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Marketing für komplexe Dienstleistungen - Akademie für ...

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Inhalte dieser Veranstaltung<br />

1. Bedeutung des Dienstleistungssektors<br />

2. Definition von <strong>Dienstleistungen</strong><br />

3. Merkmale von <strong>Dienstleistungen</strong><br />

4. Ausgewählte Aspekte des <strong>Marketing</strong>s von <strong>Dienstleistungen</strong><br />

4.1 Gestaltung <strong>komplexe</strong>r <strong>Dienstleistungen</strong><br />

4.2 Pricing <strong>komplexe</strong>r <strong>Dienstleistungen</strong><br />

4.3 Kommunikation <strong>komplexe</strong>r <strong>Dienstleistungen</strong><br />

TUHH | IMI | Stockstrom Lüdtke Hinsch | <strong>Marketing</strong> <strong>für</strong> <strong>Dienstleistungen</strong> | 2013 40

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