Moderationsmappe für Jugendbeteiligung - Youth Bank

Moderation Methoden Spiele Moderator/in Reflexion
Einsteigen Themen festlegen Themen bearbeiten Maßnahmen planen Abschließen
2.3.7. Pausen machen
Jede Pause ist ein Schnitt. Die momentane Situation und die Kommunikationsstruktur werden aufgelöst. Nach einer Pause
kann neu begonnen werden und durch Pausengespräche kann die Atmosphäre aufgelockert werden.
Du kannst die Pausen auch für Nichtraucher angenehm und entspannt gestalten, indem du mit Knabbereien, Getränken,
Knobelspielen und ausliegenden Materialien Anregungen schaffst, sich abzulenken und die Gedanken spielen zu lassen.
Nach einer Pause kannst du mit einem Konzentrationsspiel wieder in die Arbeitsphase einführen. Statt einer kurzen Pause
könnt ihr auch zwischendurch ein Auflockerungsspiel spielen: Ideen in der Spielesammlung (Kapitel 3).
2.3.8. Schwierige Situationen meistern
In jeder Gruppe können schwierige Situationen oder Konflikte auftreten. Diese Konflikte müssen von der moderierende
Person gemeistert werden. Konflikte können offen zu Tage treten oder unterschwellig in der Gruppe auftreten. Als
Moderatorin oder Moderator solltest du Konflikte rechtzeitig erkennen und mit ihnen umgehen können (siehe Rolle des
Moderators, Kapitel 4). Erinnere dich daran, dass du neutral und sachlich bleiben sollst und mit deiner Gelassenheit und
deinem Vertrauen in die Gruppe Ausstrahlung haben wirst und Sicherheiten geben kannst. Reflektiere dein Verhalten in
schwierigen Situation im Nachhinein (siehe auch Kapitel 5).
Mögliche Ursachen für Konflikte:
Missverständnisse: Die Gruppenmitglieder reden aneinander vorbei. Als Moderatorin oder Moderator kannst du
mit Rückfragen helfen, unterschiedliche Positionen deutlich zu machen.
Unterschiedliche Ziele: Die Gruppe kann sich nicht auf ein Ziel einigen und ist sich dessen nicht bewusst. Als
Moderatorin oder Moderator kannst du mit Fragen die verschiedenen Sichtweisen herausarbeiten.
Die Aufgaben sind (scheinbar) nicht zu lösen: Die Gruppe hat den Eindruck, dass sie bestimmte Aufgaben nicht
lösen kann. Kläre durch Nachfragen Stück für Stück, welche Hindernisse vorliegen und mache das Problem
bearbeitbar. Nutze Methoden der Visualisierung! Wenn das Problem ein Zeitmangel ist, kannst du der Gruppe
helfen, Prioritäten zu setzen (siehe dazu die Methoden der Phase „Themen auswählen“, Abschnitt 2.2.2.).
Persönlicher Frust: Jemand kommt nicht zu Wort, darf nicht rauchen … Sprich die Person direkt an oder mach
ein Blitzlicht, um alle Gefühlslagen in der Gruppe transparent zu machen und die Verantwortung an die Gruppe
abzugeben.
Unterschiedliche persönliche Bedürfnisse: Anke will Pause, Bernd will weitermachen … Mache ein Blitzlicht und beziehe alle mit ein.
Störendes Verhalten: Jemand kommt dauernd zu spät, beschuldigt grundsätzlich andere … Sprich die Gruppe an
und frage, welche Vorschläge zur Verbesserung möglich sind!
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pttp – power to the people!
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