – aber
Menschen führen kann er nicht. Das lernt er erst in der Ausbildung.
Genauso sollten auch Manager erst lernen zu führen,
wenn sie ihr fachliches Metier beherrschen.
Welchen Führungsstil halten Sie für den besten?
Viel wichtiger als ein bestimmter Führungsstil sind Manieren,
Anstand, Kinderstube. Selbst wenn man eine schlechte
schließlich in angebrachten Situationen. Seien auch Sie sich 9 Ihrer Stärke und Macht bewusst, nutzen Sie Lautstärke und gesunde
Aggression – aber nur wenn es angebracht ist, zum Beispiel wenn Mitarbeiter Grenzen überschreiten oder wenn Gefahr droht.
Macht im Dauereinsatz verliert an Kraft. Folgen Sie außerdem der Work-Life-Balance des Löwen: Gönnen Sie sich und Ihren Mitarbeitern
auch mal eine „Verdauungspause“ und sorgen Sie für ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Arbeit und Erholung – denn
eine entkräftete Herde kann nicht überleben. Identifizieren Sie sich eher mit einem Elefanten? Dann tragen Sie alles in sich, um
eine gute Führungskraft zu sein: Feinfühligkeit und Fürsorge, gepaart mit Stärke, Souveränität und den Stoßzähnen als gute Verteidigungs-
und Angriffsinstrumente. Die Größe des Elefanten erlaubt es, Weitblick und Übersicht zu behalten. Gleichzeit behält er
Kontakt zum Boden: Sein sensibler Rüssel ertastet kleinste Gegenstände auf der Erde, seine empfindlichen Füße bemerken auch
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LEBENSZIEL
)
18
VITA
Nacht hatte oder Ärger mit dem Partner, sollte man jedem
seiner Mitarbeiter einen guten Morgen wünschen. Kein Mitarbeiter
muss sich zumuten lassen, dass ihm der Chef seine
Launen und schlechten Stimmungen ins Gesicht schlägt. Führungskräfte
haben eine Funktion zu erfüllen und Haltung zu
bewahren. Dazu gehört zum Beispiel, dass sie pünktlich
sind, ihren Mitarbeitern nicht ins Wort fallen und nicht in
deren Schwächen herumbohren. Am wichtigsten ist: sie ernst
zu nehmen.
Was reizt so viele Menschen daran, Chef sein zu wollen?
Vordergründig ist es die Aussicht auf mehr Geld, mehr Macht
und mehr Ansehen. Nicht nur Sportwagen, auch Führungspositionen
werden gern zur Balz genutzt. Wenn das die Hauptgründe
dafür sind, Manager zu werden, ist das sehr schade.
Rund ein Drittel aller Führungskräfte hingegen will gestalten.
Sie sind davon überzeugt, etwas besser zu können als andere,
die sie bisher erlebt haben. Mit ihrer handwerklichen
Kompetenz, ihrer Professionalität und ihren sichtbaren Erfolgen
beginnen sie, auf die höchsten Positionen zu schauen.
Etwas besser machen zu wollen als die Konkurrenz oder die
eigenen Chefs halte ich für eine gute Motivation, Führungskraft
zu werden.
Wer schafft es, ganz nach oben zu kommen? Gibt es einen
typischen „Mustertyp Manager“?
Wenn man sich die Vielzahl der Führungskräfte anschaut,
gibt es darunter so viele verschiedene Typen wie Menschen
auf der Welt. Keine zwei Führungskräfte sind gleich – und
das ist schön. Viele sind eckige, kantige Menschen, die stolz
sind auf ihre Kantigkeit, die in kein Schema hineinpassen.
Was jedoch alle guten Führungskräfte gemeinsam haben, ist
das Beherrschen ihres Handwerks. Ein junger Mensch sollte
nicht versuchen, die Kopie eines anderen zu werden. Er sollte
lieber den Mut haben, ein Individuum zu sein, an seiner
Individualität zu arbeiten und sich weiterzuentwickeln. Nur
dann hat er eine Chance auf Erfolg.
Fredmund Malik, geboren am 1.9.1944 in Lustenau, wuchs in
Österreich auf und studierte nach mehreren Jahren Industriepraxis
Wirtschafts- und Sozialwissenschaften sowie Logik- und Wissenschaftsphilosophie
an den Universitäten Innsbruck und St. Gallen.
Er ist Leiter und Inhaber des Managementberatungs- und Ausbildungsunternehmens
Malik Management Zentrum St. Gallen mit
rund 200 Mitarbeitern in St. Gallen, Zürich, Wien und London, die
Führungskräfte aller Stufen und Branchen beraten.
Welche Rolle spielen Glück und Zufall auf dem Weg nach
oben?
Sie sind nicht unwichtig. Daher muss man seine Aufmerksamkeit
kultivieren, glückliche Umstände und Zufälle als
solche zu erkennen und sie auch zu ergreifen. Wer Karriere
machen will, muss innerlich vorbereitet sein, falls das
Schicksal ihm einen glücklichen Umstand in die Hand spielt.
Voraussetzung dazu ist, dass er sich zeigt, dass er gesehen
wird und auf sich aufmerksam macht mit wichtigen Ergebnissen,
die er für das Unternehmen geleistet hat. Bloße Rhetorik
bewirkt bei kompetenten Chefs keine Karriereförderung.
Stichwort Globalisierung: Bedeutet Führen im Ausland
etwas anderes als im eigenen Land?
Das ist wie mit dem Autofahren: Richtiges Autofahren bedeutet
rund um die Welt dasselbe: Überall muss man kuppeln,
schalten, lenken. Die Fahrweisen sind von Land zu Land ein
bisschen anders, aber das ist nicht kulturabhängig, sondern
vielleicht eher eine Frage des Temperaments. Genauso wenig
gibt es ein kulturabhängiges Management: Die handwerklichen
Grundlagen sind auf der ganzen Welt gleich. Was sich
unterscheidet, sind die Sitten und Gebräuche, die Lebensgewohnheiten
im fremden Land. Eine Führungskraft muss diese
kennen – was in Ländern wie etwa China sehr schwer ist.
Wer sich in einer Provinz auskennt, kennt sich noch lange
nicht in einer anderen aus.
Was halten Sie von MBA-Programmen als Vorbereitung auf
eine Managementposition?
Als Managementausbildung würde ich von einem MBA-Studium
abraten. Denn MBA heißt Business „Administration“ –
aber wir brauchen keine Verwaltung im Unternehmen, sondern
gutes Management. Im Prinzip ist ein MBA eine Variante
der deutschen Betriebswirtschaftslehre. Führungskräfte brauchen
aber nicht die Sachaufgaben zu lernen, sondern Managementhandwerk.
Für Naturwissenschaftler, die sich rasch
betriebswirtschaftliche Grundkenntnisse aneignen wollen,
halte ich den MBA für sinnvoll. Aber mit Management hat
dies nichts zu tun.
Buchtipp:
Fredmund Malik: Management. Das A und O
des Handwerks. Frankfurter Allgemeine
Buchverlag, Frankfurt am Main 2005.
Das Buch ist Auftakt einer mehrteiligen
Management-Reihe.
)
die leiseste Erschütterung. Vergessen Sie als Führungskraft nie, dass „der Boden“ sie trägt, dass es Ihre Mitarbeiter sind, die
Ihren Erfolg ausmachen und Sie beim Erreichen Ihres Umsatzziels unterstützen. Sie sollten schon kleine Unruhen der Basis spüren
und darauf reagieren. Denn wenn der Boden rissig wird und auseinander bricht, Ihr Team also nicht mehr zusammenhält, wird
das Gewicht des Elefanten nicht mehr getragen. Sollten Sie sich in sich eher einen Hund sehen, haben Sie die Kraft, Ihr Revier
zu verteidigen, sich durchzusetzen und gleichzeitig kontaktfreudig zu sein. Doch Achtung: Ein Hund lässt sich leicht domestizieren
und trainieren, so dass er nicht mehr seinen eigenen Weg, sondern den seines Herren beschreitet. Versuchen Sie lieber, ein Wolf
zu sein: nicht immer angepasst, mit eigenen Ideen, dafür erfolgreicher im Überlebenskampf. Ein Wolf ernährt sich selbst, ein Hund
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FASZINATION
TAKTIKIMTEAM
20
Merk
STURM, VERTEIDIGUNG, ABWEHR – wenn die Fußball-WM im Sommer 2006
angepfiffen wird, sind die Rollen für Ballack und Co. klar verteilt und die Ziele hoch gesteckt.
Während sich die internationalen Stars auf dem grünen Rasen messen, findet das Match im
Büro täglich seine Verlängerung. VON KERSTIN PINGER
Ob das Spiel eine starke Partie wird, mit tollen Paraden und
schönen Toren oder doch nur frustrierendes Mittelmaß mit eher
armseliger Defensivarbeit, ist eine Frage der Mannschaftsleistung.
Da kann der eine ein noch so hoch dotierter Top-Torjäger
sein wie der Brasilianer Ronaldinho oder ein Genie am Ball wie
der Franzose Zinedine Zidane – ohne das harmonische
Zusammenspiel innerhalb der Mannschaft bleibt der Erfolg
(meistens) aus. Kraftvoll und intelligent, voller Ideen und Kreativität
sein spielerisches Können für die Mannschaft und den
Mannschaftserfolg einsetzen?! Diesen Teamgeist wünscht man
sich auch hinter den Bürowänden vieler Unternehmen.
Teamaufstellung
Teamplayer sind gesucht! Denn Projekte, Aufgaben, Zielvorgaben
eines Unternehmens werden wie auf dem grünen Rasen
im Verbund gelöst. Die Aufstellung der Mitarbeiter erfolgt in
verteilten Rollen, nach Leistung, Persönlichkeit und Position –
leider nicht immer gerecht. Christine Scheffler, Programmleiterin
der Bertelsmann University, resümiert das so: „Für ein
Team brauchen Sie den klassischen Macher, der Dinge entscheidet
und durchführt, den Kritiker, der eingeschlagene
Wege auch mal hinterfragt, und denjenigen, der für eine
gewisse Teamkultur steht, der für das soziale Miteinander
sorgt. Und Sie brauchen auch jemanden, der herausfordert,
der kreative Ideen hat.“ Anders gesagt: Jedes Unternehmen
braucht Stürmer wie Miroslav Klose, Allroundkönner mit Führungsqualitäten,
die Aufgaben übernehmen mit einem klaren
Blick für das Ziel und im richtigen Moment schnell und
bestimmt Entscheidungen treffen. Das gute Mittelfeld mit bril-
MARKUS MERK Coachen heißt
Führen, egal ob im Sport oder im privaten und beruflichen Alltag. Der Coach übernimmt eine große Verantwortung,
er zeichnet sich als Führungsspieler für die Entwicklung des Unternehmens, für erfolgreiche Projekte und den dafür
notwendigen Teamgeist verantwortlich. Eigentlich bin ich als Schiedsrichter immer der Coach von drei Teams. Das
Wichtigste ist mein eigenes. Ohne meine beiden Assistenten ist eine reibungslose Spielleitung unmöglich. Entscheidungen
im Bruchteil von Sekunden zu treffen und mit meinen Mitspielern abzugleichen, bedarf eines großen
Teamverständnisses. Dies ist nicht selbstverständlich und ein fließender Prozess, der einer permanenten selbstkritischen
Arbeit unterliegt. Jeder kennt seinen Verantwortungsbereich. Im eigenen Team und im Umgang mit den
ZU GAST IN DER COACHING ZONE q
lanten Spielmachern wie Michael Ballack oder David Beckham,
die auf das Projekt immer wieder intelligent Einfluss
nehmen und wenn nötig beherzt den Richtungswechsel vorgeben
und dennoch das Mannschaftsgefüge zusammenhalten.
Die Abwehr, auch die eines noch jungen Per Mertesacker, der
mit Ausdauer, Koordinationsvermögen und Entschlossenheit
die Zusammenarbeit fördert. Und den Torwart, der mit Übersicht,
Ausdauer auftritt und Lösungen aufzeigt, wenn’s mal
brenzlig wird. Da dürfen auch gerne zwei, wie Kahn und Lehmann,
im Unternehmen um ihre Position kämpfen. Konkurrenz
belebt das Geschäft. „Wer weiß, warum er ,nur’ die Nummer
zwei im Team ist, und was er tun muss, um Nummer eins
zu werden, wird auf dem Platz wie auch im Büro mehr Motivation
zeigen“, ist Prof. Dr. Henning Allmer, Leiter des Psychologischen
Instituts an der Sporthochschule Köln, überzeugt.
Teamgeist
Zugegeben im Büro werden „Tore“ eher im Sitzen verwandelt,
und Konflikte können nicht einfach auf der Linie geklärt werden.
Aber auch hier kann das Team zur Galavorstellung mit
brillanten Pässen auflaufen, wenn die Kommunikation und der
Teamgeist stimmen. Und auch unter Druck, wie etwa beim Elfmeter
der Fokus der Konzentration auf Problemlösung liegt.
„Stress grundsätzlich vermeiden zu wollen, wäre der falsche
Weg. Wichtiger ist es, den optimalen Anspannungs- und Erregungszustand
zu erreichen“, so Allmer. Gerät nämlich die
Mannschaft, sprich das Büroteam in eine Stresssituation –
vergleichbar dem Rückstand im Fußball – passieren in der
Regel Fehler. Schuldzuweisungen sind dann zwar üblich, zei-
Dr. Markus Merk, DFB- und FIFA-Schiedsrichter, Managementtrainer mit dem Schwerpunkt „Die sichere Entscheidung“. www.merk-es-dir.de

gen aber nur, ob und wie ein Team funktioniert. „In einem
Team muss es nicht immer nur harmonisch zugehen“, erklärt
Christine Scheffler. „Die Herausforderung dabei ist, Konflikte
konstruktiv und partnerschaftlich zu führen, so dass das
gegenseitige Verständnis erweitert wird.“
Teamregeln
Für den Verhaltenswissenschaftler Dr. Klaus Dehner gelten
auch im Büro klare Spielregeln e beziehungsweise „Regeln
des gemeinsamen Handelns“. Darunter versteht er die
gerechte Positionierung nach Leistung, die offene Kommunikation
und die emotionale Rückbindung. „Mannschaftsspieler
müssen sich darauf verlassen können, dass der beste Teamkollege
am richtigen Ort eingesetzt ist, dass er seinen Leistungsbeitrag
rechtzeitig und zuverlässig einbringt und dass
man Vertrauen untereinander haben kann, weil die Teammitglieder
ehrlich miteinander umgehen“, so der Experte von Bio-
Logik, dem Unternehmen für Führung und Fortbildung aus Heidelberg.
Doch ist bei allem Teamgeist der Erfolgsdruck für
den Einzelnen sehr positionsgebunden. Im Fußball wird der
Stürmer an seinen umgesetzten Torchancen gemessen, im
Job können das brillante Lösungsmodelle sein. Doch nicht
immer ist Erfolg dann messbar – wer zählt schon die Tore, die
verhindert wurden. Klappern gehört deshalb in jeder Abteilung
zum Handwerk. Doch Vorsicht: Es klappert nicht unbedingt
derjenige am lautesten, der auch wirklich engagiert ist. Aber
ungerecht geht es mitunter auch im Fußball zu. Schließlich sind
Torchancen und Torerfolge zwei Paar Schuhe. Ein bisschen
Glück gehört eben hier wie dort zum Erfolgserlebnis dazu.
„IM ZWEIFEL
FÜR DIE MANNSCHAFT“
PixelQuelle.de
Sein Ziel ist der Aufstieg. Ein Gespräch mit Dieter Hecking, 41, Trainer des Zweitliga-Clubs
Alemannia Aachen über das „Tagesgeschäft Team“.
Zu einer erfolgreichen Fußballmannschaft gehören gute Spieler. Entscheidet Talent
und Können allein schon über Sieg und Niederlage? Sicher nicht. Elf gute Fußballer
können und müssen nicht eine gute Mannschaft sein. Es ist wichtig, die richtige
Mischung zu finden. Das Zusammenspiel der talentierten Fußballer mit den Arbeitern.
Der Kämpfertyp, der auf dem Platz seine Zweikämpfe gewinnt und der schnelle Spielertyp,
der die Eins-Gegen-Eins-Situationen im Angriffszentrum löst. Ich muss als Trainer
mit der Auswahl der Einzelnen die bestmögliche Harmonie auf dem Platz erzielen.
Wie finden Sie zu einer homogenen, gut aufgestellten Mannschaft am Spieltag?
Indem ich die Gruppe im Training genau beobachte. Wer bringt eine gute Verfassung
mit? Wer passt zu wem? Können die vielleicht auch außerhalb des Spielfelds miteinander?
Und das Woche für Woche.
Wie gehen Sie mit Konflikten innerhalb der Mannschaft um?
Bei der Alemannia gibt es tatsächlich kaum Reibungspunkte, was auch an der klaren
Hierarchie innerhalb der Mannschaft liegt. Dennoch ist es natürlich möglich, dass mal
der vermeintlich bessere Spieler auf der Bank sitzt, weil es im Zusammenspiel auf
dem Platz nicht rund läuft. Oder ein Spieler hat schlecht gespielt, dann bekommt er
von mir eine deutliche Ansage. Im Training beobachte ich, wie er mit der Kritik und
dem zusätzlichen Druck umgeht. Was zählt, ist der Erfolg von Alemannia Aachen und
die Frage: Kann ich dem Gegner mit meiner personellen Entscheidung wehtun?
Was passiert, wenn es in der Mannschaft nicht rund läuft? Die Siege ausbleiben?
Dann findet eine kritische Analyse statt. Es kann sein, dass man kleine Veränderungen
vornimmt, auch mal einem jungen Amateurspieler eine Chance gibt, der seine
Leistungen abrufen kann. Es ist nicht immer leicht, das ausgewogene Verhältnis zu
finden und zu entscheiden, wann man einen Spieler besser auswechselt oder im
Spiel lässt. Da braucht man auch einfach mal ein bisschen Glück.
Wie viel Individualismus tut der Mannschaft gut? Wann schadet er? Wenn es in
Egoismus endet. Wenn der Spieler nicht mehr für die Mannschaft arbeitet, sondern
nur für sich. Aber in diesem Fall gibt es Gruppenprozesse innerhalb einer Fußballmannschaft,
die das schon regulieren. Da muss ich als Trainer selten eingreifen.
Wo sehen Sie Gemeinsamkeiten zwischen einem Fußballteam und einer Abteilung
in einem Unternehmen? In beiden Fällen kommt es aus meiner Sicht auf Teamarbeit
an. Die individuellen Interessen sollten nicht an erster Stelle stehen, obwohl persönlicher
Ehrgeiz natürlich auch wichtig ist.
Kunden, den Spielern, spielen 9 Vertrauen, Berechenbarkeit und Fairness eine entscheidende Rolle. Nur so komme ich einem wichtigen
Teilziel, dem Vermeiden von Spannungsfeldern, näher. Eine schwere Aufgabe bei der emotionalen Atmosphäre in einem Stadion. Je öfter
mir dies gelingt, desto weniger Probleme habe ich in meiner Spielleitung und dem Projektmanagement eines Spieles. Ein unauffälliges
Coaching der beiden rivalisierenden Mannschaften und aller beteiligten Protagonisten verhindert Konfliktsituationen. Mit präventivem Agieren
gelingt es, größere Konflikte mit Spielern zu vermeiden. Dies dient zu ihrem Selbstschutz und ist der weniger sichtbare, aber wichtigste
Teil meiner Aufgabe. Ich möchte Spieler, aber auch unmittelbar Beteiligte wie die Trainer, nicht sanktionieren. Als Coach in der Spezialfunktion
Schiedsrichter sehe ich mich als Teil eines Ganzen, der ,maßgeblich mit großer Verantwortung ausgestattet, zum Gelingen beiträgt.
Bleibt mein Team dabei unauffällig und gelingt es mir, eine übergreifende Win-Win-Situation herzustellen, bei der alle Spaß am Spiel
haben, dann bin ich ein erfolgreicher und zufriedener Coach.t
Alemannia Aachen
21

BERUFSZEIT
22
D. Stratenschulte
COACHING ZONE q
KARRIERE MIT
SIND WIR NICHT ALLE ein bisschen Pippi Langstrumpf?
Ein bisschen unkonventionell, draufgängerisch und humorvoll? Oder halten wir doch lieber den Mund, schließen
noch eine Versicherung ab und trutschen zum Yogakurs? Auch wenn wir an Pippi Langstrumpf bewundern, dass
sie so frech ist. Denn in die Tasche steckt sie alle: den starken Gustav, Fräulein Prüsselius, Donner-Karlsson und
Blom. Doch mit ihrem Selbstbewusstsein will sie nicht die Beste sein. Als Softskills eines High Potentials hat sie
bestenfalls Pfannkuchenweitwurf und Feiern zu bieten. Sie ist keine Streberin, kein Goldfisch und noch nicht mal
ein Talent. Aber sie kann Pferde stemmen. Mit Annika dagegen möchte man noch nicht einmal Pferde stehlen. Sie
passt besser zu Yoga und Pilates. Hauptsache gepflegt. Sie ist hübsch und vorsichtig, nett, aber angepasst. Damit
Uta Glaubitz ist Berufsberaterin und Autorin des Buches „Der Job, der zu mir passt“. www.berufsfindung.de

LANGSTRUMPF
grimm.design
( )
RINGELSTRÜMPFE, rote Zöpfe, einen Affen auf der Schulter – wer
erinnert sich nicht an Pippi Langstrumpf, die kleine Rebellin aus der Kinderzeit?
Unkonventionell, selbstbewusst und aufgeschlossen hat Pippi Langstrumpf genau
die Eigenschaften, die einen Menschen im Leben und im Beruf weiterbringen.
Christine Weiner und Carola Kupfer entwickelten daraus das „Pippilotta-Prinzip“.
Sabine Olschner besuchte Christine Weiner und sprach mit ihr über Perfektionismus
und Ziele.
Pippi Langstrumpf ist frech und hält sich nicht an Regeln.
Kann man sich eine solche Unvollkommenheit erlauben,
wenn man Karriere machen will?
Unvollkommenheit bedeutet nicht, dass man schlampig ist
oder seine Arbeit lieblos macht. Nichts ist langweiliger und
starrer als eine hundertprozentige Genauigkeit, denn dann
darf nichts mehr verändert oder der Situation angepasst
werden. Stellen Sie sich einen Rahmen vor, der mit Kugeln
gefüllt ist. Ist der Rahmen vollgepresst, bewegt sich keine
Kugel. Unvollkommenheit bedeutet, eine Kugel herauszunehmen,
damit sich das Gesamtbild bewegen kann – und
trotzdem hält es noch. Erst durch diese Lücke, diese vermeintliche
Unvollkommenheit, kann sich etwas Neues entwickeln.
Wird aber nicht gerade von einer angehenden Führungskraft
Perfektion erwartet?
Alle Führungspersönlichkeiten, die ich kennen gelernt habe,
haben ihre Fehler und Macken. Das macht es so einfach,
mit ihnen umzugehen. Sie sind flexibel und frei in ihrer
Arbeit, dabei aber absolut verlässlich und genau. Und sie
machen ihre Arbeit mit Liebe – denn auch wenn man nur zu
80 Prozent perfekt ist, muss man zu 100 Prozent bei der
Sache sein. Dies gilt natürlich nicht für alle Berufsgruppen.
Ärzte oder Chirurgen zum Beispiel müssen immer 100 Prozent,
besser noch 120 Prozent geben.
Erfinderin des Pippilotta-Prinzips: Blaues Sofa, roter Teppich, gelb gestrichene Wände –
Christine Weiner hat sich im Mannheimer Stadtteil Seckenheim ihre eigene kleine „Villa
Kunterbunt“ eingerichtet. Die 45-Jährige ist Autorin und Coach für Kommunikation und
Karriereplanung (www.christine-weiner.de). Nach einigen Jahren als Erzieherin und Heilpädagogin
hat sie das Abitur nachgeholt und BWL studiert. Sie arbeitete zwei Jahre als
Assistentin in einer internationalen Heiratsvermittlungsagentur, bevor sie beim Rundfunk
einstieg. 1997 begann sie, ihren Traum vom Bücher schreiben zu verwirklichen. Die Idee
zum „Pippilotta-Prinzip“ kam ihr und Co-Autorin Carola Kupfer während eines Aufenthaltes
in Schweden, der Heimat von Pippi Langstrumpf.
Was würde Pippi Langstrumpf zu dem Thema Karriere
sagen?
Die Frage, ob sie erfolgreich ist oder nicht, kennt Pippi
nicht. Sie glaubt an sich, glaubt an die Freude des Tuns
und geht davon aus, dass Dinge gelingen. Warum sollten
sie ihr auch nicht gelingen? Wenn sie ihr Ziel auf dem einen
Weg nicht erreicht, geht sie eben einen anderen Weg. Pippi
Langstrumpf würde Karriere nicht mit einem Fragezeichen
versehen oder sie als einen großen Berg fürchten, von dem
sie nicht weiß, ob sie ihn erklimmen kann. Stattdessen
würde sie einfach losgehen. Warum sollte sie schließlich
diesen Berggipfel nicht erreichen? Was sollte sie davon
abhalten?
Wie erreicht denn Pippi Langstrumpf ein Ziel, das sie sich
gesetzt hat?
Sie weiß, wo sie hin will, und erkennt das Ziel. Aber sie
sieht auch die Umwege, die zum Ziel führen können. Sie
genießt den Weg. Vielleicht erkennt sie auch auf halber
Strecke, dass das Ziel gar nicht das ist, was sie erreichen
möchte. Dann definiert sie ein anderes Ziel – und das wäre
auch in Ordnung. Pippi Langstrumpf geht ihren Weg nicht
hastig. Stattdessen erlaubt sie sich, auch mal zu trödeln.
Sie blickt sich um, woher sie gekommen ist, sie macht
Rast, denkt nach, wo sie gerade steht, und entscheidet, ob
der Weg noch immer stimmt. Außerdem überlegt sie sich,
ähnelt Annika eher der deutsch-schweizerischen Dreifaltigkeit aus Heidi Alm-Öhi, Heidi Kabel und
Heidi Klum. Harmlos, spießig, sauber – das ist gut fürs Vorzimmer, aber schlecht für die Zukunft.
Denn für die braucht es in den Unternehmen vor und in den Alpen keine Mitläufer, Duckmäuser und
beamtigen Typen. Und selbst wenn? Wäre das Ihre Vorstellung vom Leben? Falls nicht, sollten Sie
überlegen, wie man ein bisschen mehr Pippilotta und ein bisschen weniger Heidi aus sich machen
könnte. Folgende Maßnahmen wären unmittelbar umsetzbar. Erstens: Freunde, die einen runterziehen,
auf Distanz halten. Zweitens: Neue Freunde suchen, die einen unterstützen.
Drittens: Sich ein Hobby zulegen, das spielerisch und schnell Erfolgserlebnisse bietet.
Viertens: Den nächsten Termin beim Versicherungsvertreter absagen. Fünftens: Kommunikations-
Rolf Rettich / Verlag Friedrich Oetinger
23

BERUFSZEIT
wen sie auf ihrem Weg mitnehmen würde – denn zusammen
macht es mehr Spaß, ein Ziel vor Augen zu haben.
Pippi Langstrumpf ist eindeutig ein Teamplayer und kann
sich auch mal auf die Kraft anderer verlassen und ihre Hilfe
annehmen.
Warum gelingt Pippi Langstrumpf offensichtlich alles,
was sie sich vornimmt?
Pippi ist eins mit sich und mag sich selbst. Solche Menschen
haben oft schneller und mehr Erfolg im Beruf. Wer
eine positive, offene Lebenseinstellung hat, erweitert seinen
Blickwinkel. Dadurch sieht er mehr, als wenn er nur
zielgerichtet auf einen Punkt schaut. Neue Lösungen und
Möglichkeiten tun sich auf. Pippi Langstrumpf hat keinen
Tunnelblick, und sie traut sich, alles zu sagen, was ihr wichtig
ist. Wenn sich Mitarbeiter in einem Unternehmen nur
dann äußern, wenn sie sich ihrer Sache ganz sicher sind,
geht eine Vielzahl von Ideen verloren. Darüber hinaus werden
offene Menschen von ihrer Umgebung ganz anders wahrgenommen.
Sie wecken das Interesse, es macht Spaß, mit
ihnen zu arbeiten. Offene Menschen stehen zu ihren Fehlern,
weil sie diese als Teil ihrer Selbst sehen und nicht als
Makel. Wer selbst nicht perfekt ist, sieht auch anderen ihre
Fehler nach. Kollegen, die nur zu Erfolgen, aber nicht zu
ihren Fehlern stehen, sind keine Sympathieträger. Es macht
keinen Spaß, mit ihnen zu arbeiten.
Wie kommt man zu solch einem starken Selbstbewusstsein,
wie Pipipi Langstrumpf es hat?
Eine Möglichkeit ist es, sich für sich selbst zu interessieren.
Pippi wühlt zum Beispiel gerne in ihrer Kommode. Sie
findet Sachen, die sie lange verloren glaubte. Ähnlich kann
man sich auch auf die Suche nach seinen eigenen Fähigkeiten
und Stärken begeben und in der eigenen Seelenkommode
wühlen. Man kann die Schubladen mit den Stärken
betrachten und die der Schwächen neu sortieren. Vielleicht
hat sich ja mittlerweile etwas geändert, oder man beschäftigt
sich bewusst mit einer Schwäche. Solch eine Analyse
braucht zwar Zeit und Liebe fürs Detail, bereichert das
Leben aber ungemein. Vielleicht entdeckt man an einem
vermeintlich negativen Verhalten auch eine positive Absicht.
Wer zum Beispiel der Meinung ist, er sei zu schüchtern,
könnte herausfinden, dass er einfach bedächtiger, genauer,
sorgfältiger ist. Das ist wiederum eine hohe Qualität. Indem
wir also unsere Schwächen in Stärken umwandelne
, finden
wir eine Menge Geschenke in uns.
Warum trauen sich viele Frauen nicht, ihre Stärken offen
zu zeigen?
Die Erziehung spielt hier eine große Rolle: Jungen dürfen
von klein auf ihre Stärke zeigen und werden meist sogar
dazu ermuntert. Bei Mädchen wird eher auf Harmonie Wert
gelegt. Harmonie lässt aber kein gesundes Konkurrenzdenken
zu. Frauen müssen häufig also erst mal lernen, dass Konkurrenz
spannend und positiv sein kann. Dazu müssen sie
wiederum ihre ganze Kraft zeigen. Zum Glück präsentieren
aber immer mehr Frauen ihre Stärken und ihre Fähigkeiten.
24
FRAU PIPPILOTTA LANGSTRUMPF
PIPPI WIRD ERWACHSEN
Wie wäre Pippi wohl gewesen, nachdem sie ihren Ringelstrümpfen entwachsen
wäre? Die Autorinnen Christine Weiner und Carola Kupfer haben sich Gedanken
zu Frau Langstrumpf gemacht:
„Wir könnten uns vorstellen, dass Pippi Langstrumpf eine Single-Frau mit wechselnden
Liebschaften ist. Sie brauchte schon als Kind nicht unbedingt Menschen um
sich, sondern konnte auch gut mit sich alleine sein und sich ihren Tag selbst gestalten.
Sie würde aber immer noch auffallen – nicht mehr durch Ringelstrümpfe und
rote Zöpfe, sondern durch ihr konsequent authentisches Auftreten. Sie wäre heute
sicherlich keine Familienmutter, sondern hätte einen Beruf, der ihr Spaß macht und
der ihrer Fantasie und ihrer Kreativität gerecht wird: vielleicht Künstlerin, Journalistin,
Designerin oder Grafikerin. Auch in der Forschung könnten wir uns Pippi Langstrumpf
gut vorstellen, denn auch für diesen Beruf braucht man viel Fantasie – aber ob sich
Pippi wirklich an feste Arbeitszeiten halten könnte, ist fraglich...“
( )
Buchtipps
Christine Weiner, Carola Kupfer: Das Pippilotta-Prinzip. Ich mach mir
die Welt, wie sie mir gefällt. Campus Verlag 2006.
ISBN 3-593-37768-3, 16,90 Euro
Renate und Ulrich Dehner: Steh dir nicht im Weg. Mentale Blockaden
überwinden. Campus Verlag 2006. ISBN 3-593-37692-x, 19,90 Euro
Horst Conen: Sei gut zu dir, wir brauchen dich! Vom besseren Umgang
mit sich selbst. Campus Verlag 2005. ISBN 3-593-37184-7, 19,90 Euro
– ab März auch als Hörbuch erhältlich.
trainings machen. Sechstens: In seine Angst hineingehen (Wer Angst vorm Fliegen hat: Fallschirmspringen; wer Angst vorm Singen hat:
Gesangsstunden nehmen). Siebtens: Falls vorhanden – Abos von Frauen- und Männerzeitschriften kündigen. Sie brauchen achtens
keine Diät, keinen Klatsch und keine Kochrezepte. Schmeißen Sie neuntens Ihre Waage auf den Müll, bewundern Sie sich selbst und
nicht die Stars; und überlassen Sie das Kochen Leuten, die dafür bezahlt werden. Vielleicht zucken Sie jetzt zusammen. Das macht
aber nichts. Wer mit Pippilotta Viktualia Rollgardina Pfefferminz Efraimstocher Langstrumpf paktieren will, muss sich daran gewöhnen.
Immerhin schlafen laut Pippi die Leute in Guatemala mit den Füßen auf dem Kopfkissen, Ägypter gehen nur rückwärts und Inder nur
auf den Händen. Dass jemand engagiertes Liebsein für karriereförderlich hält, wird Pippi also nicht beeindrucken. Und sie hat Recht.
Denn Leute, die Erfolg haben, sind oft 9 alles andere als perfekt. Perfekt ist sowieso immer nur die Dekoration… Pippi Langstrumpf
dagegen leistet sich ein Gesicht voller Sommersprossen, eine Zahnlücke und viel zu große Schuhe. Das hindert sie aber nicht daran,
grimm.design

BERUFSZEIT
wen sie auf ihrem Weg mitnehmen würde – denn zusammen
macht es mehr Spaß, ein Ziel vor Augen zu haben.
Pippi Langstrumpf ist eindeutig ein Teamplayer und kann
sich auch mal auf die Kraft anderer verlassen und ihre Hilfe
annehmen.
Warum gelingt Pippi Langstrumpf offensichtlich alles,
was sie sich vornimmt?
Pippi ist eins mit sich und mag sich selbst. Solche Menschen
haben oft schneller und mehr Erfolg im Beruf. Wer
eine positive, offene Lebenseinstellung hat, erweitert seinen
Blickwinkel. Dadurch sieht er mehr, als wenn er nur
zielgerichtet auf einen Punkt schaut. Neue Lösungen und
Möglichkeiten tun sich auf. Pippi Langstrumpf hat keinen
Tunnelblick, und sie traut sich, alles zu sagen, was ihr wichtig
ist. Wenn sich Mitarbeiter in einem Unternehmen nur
dann äußern, wenn sie sich ihrer Sache ganz sicher sind,
geht eine Vielzahl von Ideen verloren. Darüber hinaus werden
offene Menschen von ihrer Umgebung ganz anders wahrgenommen.
Sie wecken das Interesse, es macht Spaß, mit
ihnen zu arbeiten. Offene Menschen stehen zu ihren Fehlern,
weil sie diese als Teil ihrer Selbst sehen und nicht als
Makel. Wer selbst nicht perfekt ist, sieht auch anderen ihre
Fehler nach. Kollegen, die nur zu Erfolgen, aber nicht zu
ihren Fehlern stehen, sind keine Sympathieträger. Es macht
keinen Spaß, mit ihnen zu arbeiten.
Wie kommt man zu solch einem starken Selbstbewusstsein,
wie Pipipi Langstrumpf es hat?
Eine Möglichkeit ist es, sich für sich selbst zu interessieren.
Pippi wühlt zum Beispiel gerne in ihrer Kommode. Sie
findet Sachen, die sie lange verloren glaubte. Ähnlich kann
man sich auch auf die Suche nach seinen eigenen Fähigkeiten
und Stärken begeben und in der eigenen Seelenkommode
wühlen. Man kann die Schubladen mit den Stärken
betrachten und die der Schwächen neu sortieren. Vielleicht
hat sich ja mittlerweile etwas geändert, oder man beschäftigt
sich bewusst mit einer Schwäche. Solch eine Analyse
braucht zwar Zeit und Liebe fürs Detail, bereichert das
Leben aber ungemein. Vielleicht entdeckt man an einem
vermeintlich negativen Verhalten auch eine positive Absicht.
Wer zum Beispiel der Meinung ist, er sei zu schüchtern,
könnte herausfinden, dass er einfach bedächtiger, genauer,
sorgfältiger ist. Das ist wiederum eine hohe Qualität. Indem
wir also unsere Schwächen in Stärken umwandelne
, finden
wir eine Menge Geschenke in uns.
Warum trauen sich viele Frauen nicht, ihre Stärken offen
zu zeigen?
Die Erziehung spielt hier eine große Rolle: Jungen dürfen
von klein auf ihre Stärke zeigen und werden meist sogar
dazu ermuntert. Bei Mädchen wird eher auf Harmonie Wert
gelegt. Harmonie lässt aber kein gesundes Konkurrenzdenken
zu. Frauen müssen häufig also erst mal lernen, dass Konkurrenz
spannend und positiv sein kann. Dazu müssen sie
wiederum ihre ganze Kraft zeigen. Zum Glück präsentieren
aber immer mehr Frauen ihre Stärken und ihre Fähigkeiten.
24
FRAU PIPPILOTTA LANGSTRUMPF
PIPPI WIRD ERWACHSEN
Wie wäre Pippi wohl gewesen, nachdem sie ihren Ringelstrümpfen entwachsen
wäre? Die Autorinnen Christine Weiner und Carola Kupfer haben sich Gedanken
zu Frau Langstrumpf gemacht:
„Wir könnten uns vorstellen, dass Pippi Langstrumpf eine Single-Frau mit wechselnden
Liebschaften ist. Sie brauchte schon als Kind nicht unbedingt Menschen um
sich, sondern konnte auch gut mit sich alleine sein und sich ihren Tag selbst gestalten.
Sie würde aber immer noch auffallen – nicht mehr durch Ringelstrümpfe und
rote Zöpfe, sondern durch ihr konsequent authentisches Auftreten. Sie wäre heute
sicherlich keine Familienmutter, sondern hätte einen Beruf, der ihr Spaß macht und
der ihrer Fantasie und ihrer Kreativität gerecht wird: vielleicht Künstlerin, Journalistin,
Designerin oder Grafikerin. Auch in der Forschung könnten wir uns Pippi Langstrumpf
gut vorstellen, denn auch für diesen Beruf braucht man viel Fantasie – aber ob sich
Pippi wirklich an feste Arbeitszeiten halten könnte, ist fraglich...“
( )
Buchtipps
Christine Weiner, Carola Kupfer: Das Pippilotta-Prinzip. Ich mach mir
die Welt, wie sie mir gefällt. Campus Verlag 2006.
ISBN 3-593-37768-3, 16,90 Euro
Renate und Ulrich Dehner: Steh dir nicht im Weg. Mentale Blockaden
überwinden. Campus Verlag 2006. ISBN 3-593-37692-x, 19,90 Euro
Horst Conen: Sei gut zu dir, wir brauchen dich! Vom besseren Umgang
mit sich selbst. Campus Verlag 2005. ISBN 3-593-37184-7, 19,90 Euro
– ab März auch als Hörbuch erhältlich.
trainings machen. Sechstens: In seine Angst hineingehen (Wer Angst vorm Fliegen hat: Fallschirmspringen; wer Angst vorm Singen hat:
Gesangsstunden nehmen). Siebtens: Falls vorhanden – Abos von Frauen- und Männerzeitschriften kündigen. Sie brauchen achtens
keine Diät, keinen Klatsch und keine Kochrezepte. Schmeißen Sie neuntens Ihre Waage auf den Müll, bewundern Sie sich selbst und
nicht die Stars; und überlassen Sie das Kochen Leuten, die dafür bezahlt werden. Vielleicht zucken Sie jetzt zusammen. Das macht
aber nichts. Wer mit Pippilotta Viktualia Rollgardina Pfefferminz Efraimstocher Langstrumpf paktieren will, muss sich daran gewöhnen.
Immerhin schlafen laut Pippi die Leute in Guatemala mit den Füßen auf dem Kopfkissen, Ägypter gehen nur rückwärts und Inder nur
auf den Händen. Dass jemand engagiertes Liebsein für karriereförderlich hält, wird Pippi also nicht beeindrucken. Und sie hat Recht.
Denn Leute, die Erfolg haben, sind oft 9 alles andere als perfekt. Perfekt ist sowieso immer nur die Dekoration… Pippi Langstrumpf
dagegen leistet sich ein Gesicht voller Sommersprossen, eine Zahnlücke und viel zu große Schuhe. Das hindert sie aber nicht daran,
grimm.design

BERUFSZEIT
Für wen eignet sich das „Pippilotta-Prinzip“, das Sie in
Ihrem Buch beschreiben?
Das „Pippilotta-Prinzip“ eignet sich nicht nur für Frauen, die
ihre Stärken finden möchten. Es richtet sich auch an Menschen,
die durch die Lebensumstände – seien es Kinder,
Mann oder Karriere – unbemerkt in einem Trott gelandet
sind und jetzt aufwachen und sich fragen, wo denn der
Spaß in ihrem Leben geblieben ist. Wenn der Spaß mal da
gewesen ist, kann man sich ihn auch wieder holen. Das ist
das Gute an dieser Erkenntnis.
Steckt auch in Ihnen eine Pippi Langstrumpf?
Ich habe Pippi Langstrumpf als einen Teil von mir integriert.
Aber es gibt auch noch andere Teile. In mir steckt zum Beispiel
auch die bedächtige, vorsichtige und zurückhaltende
Annika. Manchmal ist der eine Teil belebter, manchmal der
andere. Wichtig ist es, zu akzeptieren, dass ich manchmal
einen Annika-Tag habe, an dem ich es langsam angehen
muss. An anderen Tagen hat wieder Pippi Langstrumpf die
Oberhand, und ich will rausgehen, feiern, Leute kennen lernen.
Ich habe Pippi und Annika auf jeden Fall gleichermaßen
gern. So wie auch die vielen anderen Teile, die ich in
mir trage. Da gibt es nämlich noch Robin Hood, die fromme
Helene, Miss Piggy aus der Muppet-Show, die erste Frau
auf dem Mond, Ottilie und Goethe und noch viele mehr...
KUNST
À LA PIPPI
PIPILOTTI RIST, mit bürgerlichem Namen Elisabeth Charlotte
Rist, hat zwar keine Villa Kunterbunt und auch kein Pferd
namens „Kleiner Onkel“, ist aber trotzdem ein „bunter
Vogel“. Am 21. Juni 1962 im schweizerischen Kanton St.
Gallen geboren, macht die Künstlerin vor allem durch ihre
Videoinstallationen und Experimentalfilme auf sich aufmerksam
und zählt heute zu den renommiertesten Konzeptkünstlern
der Welt. Ihre Videos sind meistens nur wenige Minuten
lang und durch Nachbearbeitung stark verfremdet. In ihren
Werken beschäftigt sich Pipilotti Rist häufig mit den Themen
Sexualität, dem Unterschied zwischen Mann und Frau sowie
dem menschlichen Körper an sich. Zu ihren bekanntesten
Werken zählen die Videos „I'm Not The Girl Who Misses
Much“ und „Pickelporno“. Ihren Künstlernamen trägt Pipilotti
nach eigenem Bekunden bereits seit ihrer Kindheit. Obwohl
sie von sich selbst sagt: „Ich bin nicht halb so wild, wie viele
meinen“, macht ihre unkonventionelle, selbstbewusste und
aufgeschlossene Art sie zu Pippi Langstrumpfs „Schwester
im Herzen“. (LH) www.pipilottirist.net
26
SEMINARTIPPS
ein starker Mensch zu sein und ihren Weg zu gehen. Im Gegenteil! Wie viel
Energie hätten Sie übrig, wenn Sie keinem Ideal mehr zwischen Powerpoint
und Poweryoga hinterher liefen! Wie viel Zeit hätten Sie für Ihre wichtigen
Projekte: Endlich Ihren Job zu wechseln, endlich Ihr erstes Buch zu veröffentlichen,
endlich eine politische Kampagne zu starten oder endlich eine Weltreise
zu machen. Und zu tun gibt es sowieso genug. Vielleicht sollte Ihr Karriere-Motto
für dieses Jahr – und das ist zehntens – lieber lauten: Du bist
nicht Deutschland! Du bist Schweden!t
Markus Bertschi
Sie wollen bekannte Pfade verlassen und neue Wege gehen? Die Voraussetzungen
dafür trägt jeder in sich. Oft fehlt nur ein kleiner Anstoß, um den Willen nach Veränderung
stark genug werden zu lassen. Vielleicht hilft Ihnen ein Seminar dabei, den
Beginn Ihres neuen Weges zu finden:
Gewinnen Sie andere für Ihre Ziele. 2.-3. März 2006, Groß-Umstadt.
Veranstalter: TrainArt®-Sozietät für Coaching, Training + Beratung. Tel. 07531 938083
www.trainart.de/andere-gewinnen.htm
Zielgruppe: Fach- und Führungskräfte, Menschen, die ihre Wirkung auf andere verbessern
wollen. Inhalt: Menschen nehmen Einfluss und werden beeinflusst. Wenn es Ihnen
gelingt, dass andere Ihren Ideen Gehör schenken und sie akzeptieren, nehmen Sie Einfluss.
Ihr persönlicher Erfolg als Führungskraft ist unmittelbar mit dieser Fähigkeit verknüpft.
Das Seminar verbessert die Soft Skills, mit denen Sie bei anderen einen nachhaltigen
Eindruck hinterlassen.
Mut zum Risiko. 21. März 2006, München.
Veranstalter: Unternehmen Erfolg. Tel. 0700 83267833 www.unternehmen-erfolg.de
Zielgruppe: Alle, die beruflich erfolgreich sein wollen. Inhalt: Die Vorstellung einer Welt,
die sich pausenlos neu orientiert, löst bei einigen Angst, bei anderen Faszination aus.
Umso größer ist die Herausforderung, dem ständigen Anpassungsdruck gerecht zu werden.
In dem Vortrag erfahren Sie, wie Sie Ihre eigenen Veränderungsprozesse professionell
gestalten können.
Überzeugen mit Persönlichkeit. 23.-24. März 2006, Berlin.
Veranstalter: Haufe Akademie. Tel. 0761 4708-811 www.haufe-akademie.de
Zielgruppe: Fach- und Führungskräfte. Inhalt: Ihre Ausstrahlung und innere Haltung entscheidet
grundlegend mit darüber, wie überzeugend und authentisch Sie von anderen
empfunden werden. Wer sich und seine Wirkung kennt, ist glaubwürdiger und kann seine
Ziele leichter erreichen. Im Seminar lernen Sie unter anderem, Ihren Kommunikationstyp
bestmöglich für Ihre Ziele einzusetzen und sich selbst noch glaubwürdiger zu präsentieren.
Der Selbstentwickler. 20. Juni 2006, München.
Veranstalter: Unternehmen Erfolg. Tel. 0700 83267833 www.unternehmen-erfolg.de
Zielgruppe: Alle, die beruflich erfolgreich sein wollen. Inhalt: Lernen Sie in dem Vortrag,
sich trotz widriger Umstände selbst zu motivieren und Ihre Potenziale Gewinn bringend zu
nutzen. Möglich wird dies durch mentale Selbstführung, die Ihre Energie bündelt. Denn
gekonnter Umgang mit sich selbst ist eine wichtige Voraussetzung für den erfolgreichen
Umgang mit anderen.
Wege zum Erfolg. 17.-19. Juli 2006, Raum Ulm.
Veranstalter: Klaus Mahr & Partner – Business Development. Tel. 08131 352256
www.mahr-und-partner.de
Zielgruppe: Mitarbeiter, Führungskräfte, Menschen, die ihre Erfolgspotenziale besser nutzen
wollen. Inhalt: Die Akzeptanz und Wertschätzung anderer und die Ergebnisse, die Sie
durch Ihr Auftreten und Ihre Arbeit erreichen, macht Sie erfolgreich. In diesem Seminar
erfahren Sie, was Sie tun können, um mehr Beachtung, Akzeptanz und Anerkennung zu
gewinnen. Durch Kommunikation können Sie die Wahrnehmung Ihrer Mitmenschen beeinflussen,
ohne sie zu manipulieren.
Wirkung.Immer.Überall. 12. September 2006, München.
Veranstalter: Unternehmen Erfolg. Tel. 0700 83267833 www.unternehmen-erfolg.de
Zielgruppe: Alle, die beruflich erfolgreich sein wollen. Inhalt: Der Körper als aktives
Sprachmedium ist bei Vorträgen, Verhandlungs- und Kundengesprächen von entscheidender
Bedeutung. Lernen Sie in dem Vortrag, Unausgesprochenes wahrzunehmen und zu
analysieren, um dadurch sich und andere besser kennen zu lernen.

BERUFSZEIT
Für wen eignet sich das „Pippilotta-Prinzip“, das Sie in
Ihrem Buch beschreiben?
Das „Pippilotta-Prinzip“ eignet sich nicht nur für Frauen, die
ihre Stärken finden möchten. Es richtet sich auch an Menschen,
die durch die Lebensumstände – seien es Kinder,
Mann oder Karriere – unbemerkt in einem Trott gelandet
sind und jetzt aufwachen und sich fragen, wo denn der
Spaß in ihrem Leben geblieben ist. Wenn der Spaß mal da
gewesen ist, kann man sich ihn auch wieder holen. Das ist
das Gute an dieser Erkenntnis.
Steckt auch in Ihnen eine Pippi Langstrumpf?
Ich habe Pippi Langstrumpf als einen Teil von mir integriert.
Aber es gibt auch noch andere Teile. In mir steckt zum Beispiel
auch die bedächtige, vorsichtige und zurückhaltende
Annika. Manchmal ist der eine Teil belebter, manchmal der
andere. Wichtig ist es, zu akzeptieren, dass ich manchmal
einen Annika-Tag habe, an dem ich es langsam angehen
muss. An anderen Tagen hat wieder Pippi Langstrumpf die
Oberhand, und ich will rausgehen, feiern, Leute kennen lernen.
Ich habe Pippi und Annika auf jeden Fall gleichermaßen
gern. So wie auch die vielen anderen Teile, die ich in
mir trage. Da gibt es nämlich noch Robin Hood, die fromme
Helene, Miss Piggy aus der Muppet-Show, die erste Frau
auf dem Mond, Ottilie und Goethe und noch viele mehr...
KUNST
À LA PIPPI
PIPILOTTI RIST, mit bürgerlichem Namen Elisabeth Charlotte
Rist, hat zwar keine Villa Kunterbunt und auch kein Pferd
namens „Kleiner Onkel“, ist aber trotzdem ein „bunter
Vogel“. Am 21. Juni 1962 im schweizerischen Kanton St.
Gallen geboren, macht die Künstlerin vor allem durch ihre
Videoinstallationen und Experimentalfilme auf sich aufmerksam
und zählt heute zu den renommiertesten Konzeptkünstlern
der Welt. Ihre Videos sind meistens nur wenige Minuten
lang und durch Nachbearbeitung stark verfremdet. In ihren
Werken beschäftigt sich Pipilotti Rist häufig mit den Themen
Sexualität, dem Unterschied zwischen Mann und Frau sowie
dem menschlichen Körper an sich. Zu ihren bekanntesten
Werken zählen die Videos „I'm Not The Girl Who Misses
Much“ und „Pickelporno“. Ihren Künstlernamen trägt Pipilotti
nach eigenem Bekunden bereits seit ihrer Kindheit. Obwohl
sie von sich selbst sagt: „Ich bin nicht halb so wild, wie viele
meinen“, macht ihre unkonventionelle, selbstbewusste und
aufgeschlossene Art sie zu Pippi Langstrumpfs „Schwester
im Herzen“. (LH) www.pipilottirist.net
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SEMINARTIPPS
ein starker Mensch zu sein und ihren Weg zu gehen. Im Gegenteil! Wie viel
Energie hätten Sie übrig, wenn Sie keinem Ideal mehr zwischen Powerpoint
und Poweryoga hinterher liefen! Wie viel Zeit hätten Sie für Ihre wichtigen
Projekte: Endlich Ihren Job zu wechseln, endlich Ihr erstes Buch zu veröffentlichen,
endlich eine politische Kampagne zu starten oder endlich eine Weltreise
zu machen. Und zu tun gibt es sowieso genug. Vielleicht sollte Ihr Karriere-Motto
für dieses Jahr – und das ist zehntens – lieber lauten: Du bist
nicht Deutschland! Du bist Schweden!t
Markus Bertschi
Sie wollen bekannte Pfade verlassen und neue Wege gehen? Die Voraussetzungen
dafür trägt jeder in sich. Oft fehlt nur ein kleiner Anstoß, um den Willen nach Veränderung
stark genug werden zu lassen. Vielleicht hilft Ihnen ein Seminar dabei, den
Beginn Ihres neuen Weges zu finden:
Gewinnen Sie andere für Ihre Ziele. 2.-3. März 2006, Groß-Umstadt.
Veranstalter: TrainArt®-Sozietät für Coaching, Training + Beratung. Tel. 07531 938083
www.trainart.de/andere-gewinnen.htm
Zielgruppe: Fach- und Führungskräfte, Menschen, die ihre Wirkung auf andere verbessern
wollen. Inhalt: Menschen nehmen Einfluss und werden beeinflusst. Wenn es Ihnen
gelingt, dass andere Ihren Ideen Gehör schenken und sie akzeptieren, nehmen Sie Einfluss.
Ihr persönlicher Erfolg als Führungskraft ist unmittelbar mit dieser Fähigkeit verknüpft.
Das Seminar verbessert die Soft Skills, mit denen Sie bei anderen einen nachhaltigen
Eindruck hinterlassen.
Mut zum Risiko. 21. März 2006, München.
Veranstalter: Unternehmen Erfolg. Tel. 0700 83267833 www.unternehmen-erfolg.de
Zielgruppe: Alle, die beruflich erfolgreich sein wollen. Inhalt: Die Vorstellung einer Welt,
die sich pausenlos neu orientiert, löst bei einigen Angst, bei anderen Faszination aus.
Umso größer ist die Herausforderung, dem ständigen Anpassungsdruck gerecht zu werden.
In dem Vortrag erfahren Sie, wie Sie Ihre eigenen Veränderungsprozesse professionell
gestalten können.
Überzeugen mit Persönlichkeit. 23.-24. März 2006, Berlin.
Veranstalter: Haufe Akademie. Tel. 0761 4708-811 www.haufe-akademie.de
Zielgruppe: Fach- und Führungskräfte. Inhalt: Ihre Ausstrahlung und innere Haltung entscheidet
grundlegend mit darüber, wie überzeugend und authentisch Sie von anderen
empfunden werden. Wer sich und seine Wirkung kennt, ist glaubwürdiger und kann seine
Ziele leichter erreichen. Im Seminar lernen Sie unter anderem, Ihren Kommunikationstyp
bestmöglich für Ihre Ziele einzusetzen und sich selbst noch glaubwürdiger zu präsentieren.
Der Selbstentwickler. 20. Juni 2006, München.
Veranstalter: Unternehmen Erfolg. Tel. 0700 83267833 www.unternehmen-erfolg.de
Zielgruppe: Alle, die beruflich erfolgreich sein wollen. Inhalt: Lernen Sie in dem Vortrag,
sich trotz widriger Umstände selbst zu motivieren und Ihre Potenziale Gewinn bringend zu
nutzen. Möglich wird dies durch mentale Selbstführung, die Ihre Energie bündelt. Denn
gekonnter Umgang mit sich selbst ist eine wichtige Voraussetzung für den erfolgreichen
Umgang mit anderen.
Wege zum Erfolg. 17.-19. Juli 2006, Raum Ulm.
Veranstalter: Klaus Mahr & Partner – Business Development. Tel. 08131 352256
www.mahr-und-partner.de
Zielgruppe: Mitarbeiter, Führungskräfte, Menschen, die ihre Erfolgspotenziale besser nutzen
wollen. Inhalt: Die Akzeptanz und Wertschätzung anderer und die Ergebnisse, die Sie
durch Ihr Auftreten und Ihre Arbeit erreichen, macht Sie erfolgreich. In diesem Seminar
erfahren Sie, was Sie tun können, um mehr Beachtung, Akzeptanz und Anerkennung zu
gewinnen. Durch Kommunikation können Sie die Wahrnehmung Ihrer Mitmenschen beeinflussen,
ohne sie zu manipulieren.
Wirkung.Immer.Überall. 12. September 2006, München.
Veranstalter: Unternehmen Erfolg. Tel. 0700 83267833 www.unternehmen-erfolg.de
Zielgruppe: Alle, die beruflich erfolgreich sein wollen. Inhalt: Der Körper als aktives
Sprachmedium ist bei Vorträgen, Verhandlungs- und Kundengesprächen von entscheidender
Bedeutung. Lernen Sie in dem Vortrag, Unausgesprochenes wahrzunehmen und zu
analysieren, um dadurch sich und andere besser kennen zu lernen.

ZINSZAHL
SICURO
28
SICHER
CoachAcademy
„REVERSE CULTURE SHOCK“ nennen Experten den
Zustand, der viele Menschen überfällt, wenn sie nach einem längeren Auslandsaufenthalt in die Heimat zurückkehren.
Reverse Culture Shock beschreibt ein unerwartetes Gefühl von Fremdheit und ist ein Problem, das Auslandsrückkehrern
die Reintegration schwer fallen lässt. Ursachen hierfür liegen oft in einer mangelhaften Vorbereitung
der Heimkehr. Wer sich für einen Auslandsaufenthalt entscheidet, der durchdenkt diesen Schritt genau:
Wohnungssituation, Familie, Sprachkenntnisse, Versicherungen und Jobaussichten sind Eckdaten, die berükksichtigt
werden. Die Rückkehr dagegen gilt als selbstverständlich – geplant wird diese oft gar nicht oder zu spät.
COACHING ZONE q
SEGU
Carolin Lüdemann ist Juristin und ausgebildeter Business-Coach. Sie ist Gesellschafterin der Perspektive GmbH/CoachAcademy und coacht und trainiert dort Nachwuchsführungskräfte.
Außerdem ist Carolin Lüdemann Karriereexpertin des TV-Senders N24 aus Berlin und gibt dort Auskunft über karriererelevante Themen.

RO 50
SECURE
Stock4B
Versicherungen beim Auslandsaufenthalt VON SABINE OLSCHNER
PROZENT aller 30- bis 34-Jährigen in deutschen Unternehmen haben berufliche Erfahrungen
im Ausland gesammelt. Wer eine Zeit lang von seinem Arbeitgeber im Ausland eingesetzt
wurde, hat nach seiner Rückkehr gute Chancen auf einen Aufstieg innerhalb des Konzerns.
Doch bei aller Vorfreude auf den Einsatz sollte man nicht vergessen, Fragen rund um
Versicherung, Altersvorsorge und Sozialleistungen zu klären.
Gesetzliche Rentenversicherung
Hier kommt es darauf an, ob ein Mitarbeiter vom Unternehmen
entsandt wird, er also seinen Arbeitsvertrag
weiterhin beim deutschen Unternehmen hat, oder ob er
ins Ausland wechselt und dort einen ausländischen
Arbeitsvertrag bekommt. Bei einer Entsendung zahlt der
deutsche Arbeitgeber weiterhin die Beiträge in die
gesetzlichen Renten- und Sozialversicherungen in
Deutschland ein. Bei einem Wechsel ins Ausland greifen
die in dem jeweiligen Land geltenden Sozialversicherungsvorschriften.
Der Arbeitnehmer zahlt in die Rentenversicherung
vor Ort ein und baut sich dort eine Anwartschaft
auf Rentenleistungen auf. Geht er dann in den
Ruhestand, bekommt er von den verschiedenen Ländern,
in denen er gearbeitet hat, seine Renten überwiesen.
Problemlos ist dies bei Staaten, die mit Deutschland ein
spezielles Abkommen geschlossen haben. Dazu gehören
unter anderem die USA, Kanada, Chile, Israel, Japan,
Korea, China, Marokko, Tunesien sowie alle europäischen
Länder.
In Einzelfällen sollte der Arbeitnehmer überlegen, ob er
während seines Auslandsaufenthalts freiwillig in die deutsche
Rentenversicherung einzahlt, um etwa Mindestbeitragszeiten
zu erfüllen. Vor dem Gang ins Ausland sollte
man eine der Beratungsstellen der Deutschen Rentenversicherung
(früher LVA und BfA) aufsuchen. Adressen finden
sich unter: www.deutsche-rentenversicherung.de.
Betriebliche Altersversorgung
Bei der betrieblichen Altersversorgung (bAV) sind die
Regelungen je nach Land unterschiedlich: So sind in einigen
Ländern Zahlungen in betriebliche Versorgungssysteme
vor Ort obligatorisch, in anderen wiederum gar nicht
möglich. Ist der Arbeitnehmer bei einem großen Unternehmen
angestellt, wird die bAV in Deutschland in der
Regel unverändert fortgeführt – egal, ob er einen deutschen
oder einen ausländischen Arbeitsvertrag unterschrieben
hat. Diese Lösung ist vor allem dann sinnvoll,
wenn der Mitarbeiter nach seiner Rückkehr wieder in das
deutsche Unternehmen integriert werden soll. Ein weiterer
Vorteil: Der Arbeitnehmer bekommt seine betrieblichen
Rentenzahlungen nicht „scheibchenweise“ aus
den verschiedenen Ländern, in denen er eingesetzt war.
Ist abzusehen, dass der Mitarbeiter seinen Ruhestand
im Ausland verbringen wird, kann er gegebenenfalls in
das betriebliche Altersversorgungssystem des ausländischen
Unternehmens einzahlen. Mitarbeiter, die immer
wieder in verschiedene Länder entsandt werden, können
ihren Arbeitgeber auf eine so genannte Offshore-Lösung
ansprechen. Diese wird vor allem für leitende Führungskräfte
realisiert. Bei der Offshore-Lösung wird die bAV
über einen externen Versorgungsträger in einem Drittland
abgewickelt und braucht nicht für jeden Auslandseinsatz
erneut geregelt zu werden. Letztendlich ist der Mitarbeiter
an das System gebunden, das sein Arbeitgeber in
Sachen bAV gewählt hat. Ein Gespräch mit der Abteilung,
die für Auslandsentsendungen zuständig ist, ist empfehlenswert.
Private Lebens-, Renten-,
Berufsunfähigkeitsversicherungen
Verträge von privaten Lebens-, Renten- und Berufsunfähigkeitsversicherungen
laufen auch bei Auslandsaufenthalten
wie gewohnt weiter, sofern der Versicherte seine Beiträge
weiterhin zahlt. Die Leistungen im Rentenalter können
ins Ausland überwiesen werden, wenn sich der Versicherte
entscheidet, seinen Lebensabend außerhalb von
Deutschland zu verbringen. Voraussetzung ist ein Bankkonto
am neuen Heimatort, auf das die Rentenzahlungen
überwiesen werden können. Eine Ausnahme sind die
staatlich geförderten Riester- und Basis-Renten: Nur wer
in Deutschland sein Einkommen versteuert, kann die
staatlichen Zuschüsse und eventuelle Steuervergünstigungen
in Anspruch nehmen. Bei der Auszahlung der Rentenleistungen
ist es – nach heutigem Stand – Bedingung,
dass der Rentenempfänger seinen Wohnsitz in Deutschland
hat. Zieht der Ruheständler ins Ausland, muss er
die Zuschüsse und Steuerersparnisse zurückzahlen.
Gesetzliche Krankenversicherung
Bei gesetzlich Krankenversicherten kommt es darauf an,
ob sie in ein Land entsandt werden, mit dem Deutschland
ein Sozialversicherungsabkommen geschlossen hat.
Dazu gehören zum Beispiel Länder innerhalb des Europäischen
Wirtschaftsraumes (EWR) – also die EU-Staaten
sowie Liechtenstein, Island und Norwegen. Mit vielen
Häufig erweist sich diese fehlende oder verspätete Planung als verhängnisvoller Fehler: Etwa die Hälfte aller Rückkehrer ist mit der Reintegration
in ihrem Unternehmen unzufrieden. Betroffene sprechen vielmehr von einem „zweiten Neuanfang“ als von einer Rückkehr. Faktoren,
die die Unzufriedenheit begründen, finden sich schnell: Rückkehrer arbeiten beispielsweise nur ungern in der gleichen Position wie
vorher. Im Ausland haben sie verantwortungsvollere Aufgaben innegehabt und sich an einen anderen kulturell bedingten Arbeitsstil
gewöhnt. Oft war man im Ausland ein großer „Fisch“, während man im Heimat-Unternehmen unter vielen im Aquarium schwimmt. Und:
Je höher die Position im Unternehmen, umso schwieriger erweist sich erfahrungsgemäß eine Reintegration. Nicht selten passiert es,
dass Rückkehrer schon nach kurzer Zeit die Firma verlassen, was – neben der Unzufriedenheit des Mitarbeiters – für die betroffenen
Unternehmen einen hohen finanziellen Verlust bedeutet. Sinnvoll ist es, schon vor der Abreise ins Ausland die Rückkehrr zu planen und
vertraglich zu fixieren, zum Beispiel durch die Vereinbarung eines so genannten Ruhensvertrags inklusive Rückkehrklausel, die regelt,
29

ZINSZAHL
Verträge von privaten Lebens-,
Renten- und Berufsunfähigkeitsversicherungen
laufen
auch bei Auslandsaufenthalten
wie gewohnt weiter.
30
Ländern in Asien, Afrika und Südamerika besteht kein
solches Abkommen. Wer innerhalb des EWR beruflich
eingesetzt wird, kann zwölf Monate lang auf die Leistungen
seiner gesetzlichen Krankenversicherung zählen –
sofern schon bei Beginn der Entsendung feststeht, dass
die Tätigkeit im Ausland nicht länger als ein Jahr dauern
wird. Staaten außerhalb des EWR, mit denen ein Sozialversicherungsabkommen
besteht, haben gegebenenfalls
andere Regelungen. Gesetzlich Krankenversicherte, die
in Nichtabkommensländer gehen, sind weiterhin versichert,
wenn sie einen deutschen Arbeitsvertrag haben
und die Entsendung zeitlich begrenzt ist. Andernfalls
muss der Arbeitnehmer eine private Krankenversicherung
abschließen.
Private Krankenversicherung
Privat Krankenversicherte genießen so lange Versicherungsschutz,
wie sie einen Wohnsitz in Deutschland
haben. Ohne deutsche Kontaktadresse endet das Versicherungsverhältnis.
Gegebenenfalls kann man mit dem
Versicherungsunternehmen besondere Vereinbarungen
aushandeln. Innerhalb der EU dürfte dies kein Problem
sein, da die Versicherer hier verpflichtet sind, den Vertrag
weiterzuführen. Außerhalb der EU kann der Versicherer
einen Beitragszuschlag verlangen. Wer seine private
Krankenversicherung nicht weiterführen kann, sollte für
die Zeit seines Auslandsaufenthaltes eine Anwartschaftsversicherung
abschließen. Diese gewährleistet,
dass man nach seiner Rückkehr zu den ursprünglichen
Bedingungen wieder in seinen alten Versicherungstarif
einsteigen kann. Wird die Versicherung hingegen komplett
gekündigt, muss man beim Wiedereinstieg eine
erneute Gesundheitsprüfung über sich ergehen lassen
und mit teureren Beiträgen rechnen.
Haftpflichtversicherung
Wer seinen Lebensmittelpunkt ins Ausland verlegt, sollte
Rücksprache mit seinem Haftpflichtversicherer halten.
Dieser muss darüber informiert werden, dass sich das
Risiko verändert, denn im Ausland gelten meist andere
Haftungsgrenzen als in Deutschland. Bei internationalen
Versicherungsunternehmen ist es gegebenenfalls möglich,
seine in Deutschland abgeschlossene Versicherung
zu behalten. Vor der Abreise sollte man sich auf jeden
Fall von seinem Versicherer in Deutschland beraten lassen.
Rechtsschutzversicherung
Wer innerhalb von Europa oder in die Anliegerstaaten
des Mittelmeeres entsandt wird, genießt weiterhin
Rechtsschutz durch seine Versicherung – eventuell mit
der Ausnahme einiger Rechtsbereiche. Bei einem Einsatz
in anderen Ländern werden die Kosten in der Regel nur
bei einem maximal sechs Monate dauernden Aufenthalt
übernommen. Der Arbeitnehmer muss auf jeden Fall
weiterhin einen Wohnsitz in Deutschland hat. Da im Ausland
die Gerichts- und Anwaltskosten häufig nicht von der
Gegenseite übernommen werden, auch wenn man selber
den Rechtsstreit gewinnt, ist eine Rechtsschutzversicherung
empfehlenswert.
Unfallversicherung
Eine Unfallversicherung gilt unabhängig von Ort und
Dauer – sie leistet also auch bei einem Unfall im Ausland,
egal, wie lange der Aufenthalt dauert.
( )
Nützliche Publikationen zum Download:
Deutsche Rentenversicherung Bund
Ruhrstraße 2, 10709 Berlin, Tel. 030 865-1
www.deutsche-rentenversicherung-bund.de
(unter Formulare & Publikationen)
Kostenlose Merkblätter zu
Sozialversicherungsregelungen in 37 Ländern:
Deutsche Verbindungsstelle
Krankenversicherung – Ausland (DVKA)
Pennefeldsweg 12 c, 53177 Bonn
Tel. 0228 9530-0, www.dvka.de
wie Sie in das Unternehmen reintegriert werden können. Hierbei sind auch Beförderungsaussichten zu berücksichtigen und zu dokumentieren.
Erkundigen Sie sich vor einem Auslandsaufenthalt außerdem genau, welche Hilfestellungen Ihr Unternehmen bei der Rükkkehr
bietet, zum Beispiel durch Mentorenprogramme oder Trainings. Ein Mentor kann wichtiger Bezugspartner im „alten“ Unternehmen
bleiben und sich rechtzeitig vor Ihrer Rückkehr nach einer geeigneten Position für Sie umsehen – aus den Augen braucht nicht
immer auch aus dem Sinn zu sein. Als Grundregeln gelten: Wer sich maximal fünf Jahre im Ausland aufgehalten hat, lebt sich zügig
wieder ein. Je größer die Entfernung und der kulturelle Unterschied zur Heimat war, umso schwieriger auch die Reintegration. Schließen
Sie Ihren Auslandsaufenthalt direkt an Ihr Studium an, ist eine kürzere Verweildauer sinnvoll – denn manche Unternehmen sehen
in Auslandsaufenthalten „auf eigene Faust“ Indizien für Sprunghaftigkeit oder Unentschlossenheit. t
PixelQuelle.de
Delfino

ZINSZAHL
Verträge von privaten Lebens-,
Renten- und Berufsunfähigkeitsversicherungen
laufen
auch bei Auslandsaufenthalten
wie gewohnt weiter.
30
Ländern in Asien, Afrika und Südamerika besteht kein
solches Abkommen. Wer innerhalb des EWR beruflich
eingesetzt wird, kann zwölf Monate lang auf die Leistungen
seiner gesetzlichen Krankenversicherung zählen –
sofern schon bei Beginn der Entsendung feststeht, dass
die Tätigkeit im Ausland nicht länger als ein Jahr dauern
wird. Staaten außerhalb des EWR, mit denen ein Sozialversicherungsabkommen
besteht, haben gegebenenfalls
andere Regelungen. Gesetzlich Krankenversicherte, die
in Nichtabkommensländer gehen, sind weiterhin versichert,
wenn sie einen deutschen Arbeitsvertrag haben
und die Entsendung zeitlich begrenzt ist. Andernfalls
muss der Arbeitnehmer eine private Krankenversicherung
abschließen.
Private Krankenversicherung
Privat Krankenversicherte genießen so lange Versicherungsschutz,
wie sie einen Wohnsitz in Deutschland
haben. Ohne deutsche Kontaktadresse endet das Versicherungsverhältnis.
Gegebenenfalls kann man mit dem
Versicherungsunternehmen besondere Vereinbarungen
aushandeln. Innerhalb der EU dürfte dies kein Problem
sein, da die Versicherer hier verpflichtet sind, den Vertrag
weiterzuführen. Außerhalb der EU kann der Versicherer
einen Beitragszuschlag verlangen. Wer seine private
Krankenversicherung nicht weiterführen kann, sollte für
die Zeit seines Auslandsaufenthaltes eine Anwartschaftsversicherung
abschließen. Diese gewährleistet,
dass man nach seiner Rückkehr zu den ursprünglichen
Bedingungen wieder in seinen alten Versicherungstarif
einsteigen kann. Wird die Versicherung hingegen komplett
gekündigt, muss man beim Wiedereinstieg eine
erneute Gesundheitsprüfung über sich ergehen lassen
und mit teureren Beiträgen rechnen.
Haftpflichtversicherung
Wer seinen Lebensmittelpunkt ins Ausland verlegt, sollte
Rücksprache mit seinem Haftpflichtversicherer halten.
Dieser muss darüber informiert werden, dass sich das
Risiko verändert, denn im Ausland gelten meist andere
Haftungsgrenzen als in Deutschland. Bei internationalen
Versicherungsunternehmen ist es gegebenenfalls möglich,
seine in Deutschland abgeschlossene Versicherung
zu behalten. Vor der Abreise sollte man sich auf jeden
Fall von seinem Versicherer in Deutschland beraten lassen.
Rechtsschutzversicherung
Wer innerhalb von Europa oder in die Anliegerstaaten
des Mittelmeeres entsandt wird, genießt weiterhin
Rechtsschutz durch seine Versicherung – eventuell mit
der Ausnahme einiger Rechtsbereiche. Bei einem Einsatz
in anderen Ländern werden die Kosten in der Regel nur
bei einem maximal sechs Monate dauernden Aufenthalt
übernommen. Der Arbeitnehmer muss auf jeden Fall
weiterhin einen Wohnsitz in Deutschland hat. Da im Ausland
die Gerichts- und Anwaltskosten häufig nicht von der
Gegenseite übernommen werden, auch wenn man selber
den Rechtsstreit gewinnt, ist eine Rechtsschutzversicherung
empfehlenswert.
Unfallversicherung
Eine Unfallversicherung gilt unabhängig von Ort und
Dauer – sie leistet also auch bei einem Unfall im Ausland,
egal, wie lange der Aufenthalt dauert.
( )
Nützliche Publikationen zum Download:
Deutsche Rentenversicherung Bund
Ruhrstraße 2, 10709 Berlin, Tel. 030 865-1
www.deutsche-rentenversicherung-bund.de
(unter Formulare & Publikationen)
Kostenlose Merkblätter zu
Sozialversicherungsregelungen in 37 Ländern:
Deutsche Verbindungsstelle
Krankenversicherung – Ausland (DVKA)
Pennefeldsweg 12 c, 53177 Bonn
Tel. 0228 9530-0, www.dvka.de
wie Sie in das Unternehmen reintegriert werden können. Hierbei sind auch Beförderungsaussichten zu berücksichtigen und zu dokumentieren.
Erkundigen Sie sich vor einem Auslandsaufenthalt außerdem genau, welche Hilfestellungen Ihr Unternehmen bei der Rükkkehr
bietet, zum Beispiel durch Mentorenprogramme oder Trainings. Ein Mentor kann wichtiger Bezugspartner im „alten“ Unternehmen
bleiben und sich rechtzeitig vor Ihrer Rückkehr nach einer geeigneten Position für Sie umsehen – aus den Augen braucht nicht
immer auch aus dem Sinn zu sein. Als Grundregeln gelten: Wer sich maximal fünf Jahre im Ausland aufgehalten hat, lebt sich zügig
wieder ein. Je größer die Entfernung und der kulturelle Unterschied zur Heimat war, umso schwieriger auch die Reintegration. Schließen
Sie Ihren Auslandsaufenthalt direkt an Ihr Studium an, ist eine kürzere Verweildauer sinnvoll – denn manche Unternehmen sehen
in Auslandsaufenthalten „auf eigene Faust“ Indizien für Sprunghaftigkeit oder Unentschlossenheit. t
PixelQuelle.de
Delfino

HANDWERKSZEUG
32
Annette Sartoris
IT
FÜR DEN WELTMARKT?
q COACHING ZONE KARRIEREPLANUNG MIT WEITBLICK bedeutet,
seine eigenen Kompetenzen mit den Anforderungen zukünftiger Arbeitsprozesse zusammenzubringen. Dazu ist –
neben der generellen Bereitschaft, seinen Arbeits- und Lebensraum zu verlagern – vor allem ein ausgeprägtes
Trendbewusstsein notwendig: Welche Branchen und Märkte lassen Innovationen zu, welche Qualifikationen sind
nötig, um den Megatrends Internationalisierung, Technologietransfer, Forschung und Entwicklung gewachsen zu
sein? Leider bleibt im eigenen Arbeitsalltag für das Thema Zukunftsforschung kaum Zeit. Der Schritt ins Ausland
ist für Sie jedenfalls nur dann realistisch und sinnvoll, wenn das Zielland nicht zu einem Zufluchtsort wird, son-
Dr. Johanna Dahm ist Geschäftsführerin der Unternehmensberatung Skylight in Köln für Personalauswahl und -entwicklung. Zum Thema der internationalen Karriereplanung
veröffentlichte sie unter anderem die Studie AWARE! inter_cultural_competence.

SXC/Ryan Glanzer
Ihre Lebensarbeitszeit beträgt voraussichtlich noch 30 bis 35 Jahre. Wenn es
Sie ins Ausland zieht, sollten Sie Ihr Augenmerk also nicht nur auf die derzeit boomenden
Länder werfen, sondern auch die wachsenden Wirtschaftmärkte von übermorgen im Auge
behalten. Wohin führt Sie die Zukunft? VON KATHRIN BAIER
Eugen Ciemnyjewski ist ein klassischer Vertreter der modernen
beruflichen Globetrotter: Zehn Jahre hat der Diplom-
Kaufmann, der an der Universität Lüneburg seinen
Abschluss gemacht hat, in England gearbeitet, erst für ein
großes deutsches Unternehmen, dann für einen US-amerikanischen
Konzern. Zwei Jahre lang studierte er neben seinem
Job an der London Business School, um seinen Executive
MBA zu machen, den er seit Sommer 2002 in der
Tasche hat. Heute ist der 41-Jährige Direktor einer Firma im
estnischen Tallinn, die eng verbunden ist mit einer Hamburger
Consulting-Gesellschaft, in der er Geschäftsführer ist.
Das estnische Unternehmen übernimmt für andere Firmen
den Einkauf industrieller Ersatzteile. Das operative Outsourcing-Geschäft
betreibt der MBA-ler zusammen mit zwei Studienfreunden,
einem Esten und einem Kanadier-Iraner.
„Mein berufliches Standbein hätte ich heute nicht in Estland,
wenn ich nicht die London Business School besucht
hätte“, so Eugen Ciemnyjewski. Über 60 Prozent der Studierenden
aus seinem Jahrgang waren keine Briten, mehr als
die Hälfte der Professoren an der London Business School
kommt aus dem Ausland, und auch das Curriculum ist
extrem international ausgerichtet: Zahlreiche Seminare,
Arbeitsgemeinschaften und Clubs spezialisieren sich auf
das Thema Internationalität und organisieren Studienreisen
und Studienaufenthalte ins Ausland. Ciemnyjewski sieht vor
allem in der Internationalität der Fakultät das große Plus für
seine heutige Tätigkeit: „Am meisten habe ich von meinen
Kommilitonen gelernt, weil die aus allen Kontinenten kamen.“
Eugen Ciemnyjewski ist ein Paradebeispiel für die Young
Generation von morgen: Karriere beschränkt sich nicht
mehr nur auf ein Land, eine Stadt oder gar ein Unternehmen.
Wer sich in vielen Ländern der Welt zu Hause fühlt
und ein länderübergreifendes Netzwerk geknüpft hat, wird
überall seinen Weg finden und Erfolg haben.
QUO VADIS, YOUNG PROFESSIONAL?
Welche Märkte werden in den nächsten Jahren boomen und damit für international orientierte Young Professionals
interessant sein? Das Zukunftsinstitut in Kelkheim wirft einen Blick auf die wirtschaftliche Entwicklung der kommenden
Jahre und bestätigt: Asien ist groß im Kommen.
China Allein im Jahr 2004 wuchs Chinas Wirtschaft um knapp zehn Prozent. Das Zukunftsinstitut erwartet, dass China im
Jahr 2040 die größte Wirtschaftsmacht der Welt sein wird. China ist längst nicht mehr nur die verlängerte Werkbank der Welt,
sondern entwickelt künftige Technologien zunehmend selbst. Viele küstennahe und rohstoffreiche Gebiete sind wirtschaftlich
schon heute stark aufgestellt. In Zukunft werden neben dem Großraum Shanghai und dem Raum Shenzhen rund um Hongkong
einige dieser Gebiete zu „Mega-Clustern“ heranwachsen. Trotz großer Probleme zum Beispiel im Umwelt- und Energiebereich
wird die chinesische Wirtschaft weiter wachsen, so die Meinung des Zukunftsinstituts. Indien Viele Experten halten Indien
für eine verkannte Macht und sind überzeugt, dass das Land ähnlich rasant wachsen wird wie China. Das Zukunftsinstitut erwartet,
dass Indien sich an die globale IT-Spitze setzen wird. In der Filmindustrie gehört es bereits zur Weltspitze. Als Absatzmarkt
wird Indien weiter an Attraktivität gewinnen. Der Grund: Die Gehälter steigen und damit auch die Nachfrage nach hochwertigen
Konsumgütern. Singapur Die Einschätzung des Zukunftsinstituts: „Singapur ist heute und in naher Zukunft einer der attraktivsten
Standorte der Welt.“ Vor allem internationale Unternehmen bevorzugen Singapur als idealen strategischen Ausgangspunkt
für weitere Aktivitäten innerhalb Asiens, besonders in China. Südkorea Seoul, die Hauptstadt Südkoreas ist Drehund
Angelpunkt für die Entwicklung des gesamten Landes. Seoul ist vor allem eine Hightech-Hochburg: Korea ist einer der größten
Hersteller von Halbleitern und Flachbildschirmen. Im Jahr 2014 soll der Regierungssitz aus Seoul in die südlich gelegene
Region Yeongi-Gongij verlegt werden, um weitere Teile des Landes am Boom teilhaben zu lassen und die Hauptstadt zu entlasten.
Indonesien Noch ist Indonesien ein Schwellenland, politisch instabil und von Terrorismusgefahr bedroht. Für Produktionsunternehmen
wird Indonesien jedoch aufgrund sehr günstiger, aber gut oder sogar sehr gut qualifizierter Arbeitskräfte und
niedriger Produktionskosten immer interessanter, auch wenn es sich noch auf einem viel niedrigeren Niveau befindet als andere
asiatische „Tigerstaaten“, so das Urteil des Zukunftsinstituts. Indonesiens wichtigste Wirtschaftsregion ist heute und erwartungsgemäß
auch in Zukunft der Ballungsraum Jakarta. Thailand/Vietnam Thailand entwickelt sich – mit dem Ballungsraum
Bangkok als Mittelpunkt – zur Industrienation. Das unternehmerfreundliche Klima spielt die entscheidende Rolle für Unternehmen,
sich in Thailand anzusiedeln. Vietnam wird von westlichen Investoren gerade entdeckt. Sie profitieren dabei von einer
hochgebildeten Bevölkerung und geringen Produktionskosten.
dern Ihnen neue Räume zur persönlichen Entfaltung bietet. Wer nur dem kollektiven Trendbarometer folgt, gerät schnell
in eine Sackgasse, in der kein Platz ist für die eigenen Fähigkeiten, Interessen und Wünsche. Analysieren Sie vor dem
Gang ins Ausland auch ihre persönlichen Beweggründe: Wie lässt sich Ihre Karriereplanung – inklusive Privatleben,
Familie und Freunde – mit den neuen Aufgaben in Einklang bringen? Trends und boomende Märkte können und sollen
Ihr Interesse wecken. Und sie sollen Sie dazu bringen, Ihren Werdegang und Ihre selbsterklärten Ziele zu hinterfragen.
Aber überlassen Sie die Wahl nicht anderen und entscheiden Sie sich nicht für etwas, nur weil es gerade Trend ist –
vielleicht liegt Ihr definiertes Ziel gar nicht unbedingt im Ausland, sondern ganz woanders? Sind Sie bereit für den
Schritt in die internationale Arbeitswelt? Folgende Kompetenzen sind gute Voraussetzungen für einen erfolgreichen
Auslandseinsatz: 1. Projekterfahrung. Im Ausland können Sie oft sehr schnell eigenverantwortlich Projekte managen.
33

HANDWERKSZEUG
Aufstrebende Märkte
Wo stehen die Chancen für eine berufliche Karriere am
besten? Klaus Burmeister, Geschäftsführer von Z_punkt
The Foresight Company in Essen, rät, genau zu beobachten,
wo die Märkte der Zukunft liegen: „Menschen, die Karriere
machen wollen, müssen ständig am Puls der Wirtschaft
bleiben. Sie müssen selbst entscheiden, wo sie in Zukunft
arbeiten möchten – in welcher Region und auch in welcher
Branche. Dabei sollten sie nicht nur gebannt auf China
schauen. Auch die aufstrebenden Märkte und die Nischenmärkte
wie die Baltischen Staaten, Russland, Südafrika
oder Dubai sind hochinteressant.“ Das Baltikum und Russland
bieten zum Beispiel Chancen im Energie- und Telekommunikationsbereich,
Dubai hingegen im Tourismus, so Burmeister.
„Zudem ist die Konkurrenz in diesen Ländern geringer
als zum Beispiel in den USA oder in China.“
Asien wird allgemein eine große wirtschaftliche Zukunft vorausgesagt.
Young Professionals, die in einem großen Unternehmen
Karriere machen wollen, sollten auf jeden Fall
Erfahrungen in einem asiatischen Markt sammeln, ist die
einhellige Meinung von Experten.
Doch auch außerhalb von Asien gibt es reichlich Gelegenheit,
sich beruflich zu profilieren. Imke Keicher, Unternehmensberaterin,
Moderatorin und Expertin für „Future Work“
und „Future Leadership“ beim Zukunftsinstitut betrachtet
zum Beispiel Lateinamerika als interessanten Markt für die
künftige Führungselite. Auch der Zukunftsfachmann Burmeister
meint: „Lateinamerika ist ein gigantischer Markt –
unter der Bedingung, dass Brasilien und Venezuela ihre wirtschaftlichen
Probleme in den Griff bekommen. Auch Mexiko
darf man bei seinen Überlegungen nicht vergessen.“ Das
Zukunftsinstitut sieht São Paulo, die Hauptstadt Brasiliens,
als „Seismograph und Trendlokomotive Lateinamerikas“.
Daher gelte es für viele Unternehmen, diesen „globalen
Brückenkopf“ mit Investitionen zu sichern.
Nicht erst seit der Erweiterung der Europäischen Union blicken
viele Unternehmen auch Richtung Ostene
. Der Ost-Ausschuss
der Deutschen Wirtschaft, eine Interessenvertretung
deutscher Unternehmen, unterstützt und fördert deren
Engagement in Russland, Belarus, Ukraine, Zentralasien,
Kaukasus, Baltikum und Südosteuropa. Juliane von Hennig
vom Ost-Ausschuss ist von der wachsenden Bedeutung der
Märkte überzeugt: „Russland ist einer der entscheidenden
Zukunftsmärkte in Mittel- und Osteuropa. Neben Metropolen
wie Moskau und St. Petersburg rücken auch andere russische
Regionen wie die Gebiete Nowgorod, Jaroslawl, Swerdlowsk,
Omsk oder die Republiken Baschkortostan und
Tatarstan mehr und mehr in den Blickwinkel ausländischer
Investoren.“ Auch das Zukunftsinstitut ist sicher, dass sich
Riga als wichtige Kommunikations- und Serviceplattform
zwischen Ost und West durchsetzen wird: „Die lettische
Hauptstadt wird ein Zentrum der Zukunft sein.“ Diese Rolle
wird laut des Zukunftsinstituts auch Krakau einnehmen:
34
CAMPUSGOES EAST
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Auch die Hochschulen haben den wachsenden Wirtschaftsmarkt Asien im Fokus und bieten
ihren Studenten Aufbaustudiengänge an.
Die Hochschule für Bankwirtschaft in Frankfurt am Main wird in Kürze mit dem Shanghai
International Banking and Finance Institute in Shanghai einen Master of Finance auflegen.
www.hfb.de
Die Fachhochschule für Wirtschaft in Berlin bietet ein 14-monatiges „MBA European-Asien
Programme“ als Vollzeitstudium an. www.mba-berlin.de
Die Insead Business School in Fontainebleau hat einen eigenen Campus in Singapur.
www.insead.edu
Die Wharton University of Pennsylvania plant „Short-Term Executive Education Programs”
in China. www.wharton.upenn.edu
Zwischen der London Business School und der Hong Kong University besteht ein Austauschprogramm.
www.london.edu
Die Goethe Business School bietet für einige Fakultäten die Möglichkeit, ein Auslandssemester
in Hongkong oder Peking zu verbringen. www.frm-germany.de
Im Fox International Fellowship Programm der Yale Universität haben herausragende Studenten
der elf Top-Universitäten der Welt Möglichkeit zum gegenseitigen Austausch.
www.yale.edu/ycias
Das Massachusetts Institute of Technology (MIT) bietet die China Educational Technology
Initiative. An der Fudan Universität oder den Universitäten von Peking und Shandong treffen
sich Studenten in internationalen Gruppen. http://web.mit.edu
SCHNELLTEST
FÜR FERNWEH-HUNGRIGE
Sind Sie bereit für den Sprung ins Ausland? Bastian Broer, Ostasien-Referent beim Institut für
Interkulturelles Management (IFIM) in Rheinbreitbach, bietet eine Checkliste für berufsbedingte
Globetrotter:
Gehören Sie in Ihrem Unternehmen zu den Leistungsträgern? Sind Sie überdurchschnittlich
gut? Dann bringen Sie beste Voraussetzungen mit, im Ausland interkulturelle Barrieren zu überwinden.
Liegt Ihnen die Mentalität des Landes, in das es Sie beruflich zieht? Sind Sie zum Beispiel ein
pragmatischer Mensch, passen Sie wunderbar nach China. Mit Risikofreude sind Sie bestens in
Südkorea aufgehoben. Werfen Sie einen Blick auf die Werte der Kulturen und überprüfen Sie,
ob diese mit Ihren Werten übereinstimmen.
Passt ein Auslandseinsatz in Ihre private Lebensplanung? Wenn Sie Ihr Haus gut vermieten
können oder vielleicht auch ein paar Jahre leer stehen lassen können, fällt Ihnen der Umzug
ins Ausland sicherlich leichter. Ob Sie Ihre Mietwohnung räumen oder untervermieten wollen,
hängt von der Dauer des Einsatzes und Ihren anschließenden beruflichen Plänen ab.
Was sagt Ihr Partner zu Ihren Plänen? Eine „Doppelkarriere“ zusammen mit Ihrem Partner ist
nur selten möglich. Das bedeutet, dass derjenige, der mit ins Ausland zieht, seine Karriere in
der Regel aufgeben muss. Sehr gut verbinden lässt sich ein Berufsabschnitt im Ausland mit
Elternzeiten des Partners, besonders dann, wenn die Kinder noch klein sind.
Wie sieht es mit Ihrer Gesundheit aus? Planen Sie zum Beispiel einen Karrieresprung in die
Millionenstadt Peking, dürfen Sie kein Asthmatiker sein.
Was sind Ihre wahren Motivationen für den Sprung ins Ausland? Wenn Sie nur „auf der Flucht
sind“, weil Sie von Deutschland genug haben, ist Ihnen von einem Auslandseinsatz abzuraten.
Dazu müssen Sie den Überblick behalten: Arbeitsprozesse der Mitarbeiter anstoßen, begleiten und aufeinander abstimmen. Sie sollten
die Arbeitsschritte in regelmäßigen Abständen verfolgen, koordinieren und kontrollieren. 2. Fremdsprachenkenntnisse. Sind Sie
verhandlungssicher? 9 Englisch reicht längst nicht überall aus. Um alle Teammitglieder zu erreichen, müssen Sie eine angemessene
Gesprächsposition einnehmen können, gerade wenn es um länderübergreifende Tätigkeiten geht. 3. Teamfähigkeit. Sie bezeichnen
sich als teamfähig und sozialkompetent. Doch gilt das für Sie auch bezüglich anderer Konfessionen, Rituale und Gebräuche? Auch dann,
wenn Frauen eine untergeordnete Stellung zukommt oder wenn die Äußerung Ihrer politischen Meinung zu ernsten Schwierigkeiten führen
kann? Akzeptanz, Respekt, Sensibilität für regionale Gepflogenheiten und vor allem Anpassungsbereitschaft sind im Ausland geboten.
4. Kommunikationsfähigkeit. Eine freundliche und unaufdringliche Art, Ihre Anliegen und Ziele zu erläutern und Ihre Meinung zu
vertreten, ist ideal. Doch in interkulturellen Gesprächssituationen herrscht häufig gegenseitige Unwissenheit und Unsicherheit. Hier war-
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Daher immatrikuliert die HFH auch
nur zu zwei festen Terminen (01.01.
und 01.07. eines jeden Jahres), so
dass sich auch beim Fernstudium
Studiengruppen des jeweils gleichen
Fachsemesters bilden.
Weiterhin steht den Studierenden
zum Erfahrungsaustausch untereinander,
zur Prüfungsvorbereitung und
zur Prüfungsanmeldung der Web-
Campus der Hamburger Fern-Hochschule
sowie die Studienfachberatung
zur Verfügung.
Wichtig ist der HFH auch die Meinung
ihrer Kunden. So befragen wir
unsere Studierenden systematisch
und regelmäßig nach Stärken,
Schwächen und Verbesserungsmöglichkeiten
des Studiums.
Von den für die Studierenden entwickelten
Lernmaterialien über moderne
elektronische Medien bis hin
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Abschlussarbeit ist somit gewährleistet,
dass das praxisorientierte
Studium an der Hamburger Fern-
Hochschule höchsten Qualitätserfordernissen
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Durch ein Fernstudium wird der Weg
zur Hochschule auch für Personen
geöffnet, die aus unterschiedlichsten
Gründen kein Präsenzstudium
aufnehmen konnten oder können.
Die Zulassung von Bewerbern erfolgt
durch Nachweis der Allgemeinen
Hochschulreife, der Fachhochschulreife,
der fachgebundenen Fachhochschulreife
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Eingangsprüfung nach § 38
Abs. 1 des Hamburger Hochschulgesetzes.
Neben diesen – in allen
Bundesländern gleichen – Voraussetzungen
für ein Studium, besteht
in Hamburg ein besonderer Hochschulzugang
für Berufstätige gemäß
§ 38 Abs. 2 des Hamburger Hochschulgesetzes.
Dies ermöglicht auch
berufstätigen Arbeitnehmern ohne
Abitur den Zugang zur Hochschule,
wenn sie über einen qualifizierten
Fortbildungsabschluss – etwa als
Fachwirt/in, Unterrichtsschwester/
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Der Entschluss, ein berufsbegleitendes
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keine leichte Sache – sich richtig zu
informieren schon.
Wir freuen uns auf Ihren Besuch auf
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HANDWERKSZEUG
„Keine andere Stadt in Polen bietet eine gelungenere Verdichtung
aus akademischer Tradition, Bildungsbewusstsein
und Hightech-Adaptivität.“
Interkulturelles Fitnessprogramm
Ob Asien, Lateinamerika oder Osteuropa – bevor man sich
auf das Abenteuer Ausland einlässt, sollte man zunächst
kritisch überprüfen, ob man für das Ausland überhaupt
geschaffen ist. Denn die Voraussetzungen für einen Job im
Ausland sind nicht unbedingt die gleichen wie für eine Stelle
in einem deutschen Unternehmen.
Da ist zunächst einmal die Sprachhürde zu meistern. Fließendes
Englisch ist absolute Grundvoraussetzung für die
Arbeit in den meisten Ländern – und damit ist tatsächlich
fließend gemeint. Schulenglischkenntnisse reichen bei weitem
nicht aus, vorteilhaft sind längere Aufenthalte im englischsprachigen
Ausland oder zumindest gründliche, über längere
Zeit dauernde Sprachkurse. Nicht in allen Ländern hat
sich jedoch bereits Englisch als Business-Sprache durchgesetzt.
Wer in Lateinamerika reüssieren will, kommt kaum
um Spanisch oder Portugiesisch herum. In lateinamerikanischen,
asiatischen und osteuropäischen Ländern haben
häufig nur Kollegen auf dem Managementlevel gute Englischkenntnisse
– und selbst hier sollte man nicht unbedingt
perfekte Sprachkenntnisse erwarten. Wer also etwas
bewegen will an seinem neuen Arbeitsplatz im Ausland, sollte
den Willen zeigen, die Landessprache zu lernen. Nicht
nur bei der persönlichen Integration im neuen Land helfen
erste Kenntnisse der Landessprache – auch bei der täglichen
Arbeit und dem Kontakt mit den Mitarbeitern haben
Grundkenntnisse in Chinesisch oder Russisch schon so
manche Tür geöffnet.
Sprache allein reicht jedoch nicht aus. Interkulturelles Wissen
ist häufig noch viel wichtiger. Keicher: „Wer die Grundlagen
der Höflichkeit und der Ess- und Tischkultur beherrscht
und den Umgang mit Zeit und Emotionen sowie die Bedeutung
der Familie kennt, hat es bei vielen Geschäftsbeziehungen
leichter.“ Sich Basiswissen über die Geschichte und
Geistesgeschichte des Landes anzueignen, sei ebenfalls
empfehlenswert. Dabei muss man nicht die Kultur bis ins
Kleinste verstehen. Häufig hilft bereits Offenheit bis hin zur
Neugierde auf die fremden Kulturen. Menschen mit hoher
Flexibilität, die schnell in Alternativen denken können, seien
im Ausland klar im Vorteil. „Das Arbeiten in einer anderen
Kultur ist immer auch ein Wachstumserlebnis, eine Chance,
( )
36
Buchtipps – drei Klassiker zum Thema
interkulturelles Arbeiten:
Geert Hofstede: Cultures and Organizations,
The McGraw-Hill Companies 2004, 23,95 Euro
FonsTrompenaars / Charles Hampden-Turner:
Riding the Waves of Culture, The McGraw-Hill
Companies 1998, 33,50 Euro
Fons Trompenaars / Charles Hampden-Turner:
Managing People Across Cultures,
Capstone Publishing Ltd 2004, 17,59 Euro
sich selbst besser kennen zu lernen und neue Methoden und
Stile auszuprobieren“, weiß Keicher aus eigener Erfahrung.
Junge Führungskräfte werden schnell die unterschiedlichen
Arbeitsstile erkennen. Die „Future-Leadership“-Expertin erläutert:
„Sie müssen cross-kulturelle, oft auch virtuelle Teams
managen können. Selbsttransparenz und Selbstvertrauen
sind dazu ganz entscheidend.“ Das bedeutet, sich selbst gut
zu kennen: Welchen Arbeitsstil, welchen Führungsstil habe
ich? Wie wirkt mein Kommunikationsstil auf andere? Welche
Stärken bringe ich mit, welche Schwächen? Keicher: „Wer
über seine Eigenarten lächeln kann, gewinnt leichter Sympathie
und das Vertrauen seiner Kollegen, offen Themen anzusprechen.
Mit Humor und einer positiven Grundhaltung kann
man besonders im interkulturellen Umfeld viele Situationen
entschärfen und viel Energie freisetzen.“
MBA
MBA = AUSLANDSKARRIERE? Eine Garantie dafür gibt es nicht. Sicher
ist jedoch: Wer einen Master of Business Administration vorweisen kann, hat bei Jobs mit Auslandsbezug
bessere Karten. Vorausgesetzt, er hat seinen MBA bei der „richtigen“ Schule absolviert.
Denn nicht der Titel an sich ist das Wertvolle für den Absolventen, sondern die Erfahrungen,
die er während des Aufbaustudiums gesammelt hat. Künftige Arbeitgeber achten in der
Regel darauf, dass der MBA in einem internationalen Umfeld erworben wurde – ein Studium im
Ausland oder zumindest eines mit starkem internationalen Bezug bringt am meisten. Einblicke in
die Arbeitweisen von Kollegen anderer Länder, Teamwork in international gemischten Teams und
nicht zuletzt die verbesserten Englisch-Kenntnisse sprechen für den international anerkannten
Abschluss. Praxisnah sollte das Studium darüber hinaus sein und gute Professoren im Programm
haben. Nicht zu unterschätzen sind auch die Netzwerke, die sich aus dem Studium und darüber
hinaus ergeben: Wer Ex-Kommilitonen auf der ganzen Welt als Ansprechpartner hat, wird schneller
in fremden Ländern Fuß fassen als Mitarbeiter, die beruflich nie einen Schritt aus Deutschland
herausgekommen sind. Bei der Wahl der MBA-Schule gilt: Den „besten Anbieter“ gibt es
nicht. Jeder muss für sich selbst entscheiden, welche Kriterien ihm für seinen Abschluss wichtig
sind, und eine Schule suchen, die zu seiner persönlichen Job- und Lebensplanung passt. (SOL)
Linktipps: www.mba-info.de • www.mba-association.de • www.mba-gate.de • www.review.de
tet neben neuen Erfahrungen manche Herausforderung auf Sie. 5. Flexibilität. Neben der Bereitschaft zu reisen, mit anderen Wohnoder
Lebensumständen klarzukommen, heißt Flexibilität auch, unempfindlich gegenüber längeren Arbeitszeiten zu sein. Unterschätzen
Sie nicht die Zusatzbelastung durch höheren Lernaufwand: Neben Sprachen lernen Sie auch neue Systeme, Gesellschaftsaspekte und
Kulturen kennen. Sie müssen in kurzer Zeit neue Themen aufarbeiten und sich in eine neue Umgebung einleben. 6. Medienkompetenz.
IT- und Informationsstrukturen sind oft schon am heimischen Arbeitsplatz tückisch. Der Schritt über Deutschlands oder gar Europas
Grenzen wird Ihre Medienkompetenz fordern: Wie sind die elektronischen Kommunikationswege im neuen Unternehmen? Bedarf es gar
anderer Programmiersprachen? Sorgen Sie dafür, dass Ihre PC-Kenntnisse ausreichend sind, damit Sie sich schnell neuen Situationen
anpassen können. Bringen Sie all diese Fähigkeiten mit, können Sie ernsthaft über einen Schritt in die internationale Arbeitswelt nachdenken.t
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mit dem er besonders ausländische Gäste für die Spezialitäten des eigenen Landes begeistern kann.
Ein Crashkurs mit der Deutschen Weinkönigin. VON SYLVIA BENZINGER
38
WEIN
Sylvia Benzinger, 26, ist Weinbetriebswirtin
und derzeit amtierende Deutsche
Weinkönigin. Ein Jahr lang vertritt sie die
Interessen der deutschen Winzer und
des deutschen Weines in aller Welt. Sie
lebt in Kirchheim an der Weinstraße.
caveCo
DWI/Hartmann
WISSEN
Erlaubt ist, was gefällt – und was schmeckt. Jedem Genießer
kann man nur empfehlen, zu probieren und seinem
eigenen Geschmack zu vertrauen. Es gibt keine starren
Regeln, doch es kann durchaus hilfreich sein, sich an
gewissen Erfahrungswerten zu orientieren, zum Beispiel
dass zu leichten, zarten Speisen auch leichte, trockene
Weine passen. Entsprechend empfiehlt sich zu einem kräftigen
oder gut gewürzten Essen auch ein kräftiger, würziger
Wein. Denn weder soll der Wein die Speisen, noch sollen
die Speisen geschmacklich den Wein überlagern.
Die Korrespondenzen zwischen gutem Essen und gutem
Wein sind zahllos, und was kann es Schöneres geben, als
sie zu studieren. Das Schöne an den deutschen Weinen ist,
dass sie sehr variationsreich in ihrer Geschmacksausprägung
sind. Es gibt kaum ein Gericht, das nicht von einem
heimischen Wein harmonisch begleitet werden kann.
Damit ein zartes Gewächs geschmacklich zu seinem Recht
kommt, sollte man es zu Beginn servieren. Je weiter das
Mahl fortgeschritten ist, desto mehr an Aroma, Gehalt und
Fülle kann serviert werden. Bei offiziellen Anlässen – beispielsweise
einem Geschäftsessen – kann man Souveränität
beweisen, indem man den Sommelier oder Weinkellner
bittet, eine Weinempfehlung abzugeben. Wenn die Gruppe
klein ist und das mehrgängige Menü es zulässt, mehrere
Weine zu trinken, kann es durchaus auch angeraten sein,
aus den offenen Weinen auf der Weinkarte zu wählen und
zu jedem Gang eben ein Glas des passenden Weines zu
bestellen. Ein guter Sommelier, als hilfreicher Partner des
Gastes, wird auf diese Möglichkeit hinweisen. Im Restaurant
wird dem Gastgeber ein kleiner Probierschluck des
geöffneten Weines gereicht. Diese Gelegenheit sollte man
nutzen, ins Glas zu schnuppern, den Wein zu kosten und
möglichen unangenehmen Geschmack zu reklamieren, denn
ein „Korkschmecker“ ist keine Seltenheit und kann den
Gästen den Genuss verderben.
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WEIN IST EIN feines Genussmittel, angenehmes Lebensmittel
oder gar gesunde Medizin mit hohem Spaßfaktor. Das richtige Glas Wein zur richtigen Zeit kann schnell zum
Kommunikationskatalysator werden und/oder entspannend sein. Doch seit Wein zum gesellschaftlichen Prestigefaktor
geworden ist, kommt für manche Weinfreunde ein gewisser Stressfaktor dazu. Wie bewege ich
mich sicher auf dem glatten Parkett der richtigen Weinauswahl? Eins vorweg: Sie müssen nicht zum Weinexperten
mutieren, um im Restaurant überleben zu können, ein wenig Basiswissen kann aber nicht schaden.
Das ist leicht zu lernen. Tipp: Sie nehmen zum Beispiel Jens Priewes Buch „Wein – die neue große
Markus Del Monego ist Master of Wine und Sommelierweltmeister 1998. www.caveco.de
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HANDWERKSZEUG
PULSZONE
was passt?
Leicht und dezent:
Asiatische Küche, Pasta, Geflügel,
gekochtes Kalb- und Rindfleisch q
Trocken bis halbtrocken: Riesling, Silvaner,
Rivaner, Weiß- und Grauburgunder
Leicht und würzig:
Zarte Ragouts, herzhafte Pasta, Lamm,
Wildgeflügel qTrocken bis halbtrocken:
Grauburgunder, Spätburgunder Weißherbst
Gehaltvoll und dezent:
Meeresfrüchte, herzhafter Seefisch, saftiger
Kalbsbraten qTrocken bis halbtrocken:
Weiß- und Grauburgunder, reife Rieslingauslesen,
Portugieser und Spätburgunder
sowie dezente Roséweine
Gehaltvoll und würzig:
Gebratener Seefisch, herzhafte Braten
oder Steaks vom Rind, Wild- und Grillgerichte
q Trocken bis halbtrocken, gereift
und ausdrucksvoll: Riesling, Traminer,
Weiß- und Grauburgunder, Spätburgunder
und Dornfelder
40
NOMEN
Riesling
Deutschlands Winzer pflegen den Klassiker wie kein
anderes Land der Erde. Zwei Drittel aller Rieslingweinberge
weltweit stehen in Deutschland. Der Riesling ist
eine langsame, bis in den November hinein reifende
Rebsorte. Deshalb ist er prädestiniert für die nördlichen
Anbaugebiete, wo er in der späten Herbstsonne
seine Reife vollendet. Optimale Bedingungen bieten die
Wärme speichernden steinigen Steillagen entlang der
Flusstäler. Der „typische“ Riesling zeigt eine blassgelbe,
ins grünliche Gelb tendierende Farbe, im Duft eine
Spur Pfirsich oder Apfel, im Mund spürt man eine rassige
Säure. Bei den Rieslingen von Schieferböden spricht
man von einer mineralischen Not. Edelsüße Beerenauslesen
oder Eisweine gehören zu den auch international
am höchsten gehandelten deutschen Weinen. Trockene
bis halbtrockene Rieslinge passen besonders gut zur
asiatischen Küche, gekochtem Fleisch mit hellen Saucen
sowie Geflügel- und Fischgerichten.
Rivaner
Der Rivaner, auch Müller-Thurgau genannt, gilt als älteste
und gleichzeitig erfolgreichste deutsche Rebenneuzüchtung.
Er zeichnet sich durch eine frühe Traubenreife aus.
Rivaner-Reben stehen vor allem in Rheinhessen, in
Baden, in der Pfalz, an der Mosel und in Franken. Die
unkomplizierten Weine sind geschmacklich leicht zugänglich
und werden aufgrund ihrer harmonischen Charaktereigenschaften
gerne als Sommerweine getrunken.
Rivaner empfiehlt sich zu zartaromatischen Speisen.
EST OMEN
Silvaner
Der Silvaner ist eine der wichtigsten Traditionssorten in
Rheinhessen und Franken. Man findet ihn aber auch in
der Pfalz und am Kaiserstuhl. Die Silvanerrebe liefert
unaufdringliche Weine mit einer milden Säure. Geschliffene
Silvaner aus Franken sind wunderbare Fischbegleiter,
aus Rheinhessen und der Pfalz passen sie besonders
zum Spargel.
Weißer Burgunder
Der Weiße Burgunder, im Ausland auch Pinot Blanc oder
Pinot Bianco genannt, gehört zur Burgunderfamilie.
Diese elegante Rebsorte ist schwerpunktmäßig in
Baden, Rheinhessen und der Pfalz zu finden. Mit seiner
frischen Säure und feinen Frucht ist er ein idealer Menüwein.
Er ist gut geeignet zu Meeresfrüchten, Fisch, Kalbund
Schweinefleisch sowie zu Geflügel.
Grauer Burgunder
Der Graue Burgunder, auch als Pinot Grigio bekannt, ist
als Menübegleiter vielfältig einsetzbar. Die Winzer vom
Kaiserstuhl haben eine Vorliebe für diese Rebsorte entwickelt,
doch mittlerweile zählt er in vielen Anbaugebieten
zu den klassischen Rebsorten. Trockene Grauburgunder
harmonieren gut mit Meeresfrüchten, Pasta, Lamm,
Wild oder reifem Weichkäse. Süße Spät- und Auslesen
passen besonders gut zu Edelpilzkäse und zu Desserts
mit Honig, Mandeln und Marzipan.
Spätburgunder
Das Pendant zum weißen Klassiker Riesling ist der Spätburgunder.
Die meisten Spätburgunderreben stehen in
Baden, aber auch in der Pfalz, in Rheinhessen, in Württemberg,
im Rheingau und an der Ahr. Spätburgunderweine
erinnern in ihrem Duft oft an Erdbeeren und Brombeeren.
Kräftige Varianten begleiten Braten und Wild
oder auch eine Käseplatte. Die Rosé-Variante harmoniert
mit Vorspeisen und weißem Fleisch.
Dornfelder
Der Dornfelder ist der Shootingstar unter den Rotweinsorten
in Deutschland. Der Dornfelder kann je nach Ausbaustil
durch starke Fruchtaromen wie Sauerkirsche,
Brombeere und Holunder bestechen oder auch, im Holzfass
ausgebaut, Gerbstoffe entwickeln. Die kräftigeren
Rotweine passen zu Braten, Wild oder Käse.
Spielerisch zum Weinprofi werden
Das neue Gesellschaftsspiel „Welt der Weine“ ist für Weinfreunde und solche, die es werden
wollen. Wer alle 900 Fragen rund um Rebsorten, Anbaugebiete, Weinproduktion, Lagerung
und Geschmacksrichtungen richtig beantworten kann, darf sich mit Recht Weinexperte
nennen. Mit einem guten Glas Rot- oder Weißwein fällt das Spielen sicher noch leichter.
Schule“, genießen ein gutes Glas – jeweils zum Kapitel passend – während der Lektüre und machen sich einige Notizen über
Anbaugebiete und Weinstilistik. Um auf internationalem Business-Parkett nicht auszurutschen, reicht es schon, die wichtigsten
Rebsorten, ihre Unterschiede und verschiedenen Ausbaumethoden zu kennen. Doch auch ein guter Service im Restaurant ist
eine große Hilfe. Ein kundiger Sommelier oder erfahrener Oberkellner berät gerne bei der Auswahl. Wichtig: Äußern Sie Ihre
Wünsche und Vorstellungen. Wenn Sie sich mit Ihrem Budget Grenzen gesetzt haben, zeigen Sie einfach auf einen Wein in dieser
Preiskategorie in der Karte – der Service wird den diskreten Hinweis wohl verstehen. Beziehen Sie auch Ihre Gäste in die
Weinauswahl mit ein. Die Frage nach dem bevorzugten Geschmack Ihrer Gäste wird als freundliche Geste aufgenommen und
verhindert, dass der falsche Wein auf den Tisch kommt. Ausländische Gäste mögen gerne etwas typisch Deutsches probieren,
DWI/Kämper

HANDWERKSZEUG
PULSZONE
was passt?
Leicht und dezent:
Asiatische Küche, Pasta, Geflügel,
gekochtes Kalb- und Rindfleisch q
Trocken bis halbtrocken: Riesling, Silvaner,
Rivaner, Weiß- und Grauburgunder
Leicht und würzig:
Zarte Ragouts, herzhafte Pasta, Lamm,
Wildgeflügel qTrocken bis halbtrocken:
Grauburgunder, Spätburgunder Weißherbst
Gehaltvoll und dezent:
Meeresfrüchte, herzhafter Seefisch, saftiger
Kalbsbraten qTrocken bis halbtrocken:
Weiß- und Grauburgunder, reife Rieslingauslesen,
Portugieser und Spätburgunder
sowie dezente Roséweine
Gehaltvoll und würzig:
Gebratener Seefisch, herzhafte Braten
oder Steaks vom Rind, Wild- und Grillgerichte
q Trocken bis halbtrocken, gereift
und ausdrucksvoll: Riesling, Traminer,
Weiß- und Grauburgunder, Spätburgunder
und Dornfelder
40
NOMEN
Riesling
Deutschlands Winzer pflegen den Klassiker wie kein
anderes Land der Erde. Zwei Drittel aller Rieslingweinberge
weltweit stehen in Deutschland. Der Riesling ist
eine langsame, bis in den November hinein reifende
Rebsorte. Deshalb ist er prädestiniert für die nördlichen
Anbaugebiete, wo er in der späten Herbstsonne
seine Reife vollendet. Optimale Bedingungen bieten die
Wärme speichernden steinigen Steillagen entlang der
Flusstäler. Der „typische“ Riesling zeigt eine blassgelbe,
ins grünliche Gelb tendierende Farbe, im Duft eine
Spur Pfirsich oder Apfel, im Mund spürt man eine rassige
Säure. Bei den Rieslingen von Schieferböden spricht
man von einer mineralischen Not. Edelsüße Beerenauslesen
oder Eisweine gehören zu den auch international
am höchsten gehandelten deutschen Weinen. Trockene
bis halbtrockene Rieslinge passen besonders gut zur
asiatischen Küche, gekochtem Fleisch mit hellen Saucen
sowie Geflügel- und Fischgerichten.
Rivaner
Der Rivaner, auch Müller-Thurgau genannt, gilt als älteste
und gleichzeitig erfolgreichste deutsche Rebenneuzüchtung.
Er zeichnet sich durch eine frühe Traubenreife aus.
Rivaner-Reben stehen vor allem in Rheinhessen, in
Baden, in der Pfalz, an der Mosel und in Franken. Die
unkomplizierten Weine sind geschmacklich leicht zugänglich
und werden aufgrund ihrer harmonischen Charaktereigenschaften
gerne als Sommerweine getrunken.
Rivaner empfiehlt sich zu zartaromatischen Speisen.
EST OMEN
Silvaner
Der Silvaner ist eine der wichtigsten Traditionssorten in
Rheinhessen und Franken. Man findet ihn aber auch in
der Pfalz und am Kaiserstuhl. Die Silvanerrebe liefert
unaufdringliche Weine mit einer milden Säure. Geschliffene
Silvaner aus Franken sind wunderbare Fischbegleiter,
aus Rheinhessen und der Pfalz passen sie besonders
zum Spargel.
Weißer Burgunder
Der Weiße Burgunder, im Ausland auch Pinot Blanc oder
Pinot Bianco genannt, gehört zur Burgunderfamilie.
Diese elegante Rebsorte ist schwerpunktmäßig in
Baden, Rheinhessen und der Pfalz zu finden. Mit seiner
frischen Säure und feinen Frucht ist er ein idealer Menüwein.
Er ist gut geeignet zu Meeresfrüchten, Fisch, Kalbund
Schweinefleisch sowie zu Geflügel.
Grauer Burgunder
Der Graue Burgunder, auch als Pinot Grigio bekannt, ist
als Menübegleiter vielfältig einsetzbar. Die Winzer vom
Kaiserstuhl haben eine Vorliebe für diese Rebsorte entwickelt,
doch mittlerweile zählt er in vielen Anbaugebieten
zu den klassischen Rebsorten. Trockene Grauburgunder
harmonieren gut mit Meeresfrüchten, Pasta, Lamm,
Wild oder reifem Weichkäse. Süße Spät- und Auslesen
passen besonders gut zu Edelpilzkäse und zu Desserts
mit Honig, Mandeln und Marzipan.
Spätburgunder
Das Pendant zum weißen Klassiker Riesling ist der Spätburgunder.
Die meisten Spätburgunderreben stehen in
Baden, aber auch in der Pfalz, in Rheinhessen, in Württemberg,
im Rheingau und an der Ahr. Spätburgunderweine
erinnern in ihrem Duft oft an Erdbeeren und Brombeeren.
Kräftige Varianten begleiten Braten und Wild
oder auch eine Käseplatte. Die Rosé-Variante harmoniert
mit Vorspeisen und weißem Fleisch.
Dornfelder
Der Dornfelder ist der Shootingstar unter den Rotweinsorten
in Deutschland. Der Dornfelder kann je nach Ausbaustil
durch starke Fruchtaromen wie Sauerkirsche,
Brombeere und Holunder bestechen oder auch, im Holzfass
ausgebaut, Gerbstoffe entwickeln. Die kräftigeren
Rotweine passen zu Braten, Wild oder Käse.
Spielerisch zum Weinprofi werden
Das neue Gesellschaftsspiel „Welt der Weine“ ist für Weinfreunde und solche, die es werden
wollen. Wer alle 900 Fragen rund um Rebsorten, Anbaugebiete, Weinproduktion, Lagerung
und Geschmacksrichtungen richtig beantworten kann, darf sich mit Recht Weinexperte
nennen. Mit einem guten Glas Rot- oder Weißwein fällt das Spielen sicher noch leichter.
Schule“, genießen ein gutes Glas – jeweils zum Kapitel passend – während der Lektüre und machen sich einige Notizen über
Anbaugebiete und Weinstilistik. Um auf internationalem Business-Parkett nicht auszurutschen, reicht es schon, die wichtigsten
Rebsorten, ihre Unterschiede und verschiedenen Ausbaumethoden zu kennen. Doch auch ein guter Service im Restaurant ist
eine große Hilfe. Ein kundiger Sommelier oder erfahrener Oberkellner berät gerne bei der Auswahl. Wichtig: Äußern Sie Ihre
Wünsche und Vorstellungen. Wenn Sie sich mit Ihrem Budget Grenzen gesetzt haben, zeigen Sie einfach auf einen Wein in dieser
Preiskategorie in der Karte – der Service wird den diskreten Hinweis wohl verstehen. Beziehen Sie auch Ihre Gäste in die
Weinauswahl mit ein. Die Frage nach dem bevorzugten Geschmack Ihrer Gäste wird als freundliche Geste aufgenommen und
verhindert, dass der falsche Wein auf den Tisch kommt. Ausländische Gäste mögen gerne etwas typisch Deutsches probieren,
DWI/Kämper

PULSZONE
Das Wein-Glossar:
Barrique
Traditionelles französisches Fassmaß von zirka 225 Liter.
Heute gebräuchlich für den Ausbau von Wein in neuen ungebrauchten
Eichenfässern und das daraus resultierende
Geschmacksbild der Wein.
Blanc de noir
Ein heller Wein, der aus roten Trauben gekeltert wird. Um dieses
Ergebnis zu erzielen, müssen die Trauben sanft gepresst
und der Most schnell von den Schalen getrennt werden, denn
der rote Farbstoff steckt in den Beerenhäuten.
Bocksbeutel
Typische bauchige Flaschenform in Franken, aber auch in vier
Ortsteilen Baden-Badens (Neuweiler, Steinbach, Umweg, Varnhalt)
und dem badischen Bereich Tauberfranken.
42
PROFI
Cuvée
Komposition verschiedener Weine, um die verschiedenen
Charaktereigenschaften der Grundweine zu einem besonderen
Geschmackserlebnis zu vereinen, oder zur Schaffung
eines Sektes mit gleich bleibendem Geschmacksbild.
Dekantieren
Umfüllen von der Flasche in eine Karaffe. Dadurch wird bei
alten Rotweinen das Depot zurückgehalten. Junge Weine werden
durch das Dekantieren mit Sauerstoff angereichert und
können ihren Geschmack besser erschließen.
Edelsüß
Bezeichnet man einen Wein mit einem hohen natürlichen
Zuckergehalt. Erzielt wird diese Süße zumeist durch edelfaule
Beeren, die den Edelschimmel-Pilz Botrytis tragen.
Federweißer
Gärender Most. Die Herkunftsbezeichnung muss beim Verkauf
oder Ausschank angegeben werden, zum Beispiel „deutscher
Federweißer“. Auch „Bitzler“ oder „Sauser“ genannt.
Flaschengärung
Verfahren bei der Sektherstellung: Der Grundwein wird in der
Flasche zum zweiten Mal vergoren, wobei die Flasche mit
einem Kronkorken verschlossen ist und die entstehende
Kohlensäure erhalten bleibt.
Gerbstoffe
Gruppe von Stoffen, insbesondere Tannine, die einen herbbitteren
Geschmack im Wein hervorrufen. Sie stammen vor
allem aus der Schale, den Kernen und dem Stielgerüst der
Trauben. Durch den Ausbau im Barrique-Fass gelangen
zusätzlich erwünschte Gerbstoffe in den Wein.
Restsüße
Menge an natürlichem Fruchtzucker, der nach dem
Abschluss der Gärung im Wein enthalten ist. Jeder Wein
enthält eine gewisse Menge Restzucker, da nicht der
gesamte Zucker von der Hefe verarbeitet werden kann.
Roséwein
Weinart, die entsteht, wenn Rotweinmaische ohne Standzeit
sofort gepresst wird.
TALK
Sommelier
Besonders in der gehobenen Gastronomie hat der Sommelier
seinen Platz als Weinkellner. Der Sommelier ist zuständig
für die Beratung der Gäste in der Getränkeauswahl,
aber auch für die Pflege des Weinkellers, den Einkauf und
die fachgerechte Lagerung der Weine. Der Sommelier zeichnet
sich unter anderem durch besondere Fachkenntnis
bezüglich der Harmonie von Wein und Speisen aus.
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www.vinumtv.de
Weinprobe in 8 Schritten
1 Das Glas höchstens bis zu einem Drittel füllen.
2 Farbe betrachten: Ist der Wein klar? Gibt es Weinstein? Kein Problem.
Oder schwimmen Korkenreste im Glas? Dann Reste entfernen.
Hat der Wein Schlieren: wegschütten!
3 Wein riechen.
4 Glas schwenken.
5 Erneut riechen und die Veränderung des Buketts bemerken.
6 Kleinen Schluck trinken.
7 Weiteren Schluck in den Mund nehmen und mit Sauerstoff anreichern.
Dazu Luft einsaugen, während man den Mund spitz formt.
8 Dritten Schluck nehmen, Wein unter die Zunge laufen lassen, nach
einer Sekunde schlucken, damit alle Geschmacksknospen angeregt
werden.
auch bei Wein. Scheuen Sie sich nicht, als Botschafter Ihres Landes heimische Weine vorzustellen. Tipp: Gäste aus mediterranen
Ländern sind häufig nicht die kräftige Säure deutscher Weine gewöhnt. Hier hilft die Auswahl eines sehr reifen Jahrgangs
wie 2003, in dem auch die Rieslinge einen runden Charakter zeigen. Alternativ bieten sich Rebsorten mit zurückhaltender
Säure an, beispielsweise Burgundersorten oder Silvaner. Bei einem größeren Menü mit vielen Weinen wird sich Ihr Gast wahrscheinlich
auch über ein Gewächs aus seiner Heimat freuen. Besonders Gäste aus Frankreich, Spanien und Italien, aber auch
aus den USA, sind dann meist angenehm überrascht. „Mut zur Lücke“ heißt meine letzte Empfehlung. Denn niemand kann alles
wissen, und beim Wein kommt es schließlich auf eine einzige Bewertung an: Er soll schmecken. t
DWI/Hartmann
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AUSZUG
„IDEEN
44
ENTSTEHEN
DURCH NEUGIER“
Waren Sie schon als Kind ein Erfindertyp?
Meine Eltern und meine ehemaligen Mitschüler
behaupten, ich sei schon immer ein sehr kreativer
Mensch gewesen. Als Jugendlicher habe ich
ein Musical geschrieben, Theaterstücke inszeniert
und in der Schule Aufführungen organisiert.
Ich habe mich also schon sehr früh mit den
Inhalten meines heutigen Berufes beschäftigt.
Was war das Erste, was Sie erfunden haben?
Mit zwölf oder dreizehn Jahren war ich bei den
Pfadfindern. Damals haben wir uns häufig
Gruppenspiele einfallen lassen. Ich habe seinerzeit
ein „Falkenschach“ für sechs Personen
erfunden – ein sehr komplexes Spiel, das wir
immer gern gespielt haben.
Wie kommen Ihrer Meinung nach Ideen in die
Welt? Hauptsächlich durch Neugier. Leider ist
die Tugend, seine Neugier zu pflegen, ein wenig
verloren gegangen. Schuld ist unter anderem
die dauernde Medienberieselung, die die eigene
Neugier hemmt. Wer neugierig ist und viele
Fragen stellt, bekommt viele Antworten.
Dadurch lernt man viel und kann Ideen miteinander
vernetzen. Und schon ist man mittendrin
COACHING ZONE q
in der Kreativität. Denn nur durch Vernetzung
entsteht Kreativität.
Gehört zu einem kreativen Geist auch eine
Portion Erfahrung? Natürlich. Denn je mehr
Erfahrung man hat, umso besser kann man
seine Ideen miteinander verknüpfen. Es heißt,
kreative Mathematiker hätten ihre beste Zeit
zwischen 19 und 21 Jahren. Ich glaube, dass
diese Schöpfungsphase bei Geisteswissenschaftlern
und künstlerischen Berufen länger
anhält.
Steigt die Kreativität mit dem Alter? Als ich
mit 21 Jahren Discjockey bei Radio Luxemburg
war, sagte mir ein Kollege: „Wenn du in dem
Tempo weitermachst wie bisher, bist du in fünf
Jahren ausgelaugt.“ Ich habe das Gefühl, das
Tempo seither nie gedrosselt zu haben, und
von ausgelaugt kann bei mir keine Rede sein.
Im Gegenteil: Mir fällt heute mehr ein als früher.
Wie gehen Sie an die Ideenfindung heran?
Es gibt zwei Wege: Man kann mit System und
Methode an die Sache herangehen oder sein
Unterbewusstsein beobachten. Es wurde schon
SWR/Krause-Burberg
Schauspieler, Journalist, Fernsehproduzent,
Moderator, Ideengeber –
FRANK ELSTNER ist ein Vielberufener.
Er hat eine ganze Reihe von
Fernsehshows erfunden, darunter den
Dauerbrenner „Wetten, dass...?“.
Sabine Olschner sprach mit ihm über
Neugier und Kreativität.
oft genug berichtet, dass ich „Wetten,
dass...?“ mehr oder weniger im Halbschlaf
erfunden habe. Ich bin daher der Meinung:
Man muss auf seine innere Stimme hören, auf
Träume und Begegnungen reagieren und sich
Gedanken darüber machen. Von Menschen,
die gedankenlos sind, ist keine Kreativität zu
erwarten.
Sie haben im Rundfunk und beim Fernsehen
viel erreicht. Wie definieren Sie Karriere?
Für mich bedeutet Karriere der Zustand, der es
mir über die vielen Jahre erlaubt hat, meiner
Neugier nachzugehen. Dazu gehört, dass ich
es mir zum Beispiel leisten kann, nach Paris zu
fliegen, weil mich dort etwas neugierig macht.
In meinem Beruf braucht man für die Kreativität
auch eine gewisse Mobilität. Im Grunde definiert
Karriere aber jeder anders. Für alle gilt: Wenn
man erreicht hat, was man werden will, hat
man Karriere gemacht.
Sie moderieren eine Serie über Wein für den
Hessischen Rundfunk und den Südwestrundfunk
– sind Sie dadurch zum Weinexperten
geworden?
Mir macht es Spaß, die Sendung zu moderieren,
aber ich war nie ein großer Weinkenner.
Was mich allerdings sehr überrascht hat, sind
die vielen verschiedenen Meinungen über die
Verschlüsse von Weinflaschen: Es gibt Glas-,
Kork- oder sogar Drehverschlüsse – worüber
man früher die Stirn gerunzelt hat. Doch wenn
man nachfragt, stellt man plötzlich fest, dass
Dinge, die man früher abwertend beurteilt
hat, heute vielleicht eine Menge Vorteile bieten.
Mein Fazit: Man muss immer neugierig
sein und Dinge hinterfragen – womit wir wieder
am Anfang unseres Gesprächs wären...
AUS JEDEM SATZ von Frank Elstner spricht Hingabe. Und Hingabe
ist das Zauberwort für Kreativität und Selbstbestimmung. Wer seine Arbeit mit Hingabe macht, wird sie gut
machen. Wer sie mit Hingabe macht, übernimmt Verantwortung. Wir sehen bei jeder Verkäuferin, bei jedem Lehrer,
bei jedem Manager, bei jeder Schauspielerin, ob sie ihre Arbeit mit Hingabe machen oder nicht. Der Unterschied:
Wer seine Arbeit mag, strahlt. Die anderen zeigen ihren Unmut. Sie können sich an jedem Punkt Ihrer Karriere
fragen: Mache ich das hier wirklich gern? Bin ich am richtigen Platz? Im richtigen Umfeld? Wenn ja: Feiern Sie
dieses große Glück. Wenn nicht? Dann sollten Sie sich Alternativen ansehen: Wo könnte ich meine Talente,
meine Erfahrung, meine Werte besser einbringen? Was ist mir wichtig, wofür lohnt es sich, mich zu bemühen?
Schreiben Sie alle Alternativen auf, die Ihnen einfallen. Klopfen Sie sie dann auf Realisierungsmöglichkeiten ab. Das Denken in Alternativen
bringt wahre Freiheit.t
Sabine Asgodom, Management-Trainerin, Coach und Buchautorin, München

Natürlich erfordert ein neues Design
Talent. Und Teamwork.
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Als einer der innovativsten Arbeitgeber der Automobilindustrie arbeitet DaimlerChrysler weltweit mit über
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Künstler: Oliver Sperl, 2005