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Konzeption einer Bereichsergebnisrechnung auf Basis einer Werteflussanalyse 629<br />
Beispielwertefluss: Prozesskran (PRC), Vertrieb in Deutschland<br />
Vertrieb & Service<br />
DEMAG LGD<br />
Kranwerk<br />
DEMAG<br />
Process<br />
Cranes<br />
DEMAG<br />
Components<br />
DEMAG<br />
After Market<br />
DEMAG<br />
Leitung und<br />
Shared Service<br />
G&A<br />
R&D und<br />
Produkt-Mgt.<br />
Prozesskrane<br />
Standardkrane<br />
Crane Set, Seilzug<br />
Standardkrane<br />
KBK, Kettenzug,<br />
Antriebstechnik<br />
Ersatzteile<br />
Ersatzteile<br />
Werksreparatur<br />
Ersatzteile<br />
Werksreparatur<br />
Field Werksreparatur Service<br />
Field Service<br />
Umrüstungen<br />
Design &<br />
Konstruktion<br />
Standardkrane<br />
Standardkrane<br />
Umrüstungen<br />
Standardkrane<br />
PSP-Element<br />
3<br />
Design &<br />
Prozesskrane<br />
Konstruktion<br />
PRC<br />
PSP-Element<br />
5<br />
Crane Set, ggf. Seilzug Design &<br />
KBK, Kettenzug,<br />
Antriebstechnik Konstruktion<br />
Komponenten<br />
Umrüstungen<br />
Fertigung und<br />
Werksmontage<br />
Umrüstungen<br />
Standardkrane<br />
Fertigungsauftrag<br />
7<br />
Fertigung und<br />
Prozesskrane<br />
Werksmontage<br />
PRC<br />
Fertigungsauftrag<br />
6<br />
Crane Fertigung Set, Seilzug und<br />
KBK, Kettenzug,<br />
Antriebstechnik Werksmontage<br />
Komponenten<br />
Werksreparatur<br />
Werksreparatur<br />
Umrüstungen<br />
Baustellen-<br />
Montage<br />
Serviceauftrag<br />
Prozesskrane<br />
Prozesskrane<br />
8<br />
Standardkrane<br />
Prozesskrane<br />
Standardkrane<br />
Prozesskrane Baustellen-<br />
KBK Standardkrane<br />
KBK Standardkrane Montage PRC<br />
KBK Ersatzteile<br />
Ersatzteile<br />
Umrüstungen (Montage )<br />
Serviceauftrag<br />
9<br />
Baustellen-<br />
Prozesskrane<br />
Montage PRC<br />
(Inbetriebnahme)<br />
Vertrieb<br />
Prozesskrane,<br />
Prozesskrane<br />
Kundenauftrag<br />
Prozesskrane,<br />
Standardkrane 1<br />
Standardkrane<br />
Prozesskrane<br />
Standardkrane<br />
Crane Kundenauf-<br />
Set, Seilzug, KBK,<br />
Standardkrane<br />
Crane Set, Seilzug, KBK,<br />
Standardkrane<br />
Crane Kettenzug, trag: Set, PRC<br />
Antriebstechnik,<br />
Seilzug, KBK,<br />
Kettenzug, Antriebstechnik<br />
Kettenzug, Ersatzteile, Werksreparatur,<br />
Antriebstechnik<br />
Ersatzteile, Werksreparatur<br />
Field Service, Umrüstungen<br />
Standardkrane<br />
Interner Vertrieb<br />
2<br />
Interner<br />
Prozesskrane<br />
Vertrieb: PRC<br />
Interner Vertrieb<br />
Crane 4 Set, Seilzug Interner<br />
KBK, Kettenzug,<br />
Antriebstechnik Vertrieb:<br />
Komponenten<br />
Ersatzteile<br />
Ersatzteile<br />
Werksreparatur<br />
Ersatzteile<br />
Werksreparatur<br />
Field Werksreparatur Service<br />
Field Service<br />
Umrüstungen<br />
Field Service<br />
Field Service<br />
Field Service<br />
Die Abbildung zeigt beispielhaft den Wertefluss eines Prozesskrans (PRC) bei Verkauf in Deutschland:<br />
Beim Verkauf eines PRC in Deutschland wird der Kundenauftrag in der DEMAG LGD Vertrieb &<br />
Service angelegt .<br />
Die LGD ordert den PRC im Unternehmensbereich DEMAG Process Cranes. In der graphischen<br />
Darstellung wird dieser Informationsfluss als „Interner Vertrieb“ beschrieben.<br />
Bei PRC ist ein Customizing erforderlich. Design & Konstruktion erfolgt im Unternehmensbereich<br />
DEMAG Process Cranes. In SAP wird dazu ein PSP-Element angelegt .<br />
Nach erfolgter Design- & Konstruktionsleistung sind die benötigten Komponenten für die Fertigung<br />
des PRC bekannt. DEMAG Process Cranes ordert diese im Unternehmensbereich DEMAG<br />
Components .<br />
Im Unternehmensbereich DEMAG Components erfolgt, falls erforderlich, Design & Konstruktion der<br />
Komponenten sowie die Fertigung der Komponenten . Für die Fertigung wird in SAP ein<br />
Fertigungsauftrag angelegt. Die Komponenten werden dann an DEMAG Process Cranes geliefert.<br />
Im nächsten Schritt fertigt DEMAG Process Cranes den PRC und liefert ihn an DEMAG LGD<br />
Vertrieb & Service.<br />
DEMAG LGD Vertrieb & Service führt beim Kunden vor Ort die Baustellenmontage des PRC durch<br />
und legt dafür in SAP einen Serviceauftrag an . Die Inbetriebnahme des PRC erfolgt mit<br />
Unterstützungsleistungen des Unternehmensbereichs DEMAG Process Cranes .<br />
Abb. 3: Beispielwertefluss: Prozesskran (PRC), Vertrieb in Deutschland<br />
tion des Krans mit ein. Mit Hilfe der<br />
Werteflussanalyse konnte gezeigt werden,<br />
wie die Unternehmensbereiche bei<br />
der Leistungserstellung der einzelnen<br />
Produktgruppen zusammenwirken.<br />
Aus den Informationen der Werteflussanalyse<br />
wurde nachvollziehbar dargelegt,<br />
dass die bisherige Bereichsstruktur nicht<br />
geeignet war, die Leistungserstellung der<br />
Demag Cranes & Components GmbH im<br />
Verbund der Demag Cranes AG bestmöglich<br />
zu gestalten. Der sichtbar gewordene<br />
Änderungsbedarf kann zusammengefasst<br />
wie folgt dargestellt werden:<br />
Notwendigkeit neuer Unternehmensbereiche:<br />
Die Notwendigkeit neuer Unternehmensbereiche<br />
wurde insbesondere durch<br />
folgende Erkenntnisse der Werteflussanalyse<br />
ersichtlich:<br />
Kranwerk der LGD erbringt Leistungen<br />
für das Ausland:<br />
In der LGD integriert ist ein Kranwerk<br />
für die Produktion von Standardkranen,<br />
das etwa die Hälfte seiner Wertschöpfungsleistung<br />
für das Ausland<br />
erbringt. Da die originäre Aufgabe der<br />
22. Jahrgang 2010, Heft 11
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