Marketing für komplexe Dienstleistungen - Akademie für ...

Weitere Magazine

Empfehlungen

Info

4. Ausgewählte Aspekte des Marketings von Dienstleistungen Die operative Marketingplanung beinhaltet die Gestaltung der vier absatzpolitischen Instrumente Produkt/Service, Preis, Kommunikation und Distribution. Die Kombination dieser Instrumente wird als der Marketing Mix bezeichnet. Produkt (product) Qualität Ausstattung Extras Markenname Verpackung Kundendienst Serviceleistungen Garantien Preis (price) Listenpreis Rabatte Nachlässe Zahlungsfristen Finanzierungshilfen Marketing Mix Zielmarkt Distribution/Vertrieb (place) Distributionskanäle Warenlogistik Vertrieb Vertriebsorganisationen Außendienststeuerung Kommunikation (promotion) Werbung Persönlicher Verkauf Verkaufsförderung Public Relations TUHH | IMI | Stockstrom Lüdtke Hinsch | Marketing für Dienstleistungen | 2013 16
4. Ausgewählte Aspekte des Marketings von Dienstleistungen Wie bewerten Kunden Produkte und Dienstleistungen? TUHH | IMI | Stockstrom Lüdtke Hinsch | Marketing für Dienstleistungen | 2013 Quelle: Kotler, 2011 17
Seite 1 und 2: Akademie für Oberstufenschüler 20
Seite 3 und 4: 1. Bedeutung des Dienstleistungssek
Seite 5 und 6: Inhalte dieser Veranstaltung 1. Bed
Seite 7 und 8: 2. Definition von Dienstleistungen
Seite 11 und 12: Tangible dominant Intangible domina
Seite 13 und 14: 3. Merkmale von Dienstleistungen In
Seite 15: Inhalte dieser Veranstaltung 1. Bed
Seite 19 und 20: 4. Ausgewählte Aspekte des Marketi
Seite 21 und 22: 4. Ausgewählte Aspekte des Marketi
Seite 23 und 24: 4.1 Gestaltung komplexer Dienstleis
Seite 35 und 36: 4.2 Pricing komplexer Dienstleistun
Seite 41 und 42: 4.3 Kommunikation komplexer Dienstl
Seite 47 und 48: 5. Fazit Was haben wir gelernt? Die

Marketing für komplexe Dienstleistungen - Akademie für ...

Erfolgreiche ePaper selbst erstellen

Template löschen?

Als Template speichern?