Fielmann-Bericht 2001

zum Nulltarif. Unsere augenoptischen
Fachgeschäfte befinden sich in bester Citylage,
liegen neben den Geschäften der
Marktführer anderer Branchen. Wir offerieren
eine Riesenauswahl hochmoderner
Fassungen, bieten lange Garantien und
faire Preise.
Unsere Supercenter sind augenoptische
Fachgeschäfte einer neuen Dimension.
Ihre Größe, die Riesenauswahl von
mehr als 10.000 Brillen, die technische
Ausstattung und die interaktiven Lichtobjekte
machen sie zu einem Erlebnisraum
für die Besucher.
Garantiert günstige Preise
Die Optikerbranche ist mittelständisch
strukturiert und stark zersplittert. Die
Stückzahlen sind klein, die Vertriebskosten
hoch, die Produktivität gering. Der Durchschnittsoptiker
verkauft pro Tag weniger
als zwei Brillen.
Der Augenoptiker ist Handwerker, kein
Fassungsproduzent. Er kauft Gestelle und
rohrunde Gläser und fügt sie in der Werkstatt
zum Endprodukt Brille zusammen. Er
kann Herkunft und Qualität von Rohmaterial
nur schwer einschätzen, den Beschichtungsaufbau
kaum beurteilen und die Produktionskosten
nur vermuten. Preis und
Label sind für ihn Qualitätsindikatoren.
Die Produktionskosten in der Augenoptik
bestimmen nur unwesentlich den
Endverbraucherpreis. Per Markenprint
werden Fassungen von den Zulieferanten
preisveredelt. Je statusträchtiger die
Marke, desto höher der Preis.
Da kann es leicht geschehen, dass sich
ein namenloses 8-¤-Gestell per Print und
Vertriebsweg zum Edelmodell mit einem
Endverbraucherpreis von 130 ¤ verwandelt.
Den Aufschlag zahlt der Kunde.
Bei Fielmann ist das anders. Bei uns
entfällt für den Kunden der nachgeordnete
Optikeraufschlag. Wir schalten den
Großhandel aus, verzichten im Fielmann-
Programm auf die Print-Veredelung. Unsere
eigene Collection kauft der Kunde
Unsere Supercenter sind
augenoptische Fachgeschäfte
einer neuen Dimension.
STRATEGIE
„Der Kunde bist Du.“ Das ist unser
Leitspruch. Wir wollen immer besser
und günstiger sein als die anderen.
Geschäftsbericht 2001 9