FA-Brief 6/2008 - Landesverband für Ambulantes Operieren Bayern ...

Facharztbrief
06/08 Seite 10
Frank König: Ein Chefarzt klagt an
Der Autor schildert in diesem
Taschenbuch, das in diesem Jahr
in 2. Auflage erschienen ist, seine
Erfahrungen als Leitender Arzt
einer Reha-Klinik für orthopädische
und psychosomatische Erkrankungen
mit dem Krankenhausbetreiber.
Nach langen Jahren
der Entbehrungen aber auch
persönlicher Niederlagen freute er
sich auf die Tätigkeit als „Chefarzt“.
Er hoffte, dort endlich seine
eigenen ärztlichen Vorstellungen
verwirklichen zu können und natürlich
auch seine wirtschaftliche
Situation zu verbessern. Aber
schon kurze Zeit nach seinem
Dienstantritt musste er erkennen,
dass die wirtschaftlicher und ärztlicher
Anspruch nur schwer miteinander
in Einklang zu bringen sind
insbesondere dann, wenn entsprechende
Kenntnisse fehlen und das
Helfersyndrom im Vordergrund
steht. Er beschreibt aber auch
sehr deutlich das ausgeprägte
Defizit seines Arbeitgebers auf
dem Sektor der Personalführung
und des Personalmanagements.
Aber auch das kollegiale Miteinander
wird am Beispiel seines mehr
als dynamischen, orthopädischen
Kollegen kritisch dargestellt. Hier
trafen zwei grundsätzlich unterschiedliche
Charaktere aufeinander,
die sich durch weit auseinander
liegende berufliche und ärztliche
Vorstellungen auszeichneten
und auch kein vernünftiges und
faires Miteinander erlaubten.
So ist es nicht verwunderlich, dass
am Ende das Scheitern des Autors
als Chefarzt einer psychosomatischen
Reha-Klinik steht. Seine
„chefärztlichen“ Erfahrungen fasste
er in der Parabel von den Galeerensträflingen
zusammen: Chefärzte
sind Galeerensträflinge, die
sich auf einer glitzernden Barkasse
abmühen, um bei Wohlverhalten
im Rhythmus der Aufseherpeitsche,
ihre Fußketten gelegentlich
vergoldet zu bekommen.
Von der Profitgier der Klinikbetreiber
ECON-Verlag
2. Auflage 2008, 271 S.,
ISBN 978-3-430-30035-3
€ 16,90
HHF
Geringer Informationsgehalt von Webportalen
Arzt-Bewertungsportale im Internet
halten oft nicht, was sie versprechen.
Das hat eine Untersuchung
von acht Websites durch die Stiftung
Gesundheit ergeben.
Portale, in denen Patienten ihre
Meinung über Ärzte und zum Teil
auch über andere Leistungserbringer
wie beispielsweise Heilpraktiker
äußern können, boomen im
deutschsprachigen Internet. Die
Zahl der Neugründungen ist kaum
überschaubar. Doch die auf den
Seiten angebotene Informationsdichte
ist gering, urteilt die Stiftung
Gesundheit, „meist zu gering, als
dass sich ein verlässlicher Alltagsnutzen
für die User einstellen
könnte.“
Zur Analyse wurden zehn Postleitzahlregionen
als Stichproben nach
demographischen und geographischen
Kriterien ausgewählt und die
Einträge bei den Portalen ausgezählt.
Die Ergebnisse wurden
anschließend auf das Bundesgebiet
hochgerechnet.
Alle analysierten Portale bieten
durchweg wenige Bewertungen
bzw. Empfehlungen zu Arztpraxen,
so das Fazit der Untersuchung.
Das Portal topmedic.de verfüge in
dieser Disziplin mit 12.452 Arztbewertungen
über das mit Abstand
größte Angebot, der Nächstplatzierte
biete hochgerechnet bundesweit
7.110 Empfehlungen
(Stand 31.01.2008). Bei einigen
Anbietern ergeben sich laut Stiftung
erhebliche Unterschiede
zwischen den offiziell genannten
und den ermittelten Werten. Eine
vollständige redaktionelle Prüfung
der von Internetusern eingestellten
Bewertungen finde darüber hinaus
nur bei einem der Anbieter statt.
Das Portal DocInsider kritisiert die
Studie massiv. Die Betreiber der
Website weisen darauf hin, dass
die Zahl der Bewertungen auf ihrer
Seite wesentlich höher sei als von
der Stiftung angegeben. „Die Repräsentativität
der ausgewählten
PLZ-Gebiete muss stark angezweifelt
werden“, heißt es in einer
Pressemitteilung. In einer überarbeiteten
Fassung fehle nun eine
genaue Zahl für die Bewertungen
auf der Seite. Die DocInsider
GmbH hat nach eigenen Angaben
rechtliche Schritte gegen die Stiftung
eingeleitet.
aho