Teilen und Mitteilen auf Facebook - How to... Bachelorarbeit

3. Empirischer Teil 46
Die Frage nach der Glaubwürdigkeit von Informanten / Informantinnen und wie
diese verifiziert werden kann, stellt außerdem ebenfalls einen gesondert zu
betrachtenden und beachtenden Punkt dar. Gerade Untersuchungsergebnisse wie
jene, weiter oben bereits ausgeführten, von Sherry Turkle lassen darauf schließen,
dass die Identität von Personen, mit welchen man in Internet-Kontexten
ausschließlich online zu tun hat, nur bis zu einem gewissen Grad ergründet
werden kann und die Möglichkeit besteht, dass sich diese nur in Teil- oder gar
Sonderaspekten darstellt. Ist für den / die Forschenden die Glaubwürdigkeit
seiner / ihrer Informanten / Informantinnen im persönlichen Kontakt klassischer
ethnographischer Untersuchung schon eine Vertrauensfrage, welche sich nur
durch wiederholten Kontakt herstellen lässt, so erschwert sich dieser Prozess
mangels persönlichen Kontakt über das Internet zusätzlich, welcher nur durch eine
geeignete Form der Triangulation zu bewältigen ist. Dabei ist zu betonen, dass
„[i]t would be unusual to take a single interview encounter as the basis for an
important piece of analysis.“ (Hine 2010, S. 264) Vielmehr ist eine Abstimmung
der erhaltenen Informationen beispielsweise über wiederholte Gespräche mit
derselben Person wie auch zwischen Gesprächen mit unterschiedlichen
Informanten / Informantinnen eine sinnvolle Vorgehensweise um deren Glaubwürdigkeit
zu begründen. Darüber hinaus kann es sinnvoll sein, wenn dies
möglich ist, Online-Kontakte durch persönliche Gespräche zu ergänzen.
Aber nicht nur die Glaubwürdigkeit der Informanten / Informantinnen sollte in
internetbasierten Ethnographien bedacht werden, sondern auch umgekehrt die
Rolle und das Auftreten des / der Forschenden. Auch die Gesprächspartner /
Gesprächspartnerinnen stehen vor dem Problem, dass sie sich fragen können, ob
der / die Forschenden tatsächlich die Person ist, welche er / sie vorgibt zu sein,
ehe sie diesem / diesen Informationen preisgeben. Dazu empfiehlt es sich diesen
im Sinne der im Internet üblichen Praxis weitere Angaben zur eigenen Person zu
machen und beispielsweise eine Website anzubieten, über welche diese sich
weiter informieren können (vgl. ebd., S. 265). Im Fall der vorliegenden
Untersuchung erachtete die Forscherin dies jedoch nicht als unbedingt notwendig,